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ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい34
- 1 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 00:13:36.53 ID:QKQWAYNe0.net
- ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです。
客は騒がずUターン（質問スレへ）をお願い致します。
従業員の皆さんも客は放置でお願いします。
NGワード推奨： 低脳、ボンクラ
【厳守】糞客やフロント面接に落ちたキチガイが現れても一切無視
前スレ
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい33
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1550240707/
- 2 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 00:24:12.00 ID:qahK5oev0.net
- ネトウヨ書き込み禁止
- 3 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 00:38:53.62 ID:eU0KPXeY0.net
- 不満が有るならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 4 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 14:18:11.86 ID:dsRXf2fY0.net
- 「客ですが」
- 5 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 16:07:18.36 ID:gFZAWnW/0.net
- 客です
もNG登録だな
- 6 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 20:57:14.23 ID:B+dIgXcw0.net
- 皆のホテルは早割派？直前割派？
儲かってるからどちらもやってないって意見は要らん
- 7 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/04(土) 23:09:43.70 ID:awY4OVwm0.net
- そもそも割引やってる時点でレベニューマネジメント出来てない
部屋の空き状況によっては下げコンはやってるけど基本は上げコン
- 8 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 03:23:25.78 ID:a7+g3jXc0.net
- 早期上げておいてから状況によって直前下げ
- 9 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 08:35:25.03 ID:FPjnPcYR0.net
- 15時前に、当たり前のような顔でチェックインしようとする客は、アーリーチェックイン代払わないと入れん。
文句言ったら、契約時間外です、と切り返す。
申し訳なさそうにしている客は30分切っていたら入れる。
ようは態度次第
- 10 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 08:51:15.77 ID:u+H/3ckn0.net
- 朝食食べた客にお金払ってもらおうとしたら、朝食無料だと思ってた。お金かかるとは知らなかったと言い訳してきた。GWなんでこんなにバカが多いの？無料のホテルもあるけどさ。うちは違うんだよ。至る所に朝食の案内に書いてあるじゃん。
しかも、支配人が無料にしちまったこと。
間違えたなら仕方がないって。
客もバカだけど支配人はもっとバカだわ。
それなら売上だ稼働率だと言うのやめてほしい
- 11 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 09:09:10.77 ID:FPjnPcYR0.net
- >>10
それ悪用されるから良くないよね無料にしてしまうの
前金で取るしかないよ
せめてその支配人も「無料とは一言も申しておりません」と突っぱねるべきだった
ちなみにうちは部屋数少なく朝食赤字だから止めた
目の前にコンビにもあるから要らない
- 12 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 10:13:29.72 ID:7OGo9zhF0.net
- >>10
ごみ支配人すぎワロタw
うちの支配人なら絶対こう言う
契約外の要求は恐喝でございます。ご納得頂けないのであれば警察に通報いたしますが
- 13 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 14:08:01.07 ID:tJRFgD5b0.net
- うちも直前割だね。早割はやらない。
まだ不透明な先の話で安くするなんてありえない。ってか、リードタイム早くなってきているから早割の役目は終わったと思っている。
近くなっても伸びていない時は直前割を出す。うちはこの考えのみ。
でも直前割でも通常の直前割だけでなく、アウト清掃対策でショートステイプラン、駐車場対策で駐車場不可プランも出す日があるから、バリエーションは揃えているつもり。
- 14 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/05(日) 17:14:26.08 ID:NsqR4c0l0.net
- おいおいまだGW気分のバカがいるのか？
ガキ連れてとっとと家にこもってろ！
目障りなんだよ！
- 15 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 07:06:42.37 ID:lxItps6n0.net
- 早くもあの安っぽくてみっともない部屋着でうろうろする奴が現れたな
恥ずかしくないのか？
- 16 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 09:00:26.07 ID:VlQbtAui0.net
- うちはじいさんが全裸で大浴場から部屋まで歩いてとぃった
- 17 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 09:39:02.62 ID:Kxs97pca0.net
- 浴衣のままコンビニまで行っていいかって聞いてきた女いたわ
恥ずかしくなければどうぞ
- 18 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 11:08:56.07 ID:D8k/GEA20.net
- ようやく終わりか辛かったなぁ
- 19 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 11:47:05.41 ID:/Yh2zJW20.net
- 沖縄のホテルで働いてるけど、怖いのはむしろGWより８月９月あたり
台風の影響で延泊減泊キャンセル部屋ないですかとなんでもあり
そして我欲をホテルに押し付け過ぎるとNG扱いする
- 20 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 13:02:42.19 ID:Uo3LutH60.net
- そんな日に電話取るんだ？
入り口に「本日満室」て立て札出さないの？
- 21 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 13:22:47.26 ID:SNJJAib80.net
- 沖縄のホテル勤務とか給料安そうだな
おまけに台風や潮風で設備の傷みも早いだろうし利益出にくくないか
- 22 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 15:22:07.84 ID:iM0CR3sT0.net
- ゴールデンウィーク忙しかったな お疲れさま
交代で連休貰えるの？
貰えないとしたら年末年始 GW お盆 としっかり休める会社より年間の休みの日数少なくならない？
- 23 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 19:03:22.54 ID:sIiCvCOm0.net
- >>17
わい、レストランスタッフ
朝出勤の時コンビニにいたな
朝四時すぎに館内着で買い物中の客
- 24 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 20:28:09.86 ID:MU/2vKzA0.net
- 客の次はレストランスタッフの設定か？
- 25 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 20:49:54.18 ID:/6sBA4tM0.net
- はいはい放置しましょうね
マジでこの仕事やってから人が信用できなくなった
予約通知→どうせキャンセルするんだろ
チェックイン→こいつは大丈夫か？変な要求してこないか？
こんなことばかり思うようになった。
- 26 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 21:51:07.95 ID:Ldj3jERS0.net
- >>22
年間休日が他業界より10日少ない+サービス出勤で連休なんて夢のまた夢
連休あったところでその前後が一週間以上ぶっ通し勤務とかエグいシフトになる
- 27 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/06(月) 22:49:12.26 ID:Knm2q15O0.net
- 地元のホテルは年末休暇取るから羨ましいわ
- 28 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 00:29:08.13 ID:KtK1YD0w0.net
- /Yh2zJW20だけど、
①社員陣は正規の仕事を回し、準社員やバイト陣に電話を取らせてた
で、イレギュラーのみ社員が対応
看板とか立てたら本社から支配人が怒られる
②むしろ怖いのは台風や潮風よりクーラー関係のクレーム
ちょっとでもクーラーに異常があれば内線ガンガンかかってくるし内線取らなかったってだけでフロントにガミガミ言いに来る
で、フロントがクソ混んでいることを見てから「あー」ってなる人ばかり
あと一見さんだろタオルが無いってクレームの内線が８割くらい
浴室にないですか？って聞いたらその９割が解決するけど
③給料は低いけど毎月１０万円くらいずつは貯金出来てるから特に何も思わない
- 29 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 00:38:40.99 ID:KtK1YD0w0.net
- >>22
GWはほぼ出勤だった
まぁ学生時代から飲食・宿泊業系でずっと働いてきたから休日が少ないのにはもう慣れた
>>25
考えるだけ無駄
なので、後々に責任者を出せ！と言われた時にこっちに何も非が無ければどんな対応でもいいと思ってる
- 30 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 04:07:35.49 ID:tWYxG32e0.net
- 66歳男性が風呂場で涙… 友人もいない老後を憂う相談者に鴻上尚史が指摘した、人間関係で絶対に言ってはいけない言葉
https://twitter.com/dot_asahi_pub/status/1125295268193128449
未だに現役のつもりでいるのか偉そうに説教垂れてくるジジイ客全員に読ませたい
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- 31 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 08:26:36.10 ID:aozgpmjS0.net
- さっきエレベーター乗るときフロントが俺の顔をガン見していた。
やはり挙動不審だと見られたり要注意客として扱われる？
対人恐怖症、アルコール依存性、パニック障害なだけなんやけど。
- 32 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 08:32:24.33 ID:aozgpmjS0.net
- ３１やが、4泊くらいなら男一人で宿泊しててほとんど外出しなくて挙動不審でも要注意客扱いはされんやろ？
挙動不審てよりしゃべり方、動作が精神病みたいでおかしいってだけなんやが。
- 33 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 08:38:50.94 ID:KtK1YD0w0.net
- そのフロントスタッフが教育不足
俺なら何階に滞在中か程度の情報だけでも突き止めておいて、何かトラブルが発生したら周囲に引き継ぎだけしておく
うちのホテルにも、おたくみたいな人は時折泊まりに来る
俺は会話の中でその人の人間性を観察して、単に意思疎通が不器用なだけなんだろーなーって思うだけ
変なクレームをふっかけてこない限りはNG客という認識にもならないし
余程変なことをしてない限りはそうそうガン見しないよ
- 34 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 09:08:36.61 ID:aozgpmjS0.net
- >>33
だよね。たくさんのホテル泊まったがこういう経験ははじめてなので。ありがとうございます。
精神病のやつも客で来ますよね。
- 35 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 11:07:57.84 ID:bU9l2Fqq0.net
- おとなしくしていれば何日部屋に閉じこもってようがOKだろ
かまってちゃんよかはるかにマシ
- 36 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 12:09:18.35 ID:jwZdjzTo0.net
- 薬物中毒かと思うくらい不審な客はたまにいるな
何かあったらイヤだから一応近所の交番に連絡はする
警察の人にも頼まれてるしね
- 37 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 12:50:25.84 ID:zmlOS6jr0.net
- みんなのところは一般人にロビーのトイレ貸したりしてる？
- 38 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 12:55:33.22 ID:3vJVXxaL0.net
- チェックアウトの時、レストランの割引券出し忘れたから部屋に付けた食事代を割引けってたまにあるんだけど、なんかそんなのを言える度胸がスゴくて自分が客なら言えない。だいたいそんな事言う客は、出来ないと言うとゴネるしどんなもんかね
- 39 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 13:04:39.26 ID:rKRPa7E+0.net
- ゼビオ楽しい
- 40 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 13:55:01.83 ID:JdAXt5Ko0.net
- うちは引きこもり客と思われるのはほぼいない
しかし、何やってんのか知らんが一晩で5回以上は出入りしていると思われる忙しない客ばかり
- 41 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 14:55:02.99 ID:eu5uAHlP0.net
- 出たり入ったり何してるんだろうね
- 42 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 17:30:51.51 ID:E+Cy/KWL0.net
- ダスキンの虫除け芳香剤みたいなのが臭すぎてマジ不快
- 43 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 17:31:22.99 ID:E+Cy/KWL0.net
- ババアもアスペも死なねえかなー
頭悪すぎんだよ
- 44 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 19:30:30.55 ID:L14dDu8j0.net
- 俺のとこに泊まりに来たことある精神異常者シリーズ（抜粋）
・40代くらいの5連泊BBA
チェックイン時点から神がどうだのあーだのこーだの叫びまくるキチガイ
何度もフロントの常備薬を欲しがったり異常発言連発でNG認定されて延泊不可になるも支配人に噛み付く
薬を親切心から恵んであげた俺（20代後半）には、若いからか色目使ってくるマジキチ。
・チェックイン時点から色々噛み付いてきたアラサーくらいの7連泊おっさん
内線でも色々クレームを付けてくるが、上手い具合にクレームを付けるだけで変な要望は無いが他のスタッフ曰くヤクをやってそうな感じだと
最終的には延泊不可扱いで強制チェックアウトもやはり噛み付いてくる
多分NG認定されるかギリギリのラインをわかってる一番厄介な客だった。
こんなのと比べれば31なんてかわいい
- 45 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 20:41:55.23 ID:NXDEk6xm0.net
- 社員三人がほぼ同時期に有給取って
連休とってるんだが…
こいつらどんだけやる気なくて無能なんだよ
死ね
- 46 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/07(火) 20:46:22.35 ID:NXDEk6xm0.net
- しかもそいつら一人は毎朝遅刻するし
一人は深夜しか入らないし
一人は土曜日嫌だとか言ってるし
どんだけ低能なんだよテメー
俺は何かあっても絶対知らんからな
- 47 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/08(水) 08:36:39.65 ID:br0GVO2m0.net
- お前も有給取って連休すればいいじゃん
繁忙期過ぎたんだしなにが悪いのよ
- 48 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/08(水) 15:51:34.67 ID:5l/qZtPb0.net
- ゴールデンウィークおわっても知的障害者ばっかりでうんざり
- 49 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/08(水) 18:26:17.57 ID:vDaJa8eM0.net
- 連休も最後の３日くらいは楽だったわ
- 50 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 03:23:58.29 ID:04pyNsHn0.net
- 連休中だってのに、朝食時間前からぞろぞろ来やがって。
外部から来る奴も多いし、疲れた。
- 51 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 06:58:04.21 ID:HYnpIWhf0.net
- 晴れて朝食廃止！せいせいした
- 52 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 08:10:05.21 ID:gdd+SfFn0.net
- インキーした奴でさ
お部屋の前でお待ちくださいって言ったのにフロントでボサーとつっ立っているバカはマジ氏ね
俺は客とエレベーターなんか乗らんしダッシュで階段を駆け上がった方が２倍早いんだよボケ
- 53 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 09:29:35.22 ID:gyldsBJ+0.net
- >>47
てめーのホテルなんか知るか
- 54 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 10:55:07.87 ID:ep8/pZU20.net
- アスペ自閉に死を
- 55 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 12:41:05.49 ID:Alz69XpJ0.net
- インキーするような奴だから理解力はおしなべて低いだろ。
- 56 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 15:35:39.47 ID:RkTSf26U0.net
- 脳に障害でもなけりゃインキーしないからな
- 57 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 18:53:52.60 ID:IMSR1g2B0.net
- >>51
裏山すぃ～
- 58 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 19:35:47.81 ID:RkTSf26U0.net
- うちも朝食廃止にしたで。
妖怪朝食もう一品がいなくなって口コミも良くなった。
- 59 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 20:26:32.05 ID:Xs3cYaBe0.net
- パンが3種類しかありません！ショボ過ぎます！写真と違います！
サラダとスープとヨーグルトとコーヒーと～和食も選べるようにして頂けたら～もう泊まる事はありません。
- 60 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 20:57:43.61 ID:AaGQsAMt0.net
- もう素泊まりだけで良いや
- 61 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 21:33:10.06 ID:IMSR1g2B0.net
- いいなあ朝食廃止できるとこ
うちなんか逆にメニュー増やしてるからレストランから客がなかなか出ていきませんわ
- 62 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/09(木) 21:47:51.51 ID:+dnPYAM/0.net
- うちは朝食はテナントにお願いしてるわ
当日に食べたいって言っても無理だし
前日の夜の時点で予約数が０の時はお休み
迷ってる客には、朝言っても無理だよって言ってるのに、翌朝やっぱり食べたいって言うの多いけどね。とくに老夫婦に多い。
- 63 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 02:15:57.49 ID:OHd2RGk50.net
- 隣接のファミレスと提携して試験的に朝食提供を始めてる。アンケート取ったりしてうまくいけば廃止になるかも。
- 64 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 06:35:24.18 ID:y1Ys5EJI0.net
- うちは部屋数少なすぎて、間違いなく朝食やると赤字になるから市販品のパンやヨーグルト等軽食として出していた
もちろんOTAにもそれを明記していたが文句言う客続出
フロントの負担減少という観点からも廃止という流れになった
- 65 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 11:20:59.27 ID:Yo0jNch10.net
- 真夜中の寝てる時にトイレと思ってパンツ一丁で廊下に出てしまったことあるわ
- 66 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 11:42:22.78 ID:vyr+eiZv0.net
- 45のおっさんが履歴書持ってきた。
色んなホテルを経験して経歴は申し分ない。
妻子あり 面接するかどうか 年齢的に断っても良いかな
- 67 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 12:05:09.21 ID:QJhJ4QVH0.net
- >>66
募集要項に年齢等の条件を謳ってなければ面接だけでもしないとダメだろ。その上で採る採らないはお宅の勝手。ホテルの信用や良識を疑われるぞ。
- 68 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 12:56:20.24 ID:i30FYk+C0.net
- 書類選考で落としてもホテルの自由だから問題ないやろ
うちなら夜勤なら考える。日勤なら基本は女だね
- 69 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 15:29:43.69 ID:mg4csx5y0.net
- 「妖怪朝食もう一品」 って言葉はいいね
だれか
何処かのSNSで載せてくれ
身バレしないようにね
- 70 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 17:24:56.34 ID:g0vanXGh0.net
- 面接で受け答え見ればいい
妻子持ちで45ならそう簡単には辞めないだろうけど、ダメそうなら面接で落とせばいいだけ
- 71 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 17:46:11.58 ID:uiSHjamt0.net
- >>69
ビジホ無料朝食なのに
あと一品あればベストとかどこのホテルにもこの妖怪は現れる
- 72 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 18:41:05.73 ID:wKJ0e3080.net
- 書類選考だけで判断するのはどうなんだろうね？やっぱり本人と面談しないとわからないところがあるからね。人材確保の意味もあるからうちは応募者全員面接するよ。中には大当たりもいたらしいよ。
- 73 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 19:11:40.34 ID:wQECxSY30.net
- 食べ物とか傘の自販機あるホテルで働いてる人いる？
- 74 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 19:13:00.68 ID:t+u5iWbC0.net
- 妖怪スリッパもいないかい？
客のご要望にお応えすべくうちは5種類もある
アメニティ大好きマネージャー
色んなもんありすぎて棚卸し面倒なんだけど
- 75 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 20:21:59.85 ID:HmbMUK7X0.net
- 前のホテルでパン、ソーセージ、卵、サラダ、コーヒー、ジュースの軽朝食が無料だったけど、口コミにご飯が欲しいとかの書き込みがよくあったわ
- 76 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 20:37:19.39 ID:ROxonxTQ0.net
- パンとコーヒーだって書いてあるのに、わざわざご飯無いですか？って聞いてくる乞食もいたわ
- 77 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 21:06:41.22 ID:lThDtH4U0.net
- 無料サービスで文句言われたら、じゃあサービス止めようってなるわな
- 78 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 21:45:14.85 ID:VKByOrql0.net
- 日本人だったらご飯は欲しいんじゃね
- 79 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 22:54:21.52 ID:tcMiq9pv0.net
- 廃止すると朝食スペースが余るんだよな
- 80 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 23:04:01.37 ID:IFmVlowP0.net
- ご飯を出せば味噌汁欲しい、漬物欲しい、海苔欲しいとキリがない
- 81 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 23:18:12.69 ID:AhBgklz20.net
- 和にあったおかずが欲しい
日替わりメニューに
- 82 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/10(金) 23:19:20.98 ID:AhBgklz20.net
- >>79
コンビニ自販機置いとくといいで
- 83 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 00:25:05.35 ID:lVWRrV270.net
- ご飯に味噌汁に数点のおかずに
有料オプションに納豆にゆで卵やつけもの、ノリとかあるからクレームは少ないぞ
欲しきゃ金だせスタイル
- 84 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 03:40:18.01 ID:OjnX0ziX0.net
- 韓国海苔は無いの？！と聞くBBA
あんな大腸菌まみれの韓国海苔なんかよく喰うな
- 85 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 08:19:18.32 ID:LeWfeix90.net
- 何度も予約→キャンセル→予約を繰り返す客、OTAに相談しても何も対策講じる気は無いようだ。
こうなったら強制的にこちらからキャンセルするしかない
完全に業務妨害だ。
- 86 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 09:37:50.33 ID:FtHY6cIE0.net
- ウチにも居る
毎日のように予約→20秒でキャンセルの繰り返し
直接電話して意図を確認したところ他人がなりすましてやってるので自分は知らないと回答
それはそれでウチとしても問題だからOTA に連絡すると言ったら自分で連絡するからやめてくくれだとw
- 87 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 11:01:47.36 ID:w0ylAxIk0.net
- キチガイ大杉
- 88 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 17:57:36.20 ID:4LAEGZ2z0.net
- 害人で部屋の鍵を取りに来てるのに番号を言わずルームキールームキー繰り返すアホ多すぎる
- 89 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 18:06:58.31 ID:3RZ5NBP60.net
- >>88
どうせアジアンだろアイツらアホじゃなくてゴミだよゴミ
- 90 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 22:00:08.07 ID:ZwzqDby60.net
- https://i.imgur.com/6Q3OkL6.jpg
- 91 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/11(土) 22:32:03.99 ID:4LAEGZ2z0.net
- 言ったそばから単語連呼奴
頭悪～
- 92 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 00:37:59.90 ID:O7vOPgB90.net
- >>70
>>71
面談したってそいつの本質なんて数ミリ％もわからない
ホテル管理システムの弱点を突いて会社の金を横領したやつとか、
貴重品管理の弱点を突っついて客の貴重品を着服したやつとか色々いる
自分から勝手に辞めるくらい程度のことならまだマシ
- 93 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 02:04:55.25 ID:83fEW5N50.net
- 他で数件経験ありったって、地雷の可能性もあるしなあ。
ぽいっと辞めるならまだいい。
使えないのに辞めない、文句ばっかり言う、人間関係でトラブルを起こすとかが困る。
- 94 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 06:34:17.37 ID:6zwrMKcy0.net
- 飲食 増える無断キャンセルに「自衛策」続々 店の損害を補償するサービスも
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557563066/
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190511-00000023-asahi-bus_all
無断キャンセルがあっても料理などの代金を保証したり、
予約をめぐるトラブルを事前に防いだりするサービスが広がってきた。
- 95 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 07:37:05.48 ID:i1AFjCo60.net
- キャンセル料未払い履歴ある奴から予約入って、以前のキャンセル料支払えとチェックイン時に伝えるとその場でキャンセルしやがった(笑)
そんなこと繰り返すうちに料金どんどん増えていくぞ
払うまで、系列ホテル含めて泊めるつもりねーからね
- 96 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 08:16:50.86 ID:O7vOPgB90.net
- >>93
俺のことを言われてるようで他人事とは思えないな（笑）
使えないのに辞めない←サーセン、でもチェックインや外人対応は皆さん俺に丸投げなので50/50ですぞ
人間関係でトラブル←お客さんに真顔や棒読みで接客し、電話もロクに取らない役立たずのバイトに挨拶しないで何が悪い
- 97 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 08:26:03.71 ID:Oceu6xk80.net
- 挨拶しない時点でその役立たずのバイト以下に思われても不思議は無いぞ
挨拶に上下はないし、管理職もまともならそこはしっかり見ているはず
- 98 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 17:16:53.58 ID:hDH7TNrJ0.net
- 最近ハウスになったんですが、シーツ剥がすときの静電気やばくないすか？
あれみんなどうしてんの？
あと露天風呂掃除冬場足が痛いんだけどブーツ履くとヌメヌメがわからないからだめと言われるけど、どうしてんの？
- 99 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 19:01:20.43 ID:gOMLvnm10.net
- どんなビジホだよ
- 100 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 21:02:19.04 ID:F4Lg5qxK0.net
- 朝食廃止になりそうです。やったー！
- 101 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 21:16:51.26 ID:WHciDyqn0.net
- 朝食ない時点でラブホ以下に思われても不思議は無いぞ
朝食と必用ないはずはないし、客もまともならそこはしっかり見ているはず
- 102 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 21:21:37.63 ID:nsYTHbOO0.net
- ラブホ以下？ああ結構ですよそう、思われても。
- 103 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/12(日) 22:43:43.29 ID:Th6WaW+50.net
- うちも朝食無くしてほしい
- 104 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 05:23:25.44 ID:WMllmbFw0.net
- ならラブホを使えばいいだろ？
時期によってはラブホの方が安いしビジネス目的で来ててもそれを証明出来れば経費としても認められる
ちょっと値が張るビジネスホテルより遥かに広いしアメニティとかも充実してるんだからそっち行けばいい
- 105 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 05:53:49.71 ID:HYP4NZcs0.net
- 客が混じっているけど放置でよろ
- 106 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 06:25:24.25 ID:Ne+lF1qe0.net
- >>100
おめでとうございます
- 107 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 06:42:13.00 ID:dxDFVudJ0.net
- >>98
フロントだけどメイク足りないときやってた
静電気対策はゴム手袋かなぁ、それでもバチってなるけど
あとは静電気防止スプレー自前で買って使うとか
- 108 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 07:03:17.44 ID:ZXSq4JDB0.net
- ラブホ行けというより、朝食食べたいなら朝食やっているビジホを選べば良いだけ
- 109 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 07:29:01.63 ID:63CJ9O0c0.net
- 赤字続く「かんぽの宿 」11か所 年内で営業終了
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557698336/
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190513/k10011913751000.html
- 110 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 08:56:26.86 ID:M2IZAMoj0.net
- 毎日朝食を食べる人は七割程度
なら三割のホテルは素泊まりでいいはずだ
- 111 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 09:51:30.31 ID:/Q8oWDdk0.net
- 手間かかるわ、そのくせ利益にならないわ、文句ばかり言われて口コミの点数下がるわ
朝食良いことない
- 112 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 09:58:15.28 ID:M2IZAMoj0.net
- 無料朝食があった時の口コミ
あと1,2品あると良い
毎日同じメニューで飽きる
補充が遅い
和洋中と揃えるべき
食器が使いづらい
パンのトーストに時間がかかる
前泊まった◯◯ホテルの方が豪華だった(別途朝食1800円の宿)
素泊まりのみにした今の口コミ
シンプルイズベスト。安くて助かる。
等良い口コミ多発、評価0.5上昇
- 113 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 10:38:42.19 ID:M+B6PGQF0.net
- >>無料朝食があった時の口コミ
>>前泊まった◯◯ホテルの方が豪華だった(別途朝食1800円の宿)
>>(別途朝食1800円の宿)
ネクター噴いた
- 114 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 11:20:00.93 ID:LUuMRsbV0.net
- 部屋に自動精算機も付けてほしいくらい
- 115 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 11:27:55.70 ID:o8222JRM0.net
- 追加料金なんて発生しないんだし、先払いじゃないの？
- 116 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 11:47:30.88 ID:/Q8oWDdk0.net
- そんなの外線発信不可、部屋付け禁止にすれば解決する。
- 117 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 11:50:31.06 ID:yRB6DWnT0.net
- うちの宿外線不可だよ
- 118 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 12:36:19.48 ID:ZaWLG6nU0.net
- レニューはある意味減点方式だから評価項目少ない方が有利なのかもな
- 119 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 12:36:36.45 ID:ZaWLG6nU0.net
- レビューね
- 120 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 13:47:05.99 ID:pCQpxehK0.net
- レニュー
https://i.imgur.com/ZGmDmiJ.jpg
- 121 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 16:29:02.45 ID:1RI7N2SZ0.net
- エージェントからのめんどくさそうな予約は断ればいいのに、日勤のおばさんは何でも受けちゃうから困るわ
断れば一度で終わるのに、受けたら後から変更変更で大変なのにね
- 122 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 17:43:18.12 ID:Z+Jc3sdA0.net
- >>96
ネトウヨってほんまつかえねーなぁオイ
- 123 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 17:48:21.87 ID:ZXSq4JDB0.net
- まあ団体予約は全キャンセルにならなかった場合でも、最終的には半分に減ると考えた方が良い
- 124 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 21:15:40.31 ID:Jv5SjaG70.net
- やっぱ部屋の半数くらいは人が死んじゃったりしてるの？
入った瞬間レイアウトがへんだったり壁紙おかしかったりする部屋あるけど
何かあった部屋ってわかる方法ある？
- 125 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 21:18:00.70 ID:ONVPJ3CI0.net
- 気になる従業員を監視カメラで追うのおもしれ～
- 126 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/13(月) 22:55:28.97 ID:7xSx9KA/0.net
- 暇すぎてヤバい
何時間もぼーっとしてると虚しくなるな
微妙に眠いから他事する気にもならん
- 127 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 10:15:17.24 ID:v9FKkk9L0.net
- ここで真面目な話をしても仕方ないが、
民泊も増えて部屋が余り気味になっている今日、他と同じことしていても仕方ない。
だから朝食止めて宿泊onlyにするホテルもあって良いと思う。
余計な経費が減って経営の健全化にも繋がるのなら良いことだし。
- 128 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 10:44:39.69 ID:kCYijToD0.net
- 朝食のパートがバックレてフロントの負担になるのもなくなるしメリットしかない。
- 129 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 10:46:23.16 ID:ZDWpuAcw0.net
- 飯無しなら民泊で十分と、ますます利用者が減る未来しか見えないけどなあ
給食施設を設けるも業容回復せず、介護施設に業態変更か、何もせず廃業
こんなふうに落ち着きそう
- 130 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:01:44.41 ID:vvFSog5r0.net
- >>127
それこそ民泊と同じ路線の気がする。
民泊と差別化するためにむしろ余計なサービスに力入れるビジホ増えるんじゃないだろか
ガイジ客大喜び
- 131 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:04:50.49 ID:kCYijToD0.net
- 民泊とビジホは全く違うだろ。
- 132 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:28:50.82 ID:vSL7qSWr0.net
- >>131
素泊まり専門宿って意味で言っているんだと思う。
確かに同じ路線かもしれない。でもそれはそれで問題はない。
この部屋余りの時勢に、朝食など余計なサービスに力入れても上には上がいるわけで。
敵わないと思ったら思いきって寝ることだけに特化した路線に変更しても良いとは思う。
- 133 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:32:08.61 ID:vSL7qSWr0.net
- そもそも民泊の定義が曖昧
民泊特区での営業や、住宅宿泊事業法の届出による営業している施設のみを言うのか、それともマンション等を旅館業法の許可を受けて営業する施設も含めるのか
- 134 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:38:03.70 ID:vSL7qSWr0.net
- 連投すまん
せめて住宅宿泊事業法は来年までの時限立法で良かったと思う
後は、世界屈指の難易度とされる旅館業法の改定で良いと思うが
- 135 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 11:54:08.64 ID:whWpz3I30.net
- 暇すぎて死にそう
- 136 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 13:34:37.54 ID:w1R395b90.net
- 暇な時は喫煙室のオゾン、オゾンめんどいよー
たまーに火災探知機なるし
- 137 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 13:44:42.53 ID:Pauiwyyw0.net
- オゾン脱臭機ほしい
禁煙室でタバコ吸ったバカが居たとき、アウト後空室にできれば良いけど 満室の場合はめちゃ焦る。
- 138 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 13:47:14.43 ID:Pauiwyyw0.net
- とにかく、宿泊業界の先は明るくは無いね。リーマンショック後の事、無能経営陣どもは忘れてしまっている
- 139 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 14:09:24.78 ID:dX1JT/4z0.net
- オゾン脱臭機、そんなに効かなくない？
- 140 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 14:23:48.80 ID:w1R395b90.net
- >>139
効いていないと思う。オゾン臭でごまかしているだけの感じがする。
- 141 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 14:30:07.17 ID:78BVxJAl0.net
- 喘息持ちの自分はオゾン部屋に行くと呼吸が出来なくなる
- 142 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 19:59:23.58 ID:/z2TzdDI0.net
- >>132
コンビニやファミレスを併設して供食関係を任せちゃっま方が負担が減って良いや。
- 143 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/14(火) 21:31:22.36 ID:D+aRN4z60.net
- たまにあるよね、一階がコンビニのビジホ。
専用入り口まであって。
- 144 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/15(水) 02:41:02.31 ID:DS1tp72B0.net
- 若い子が２ヶ月くらいでどんどんやめて行く
日勤メインのモンスター社員のせいだが
- 145 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/15(水) 03:00:25.87 ID:Q1zt+/260.net
- そいつのクビ斬れよ
- 146 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 02:02:49.78 ID:+k2my/2T0.net
- paypayやっとおわった
宿泊代1万で20%オフで8000えんと思う奴多すぎ
5000円以上は一律1000円だ、覚えておけ
- 147 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 04:59:18.43 ID:aFTuZCq/0.net
- 最近事務所や仮眠室でエロ動画見まくってるしスマホもエロ画像ばっかだがいつか人目に触れるのでは、とビクビクしている。
- 148 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 06:13:27.77 ID:+k2my/2T0.net
- なんで自分のスマホで鍵かけてれば問題ないやろ
人目ってフロントでみているんじゃないんやろ
- 149 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 09:12:28.15 ID:L/TU2BZM0.net
- 客室は無性にヌキたくなるよ
- 150 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 13:26:22.79 ID:4adHCb2E0.net
- 「世界の亀山」シャープの街 さびれたが、なぜかホテルは満室
https://withnews.jp/article/f0160708004qq000000000000000G00110601qq000013662A?ref=kijiunder
中国人観光客で盛況、なぜ？
高速もすぐで便利でしょう。京都巡りが終わって伊勢観光の間に泊まるんです
- 151 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 16:46:28.66 ID:JxYe9Kc40.net
- >>150
どこにでも出没するゴキブリ民族だからな
- 152 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 18:32:17.81 ID:XtUHt4FQ0.net
- まあ良かったじゃん
- 153 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 19:38:51.64 ID:AsCxDBMU0.net
- トランプの制裁で、もう中国人来なくなるよ
また自転車乗ってた時代に逆戻り
- 154 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 21:30:14.04 ID:ErHM9DPO0.net
- 願望を書いても虚しいと思うの
- 155 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 22:36:40.10 ID:aFTuZCq/0.net
- ヒマすぎてジョジョのアニメを一部から最新話まで全部見てしまったわ。
- 156 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 22:37:21.86 ID:aFTuZCq/0.net
- >>148
気付かれないように後ろから覗いてくる奴っているんだよな
- 157 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/16(木) 22:47:22.93 ID:OwI/Vzr60.net
- ウチのバカホテルのウィークリープランは利用申込書の書く欄が無駄に多くて10分掛かる
デイリープランは最低限でシンプルで数分で書き終わる
- 158 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 01:08:48.00 ID:gtecN+k50.net
- どちらも
名前 住所 ケータイTEL 領収書の宛名
- 159 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 06:21:48.85 ID:ckocFC1f0.net
- >>153
奴らが今より減ることなんか無いやろ
- 160 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 06:32:06.24 ID:O4oNmM2i0.net
- ムカつくよな
ダブルに泊まってる奴って性行為したりいちゃつきながら寝てるんだろ？
うちだけでも何組もダブルに泊まってるがそれだけ毎日どこかで誰かがやってるってことだろ？
ムカつくから腹いせにアウトした後に部屋を物色して"痕跡"を探してしまうわ
飲みかけのペットボトルとかも回収して口つけて飲んじゃうもんね～
ﾌﾟｷﾞｬｰ
- 161 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 06:40:24.27 ID:O4oNmM2i0.net
- 好みの外国人がいたらパスポートの写真スマホで撮っておくよなw
監視カメラで奴らの奇行を観察してやるかw
- 162 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 06:57:25.31 ID:O4oNmM2i0.net
- 暇…
ちっとも時間が過ぎねｪ
- 163 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 07:14:42.65 ID:eolKEnwV0.net
- 客のなりすましだね
- 164 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 08:28:00.89 ID:qGKPSFoh0.net
- https://www.news-postseven.com/archives/20170504_527373.html/2
無能経営陣は後先考えずに建てまくっているが、ホテルの現場サイドは危機感を持っているのが判る。
もうリーマンショックの時みたいにホテルがあちこち潰れるのは勘弁。
東京だけでなく札幌でもここ数年急速にホテル増えた。今年はさらに新規開業が加速しているようにも思える。
- 165 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 08:31:59.51 ID:qGKPSFoh0.net
- 新築のホテルだけでなく、昨年の旅館業法、来月の建築基準法改正に合わせて既存のマンションの居室を住宅宿泊事業法ではなく旅館業で取る業者も増えるだろう
人手不足はロボットの導入等で補えても、利益にならなければ廃業しかない
- 166 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 08:53:57.99 ID:GDmd0Tk90.net
- >>160
ダブルだけとは限らんぞ
正規の料金でスイートに泊まったかと思いきややるだけやったらバッチ処理をする前にチェックアウト希望してきた
唯一のアウト部屋となったその部屋を休憩の時に使ったらまだ新品のゴムが捨てられてたから回収した
ベットもほぼ使われてない状態だった
本当に単にヤるだけならむしろセミダブルの方がいいだろ
- 167 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 09:06:41.24 ID:QSlyeYre0.net
- 長期ステイの奴って文句つけてくる率高くないか？
うちは古いんでエアコンは一括集中管理なんだけど
他の客が暑い暑い言ってるときにそいつだけ寒いから暖房にしろ！とか抜かしてて頭おかしい
他にもとにかくあれこれ文句多くて多分世代的に更年期障害とかなんじゃないかと思ってる
文句あるならでてけとしか思わないんだがこういう奴に限ってなかなか出ていかないんだよな
- 168 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 14:20:29.97 ID:mmwWxo350.net
- お気に召さないようでしたらキャンセルされますか？を連呼すればいい。ロボットのように。
- 169 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 15:03:16.32 ID:dquw86wZ0.net
- 忘れ物の食品食べる？
俺はカップラーメンとかは喜んでいただくし、なま物も未開封ならいただくこともあるよ。
- 170 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 16:56:46.18 ID:mmwWxo350.net
- 未開封なら食う
- 171 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 18:16:03.17 ID:uMzR6OtN0.net
- 発達障害とかmjd死ねよ
この世のゴミだろ
クズだ
- 172 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/17(金) 22:26:46.64 ID:O4oNmM2i0.net
- うちの従業員まじで頭おかしすぎて最近キツイな
頭のおかしい奴ばっかだとまともな奴の方がおかしく見えるのか
- 173 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 03:23:09.15 ID:nRFrB7tw0.net
- 新卒で入ろうと思ってるけど辛いと思うところ教えて
- 174 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 04:52:36.43 ID:BcKzLOXM0.net
- 非常識な客の要望にも笑顔で対応
- 175 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 05:47:39.48 ID:he2PN6Mn0.net
- とりあえず、バイトしてみたら？
- 176 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 08:00:40.39 ID:Gh4xm1bc0.net
- 客はとにかくズル賢いわ
都合の良いことはなぜそこまで知ってるのか？と思うくらいプラン内容や約款や館内インフォメーションをしっかりと見ている
逆に都合の悪いことはガイジのふり。プラン名の冒頭に記載されていて見ていないわけねーだろうが
マジで人間不信になりそうや
- 177 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 08:30:48.92 ID:FpBULkQr0.net
- 有料化した方が良いと思うもの 「救急車」「荷物の再配達」「渋谷ハロウィン」
https://news.careerconnection.jp/?p=71655
ネットの意見
・プリウス
・山岳救助
・レストランなどで二時間以上何も追加しなかったときのテーブル代金
- 178 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 14:21:29.06 ID:RVIOpSCX0.net
- ・意味不明なクレームを吹っ掛けてくるガイジ
・経年劣化ですら「汚い」と、そしてほんの僅かにでも指に埃が付けば「埃が残っている！どういうことだ！」という潔癖症を超えたクレーマー
・料金に難癖付けてくる
・キャンセル料がいつ発生するのか1秒単位で知ろうとする
・部屋が無いと言うと予備部屋すら無いのか！と喧嘩腰
・自分が見落としてただけなのにアレが無いコレが無いとフロントに言ってくるバカ
・金やルームキーを投げるように出してくる
考えたら負けだと思ってるから何も考えずに対応してるけどな
「こっちに非がなければ謝る必要は無い」が座右の銘になった
- 179 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 14:27:15.50 ID:8IgKJpfB0.net
- 尤も、本当に紳士的、レディーなお客様もいるから全ての人が悪いわけじゃないけど気の弱い人なら色々トラウマになることはあると思う
お客様は神様だと思い込んでるガイジに如何にして負けず、不当要求を飲まないかがキモ
- 180 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 15:38:13.34 ID:t1lh8WXa0.net
- お客様におもてなしをーって言ってる馬鹿は試用期間で必ず辞める
- 181 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 17:28:42.96 ID:BT3jsg+20.net
- そもそもビジネスホテルはもてなす所ではないだろ
- 182 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/18(土) 20:41:54.42 ID:t1lh8WXa0.net
- レンタルルームだからねほぼ
サービスはシティの分野
- 183 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 04:55:58.31 ID:6KurFtzm0.net
- 勘違いクソボケビジホがコンシェルジュとかおもてなしとか
バカなことするから零細ビジホにしわ寄せが来るんだよ
荷物持ってこいだのルームサービスはだのバカかおまえら
- 184 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 07:47:28.86 ID:MfX+57zQ0.net
- そういう奴は小売業でもコンビニやスーパーで接客悪いとかクレーム入れてるんだろうかね？
飲食店に直すと牛丼チェーンやラーメン屋や安い定食屋とかでも
- 185 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 08:51:39.89 ID:uFwn9til0.net
- 俺はビジホに転職したクチだけど入社当初と比べると色々意識変わったなーって認識あるよ
元々はおもてなしの心と思ってたけど、今は如何にフロントスタッフと客は対等でフラットな関係であるかの認識になってる
特に高圧的なバカには、最低限ギリギリ敬語は使いつつ「お前何言ってんだ？」のオーラも維持してる
- 186 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 10:32:02.23 ID:PbYfWyKp0.net
- うちのコインランドリーでワイシャツが痛んだってクレーム言ってきたバカがいた。何故だか知らんが弁償する事になって2万円位の領収書持ってきやがったわ。
オーダーメイド？ 2万円もするか？
- 187 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 10:37:25.68 ID:MfX+57zQ0.net
- なぜ弁償？自己責任だろ
駐車場もそうだけど、責任は負わない事を明記しろよ
- 188 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 13:24:26.88 ID:IIpmZXGn0.net
- スタッフからタバコの匂いがしたが私はいいが他の客がどうとか
うるせーな他の客がどうとかならおめーが書くな
確かにスタッフからタバコ匂いがする中毒者いるけどよー
- 189 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 13:33:56.93 ID:jexSLleV0.net
- チョンとかいう名前の日本在住の韓国人
反応に困るわ
自ら蔑称を名乗るとわ…
- 190 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 13:44:56.90 ID:4KJWiPJ10.net
- 20年くらいやってるけど、まともな職業じゃないよね。
- 191 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 17:28:09.01 ID:4W23QqUZ0.net
- 旧中山道の馬籠峠 日本人そっぽの峠越えだが外国人に大人気
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190519-00000007-asahi-soci
長野県の妻籠宿と、岐阜県馬籠宿
両宿を結ぶ旧中山道の馬籠峠を歩く外国人ハイカーが、近年増加している。
英国のテレビ放送などで知名度が上昇。
- 192 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 17:49:39.61 ID:GiW3gEUn0.net
- うちはフロントが２階にあって、１階はテナントが入ってるけど、何故かトイレ借りにくる奴が多い。
酔っぱらいとかが汚してくから断るけど
昨日断ったら、階段で立ちしょんしてきやがったわ
- 193 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 18:08:45.09 ID:YgNTqud70.net
- ところでビジホってビジネスモデルは
日本だけのものなのか
それとも海外で始まったものなのか
誰かご存知でしょうか？
- 194 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 21:31:30.39 ID:jK2xsdq20.net
- 食品取り扱ってないのに箸ありますかと聞く馬鹿は氏ね
- 195 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 21:45:56.26 ID:BalWnFkj0.net
- ある事前予約の中国女がチェックインの時に当日予約の値段見てなぜ今日の方が安いのか、安くしろ！って喚いてきたんだが、なんだこいつ常識ないのか…
それとも、やっぱこういう奴ってその…"発達障害"なのかなw
見たまんま、言われたまんましか理解できないんだもんねw
ほんと社会の害悪
レビューに書くぞって言って来たが自分で恥さらしにいくとかびっくりの行動だわ
んで、うちの責任者は中国人に厳しいからレビューに文句書こうものなら全否定されるんだがw
- 196 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 21:54:12.20 ID:fVXc9pAT0.net
- たまにいるよね。早く予約した客で、直前割に文句つけるの。
まだ状況が不透明な先の日程で誰が安くするかよ！
- 197 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 22:09:17.69 ID:tJCHU/ju0.net
- どうせ早く予約した奴はほとんどキャンセルするしね
- 198 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/19(日) 23:22:52.10 ID:4KJWiPJ10.net
- 最近は不満なことがあると、「SNSで拡散することも出来るんだぞ」という輩が増えてきたね。
どうぞどうぞやって下さいって感じなんだけど。
- 199 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 00:09:40.80 ID:5b5ecBTX0.net
- 日本人って本当に乞食みたいなのが増えたな
- 200 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 06:29:22.92 ID:AtZIT58U0.net
- >>86
亀レスだけど、それってじゃらんから予約する千葉のT橋っていう男では？
- 201 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 06:44:25.85 ID:IsMwwP6s0.net
- >>195
シナ畜生はガン細胞だから
- 202 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 07:29:02.04 ID:HSSPDpUW0.net
- だから貧困化しているんだよ日本は
パックに付いている激安ビジホにもそのまま泊まる奴が圧倒的に多くなったのが何よりの証拠
- 203 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 13:04:05.76 ID:nv6DnbgB0.net
- >>195
俺なら、「じゃあ今回は特別に既にある予約は無料キャンセル扱いにするから今日の料金でいいよ」ってことで安いレートで泊まらせる
で、そういうガイジを突っ込んでおく豚箱部屋があるからそこに突っ込んでおく
- 204 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 13:06:36.00 ID:nv6DnbgB0.net
- >>198
よっっっっっぽどホテル側に非がない限り、そしてそのガイジに社会的発信力がない限りはSNSの投稿なんて痛くも痒くもないことに気付いてない真正ガイジがいるのは笑える
- 205 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 17:37:46.61 ID:2azgBET20.net
- 誰もが知ってるレベルの芸能人でもない限り影響力はゼロだ
- 206 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 17:39:34.90 ID:2azgBET20.net
- 昔Twitterで書いてやるってキチガイいたけどエゴサで特定したけど、フォロワー50人でいいね０で草生えたわ。
- 207 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 17:58:45.57 ID:HSSPDpUW0.net
- >>203
重油臭いボイラー室か、竃馬がいる受水槽室が良いのでは？
- 208 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 19:45:45.73 ID:trFBJUhr0.net
- 街中のビジネスホテルが早期予約を好まない理由(直近の方が安い理由)は、キャンセルに対する不信感なんだよ。
- 209 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 21:41:17.53 ID:V0AVtequ0.net
- アパホテルで働いてるけど他のホテルってフロントがリメイクするのって普通なの？
毎日２件くらい行かされてて嫌になったから別のホテルに転職しようと思ってるんだが
- 210 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/20(月) 22:21:11.04 ID:y5QtZstK0.net
- >>207
カマドウマにだって選ぶ権利があるw
- 211 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 00:25:01.07 ID:GjrtMy5f0.net
- >>209
そんなもんせんよ。
基本座ってネットやってベルが鳴ったら相手するだけや。
- 212 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 00:27:54.09 ID:GjrtMy5f0.net
- 転職すりゃわかるが、この業界給料は低次元で足並み揃えてるが、仕事内容は全然違う。
探せば楽なとこいくらでもある。
- 213 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 03:02:48.49 ID:4z1bO5b60.net
- いま、高円寺のサウナが熱い！
宿泊もリーズナブル！
http://www.kobayashi-yk.com/html/site2
健康ランドとサウナ・カプセルホテル・安宿宿泊のススメ
http://www.yasuyadocheck.com
有益な情報がテンコ盛り
- 214 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 04:22:10.45 ID:NA0H3wq10.net
- 大手は厳しそう
- 215 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 05:28:20.48 ID:WPubsb490.net
- >>211
>>212
ありがとう
求人眺めててアパより働き方がマシそうなホテル沢山あって驚いた
中には夜勤無しのホテルまであった
もう大規模チェーン系はこりたからある程度規模が大きくないところで探す
どうせ支配人にならない限り給料が上がらないのはどこも一緒だと痛いほど分かったし
- 216 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 06:20:50.11 ID:nATrQ5iw0.net
- アパでフロントがリメイクしたことなんて無いよ
- 217 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 06:33:44.14 ID:bXM/N7hT0.net
- アッバース朝
- 218 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 08:37:32.08 ID:ksv6QujV0.net
- 女でも夜勤させるとこの方が多い？
今夜勤専属なんだけど日勤専属で働けるところにうつりたいんだよね
- 219 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 08:42:26.86 ID:PVD+MK1M0.net
- まんさんなんて昼だけやっとけよ
- 220 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 09:14:56.91 ID:ibm4JlWb0.net
- うちはワンオペだから夜は男。今後欠員出て、女で夜勤希望の人が居たら考えるけど。
逆に日勤は基本は女。
- 221 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 12:25:52.36 ID:YQOv4DFu0.net
- ホテルから相当離れた観光地に行くとかで、
現地の繁盛ぶりと交通の混雑具合を深夜に聞かれたんだけど…
わかるわけないだろ…
調査に時間が掛かったのと内容が曖昧なことにかなり不満な表情でフロントから去って行った。
仮に観光案内所だとしても、
遠方の観光地が繁盛してるかどうか、
交通渋滞が酷いかどうかなんてわかるかよ…
- 222 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 15:53:34.40 ID:0eRSUKlm0.net
- 相手にするからだよ。
わかりかねますでおk
- 223 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 15:56:34.19 ID:8YIHXFjl0.net
- 外人から求人の応募が結構あるんだけど、みんなのところは採用してる？
- 224 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 16:35:22.25 ID:t3wgsfup0.net
- >>223
メイク以外は基本的にNG 特にアジアン男は邪な考え持ってるからフロントではトラブルの元でしょう
- 225 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 16:43:34.41 ID:ZbFw1p2M0.net
- >>222
そういうと｢調べてもくれないの？｣みたいな反応するからなそいつら
- 226 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 17:12:57.88 ID:hWELBbP80.net
- >>223
日本語出来るならともかく、出来ないやつは現場に負担が掛かるから控えるね
日本語能力がN1クラスでも接客となると微妙だし清掃やパントリーの要員だな
- 227 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 17:21:35.15 ID:0eRSUKlm0.net
- 屑には最底限のサービスでいい
リピーターになられたらかなわんからな
- 228 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 17:44:22.91 ID:VrG87H+t0.net
- シティホテルのコンシェルジュであるまいし、最初から断るべき
- 229 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 18:48:08.10 ID:3hRSzGZA0.net
- ペニンシュラはフロントにないものだと、近所のコンビニで買ってきてくれるんだってな。
料金が違うよ、料金が。
- 230 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/21(火) 19:27:35.24 ID:VrG87H+t0.net
- 売掛系の予約はどいつもこいつも予定時間より早いわ
現地支払いの予約はどいつもこいつも予定時間より遅い
逆なら嬉しいんだけどな
- 231 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 00:43:25.03 ID:u4593Gij0.net
- >>198
ちょうど今日言われたわ
他にも訴えてやるだのなんだ言ってたが全部どうぞお気の済むまでと答えてやった
ホントどんな仕事してたらこんなしょうもない脅し文句が出てくるんだろうか
あなたの職場はしょっちゅう訴えられたりSNSで文句拡散されたりされてるのかしらん
- 232 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 01:21:45.57 ID:HKn+J8hG0.net
- >>202
でお前はいったい何なんだ偉そうに
- 233 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 01:32:14.18 ID:HKn+J8hG0.net
- いや別に他人がなに考えてても結構なんだが
バックヤードで仕事中に
その手の話ばっかりするフロントチーフ
最後は相づち打つのもめんどくさくなったら
終いには暴力振るわれたんでね・・・
辞めたけどね
つい思い出してしまう
- 234 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 06:55:51.91 ID:wpSa3gs60.net
- はいはいお客様
- 235 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 07:47:14.01 ID:BI5wWrI+0.net
- 嫌な夢見たようですね。
これを機に、ビジネスホテルフロントに就職しようとは思わなくなった事でしょう。
- 236 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 08:02:13.50 ID:wpSa3gs60.net
- >>227
屑がより、ビジネスホテルとしてそういうサービスは概念に無いんだよね
- 237 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 09:40:01.64 ID:Rt9nP8aK0.net
- ビジネスホテルにサービスなんて無い？
んなバカな話があるか
清潔な部屋にお客様がご自分のペースでセルフで身の回りのことを済ませられる設備・備品(一部フロント対応)と
気持ち良く寝られる寝床を用意する
立派なサービスだ
個別に直接何かするだけがサービスではない
- 238 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 09:57:35.28 ID:yN+f1DjJ0.net
- 広島県が全国最高の８５％ シティーホテル１８年稼働率
https://www.chugoku-np.co.jp/local/news/article.php?comment_id=535763&comment_sub_id=0&category_id=256
８０％を超えると予約を取りにくい傾向があると説明する。全国平均は７９・９％。
１０都府県が８０％を上回り、山口は７０・４％、岡山は６８・３％だった。
- 239 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 10:13:29.84 ID:wpSa3gs60.net
- お客様はスレの1読もうや
- 240 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 10:24:30.81 ID:BI5wWrI+0.net
- >>239
そいつは昔から粘着にスレ荒らす気違いだから放置で
デイユース君にやたら敏感に喧嘩吹っ掛けていた奴だよ
その前は呼び鈴の件にやたら敏感だった
- 241 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 11:43:37.05 ID:sI4DQhUV0.net
- ホテルの室内を汚したと注意されて口論となった
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558492894/
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20190522-00000107-nnn-soci
ホテル支配人を軽乗用車で3回撥ねて殺害しようとした34歳会社員の男を逮捕
殺人未遂の疑いで逮捕されたのは、愛知県一宮市の会社員・中島健太郎容疑者（３４）。
２１日午後９時半ごろ、一宮市丹陽町にあるホテルの前の路上で、
支配人の男性を３回にわたって軽乗用車ではね、殺害しようとした疑いがもたれている。
中島容疑者はこのホテルの利用客で、支配人からホテルの室内を汚したとして注意されたことから口論となり、
乗り込んだ軽乗用車の前に支配人が立ちふさがったため、前後進を繰り返してはねたとみられている。
男性はひじやひざに全治２週間のけがをした。
- 242 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 12:00:05.36 ID:jHJ4ohL90.net
- ホモかな。死刑でいい。
- 243 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 12:06:59.42 ID:HhmET1Ia0.net
- シナだのホモだのネットイナゴ丸出しのゴミも死んでいいよ
- 244 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 14:59:28.86 ID:sI4DQhUV0.net
- 対馬 「韓国人客お断り」の張り紙あちこち
http://news.livedoor.com/article/detail/16497749/
他店の商品を店に持ち込み酒盛り、
タクシー料金を値切る、
公園に落書き、
ゴミのポイ捨て
- 245 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 15:15:31.80 ID:1UTYzNxg0.net
- >>241
ビジホじゃなくてラブホテルか
スカトロマニアでクソまみれにしたとかか？このクズは
- 246 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 18:23:57.69 ID:3yFKXSRR0.net
- 東京地裁 NHK が都内のビジネスホテルを訴えた受信料裁判で敗訴
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558454380/
https://twitter.com/tachibanat/status/1130687595078332416
また、NHKがホテル相手の受信料裁判で敗訴しました。
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- 247 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 19:50:10.21 ID:wpSa3gs60.net
- とりあえず今さっきの事
外人カップルが喫煙予約だけど禁煙で予約したと大騒ぎ
とりあえず消臭対応でその場は治まる
少ししてまた降りてきて、返金は禁煙部屋に変えろと凄む
満室だと断ってもおさまらないから、その禁煙で予約した画面か紙見せろと言うも向こうが拒否
それでも変えろとうるさいから、文句あるならBooking.comに電話しろと言ったら諦めて帰っていった(返金不可プランだったようだ)
もう少し低姿勢に、自分の非を認めてくれたら部屋タイプは代わるが禁煙部屋提案したんだけどな
もちろん部屋タイプ変更の差額はもらわんといかんが
- 248 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 21:08:21.39 ID:rHB517eb0.net
- >>247
喫煙で予約してリクエストに禁煙って書くバカ外人だろ
- 249 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 21:20:20.00 ID:850Xd6jW0.net
- https://www.jalan.net/yad363256/kuchikomi/archive/detail_09128233/
ここまで反論できたら凄い。上からかなり怒られそうだけど
- 250 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 22:12:22.92 ID:Sbqs4NYp0.net
- >>247
国内の予約サイトしかしらんが国内のじゃらんとかなら
ネット予約の通知fax見せてほら喫煙で予約したやろって黙らしているわ
- 251 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 22:34:35.49 ID:wpSa3gs60.net
- >>250
そいつは予約画面か紙見せろと突っ込んだ時と、Booking通せと言ったときの反応からして、自分で喫煙で予約したのはわかっているよ間違いなく。
大声でわめけば何とかしてくれると思っていたんだろう。
絶対にごね得は許さないという信念で押しきった。
相当俺の顔が強張っていたようだが。
- 252 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 23:33:41.76 ID:g5YHVVBa0.net
- そんなの頼み方ひとつだよな。
すいません 間違えちゃって～って下手に出れば良い条件出る可能性の方が高いのに
- 253 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/22(水) 23:42:44.28 ID:vLjypXAS0.net
- >>249
でもうらやましいよ。こんな書き込みが出来るのだから。うちなんて客の言いなりで何かあったら半額だ。バカらしくてやってられないよ。
- 254 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 00:15:34.15 ID:FYhU1qGt0.net
- ホテルのフロントしてますが
チェックインの時になって
喫煙しかなく仕方なく予約した。
禁煙ではないと俺は無理だと
バカみたいに声荒げるリーマン、、
もう本当に他のホテルはいってくれ…
- 255 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 00:32:26.37 ID:JX1tSALG0.net
- 契約外の要求は恐喝でございます。
110番通報いたしますが宜しいですか？で片付けりゃいい。
- 256 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 01:23:01.93 ID:YUJkXhH20.net
- うちの中国人フロントスタッフは、中国からのお客様が何か不満を言ってきても
その場で言い負かすから、ある意味頼りになるわ。
「出来る限りのご要望にお応えする」というサービスという概念が
あんまりないみたいなんだよね。
そういうところは見習ったほうがいいのかもと最近思うようになった。
お客様は神様じゃないんだよ、的な。
- 257 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 01:35:54.52 ID:vNSPQ9qn0.net
- 也可言不到日本服务水平。
- 258 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 01:37:22.73 ID:vNSPQ9qn0.net
- 也没有日本工作好。
- 259 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 02:48:47.29 ID:uj+NAYaD0.net
- >>256
中国人は最初にできることできないことを説明すればちゃんと納得する
あとから話が変わったりするとすごい怒るぞ・・・
すぐに事情を察して理解してくれる
韓国人のお客さん達とはそこが違うんだよな・・・
- 260 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 06:05:14.92 ID:YNBdotrP0.net
- しかし、職業病かな。この仕事やって人が信用できなくなった。
飲み会や約束なども、どうせキャンセルするんだろ？と心の中で思うようになった。
- 261 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 06:19:32.45 ID:xAz4ZbWf0.net
- 私生活まではさすがにないけど
俺も顧客以外はまず疑ってかかってる基本。
昔はそんなことなかったのに、、
2年でこうも変わるとは、、
- 262 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 06:43:40.60 ID:q1leKsEA0.net
- 週末の予約なんて少しでも料金設定誤ると、エリアホテルの料金調査を怠ると、
残り10日切った頃から一気にキャンセル出始めるからね
ホテル増えすぎた結果だよね
- 263 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 07:15:42.44 ID:q1leKsEA0.net
- >>252
そうなんだよね
予約していた通常のダブルは本当に満室だったけど、デラックスダブルとツインルームは清掃の関係で出せないだけで禁煙空いていたし、徒歩圏内に民泊施設も空いていた
あんな高圧的な態度でなければ代替え案は出したよ
- 264 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 09:06:32.96 ID:xAz4ZbWf0.net
- 朝フロントに無言でカードキー
出してきたんで、ご出発ですね？って
いったら頷いて去っていったから
読み込んだら次の日アウトの客。
喋ったら負けみたいなそんな
葛藤か勝負でもしてんのか？？
ホント意味不明。ちなみにうちは
アウトまでキー返却不要、外出預け不要。
- 265 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 09:59:49.32 ID:ISTq7Qt00.net
- 確かにちょっと、ぼったくった料金にすると、直近になってから大量にキャンセル出るね。週末は客やエージェント側の仮押さえや、一部のホテルの残室キープ等で直近になると大量に空きが出てくるからね。
- 266 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 11:25:34.65 ID:+Jo665B30.net
- 外人なんかと一緒に仕事したくないわ
- 267 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 11:38:09.35 ID:uj+NAYaD0.net
- ちょっとふり向いてみただけの異邦人とならいいのか
- 268 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 12:38:59.59 ID:dNUfYx+S0.net
- 飲み屋のママからの予約には何度もやられてる
- 269 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 12:52:18.00 ID:sDanZZ3H0.net
- >>249
ブッキングしたならとりあえず宿都合でキャンセルしておかないと
うちの宿みたいに
ホンマはブッキングのときは宿都合でキャンセルしちゃだめなんだっけ？
うちの場合、気づいた時点で客に電話して詫びて宿都合でキャンセルし終わり、うるさい客には近所の宿取るけど
普通の客ならブッキングしたとこの宿泊まろうとは思わないよな。
- 270 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 16:53:42.83 ID:0TYx9+kX0.net
- >>269
オーバーブックは100％宿に否があるから、うるさい客よばわりはどうかと思うぞ
- 271 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 17:12:29.18 ID:q1leKsEA0.net
- でも理不尽だよね
オーバーブッキングなどのホテルの契約違反にはギャーギャー騒ぐのに、客の契約違反はしかとして終わり
- 272 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 18:49:35.58 ID:tbyYh4TW0.net
- キャンセル料も拒否されるし、電話にも出ないし、ホテルが泣き寝入りするだけ
そのくせホテルの過失には大クレーム
マジで理不尽過ぎるよ
- 273 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 21:54:55.61 ID:tbyYh4TW0.net
- ふと思うんだが、２ヶ月前に楽天から予約した客、直前割出したら2時間以内に必ずキャンセルして直前割で再予約してくる。ほぼ毎回。
楽天に安いプラン出たら通知する機能があるのか？
それとも常にリロードしている暇人なのか？
- 274 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 21:57:33.17 ID:DI6XVrfB0.net
- 携帯用充電器ってすぐ在庫なくならない？
持ち帰られないようにするにはどうしたらいいだろう
- 275 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 22:01:39.75 ID:tbyYh4TW0.net
- 乞食には貸さない
- 276 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 22:39:34.81 ID:EvqyDCxe0.net
- >>274
ホテル名を記載してるしフロントで部屋番号確認の上貸し出ししているから
持ち帰りされない
アウト時に部屋にあるか聞くしね
- 277 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 22:43:11.19 ID:l8oHAS6k0.net
- みんなのとこ仮眠室とかあるんだ
うち25時間勤務で仮眠2時間しかとれないのに寝る部屋すらなくて常に従業員の出入りがある事務所の入り口の横のイスで寝てるんだけど
頭おかしくね？
- 278 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 22:47:50.31 ID:iyxX9+/t0.net
- >>277おかしい
けどよくある話
- 279 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/23(木) 23:33:26.44 ID:BSMBQSJb0.net
- 盛りすぎ
- 280 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 00:06:39.59 ID:xmJLNvDi0.net
- うちはそもそも仮眠がない
ワンオペだしフロントで待機するしかない
- 281 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 00:13:05.03 ID:rIFzG9Be0.net
- >>276
うちもホテル名のシール貼って貸す時は部屋番聞いて誰に貸してるかわかるようにしてるけど無くなってくんだよね
アウト時に聞くしかないかな、ありがとう
- 282 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 00:31:07.70 ID:7630LFxt0.net
- うちは販売にしてる
- 283 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 01:05:25.00 ID:9B+Yt0E80.net
- ホテルのフロント係を窃盗の疑いで逮捕 マスターキーで部屋に入って客の現金を盗む
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1558623261/
- 284 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 01:09:57.32 ID:ljDJ6eAo0.net
- >>274
どこも同じだね
500円くらいのデポジットを預かって、返却された時に返す
ってのをやろうかと検討中
- 285 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 01:32:46.26 ID:zdS25Ok90.net
- キチガイ客vsキチガイ従業員
- 286 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 06:50:33.56 ID:HD85zNYl0.net
- 朝食に浴衣で来て、レストランスタッフに着替えるように言われたら、フロントに「何の説明もなかったじゃねえか！」とお切れになられた父娘で来た、若いお父様。
ご苦労様です。
- 287 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 06:59:11.66 ID:xiu90fny0.net
- 浴衣で部屋の外OKとも言っていませんが
と言い返そう
- 288 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 08:45:51.34 ID:FS1+2u2Q0.net
- キモチップが話題になってるけど、子どもにわざわざありがとう言わせる親とか
一列に揃って挨拶したがる学生スポーツ団体とかもキモチップみたいなもんか？
あれ忙しいときウザいだけだからやめてほしい
- 289 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 08:50:52.24 ID:FS1+2u2Q0.net
- >>274
うちはフロントシステムの部屋別に備考入力欄があるから貸し出したら入力してるけど。
フロントシステムあるホテルはどこもそうしてるのでは？
- 290 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 09:12:18.77 ID:zkIGlL2j0.net
- >>289
うちも備考に入力してるんだが、アウト清算なんで
後ろに次の客並んだら代金受領を優先して
備考を見ないスタッフ増殖中ｗ
- 291 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 09:15:51.03 ID:ZT8LSO+A0.net
- >>290
今どきアウト精算とか珍しいな
スキッパー対策とかどうしてるの？
- 292 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 09:24:43.13 ID:Z0QjAub60.net
- シティホテルですらほとんど前精算なのに
充電器の乞食対策は、借りたものは借りたところで返すという常識を徹底するしかないと思う
- 293 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 12:39:59.86 ID:/M/Y2Sw50.net
- 何でもかんでもフロントで借りようとするな
携帯の充電器も持ってない乞食多すぎるわ
- 294 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/24(金) 13:53:32.34 ID:covyTrMl0.net
- 充電コードだけ販売にすりゃいいよ。100円ショップで買えるし。
- 295 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 02:04:30.65 ID:iqx0wq9O0.net
- スマホの充電器、１個５００円くらいでも領収書に足し込めますよってなると買うバカいそうだけどな
例の現金をくすねた件はバカそのものだよ
俺も一人で利用している可愛い女性客や美人が部屋の不備でフロントにクレームを言ってきたとき、部屋を確認する了承を取り付けたら修理修繕するついでに下着や衣類とかをオカズにすることはあるけど盗むことは無い
コンマ数パーセントでもアシがつく可能性があるようなことをするうちはやらない方がいい
- 296 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 02:20:07.72 ID:ZYohaaaH0.net
- 充電器販売すると使用できたのにできんかったから返金しろとか出てきそう
あと使い方説明しろというバカ客でそう。ただでさえテレビの主電源落ちていただけで喚くやついたし
こっちは主電源確認したか？と聞いて、してるから聞いているんやろと喚くぐらいだし
確認してスイッチいれたらさっきはつかんへんかったとウソつくし
だから最近どれ押しました？と聞くようにしたりしてる悪質っぽいやつは
たまに電池切れのペコちゃんしないといけないときあるけど
- 297 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 08:34:58.71 ID:2W26IPcs0.net
- >>291
ビジホの括りだけど飲食店が入ってて宿掛けあるからアウト清算を変えないみたい。
あと、スキッパーは以外に少ない。
この1年は０件で３年に１件有るか無いかの頻度です。
インバウンドを極力受付けず、近隣企業のビジネスマンを優先してる営業が功を奏している。
- 298 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 08:43:53.66 ID:ZAvdcOwT0.net
- レストランもレストラン会計にしろよ
- 299 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 10:18:41.21 ID:oQRnFv8Q0.net
- アウト精算って健康ランドだろ
- 300 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 11:35:56.52 ID:wKQDWGoY0.net
- 売上とかまったくタッチせずにまったりいてたのに、副支配人に任命されそう。
俺をあげるんじゃなくて、新しい人入れてくれよ。
- 301 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 11:40:44.10 ID:99T7dn4D0.net
- ＪＴＢ 過去最大の赤字 ネット予約対応へ改革急ぐ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558745074/
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190524/k10011928281000.html
2022年までに社員を2000人程度減らす
- 302 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 12:15:09.79 ID:0IFtDlEb0.net
- 札幌もホテル増えすぎで毎週末、直前で必ず大量に空室出てくる
１週間前、3日前、当日の9時～12時
このタイミングで必ず大量にネットの掲載ホテル数が一気に増える
- 303 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 12:55:34.79 ID:LlUDpQZ70.net
- ノロウイルス 修学旅行生ら１９０人食中毒 長野・小谷村のホテル
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558740476/
https://www.jiji.com/jc/article?k=2019052401278&g=soc
- 304 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 13:07:43.56 ID:zokUx5B50.net
- >>302
周囲のホテルが空室出している場合に限り、必ず東横インが昼過ぎに空室出してくる！
- 305 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 13:50:41.42 ID:Wvh8bVbX0.net
- キャンセル解放のマニュアルあるんやろうね
うちもネットに空室放つ数が7日前で最大10
3日前ですべてとか決まりあるから
- 306 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 14:46:58.26 ID:CBQvrVc80.net
- >>305
なぜ残室を隠すのか不思議
何かあった時の予備とかならその何かあったときまでキープしてなきゃ行けないし
他ホテルへの嫌がらせとしか思えないよね
- 307 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 17:28:59.88 ID:x+U2DSbR0.net
- 他のところはショートステイプランってやってる？
- 308 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 18:15:24.15 ID:oexZLkVb0.net
- デイユースのこと？うちは客室数も多いからやればいいんだろうけど
如何せん清掃パートの人数がギリギリすぎてやる余裕がない
- 309 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 18:24:01.28 ID:0IFtDlEb0.net
- 宿泊のショートステイでは？
- 310 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 18:25:52.95 ID:0IFtDlEb0.net
- うちは直前の在庫処分的な目的とともに、ネックになっているアウトの遅さ対策でやっている
- 311 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 20:56:27.84 ID:n389PovZ0.net
- 今日何回「確認お願いします」と言ったか
まずは電気錠解錠できない→書いてる通りに押せ
部屋入ってすぐWi-Fiのパスワードわからないと内線→テーブルの上にでかでかと書いてるだろ
情けないわ
- 312 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 21:33:23.80 ID:oQRnFv8Q0.net
- うちの責任者役に立たねー
レビューで自分のこと言われた時だけボロカスに反論するくせに
自分以外のスタッフのレビューには同調すんのかよ
ゴミだわ
- 313 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 21:50:15.22 ID:oQRnFv8Q0.net
- ここでも言われてるけど室料やサービスなんか言い値みたいなもんなんだから迷惑客にはふっかけるくらいでいいねん
最初っから喧嘩腰の奴なんかに譲歩するわけないだろ
監視カメラじゃ会話の内容もわからないのにわかったような事言うな
- 314 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 22:07:52.04 ID:oQRnFv8Q0.net
- てか自分もさりげに当日予約の値段上げてんじゃねーよ
大体レビューなんか数たまって来たら嫌がらせのレビュー一つの割合なんて蚊ほどのもんだし
時間が経てば埋もれてくだけだしな
あのキ●ガイには金払わせたしざまあw
- 315 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/25(土) 22:21:26.13 ID:qcA4uSMG0.net
- じゃらんポイント使って会社名で領収書もらう奴がいるけど
会社からポイント分のお金を貰えると思っているのかな？
- 316 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 00:04:27.09 ID:IKPs5NQq0.net
- ポイントはもとよりクレジットカードだって、本来的には店舗に領収書を発行する義務は無いってことをわかってる社会人少ないよなー
領収書って何なのかをわかってる社会人が余りにも少ないのが原因じゃない？
実際、クレジットカードと現金を併せて払い、領収書に「クレジットカードと現金で」と載るのが嫌だとかいうガイジもいるし
- 317 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 00:08:38.88 ID:CyTAK0/y0.net
- クレカで払って、現金で払ったことにしろというのがたまにいるよね
そんな違法な事は断るが
公的に通用する領収書がほしいなら現金で払えよと
- 318 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 00:36:59.31 ID:vJ/HMjVJ0.net
- おっさん社員が宿代クレカ払いで朝飯代現金だと現金払いにして領収書作ってるわ
一度宿泊した奴の会社から○○は会社名義のクレカ持たして払ったというのになぜ現金扱いにしているんだ、おかしいんじゃないか
と指摘されたのにも関わらずに
おっさん社員はよかれと思って作った、もしも分けるなら言うべきだと年下支配人にキレキレだったわ
- 319 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 06:09:16.98 ID:6Q8pC0gY0.net
- クレカは支払日までクレジット会社が立て替え払いしているからなぁ
あんたがクレカの代金支払った後なら領収書切ってもいいよとか言えば
- 320 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 07:36:24.26 ID:3nOATwUf0.net
- その手のクレームがレビューであまり見かけないのは
本人も分かっててわざとやってるんだと思う
だから断固拒否すべき
- 321 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 08:28:06.05 ID:vfk5Msia0.net
- プラン名が口コミに出るサイトも、そのプラン名絡みでクレームを猛烈に入れてきても絶対に口コミに書かない
エコプラン、駐車場不可プラン等
客はズルいよ
- 322 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 09:05:17.92 ID:vfk5Msia0.net
- 本社ってビジホを軽く見てるよね
チェックイン時に金もらって鍵渡したら、後はアウト時に返却してもらうだけとか考えている奴が多い
- 323 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 11:04:42.03 ID:CyTAK0/y0.net
- アウト後点検でアラサーOLの部屋に失禁ライナーあった。めっちゃ興奮した。
- 324 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 13:25:16.91 ID:r/mk1cxe0.net
- 前のホテルはテナントの店で朝食やってたけど、外人が朝食のセット以外の物を注文したけど金払わなかったとか店の店長が言ってきた
そんな物店の責任だろ
店長は放送で呼び出せないかとかわけのわからん事いってやがるし
- 325 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 13:45:57.44 ID:2DNppQTJ0.net
- うちはテナントにケーキ屋が入ってて閉店の時に在庫が余ると店長がケーキ持ってきてくれる。
- 326 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 14:42:52.41 ID:DYf86RsQ0.net
- >>325
良いね～
- 327 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/26(日) 18:22:27.18 ID:IDlrVkaZ0.net
- >>322
本当にそんな客だけならどれほど楽か
- 328 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 07:50:16.92 ID:kEwDwPhK0.net
- スーパーホテルは24時でフロントクローズするみたいだけど、うちもそうしたいわ
あと内線撤去してあるのもいいよな、うちも全撤去したい
- 329 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 09:11:29.86 ID:adYf5tTy0.net
- うりのほんしゃはうちは22時クローズ内線無しだ。
夜間対応は有料。
- 330 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 12:39:02.20 ID:XNlVKJJc0.net
- Booking.comの登録カードってチェックしている？
うちはとりあえずチェックして、無効カードの場合は残り半月より先の予約は容赦なく無効カード登録。更新無ければこちらからキャンセル
直近の予約で残室が10以上ある日は無効な旨予約情報に入れるだけで無効カード登録はしない。
- 331 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 13:05:41.70 ID:02ZdsGvE0.net
- >>328でもあそこは朝食用意するのがフロントだからだるくないか？
それならフロント24hオープンで朝食係が別にいる方が楽
- 332 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 13:54:48.35 ID:gpgL7YP00.net
- >>331
チェックアウトの業務がないだけマシ
夜勤明けのボーっとした頭であれこれ対応する大変さに比べたら決まったメニューを
マニュアルどおりに出すだけのほうがいい
- 333 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 22:31:19.63 ID:XNlVKJJc0.net
- なぜ現地精算の客は揃いも揃って時間にだらしないのか？
売掛の客はほとんど予定時間より早く来るのに
- 334 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 23:05:05.03 ID:DClbK13S0.net
- ボケキングコムはカードを登録させる改悪機能を廃止せよ
シナ人が毎度毎度二重決済じゃないかと言われて相手する時間が勿体無い
- 335 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/27(月) 23:09:45.59 ID:XNlVKJJc0.net
- >>334
でもノーショウ起きたらどうするんだい？
Bookingもカード登録はあくまで保証用だってことをはっきり書いてある。俺もユーザー画面から試してみたから。
結局は、あわよくばただで泊まろうとしている客のモラルの問題なんだよ。
- 336 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 00:15:02.30 ID:FvBgucz/0.net
- >>333
現地精算だから、カードに課金されないことをわかってるから
>>334
シナ人も、強気に語気を強めて「二重決済にならない。部屋を確保するためだから。」って英語で言えば大体は払うよ
ただ時折英語が通じないガイジもいるから俺は中国語や韓国語の説明文をラミネートを作って見せてる
- 337 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 03:02:52.01 ID:jqjuZlHd0.net
- ミーティングで他のホテルはいろいろ挙げてるのにうちのホテルだけ一言で終わってて草
さすがゴミホ
- 338 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 04:17:50.12 ID:O51M1Bwf0.net
- イカれてるわ～
- 339 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 05:43:04.02 ID:gt1AFSiS0.net
- うちなんてミーティングすらないカスホ
全く現場にいない経営者からあれやれこれやれと的外れな指示されるだけ
おかげで潰れる寸前ですw
- 340 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 06:23:37.33 ID:5PZLT4R40.net
- 支配人ですが何か？
自宅は西宮の高級住宅街
車はベンツですが何か？
- 341 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 08:01:19.50 ID:Ko+gRxNU0.net
- Booking.comだけでなく、近年はExpediaも現地精算増えてきたからカードチェック面倒になった
- 342 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 11:10:46.11 ID:i1yW0d4e0.net
- >>328
スーパーホテルは事情が違うからなあ
あれホテルの中にある従業員用の部屋に住んで２人で運営するんだろ
バイトを雇う場合は自分の報酬からお金出さないといけないし
- 343 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 12:04:46.23 ID:qPfKzjEf0.net
- >>342
mjd？
すげぇな
- 344 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 14:29:23.40 ID:AWSGqtQl0.net
- やべーよ
数ヶ月前からちゃんと月の収支を記録してるんだが
今まで収入に余裕があると思ってたら全然なかった
給料上がる見こみもないしもうこれ詰んでるんじゃねーの？
- 345 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 15:11:51.63 ID:HHSGV4fi0.net
- 詰み
- 346 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 17:14:58.06 ID:v42fTF/60.net
- A-BA-YO
- 347 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 18:52:44.70 ID:9E2GR28W0.net
- >>342
会社の利益になる事案でバイトの報酬を一社員が払うのは労基法違反。完全にアウト。通報したら手入れ喰らうから即刻やれ！
- 348 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 19:02:25.15 ID:EAVC0VrX0.net
- 従業員用のシャワールームあるけど、そこの排水口にうんこする奴いて困るわ
- 349 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 19:06:41.14 ID:Dlfwuwcd0.net
- 星野リゾート、新今宮のホテル
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO45367310Y9A520C1LKA000/
https://www.nikkei.com/content/pic/20190528/96958A9F889DE6E7E1E4E5E1E3E2E0EAE2E7E0E2E3EB9E9993E2E2E2-DSXMZO4536729028052019LKA001-PB1-1.jpg
14階建て436室、価格は1万～3万円
- 350 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 22:01:28.59 ID:MYlU81aU0.net
- >>347
スーパーホテルの住込みオーナーは業務請負契約だから
4年で5000万円稼げる！みたいな宣伝してるけど
アレはバイト一切使わない場合の理論値
まあそんなのに騙される方もどうかしてると思う
- 351 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 22:06:11.51 ID:oXkKvGlF0.net
- 1泊4500円で部屋の文句を言ってくるクソ害人
細かい注文するなら高級ホテルに行けや
- 352 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/28(火) 22:24:28.19 ID:1DYDd6oQ0.net
- ■外国人客
・外国人客による万引きの被害が増えているという
・接客をしている一瞬を突いて、あっという間に商品を持ち去ってしまうそう
・あるドラッグストアは、試供品が根こそぎ持っていかれると悲鳴を上げている
http://news.livedoor.com/article/detail/16527040/
- 353 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 06:20:55.79 ID:nzxLpXrl0.net
- >>352
ベトナム土人は最悪。ベトナム戦争で奴らを一匹残らず皆殺しにしとけばこんなことには。
- 354 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 08:06:08.14 ID:xZ3zZ76U0.net
- インド人の男はサービス過多傾向にあるような。今までの経験から。
- 355 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 11:14:47.97 ID:sXo1GuaD0.net
- >>353
ベトナム戦争以降、まともな人間は全員殺されたからな。
- 356 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 12:19:23.80 ID:rOKN5ZS80.net
- >>347
違う
セブンのFC店長みたいなもん
- 357 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 15:23:34.25 ID:Bq3Yb9WI0.net
- しかし日勤のおばさんって変な性格のが多いな
- 358 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 15:55:05.54 ID:MVxYFo100.net
- あー！
ストレス溜まるー！
死ね！！
- 359 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 16:13:43.12 ID:sXXwtmbl0.net
- 「宿泊税」 福岡市１５０円・県５０円 全国初の二重課税へ
https://www.tnc.co.jp/news/articles/NID2019052404165
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558719807/
福岡市と福岡県がトップ会談を行い、１人１泊あたりの税額を
市税１５０円、県税５０円とすることで合意しました。
- 360 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 17:33:00.33 ID:Yi0Paieh0.net
- 宿泊税はインバウンドの客から千円以上は徴収したらええ。
そうでなくても日本のインフラにタダ乗りしとるんやから。
- 361 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 17:47:29.59 ID:o4//D3400.net
- 四肢切断彩芽精液女顔面精子女
- 362 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 19:32:44.83 ID:0BLLylpi0.net
- 2泊で取った。1泊に変更したいけどできない
↓
2泊以上が条件のプランにつき変更できません。一度キャンセルして再度予約してください
↓
他の客が予約してとれなかったらどうするんだ？
↓
短泊はお客様の都合です。それくらいのリスクは覚悟頂きます。
最後は毅然とはっきり言ってスッキリした
- 363 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 19:33:51.92 ID:4JSRll+40.net
- 勤務中トイレ禁止なのが辛い…
休憩時間の一回だけじゃ無理だからオムツはいてるけどかぶれる…
- 364 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 20:10:57.66 ID:oDtuP3jZ0.net
- >>363
メンタルヘルス指針違反になるから行っても良いよ。
- 365 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 20:45:55.64 ID:EKygGL550.net
- >>363
それ労基いかれたらヤバイパターンだよね(笑)
- 366 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/29(水) 23:13:57.20 ID:oIYuDVdg0.net
- >>362
全然違うパターンだけど延泊NG野郎に「本日満室です。他のホテルを探して下さい」って突っぱねた
NG客じゃなければ「申し訳ございませんが、満室で頂いております」と返すけど、強制チェックアウト客なら「満室です」とだけ繰り返すくらいドライじゃないと喰い下がってくるからな
- 367 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 00:09:10.93 ID:yZU3kfrd0.net
- 婆
英語わかりませんパソコンわかりません
単純作業できません
メモとる気もありません
死ね
- 368 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 06:20:37.73 ID:HnRIwO0b0.net
- うちもやっとバーコード払いに対応したけどめちゃくちゃ楽だな
- 369 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 08:56:33.45 ID:v2yBKCu50.net
- ぺいぺいあれは楽だよな
老害社員があんなもんだれが払うかと言っていたが
蓋を開ければキャンペーン中は10人以上使ってくれたわ
キャンペーン外は皆無だけどw
- 370 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 09:52:44.20 ID:TbU2H8s60.net
- 現場は楽だけど経理部の仕事が増えるんだろうな
知らんけどｗ
- 371 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 15:41:12.76 ID:ydXDlIZe0.net
- バーコード決済って、返金があった時も対応できるようになってるの？
- 372 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 16:06:43.99 ID:RU26Q3MQ0.net
- ポイントカードやってるところある？
航空マイルと二重取りしようとしてもめた乞食がいて出禁にしたい。
- 373 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 17:27:24.27 ID:a2ft9/tX0.net
- 現場サイドが嬉しいのは事前決算
経営者サイドが喜ぶのは現金
クレカはどちらも喜ばんだろう
- 374 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 18:04:35.22 ID:QWvMh/Er0.net
- うちは事前決済と現金払いしかない。クレジットカードNG
- 375 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 18:11:58.40 ID:X0/Flocx0.net
- ドカタはビジホ来んな、ドヤか汚ねぇ旅館にでも行け
- 376 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 18:42:17.12 ID:WAuZvJuP0.net
- 土建屋さん大歓迎！アジア系害人よりもはるかにマナーも良いし清潔
- 377 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 19:16:48.12 ID:4wJcDWuu0.net
- エロビの月の売り上げ、どれくらいいく？
- 378 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 19:27:12.61 ID:QWvMh/Er0.net
- スマホ時代に使うやつなんて池沼だけじゃないの？
- 379 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/30(木) 20:16:48.16 ID:8o+iG4zI0.net
- >>371
なっているがキャンセルは一度のみしかできん
だから5泊を4泊にできてもそこからまたキャンセルで3泊に変更って具合に何度も返金できん、
- 380 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 01:25:49.92 ID:gaP43wX30.net
- >>372
右翼系ビジホだけど会員カードがポイントカードも兼ねてる
「システム上無理です」って連呼すればいいよ
「申し訳ございません」「すいません」を言わず「そういうプランです」で突っ撥ねればいい
- 381 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 01:56:05.60 ID:9ehsf0N90.net
- 飲み会とか旅行とか金使う企画立てないで欲しいわ
貴重な休みも潰れるし
- 382 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 04:44:20.13 ID:MLcvMvcS0.net
- 朝っぱらから土人がうるせー
テメーらの国にはマナーやモラルってものがないのかよ
- 383 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 11:32:27.48 ID:Oq1dhVTS0.net
- 大半のOTAでユーザー側から試しに予約してみたけど、仕様の差異こそあれ、意外にもどのOTAも予約変更やキャンセルは自分でやるように誘導しているわ。今までOTAを誤解していたけど、ホテルに電話するような案内は少なかった。
かなり客の作り話が多いってことだろうね。ホテルに電話するように言われたとか
- 384 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 12:19:43.72 ID:XMhHXJDz0.net
- 休みの日まで会社の人に会いたくないのに、休み合わせてみんなで旅行しようと計画あるみたい
- 385 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 13:25:53.07 ID:M4Wm3a7o0.net
- もう全て事前決済にしてキャンセル料しっかり取るようにしないとダメだな
- 386 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 13:44:09.47 ID:lHR9bqLK0.net
- 理由つけて無料を要求する電話がひっきりなしに鳴るのであった
- 387 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 14:48:11.71 ID:EQvkuGqg0.net
- >>388
自分のところも熱心なゴマすり旅行会があって、嫌々で実行委員になったときに打合せで行った飲み屋で食中毒事件。
ほぼ全員が発症して旅行自体が完全中止になったが、あとでよくやった！と喜ばれて複雑な気分w
- 388 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 15:24:28.13 ID:gf2UwYcG0.net
- 388ゲット
- 389 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 16:23:55.37 ID:nzvLTGsm0.net
- イライライラ
- 390 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 19:29:54.49 ID:x2S3+1Ib0.net
- 色々な集まりとか企画あっても、会社の企画でなく、一個人の企画だから全額自腹
人が辞めたり入ったりの度に送迎会だの歓迎会だのあるし
旅行なんて１万はかかりそうだし
- 391 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 21:45:43.80 ID:wiOHJHx80.net
- みんな、休憩時間にはストロングな酒飲むの？
- 392 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 22:11:15.29 ID:YwFgC71R0.net
- >>390
ヤバイこれから出勤なのに全然寝れてねー
死ね死ね死ね
- 393 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 22:11:37.50 ID:YwFgC71R0.net
- なぜかアンカーついたし
- 394 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/05/31(金) 23:56:26.35 ID:N4CPiANg0.net
- 深夜11時に玄関オートロックかかんのに鍵も持たず出ていく奴うざい
部屋のカード差しは何でもいいことくらい学習しろ
団体のガイドはちゃんと説明しろ
死ね死ねカス死ね
- 395 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 00:11:12.66 ID:zBvs9RJX0.net
- 今度はエレベーターの非常ボタン押しやがった
イカれてる
- 396 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 00:25:48.84 ID:d9QM9i9E0.net
- 来年から金と月だけは24時間フロント常駐とかアホかよ
仮眠室で寝かしてくれよ
宿泊予定者が全員来たらよー
- 397 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 06:49:21.57 ID:Puo9k7qR0.net
- チェックアウトの電話をする田舎っぺ大将はビジホに泊まるなバーカ
キー返却ボックスの意味が分からんなら旅館にでも泊まってろ
- 398 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 07:01:50.97 ID:AqV410pm0.net
- 近年ラブホテルから旅館業取ってビジネスホテルに変えるところも出てきているらしいね
- 399 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 08:41:48.95 ID:8pBw5EPq0.net
- >>398
そもそもラブホテルとは旅館業を先にとって、その上に風俗営業がのっかってるだが、、、
- 400 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 13:49:02.09 ID:/nCU2iLN0.net
- 今日も夜勤か…
- 401 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 15:01:06.13 ID:SkaAymyl0.net
- レディースデーとかプランを廃止を含めて見直すようなこと言ってる。槍玉に上げられて騒がれる前にLGBT対策だとさ。
- 402 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 15:43:50.85 ID:adriycmE0.net
- 若者が恋愛しないだの性交渉経験率も右肩下がりだの言われてるから、既存のやり方だとラブホも儲からんのだろ
堂々と泊まれて堂々と領収書で経費で落とせるようにすれば新たな需要は取り込めるかも知れない
- 403 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 15:49:33.63 ID:G+ep4Uq00.net
- >>399
それは違うだろ
ラブホテルも建築基準法や消防法ではあくまでホテルとして扱われるが、旅館業は必要無いぞ
ってか既存のラブホテルだとそのままでは旅館業却下されるぞ。例え風営法の許可受けていなくても、ネオン看板あったり、休憩料金提示されていたり、室内に精算機あったりしたら旅館業通らないぞ。
- 404 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 15:55:00.09 ID:nJOpvsVN0.net
- あーむかつく
眠りたいのに眠れねえ
時間の無駄
安眠スイッチくれー
- 405 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 16:05:09.26 ID:nJOpvsVN0.net
- 昼起きて夜はぐっすり眠る生活に戻りたい
こんなの…
- 406 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 22:44:00.62 ID:bDs2/ydh0.net
- せめて朝に起きようか。
- 407 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/01(土) 23:34:19.85 ID:bssIrUx60.net
- 寝るまで起きてるから大丈夫だよ
- 408 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 02:47:48.96 ID:JuCqY4GP0.net
- 寝る時はすっぽんぽんじゃなくてシャツ一枚でもきたほうがいいな
温熱アイマスクにファイテンコラボシャツで最強
- 409 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 02:49:00.64 ID:JuCqY4GP0.net
- あとくるぶしソックス
- 410 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 09:06:27.10 ID:dcmoaZ1P0.net
- >>403
あんたの言う建築基準法や消防法等既存不適格のラブホは実在するがホテル旅館業の許認可受けていないラブホは営業出来ないよ
- 411 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 09:42:06.68 ID:F8cFeQPD0.net
- じゃあ風営法の許可取り消せばそのまま通常のホテルで営業できるってことか？
んなわけないだろ
- 412 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 17:13:53.87 ID:wHppjvmB0.net
- >>403
その条件の厳しさ、札幌では？
札幌の保健所はラブホテル排除したいのかそこのところ相当厳しいからね。
既存のラブホテルはどうやって旅館業すり抜けたのか、それとも本当に旅館業飛ばして営業しているのか知らん。
- 413 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 17:37:44.55 ID:ambwg/se0.net
- あー今日も勤務が始まる
先の見えない生活。
- 414 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 17:38:35.11 ID:ambwg/se0.net
- 頭痛ぇし、例によって気分最悪。
- 415 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 17:58:47.37 ID:wHppjvmB0.net
- しかしなぜ予約者もOTAも宿泊日も違うのに、1件キャンセル来るとこうも続くのか不明？誰かが裏で操っているように思えてしまうわ。
1件でも新規予約入るとピタリと止まるのに
- 416 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 22:23:06.83 ID:haRampNb0.net
- 客用の大浴場、従業員使ったらダメだって。
前からに働いてたホテルはチェックアウト時間が過ぎたら大丈夫だった
- 417 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 23:09:53.43 ID:p7GjVdoW0.net
- >>412
そもそもラブホとビジホは監督省庁が違うし関連法令も違う
厳しいも何もあえて外来客には大浴場すら使わせないホテルもあるしね
別の届け出や関連法規に従う必要があるから
- 418 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 23:13:17.89 ID:p7GjVdoW0.net
- >>416
普通にダメでしょ
こっちは、ルームチェンジのせいで使えない部屋や故障部屋、訳アリの部屋を休憩部屋にしたりしてるけど、支配人はそれを認めてないからこっそりやってる
休憩は2時間だけど支配人が夜勤の時以外には3時間とってるし、逆に支配人が夜勤の時には部屋で休んでないことにすらしてる
まあ俺は客のフリしてこっそり入ってるけどな
- 419 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/02(日) 23:28:55.51 ID:XO2eEVFq0.net
- 入って良いって話をよく聞くが
客と鉢合わせたら気まずそうだな
- 420 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 00:02:02.30 ID:lsfINUID0.net
- 客利用時間後なら可能だけどワンオペでなかなかゆっくりできんな
どこか内線が来るかもって思うんだよな
でも30分は浸かれるしマシな方か
- 421 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 02:44:16.12 ID:Ouqgtpww0.net
- 利用時間外なら入り放題やねうちは
ワンオペじゃないし、内戦も気にせんでええ
- 422 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 03:16:02.01 ID:rbquCuMr0.net
- 内戦は気にしておけ。
危ないぞ。
- 423 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 08:33:35.61 ID:G0OS5ppk0.net
- 昨日の電話
キャンセル通知着てから10分後くらいに、「勝手にキャンセルされているようだ。再予約したいけど満室で予約できない。何とかしてくれ」
と電話あり。勝手にキャンセルされるわけないだろ。嘘つくなよ。他の方が既に予約されて満室です。と断ってやったわ。
安易にキャンセルするお前が悪い。
それでも粘ってくるから、もし本当に勝手にキャンセルされたのであれば楽天様にご連絡致しますか？と聞いたら、いやとりあえずいい、と言って切られた。
- 424 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 10:55:28.70 ID:4YOpVFab0.net
- うちはシャワールームあるわ
あまりきれいじゃないけど
- 425 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 11:37:48.59 ID:VDr+SwCN0.net
- >>423
俺も業界に入ったばかりの時はそういうこともあるのかな？と思って先輩や上司に確認してたけど、流石に1年以上経つと常識を持つようになった
ただ、昔はこっちのシステム処理の都合が客のキャンセルとバッティングして連泊予約の減泊が予約全キャンセルになることが時折あって副支配人が大焦りすることがあった
- 426 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 12:29:58.04 ID:W48bv3TL0.net
- どうして嘘つくんだろうかね？勝手にキャンセルなんてありえねーぞ。
ホテル側もキャンセル料未払いや過去のトラブルで出禁にした客以外では勝手に処理はしないし。
キャンセルを安易に考える客が多すぎる
- 427 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 13:27:45.38 ID:0laOKYwd0.net
- またうちの責任者人に非を押し付けてる
使えねーて…
- 428 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 13:59:41.82 ID:H3qtDGdS0.net
- 前はやってもらったとか言うけど、履歴見ると泊まった履歴ないんだよね
- 429 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 14:14:00.00 ID:0laOKYwd0.net
- 結局うちの責任者日和ってるだけかよ
しかも言ってもない事を前にも言ったとか言ってくるし
信用なくすぞ？
- 430 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 14:16:59.99 ID:0laOKYwd0.net
- まじで支配人変わんないかなー
- 431 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 17:26:35.70 ID:cGiOwXre0.net
- >>411
風俗営業取り消せばそのままホテルで営業出来ます。
あえて取り消さなくてもホテルとして営業出来ます。
もちろん許認可受けてから勝手に改造した浴室とかフロントは元に戻さないといけませんがｗ
- 432 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 20:27:55.89 ID:sG6NZT5Z0.net
- ＵＳＪ 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山の子ども無料
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1559552993/
https://www.daily.co.jp/society/human_interest/2019/06/03/0012392409.shtml
７月２日から９月１日まで
- 433 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/03(月) 23:05:24.55 ID:0laOKYwd0.net
- まじで腹立つわ
最近ガチで切れそう
- 434 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 11:40:53.59 ID:WPIkBR640.net
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- 435 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 11:48:57.61 ID:I6WOFZSO0.net
- 今月末でやっと業界から抜け出せる
- 436 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 12:45:38.10 ID:x5D/bAQY0.net
- >>434
どれだけばらまくんだよ
- 437 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 16:13:40.48 ID:szeuJ4JE0.net
- 仮抑えによる短泊や減室にはマジで怒り！
短泊は毎日のようにあるのに延泊は稀、
団体の減室は当たり前なのに増室は今までに例がない
- 438 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 16:18:47.12 ID:/RqTeOX00.net
- はーうざい
仕事辞めたい
- 439 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 16:26:30.41 ID:CpINltgO0.net
- 知的障害者ばかりでぶち殺したくなる
- 440 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 18:20:47.61 ID:26k2pxeu0.net
- さっき部屋にいたら知らない奴に鍵穴、回されたんだがこれって嫌がらせ？
ただ単に池沼が間違えただけ？
- 441 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 20:07:09.00 ID:eQ7K+JsK0.net
- それはな･･･
- 442 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 21:58:59.84 ID:EIm5z16aO.net
- たまにあるね
ピンポン、ノック
２分位続いたことあるわ
仕方なく帰って行ったが、あれ何だったんだろ
- 443 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 22:55:59.31 ID:0wrKIL7C0.net
- 忘れ物をした客から電話が来て、ないって答えたら
弁償しろとか言ってきたんだが意味わからん
- 444 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/04(火) 23:24:26.12 ID:WXIap20L0.net
- 恫喝で警察に通報します。
で切ればいい。
知的障害者相手にする時間はない。
- 445 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 00:16:01.17 ID:6IVZOwEM0.net
- >>437
支配人レベルや売上によって給与やボーナスが大幅に変わる立場にいてるとそうなるだろうね
俺みたいに末端底辺のフロントスタッフとしてずーっとチェックインマシンとして客を捌いてればいいだけなのは本当に気が楽
ただ、うちのホテルは清掃の品質がゴミだから客から毎日クレームの内線がひっきりなしにかかるのだけが精神的にキツイ
- 446 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 00:20:10.53 ID:6IVZOwEM0.net
- >>443
本当にしつこくて、尚且つホテルに一切非が無い案件なら支配人が「失くしたのはあなたの過失ですよね？」って跳ね返してる
それでも警察に届け出る！と言ってくるガイジには「どうぞ。こちらも警察に全面的に協力します」と言ってるけど今まで一度たりとも警察が来たことない
- 447 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 01:02:09.90 ID:1IQTqj1N0.net
- 絶対に部屋にある！ と言い張るやつもいるね。わざと置いて来たんかってくらい自信満々。結局ないんだが。
- 448 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 10:44:25.32 ID:6IVZOwEM0.net
- 高圧的に問い合わせてきてちょっと面白いモノならあえて「無かった」回答ならしたことある
セミダブルのシングルユースなのに精力剤とコンドームが入った入れ物とか、ン万円するワイヤレスイヤホンとか
忘れ物としてあがってきてないから客も証明出来ないし、ビジネスホテルでシングルユースなのにコンドームって時点で連れ込んでるから向こうも強気になれない
- 449 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 14:24:51.61 ID:qLTnsjVg0.net
- 基本なかったって言うけどね。
アウトの時に忘れ物はございませんか？って確認してるから
- 450 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 18:33:25.21 ID:+7ulGr4x0.net
- ワンオペなんだけど、朝のチェックアウトラッシュの時に忘れ物の問い合わせとかマジで勘弁
- 451 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 18:42:59.53 ID:RUSqWIod0.net
- キー返却ボックス設置してセルフチェックアウト徹底するか、それが出来ないなら忘れ物の問い合わせは待たせるしかないな。チェックアウト客待たせるのは良くないだろうから
- 452 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 19:01:29.86 ID:qLTnsjVg0.net
- ビジネスホテルはすべてセルフサービスでいい。
- 453 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 20:10:06.58 ID:BAdQwOCN0.net
- 待たせるという、不快な状態を避ける為には、どんどん省けるところは省かないとね今の人手不足時代に
どうせ、返却ボックスあるのに待ってる奴はガイジ以外ではビジネスホテルに向かない、ビジネスホテルの主旨とは違う客って事だろう。
- 454 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/05(水) 20:18:09.59 ID:KEUq49NX0.net
- 忘れ物って保管する義務とかなかったっけ？
- 455 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 00:09:00.49 ID:tlGH2LVw0.net
- 認識してればね
- 456 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 10:28:47.68 ID:ZGjCC3hx0.net
- >>448
デリヘルと思わしき女が○○号室にに忘れ物(仕事用のローターやコンドーム入りのカバンとか)したっていうのもたまにあるけど、
○○号室はシングル(シングルユース)の部屋ですけどどちら様ですか？っていうとやっぱいいですってなるよな
>>454
半年とかじゃなかった？ウチのホテルは飲食物(未開封)は翌日まで、
貴重品は本人宛連絡、それ以外は倉庫で保管して半年経ったら処分。
- 457 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 16:42:53.16 ID:/kYx1Hiq0.net
- いや、部屋番号とフルネームが一致してないと回答自体してない
ただ、何か「クサイ」と思ったらその後しれっと確認しに行って回収してる
嬢がお客さんに頼んで回収することも無いし、そんなやましいものはお客さんから問い合わせが来ることも無いしね
そういうので手に入ったローターは彼女とヤる時に使ってる
遺失物の保管期限はホテルにもよると思う
俺の所は飲食物以外は3ヶ月保管
けど観光地近くのホテルなのでお土産品も多いため、お土産で未開封のものは3ヶ月保管にしてる
- 458 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 16:54:44.96 ID:K5BTRDcC0.net
- ないわー
他人が使ったアダルトグッズを再利用とか気持ち悪い
- 459 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 20:17:52.70 ID:rSHaW76+0.net
- 7時オープンの朝食を客のリクエストが多かったので6:30にしたらクチコミで6時にしてくれって書いてあった。
人揃えて準備して平日のみだけど6時開店にしたら別のクチコミに始発に間に合うように5時、出来なければ軽食だけでも準備して欲しいと書いてあったわ。
- 460 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 21:14:55.10 ID:DBGQKePq0.net
- 6時が無難な線では
さすがに5時は開けるだけ無駄
- 461 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 21:25:51.17 ID:eTsx0Wf60.net
- 早割はうちはやらんって言ってるだろが、OTAの営業もしつこいわ
最近嫌と言うほど先の予約入ってくるから早割やる必要ねーよ！
直前割系はいろいろなバリエーションあるプラン用意しているから満足しろよ！
- 462 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 21:57:10.45 ID:zPPLRLzr0.net
- 部屋に社員証と免許証忘れるやつ…
- 463 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 22:40:38.47 ID:pLzyUO5D0.net
- 7時より早い場合は追加料金で対応してます。というと黙るよね
免許証わすれたわー後で取りにくるって車で来たけど,,,まぁふれない事にした方がいい事いっぱいあるよね
雲助がいない客の名前で呼んでくれって言ってまったく違う名前の名前の奴が雲助がいう名前でタクシー乗ったり
- 464 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 23:34:49.40 ID:dk1CuhbU0.net
- >>458
他人が使ったTENGAすらも（勿論コンドームは付けて）再利用したことはあるぞ
と言うか、輪姦ってジャンルもあるんだから使用した痕跡の有無なんて俺は気にならない
つか、流石に一度洗ってアルコール消毒してからプレイで使ってるし
- 465 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/06(木) 23:39:07.94 ID:dk1CuhbU0.net
- >>459
そういうのは7時なら7時と固定しないと口コミに書けば早めると判断したバカに振り回されるだけ
どうボロクソに書かれようが7時なら7時、それで食べれないなら最初から素泊まりプランで入れろとすべき
俺のことは駐車場が満車の場合のクレームが一番多けど事前予約は絶対にさせない
単なる事前予約が、気付けば何ヶ月も先の予約すらするヤツも出てくるから一律に断ってる
- 466 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 00:11:00.97 ID:qyUmMCnH0.net
- 平日稼動を上げる為に激安にする馬鹿マネージャーは氏ね
変な客が増えて民度が下がり意味不明のクレームも増えて辞めたい
- 467 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 05:27:22.84 ID:8HObdB0I0.net
- うちも最近急に値段さげて毎日ほぼ満室だわ
めんどくさ
- 468 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 07:56:28.75 ID:pFjbbij70.net
- ホテル殖えすぎて週末はどこも直前で大幅値下げしているわ
おかげで週末は直是で必ずキャンセルくるようになったわ
- 469 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 08:01:03.58 ID:pFjbbij70.net
- 直是→直前の間違い
残室隠していたホテルが解放し始める１週間くらい前から大量にキャンセルでるケースが多い
対策として常に他ホテルの料金は観察して、相場と合わせた(高すぎない)料金にする、キャンセル客には面倒だが例外なくキャンセル料を請求する、これくらいしか思い付かん。
ホテル殖えすぎた弊害。
- 470 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 08:36:46.75 ID:+k6/eTRd0.net
- 楽天からのキャンセルで何回かけても折り返しないので、会社に電話して本人から折り返すように伝言お願いした
やり過ぎたかな？
- 471 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 09:54:16.43 ID:0jZr5KhB0.net
- >>466
俺のとこはTEL受けやフロントでのウォークインについてはそれぞれ分かるように予約立ててるし、
TEL受けやウォークインのヤツって基本ネット見ないみたいだからNG客は普通に延泊不可にしてるけどな
>>470
それも個人情報漏洩案件だし、訴えられたら負けるぞ
「え、そいつその日その地域で仕事の予定なんて無いはずなんですけど」ってなると大問題
その代わり、事前カード決済やダイパの当日無断キャンセルなら容赦なくキャンセル料請求するけどね
それでクレームの電話掛かってきたこともあるけど「当日１００％です」で突っ撥ねてる
- 472 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 10:27:36.18 ID:0MtFpJ2a0.net
- 少額で訴訟してもな…
- 473 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 10:31:06.44 ID:pFjbbij70.net
- でも会社名なども楽天の情報の範囲内なら使用されても文句は言えないような。
楽天の規約はわからないけど。
- 474 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 17:40:07.64 ID:ZJWhaeNp0.net
- いい加減事前カード決済は放置しても引かれるからノーショー放置芸辞めたらいいのに
それとキャンセル料払う予定あるんだからノーショー扱いにしないで宿泊したことにして客にポイントあげること
前者だろうとも後者だろうが来なきゃキャンセル料はしっかりとってノーショー扱いするべきだろ
なあ支配人制度かえろや
- 475 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 19:37:07.17 ID:WGvMvOzh0.net
- ホットペッパーすら持ち帰るやつ
- 476 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/07(金) 20:58:35.58 ID:0MtFpJ2a0.net
- ドイツ人白人客イケメンすぎて草
- 477 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 05:46:34.89 ID:yXeK8H2g0.net
- 職場環境がクソすぎるから転職先決まってやめるって言ったら仲の悪い中卒で中途入社してきたアホが更に不機嫌になった
ホテル業界ほど転職がリスクにならない業界はないのに職場環境くらい選びたい
規模が大きいところは中卒ですら入れるから今度は店舗数少ないホテルにした
給料はほぼ同じだけど退職金制度あり
- 478 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 07:10:31.22 ID:2DE5HF5W0.net
- 「旅館の布団、チェックアウト時に畳まないで」 要望ツイートで議論勃発
http://news.livedoor.com/article/detail/16573226/
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/8/c83cd_1460_a0d5419f55a1f213e33c4baf35734d05.jpg
せっかく畳んでもらっても、布団に挟まった忘れ物チェックや畳みなおしをしなければならない。結局、二度手間になる
「うん、これは本当。清掃業やってたからわかる。善意なのわかるけど、畳まれるとめっちゃ困る」
「元温泉旅館のお布団敷き(リネン)バイトとしても、これは切にお願いしたい」
「ホテルも同じ。どうせシーツバーっと剥ぐし！」
どうやら清掃する側の意見としては、布団は畳まない方がありがたいようだ。
- 479 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 10:48:30.74 ID:TwqIJN/I0.net
- 鍵無くしたら困るからどうしても預かってほしい(建前)
かまってくれよ(本音)
ワンオペだから席外す事もあるけど、クレームは受け付けない旨を説明するとよほどのかまってちゃん以外は持っていく
- 480 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 12:26:47.16 ID:QfToBHdS0.net
- 業務提案しろと言われたので、鍵預かり用のテンキータイプの貴重品ロッカーを導入しろって提案したら蹴られた。
失くすリスクは防げるし、暗証忘れても本人確認とマスターキーで開けられて便利だと思うのだが…
- 481 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 13:05:35.77 ID:772IzvaG0.net
- >>480
そんなことしてもかまってちゃんはフロントに直接預けようとするよ
かまってもらう事が目的なんだからさ
- 482 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 15:20:14.97 ID:MrTKittD0.net
- >>477
確かに業界内に限れば転職や転社はハンデにならないね
ただ、俺は元々夜勤族だったけど部署が変わってから13時から22時が多くなった
職場環境は良くないけど小中高といじめられたり孤立し続けてた身からすれば耐えれる程度のこと
それに正社員として勤務してるから俺に態度悪いバイトにはキツイ仕事ばかり振れる
パワハラ疑惑持たれたこともあるけど「その業務の習熟度が低いので訓練させてます」で突き通せるし
- 483 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 19:14:02.82 ID:McSfF4mM0.net
- 癇癪持ちの責任者とキ●ガイが一週間程度休みなんだが気楽すぎるな
今月のシフト配慮してくれてるのかキチガイどもとかなりシフトずらしてあって気分良すぎる
まあ俺の望みはキ●ガイどもの解雇なんだが
- 484 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 20:37:28.00 ID:eGot1+RE0.net
- チェックイン前であればキャンセルの多さ
チェックイン後であればビジネスホテルの度を過ぎたサービス要求、契約通りにも関わらずその内容へのクレーム
なんかどんどん人間不信になるし、自分自身の性格も悪くなっているようだ
- 485 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/08(土) 23:13:02.22 ID:Kk3hcToI0.net
- >>484
ビジホで働くんだったら如何に精神をフラットに保てるかが勝負
紳士淑女には紳士淑女な対応をして、高圧的にサービスを要求してくるバカには「うちはこうなってるのでできません」と返す
だからフロントスタッフは穴が無いように理論武装しないといけないよ
- 486 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 00:24:07.27 ID:vFU5r58u0.net
- 仮眠時に変な女が泊まってたという未清掃の部屋しか空いてなくて
入ったら洗面台におもくそ経血たっぷりのナプキンとタバコの吸殻が棄ててありものすごい悪臭を放っており吐きそうになった
- 487 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 13:57:03.25 ID:TsQGgMW70.net
- 毎週土曜日の夜遅くに来るジジイがいて困ってるわ
料金言うと、高い！この前は５０００円だったとか文句言ってくるし
満室って断ると、いつも満室なんだねとかごちゃごちゃ噛みついてきてうざいし
適当に流すけど、みんなはどうしてる？
- 488 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 14:48:19.58 ID:IeTL+k4t0.net
- どうしてるも何も事実言うだけ
- 489 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 15:05:21.53 ID:Imgw83Y10.net
- 高いと思われるなら他へどうぞ
というしかない
- 490 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 15:14:48.94 ID:CETC3JT50.net
- インバウンド向けだったらメンドクサイ日本人客はこない
- 491 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 15:42:53.11 ID:kBSbhkAq0.net
- ①料金変動制なのでこういうことも往々にしてありますよ
②公式サイトからの方が安いのでそっちをお勧めしてます
③ネットからならより早期に部屋予約出来ますよ
④もしネットが使えないなら親族や友人に頼んでやってもらってれ
で返す
老害を丁寧に扱う必要なんて無い
- 492 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/09(日) 15:44:49.47 ID:kBSbhkAq0.net
- >>486
使用済みナプキンなんて綺麗なものではないからな
一部のフェチならそういうのでも興奮するだろうけど俺も無理
- 493 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 00:07:45.46 ID:UEpVx6d10.net
- またこんな夜中にやれミスしただのなんだのでグループライン飛ばしまくっててウザイわ
他人のミス発見したあたし偉い！みたいな、ガキかよ
- 494 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 00:15:52.59 ID:UEpVx6d10.net
- 駄目だ…
仕事自体はそこまで大変じゃないけどいる人間のレベルが低すぎる…
- 495 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 02:30:05.33 ID:Yo+V2SIC0.net
- 現場に一切出ない上司に一方的に文句言われてもーた
- 496 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 09:07:43.71 ID:LHk8iAdS0.net
- LINEどころか携帯番号も知らんし
- 497 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 10:01:40.42 ID:tn0Rh9u50.net
- 昨日チェックインの客から
窓が無いんですけど
とクレーム
情けないというか、呆れて
お部屋再度ご確認下さいませ
としか言えなかった。どうやって今まで生きてきたのか？あ、その客盲目とかでは無いから
- 498 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 10:43:15.40 ID:g02XZ2JF0.net
- 窓がないんですけど → 窓が”あ”かないんですけど
の、聞き間違いじゃね？
- 499 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 10:52:31.32 ID:tn0Rh9u50.net
- いや、それは無いさすがに
- 500 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 11:14:11.88 ID:cTd6vXnh0.net
- フロント内部のグループLINEというのがあるんだが外れたい
- 501 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 11:21:57.46 ID:y21oTSZN0.net
- >>497
何かの隠語かも
- 502 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 15:31:32.78 ID:7hDVYldr0.net
- バイト陣が何もしやがらねー
前々からこれやっておいた方が良いよ、アレやっておいた方が良いよって教えても何も反映されず指示待ち
イマドキはバイトは指示待ちでも許されるんだろうな
キツく言えばパワハラ扱いされかねないし
指示待ちするくらいならもう来なくていいよ邪魔だから
なーんて雰囲気で仕事してたらバイト陣から怖い人ってイメージ持たれてて草
- 503 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 17:27:49.10 ID:w+9TZ5vy0.net
- 指示通り動くのがバイトだろ
お前が無能
- 504 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 20:25:49.42 ID:VJZ4n6Aw0.net
- >>502
まぁそうなるわ
下っ端が習慣でルール作るより責任者がこうしろ！って決めてくれたほうがスムーズなんだよ
頑張っても無駄な努力
だからほどほどに動いて軋轢生まないほうが良い
- 505 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 22:25:30.36 ID:7hDVYldr0.net
- イレギュラーに対して、若しくは小学生ですらわかる程度のことですらやらないからイライラしてんだよ
備品の補充や新しい予約のチェックとかも含めて何もやらない
で、備品がなくなりかけたギリギリのラインで俺が気付いて慌てて補充とか最近頻発してる
- 506 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 22:33:30.88 ID:DzsPg7ke0.net
- もうみんなやる気無くしてるわ
- 507 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 23:04:23.52 ID:n/XFr6qQ0.net
- まぁ、なんだ、愚痴ばかりですまんな
朝勤のバイト陣は、フロントのお客さんが来にくい場所と言うか、お客さんが来ても直ぐに裏に隠れることの出来る場所があって、そこに集ってぺちゃくちゃ私語ばかりしてる
で、それで事務作業が全部終わってるならまだしもほぼ何も出来てない
仕事を割り振れば「え、これやらないといけないの？」ムードを出してくる
もうホント、居るだけ人件費の無駄だから帰れって言いたいよ
- 508 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/10(月) 23:32:48.89 ID:VJZ4n6Aw0.net
- >>505
特定の個人なら発達障害だな
バイト全体ならリーダー置いて管理すべし
- 509 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 05:24:26.96 ID:6ISmggAq0.net
- 満室なのに暇！…というレベル
仮眠でたっぷり５時間寝てしまったわ
もはや仮眠ではない
- 510 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 07:22:46.66 ID:5oNBsnRj0.net
- 先週末に時間過ぎて電話にも出ないからノーショウで切って新たな客入れたんだけど、昨日切られた奴が本社に電話してきたようでワロタ
流石に本社も、｢ボランティアではありませんので、ご契約通りにさせて頂きました｣と言ったようだ
よくまあ堂々と自分の非をここまで正当化できるものだ。
- 511 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 11:32:59.32 ID:Fj+q6OCP0.net
- >>509
羨ましい
夜勤何人でまわしとるんや？
- 512 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 12:44:52.71 ID:XwmRuVAi0.net
- キチガイは死刑にすべき
- 513 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 13:02:07.06 ID:RrPNCoEX0.net
- >>510
何時間後にノーショウにしたん？
- 514 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 14:53:52.32 ID:i1Zs0MhK0.net
- 千葉の東京寄りに勤務だけど、時間とかすげえゆるいよ。
俺は自分の仕事を早く終わらせたいから電話したりするけど、電話予約の段階で到着時間聞かないとか日常茶飯事よ。
- 515 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 16:24:13.85 ID:5oNBsnRj0.net
- >>513
三時間後
- 516 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 18:06:19.72 ID:cDmEI+3z0.net
- ノーショウとか基本放置やわ、来なくても別に連絡せーへん
- 517 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 22:40:24.25 ID:s9OQmfsb0.net
- 三時間なら仕方ないね。
携帯に連絡したんだろうし。
- 518 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 22:48:20.49 ID:5ElyUPqw0.net
- >>497
閉まらない（閉じられない）と言う事はあったけどな
- 519 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 23:15:19.26 ID:aiNbBeic0.net
- ・予約サイト→廃止。電話かフロント予約のみ(口コミだの送客手数料がどーたらも廃止)
・22時～7時→電話受け付けない
・イールド調整ウンタラカンタラ→廃止。平日週末イベント季節無関係、シングル5000ダブル10000ツイン15000、以上。
・カード、デビット、クーポン→廃止。現金のみ
・過去の履歴データ保管や履歴による個別客による事前準備→廃止。昨日以前のデータはない。新規も顧客も関係ない。宿帳に記入、チェックインするだけ。
・カードキー→廃止。現物の鍵と大きな旧式キーホルダー
カードの不具合に月末伝票不備にプラン構築に個別客データの追加事項に自動精算機不調トラブルに…もうやめようや、全部廃止。
時代が進めば便利で快適になる世の中になるはずじゃなかったん？
北海道から沖縄からどこからも予約できて口コミも集結して…とかも廃止。
やめやめ。予約する側が便利になっていくだけ。
数百万円だの数千万円だの、ホテルチェックインシステムも導入しない。廃止。
泊まりたい人は電話。来たら台帳記入。記入したら部屋に行く。朝起きたら挨拶交わして出発。
ワケのわからんネットやら金銭データやらの複雑怪奇トラブルに、網の目をほじくり返すような接客対策に、膨大な手間と時間とスタッフで必死になって右往左往、
何が便利で快適な未来だ、アホか。
…とかたまに思ってしまう時がある。
午後ローとかの古い映画で、
「部屋を探してるのかい？ここならいくらだよ。」→「じゃ記入して」→「これが部屋のキーだ、ごゆっくり」
もはやコレでいい。
- 520 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/11(火) 23:16:42.16 ID:c/qtJ8hg0.net
- https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190610-00000574-san-bus_all
- 521 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 00:10:16.40 ID:TBKb7Kkc0.net
- 全然ダメな指摘だな
予約サイトは絶対必要
そもそも余程の隠れた名ホテルや一見さんお断りとかじゃないと、今時集客すら難しいぞ
深夜帯だって、割引する必要は無くともネットを見ることすら面倒な客からふと予約が取れる可能性すらある
それに需要日なら通常の倍額以上でも泊まりたいバカは泊まるんだからレベニューマネジメントは権利
現金のみにするとカードが使えないという理由で他のホテルに行く人が多発するぞ（ビジネスホテルなら尚更）
履歴データも必要
ある条件を満たす部屋ならどの部屋でも文句は一切言わないがその条件を外すとクレームになる客はいるし、そういう客ほど案外超常連さんになってくれるのがビジネスホテル
それにビジネスマンは忙しいんだから来て直ぐにキーを貰えるのが本来は望ましい
本当に短気なバカなら、瞬速でチェックインしても「遅い」って言ってくるからな
まあ口コミは俺も要らないと思う
- 522 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 06:05:58.90 ID:+J0l+gZ40.net
- 早朝のウザい内線ランキング
一位チェックアウトの電話→キーボックスに入れて失せろボケ
二位荷物預かりの電話→前日に連絡しろボケ
三位タオル交換→外出から帰った時にフロント寄れボケ
- 523 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 06:15:03.35 ID:+DKbrRGj0.net
- あと1週間でこの業界から抜けられる
- 524 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 08:29:49.74 ID:FwG0Skit0.net
- 部屋数多いところは恐らく予定時間過ぎて来なくても放置だよね
部屋数50以下のところはノーショウは死活問題だからね
- 525 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 10:16:04.57 ID:Y6LoITIh0.net
- >>522
綺麗で優しいお姉さんだったら許すんだろどうせ
- 526 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 14:35:25.45 ID:/eouWzHJ0.net
- 簡単な引き継ぎも理解できないフロント。終わっている
小学生でもわかるような事しか書いていないんだから素直に文面通りに取れよ。恐らく変に深読み、屈折して考えているんだと思う。
- 527 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 15:08:16.90 ID:OHlZHZ840.net
- ただ、簡単な筈の引継ぎを独自色でグダグダ長々と話してくるバカもいるから困る
例えば「カード幾ら切り直し」と引き継げばいいのに「いつからの宿泊代金が幾らで仕事の関係で何日分減るらしいから幾らマイナスになってあーだこーだ」とか、
「持病があるから万が一の時の為に低い階希望だけどうるさいところは嫌らしい（健康上の理由により低層階静かな部屋、で終わること）」とか、
結局俺は何をすればいいんだ？
ってなる
だからそのバカが作った引き継ぎを毎回俺が箇条書きで簡潔にしておかないといけない
- 528 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 15:12:24.85 ID:OHlZHZ840.net
- >>524
こっちは部屋数こそ少なくないがバッチ処理やその後の事務処理、データ処理の都合で放置とはいかない
特にバッチ中にチェックインに来るクソボケには心底殺意が湧く
ノーショー常連さんなら「到着時間を大幅に過ぎてますんでキャンセル扱いになってますね」で弾くこともザラ
- 529 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 17:29:43.05 ID:2DzstJT10.net
- >>526
そういう池沼だからできる仕事が限られる、簡単な仕事しかできないんだよ
ホテルフロントもその簡単な仕事の一つだろう。クレーム対応除けば、毎日の作業は覚えることも少ないし、恐らく同じ接客のコンビニなんかと比べても10分の1くらいだろ
- 530 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 17:30:32.05 ID:2DzstJT10.net
- 恐らくホテルフロントで覚えるのが難しいと思ったやつは、どの仕事やっても通用しないと思う
- 531 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 18:08:31.47 ID:s03RjKLq0.net
- 加えて従業員同士でミスの探しあいをする低俗さ
- 532 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/12(水) 22:36:33.45 ID:/afhhfSE0.net
- ロクに仕事もできないくせにプライドだは高いスタッフ
定年まであと数年トラブルなく過ごせればいいから、上役に媚び売って問題を見てみぬふりする支配人
こんな連中相手にすこしでも声を荒げようならパワハラになる現状
同じ人類だと思わなければ腹も立たないと割り切ったつもりでもイライラして仕方ない
ビジホなんてクソ底辺のたまり場だわ
- 533 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 00:08:06.58 ID:l1ECnPZV0.net
- ホテル業界って本当に人手カツカツで回してるんだなってよく思う
この業界に入ってから、顛末書1回、始末書3回書いたけど未だに首にはなってない
窃盗、パワハラ、セクハラ、情報漏洩と色々やらかしてきたけどまだ首にはならないらしい
ただ、システム騙して会社の金をちょろまかしたり宿泊客の私物着服では流石に首になるらしい（まぁ、当然のことだが）
諭旨解雇になった先輩方ご愁傷様でしたー（笑）
- 534 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 02:52:39.88 ID:OtRMDi+F0.net
- 連休終わり
特に特別なことをしたわけでもなく
- 535 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 07:47:21.82 ID:J9y3leFK0.net
- この業界入って、あまりにキャンセル率が高いために、予約通知そのものに嫌悪感持つようになってしまった
予約通知着ても舌打ちとか、どうせキャンセルするんだろ？とか言うようになってしまったわ
どうせキャンセルになるのに予約打ち込むのは面倒だ
おまけに、キャンセル料対象期間に入っている予約に関してはキャンセル料未払いと来たら、これはますます人間不信になるわ
人間としてよくそこまで理不尽なことができるわ
- 536 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 15:36:59.37 ID:KXKKPL+70.net
- >>535
ねっぱん使ってないのか
あと、PMSもかなり使い難いやつ導入してる感じ？
考えるだけ無駄だよ
業務中は業務にだけ専念する
あんたがレベニューマネージャーならちょっと可哀想には思うけど
- 537 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 18:44:48.41 ID:My6TIHn70.net
- キャンセル料12人分約10万円払わない企業
にTELで催促したらいや払わないでいいって言われましたとかほざくもんだから
強気で確認の上折り返しますって言ったものの
老害バイトが払わないでいいって言ったのが録音で残っていたわー
新人のミス(朝食代金500円もらい忘れ)とかキレるくせに
ひでぇーわ
しかもそれ以外も言ったとか
客目線すぎるわ
催促して払わないならまだしも
辞めて欲しいわ、支配人より年上だから支配人も強気で注意しないし
ってかそうなったらそうとなにかに記録残して欲しいわ
- 538 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 18:47:17.03 ID:p3Vwkde40.net
- 録音してるのか怖いな
- 539 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 19:09:32.02 ID:V6kDly830.net
- >>540
糞企業だな。なぜ辞めない？
- 540 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 19:49:52.23 ID:AcfRNA++0.net
- >>539
糞企業はお前だ！
- 541 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 20:56:47.65 ID:V6kDly830.net
- 今日もキチガイばっか
契約くらい守れよ人間の屑が
- 542 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 21:58:39.47 ID:XRT6QwyG0.net
- 10万円はでかいな
でもそのバイトも問題だけど、バイトの一言で契約を実質破棄した相手の会社のコンプライアンスを疑うね
そんな会社とは絶対二度と取り引きしない方が良い
- 543 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/13(木) 23:54:20.73 ID:X93SrPhH0.net
- どんなコンプラ教育受けたらそうなるのよ、、、釣りなら針デカ過ぎ
- 544 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 00:07:34.25 ID:4Xfqol1A0.net
- いま、高円寺のサウナが熱い！
宿泊もリーズナブル！
http://www.kobayashi-yk.com/html/site2
健康ランドとサウナ・カプセルホテル・安宿宿泊のススメ
http://www.yasuyadocheck.com
有益な情報がテンコ盛り
- 545 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 00:58:07.89 ID:3GCRWgW40.net
- キ ガイが連休から戻ってきてまた不愉快な気分になったわ
こいつなんのために存在するん
とっとと ねよ
- 546 ：537：2019/06/14(金) 01:14:51.68 ID:E48lJSA00.net
- >>538
ビジネスホンだから録音当たり前じゃないの？
詳しく言うと
aがキャンセル料うんぬんの話してその予約した会社が上司と話し合うから明日TELするねーで
翌日老害がTELでてよく利用されてますしー今回はええよーとなったのを知らずに
こっちは受け身姿勢でTELを待ち続け
約数ヶ月後振込もされずに放置だったからTELしたら発覚した
ちなみに予約した会社は派遣業ですわー
- 547 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 01:18:17.93 ID:myw0n7mF0.net
- うちは録音どころか着信履歴すら残らんのやが
- 548 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 07:15:10.28 ID:s5cc+KQ60.net
- >>547
昭和感いっぱいやん！どんだけ～w
- 549 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 07:15:23.89 ID:nFUlhA7N0.net
- とにかくキャンセルするなら予約するなと思う。人を信用できなくなったわ
- 550 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 07:17:58.07 ID:nFUlhA7N0.net
- 先ほどルームチェックで使用済みのショーツライナーと一緒に棄ててあった
決して美人ってタイプではなく、歳も30過ぎていたとは思うがかなり萌えてポケットにしまった
- 551 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 07:53:34.60 ID:Fx4calKu0.net
- クソしている間に内線を3分の鳴らし続けるキチ害人
どんな緊急の要件かと思ったらチェックアウトだってｗｗｗ
電話鳴らし続けるバカは氏んでくれ
- 552 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 09:15:41.80 ID:bT4wV53a0.net
- ホテル増えすぎたんだよ。特に残り１週間切ってからのキャンセルが増えたのって。
- 553 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 10:05:55.73 ID:asRAM1p80.net
- >>548
2010年代開業なんですが…
- 554 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 10:17:58.85 ID:VSL1nRxs0.net
- 顔が一致した状態で赤の他人のプライバシーに関する物を得られるってよく考えたらすごいよな
チェックアウトで爽やかにありがとうございましたーって出ていったらすぐに部屋チェックして精子付きティッシュや便器にこびりついたウ コ、陰毛、使用済みナプキンとかあったりするからな
怖い怖い
- 555 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 10:28:07.32 ID:fRHLLoam0.net
- >>521
わかりにくかったかなスミマセン、
『これらの業務、必要なくない？』ではなく、
全部大事です。
プラン構築もサイト販路確保も、
イベントや各季節イールドコントロール、
口コミ改善に効率的なスタッフOJT、
接客接遇、検定に英語に海外対応に、
各種オーソリに月末締め、前年同月でも入れ込みも、
設備からシフト作成から経営戦略会議資料から何から大事。
要は、それらを連日連夜、輪っかを回し続けるハムスターのようにこなしながら、
『たまにふと別のことを思う時がある』って感じです。
夜勤で多いかなぁ…3時頃とか。
嵐のようなチェックインが終わり、滞在勘定用紙とかにボールペンを置いて、なんだか背もたれに背中を重く預け出して、
腕組みして1分くらい壁の時計を見てる時とかある。
まぁ仕事があるのは良いことですけどね。
- 556 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 11:11:51.85 ID:STBArLRs0.net
- >>554
俺のとこは、宿帳書いてもらう時に携帯番号を記帳して貰うんだけど、そんな個人情報書けるか、ってバカが稀にいる
でも、今からおたく部屋の中でもっとプライベートな時間になるんだけどな、
隠しカメラを部屋に付けられてても気付けないでしょ？
って話(勿論そんなことはするはずもないが)
- 557 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 11:34:20.51 ID:STBArLRs0.net
- >>555
521だけど、言いたいことはわかります
でも疑問に思うなら環境を変えるしかないんですよね
即ち勤務先を変えるか、起業するか
それに上手いことストレスも発散しないとダメです
俺は、今の仕事自体にはやり甲斐なんて無いですね
ただ、自分が仕事を教えた後輩や部下と食事に行ったりして交友が深まり、そいつらが仕事を辞めた後でも時折連絡が来て飯に行けるのが個人的にはこの仕事を続ける唯一の理由だったりします
さてさて、IDにSTBが含まれててちょっとニヤリ
- 558 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 11:36:57.49 ID:ATGvdfp90.net
- 部屋にAlexaと自由に使えるスマホがあるとこに泊まった。
- 559 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 15:27:17.03 ID:acx2GuHI0.net
- カプセルやホステルでもないビジネスホテルなのに度が過ぎて安い所って客層ヤバイ？
近所のビジネスホテルが求人募集してるんだが値段見たら平日一泊3400円とかだった。
- 560 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 16:56:43.39 ID:VSL1nRxs0.net
- うちも最近急に最安値で売り出して一泊4000円
中はまだ新しい綺麗なホテルなのに
- 561 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 17:17:15.40 ID:Nb1HSNKY0.net
- エリア最安値はキチガイの巣窟になる。
口コミの返信でクレーマーにもペコペコしてたら地獄確定
- 562 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/14(金) 18:33:45.51 ID:jPJwmMl10.net
- >>550
うらやましい
- 563 ：537：2019/06/14(金) 20:01:49.16 ID:HyBBYTZK0.net
- >>559
Googleや楽天やじゃらんのクチコミ参考にしろ
海外予約サイトを扱ってるとこは,,,
- 564 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 02:14:24.33 ID:HVoY1VYn0.net
- 部屋が狭くシャンプーリンスにタオル全て安っぽい。さらにトイレットペーパーが薄すぎる。安い料金だからとはいえ余りに客を馬鹿にしています。どのような経営方針なのでしょうか？これが先日5,000円の部屋に泊まった客のアンケート用紙。ちなみに水圧は普通だ。
- 565 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 02:19:33.29 ID:HVoY1VYn0.net
- >>564
シャワーの水圧が低いとも書いてあったけど水圧は普通。チェックアウトの時散々嫌味を言って帰って行った。外国人より日本人の方が苦手になってきたよ。
- 566 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 02:51:34.41 ID:vIV7saTe0.net
- 水圧問題はよくうちもあるけど節水で絞ってるとは言えないから
一度に大量に使われると圧が下がるときがあるって説明しとるわ
調べるとトイレットペーパー、タオルはスタッフ用のエコ用と間違いました。でも書いとけ
また別の部屋でも同様なケースがあったようなので対策します。でも書いとけ
それか室をワンランクあげます(うそ)でもいいかもな
- 567 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 03:05:17.11 ID:95NIxT+l0.net
- >>564
そういうバカは無視でいいんだよ
実際、原価コンマ数円レベルのアメニティでも高級っぽく見せるとそういうバカは「コスパ良いホテル」って評価するからな
問題は一泊ウン万円しても文句一つ言わず泊まるお客様をどれだけ集めれるか
俺のとこも一部の部屋はボロクソに叩かれるが気にすらしてない
そんなに気に入らないなら他所泊まればいいじゃん、って
日付間違って予約しちゃったどんくさいサラリーマンなら独房みたいな部屋でも、泊まれるだけまだマシかと喜んで金払うからね
- 568 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 07:20:36.64 ID:71VJ4hZ50.net
- 不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 569 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 09:01:42.23 ID:69CkL9Hb0.net
- >>537
わかる。それマジきつい。
先方は団体料金についてこう言っている(格安)が…
↓
いや、ウチのスタッフでそんな案内する奴いるわけがないよ(スタッフ一同：だよなぁ…)
↓
先方へ、やはりその料金はいくら何でも…的な案内
↓
先方からウチの新人スタッフの名前が出る
↓
新人に確認
↓
新人「いやぁ…さぁ…どうでしょう」
新人は記憶も反省も責任感もなく世間話的。
先方は、格安だが低いイールドの具体的な料金をちゃんと覚えてる。
- 570 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 13:32:19.82 ID:sJiShC1k0.net
- >>561
駅から遠いってのもあると思うが圧倒的にエリア最安値
ヤバいかね？
- 571 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 13:42:42.99 ID:vwDgKwrX0.net
- 毎週土曜日の深夜に来て、空室あるか聞き来るジジイいてウザイわ
この前は5000円だったとかいうけど、土曜日にそんな安く出してないし、ウォークインで5000円で取る事はまず無いわ
- 572 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/15(土) 18:43:41.61 ID:98fymRkF0.net
- 何度もいうけどなぜキャンセル通知は一件来ると必ずといっていいくらい3件以上続くのか？予約者もOTAも宿泊日も全く違うのに。誰かが裏で糸引いているとしか思えない
- 573 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 01:12:18.93 ID:MgnDr/Pk0.net
- 手間いらず 予約は予約 キャンセルは数枚溜まってから送ってやろ
- 574 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 05:49:54.09 ID:nxqHjepU0.net
- それはないだろ。今は全てリアルタイムで来るよ
以前は楽天だけはやや遅かったけど
- 575 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 07:04:44.28 ID:+hgEDUXP0.net
- 出張中のOLは使い捨てのショーツ使用ってケースも多いのかもね
- 576 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 12:27:17.70 ID:dgBbsRSY0.net
- やばい
- 577 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 16:14:20.05 ID:OiMDefBb0.net
- おばはん、当日のアサイン変えるのはええけど、カードキーだけ変えて、パソコンのアサイン画面を変えないってどういうことや。半年で4回目。
- 578 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 17:30:49.63 ID:+hgEDUXP0.net
- とにかく、ホテル支払いの予約はほぼ全員時間にだらしない。
逆に事前支払い済みの予約は異常に早く来る。無料アーリーチェックイン強要もほぼ支払い済みの予約だね。
- 579 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 18:02:09.84 ID:asXUir4a0.net
- みんなのトコは連休休暇制度とかある？
(5連休とか1週間とか)
- 580 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 18:52:05.94 ID:ErEp1GD80.net
- 逃走犯
https://i.imgur.com/JqwyjIm.jpg
- 581 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 18:59:15.92 ID:eNtR/2ID0.net
- うわー、外壁屋さん頑張ったなあ。
- 582 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 19:05:33.55 ID:6U3DDAux0.net
- 吹田交番襲撃
防犯カメラの不審な男と極めてよく似た男が市内のホテルに宿泊
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1560678206/
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190616/k10011954721000.html
ホテルのスタッフ「通常の客と雰囲気違った」
- 583 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 19:49:16.90 ID:R1Oza3sN0.net
- なぜだ？
うちのデラックスルームとスーペリアルームはキャンセル率高い。
スタンダードルームはそれほどでもないのに。
- 584 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 20:21:06.30 ID:Z5TcbIPSO.net
- 高いから安い方に逃げる
- 585 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 22:39:33.56 ID:B7xtcWRq0.net
- >>579
最大2連休
- 586 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/16(日) 22:59:43.28 ID:1iUYc4fK0.net
- >>579
無いねー
申請可能なのは3日分まで
有給や年次休暇を組み合わせれば4連休以上は可能だけどそれが限界
有給法案のせいで強制4連休は作れるようにはなった
- 587 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 00:58:58.20 ID:hjlXqMq+0.net
- 部屋が売れなくなって平日4000円でも稼動が厳しくなってきた
タオル交換は有料にしましょう言ってもアホマネージャーは聞き入れてくれない
平日のクッソ安い日に限って毎日タオルやシーツやホーフカバーの交換に来る奴がいるし
これを金額に換算したら1000円近くするので利益が落ちるのは当たり前だろアホ
- 588 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 01:19:53.15 ID:NSuNKSbG0.net
- >>579
連休制度自体はないが、強制年休が年に8日あるので、公休と組み合わせて5連休なら年に3回とれる。ここ数年でかなり改善したわ。
以前は年休全く取れず、精々3連休が限界だった。
- 589 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 01:36:39.85 ID:CHKWjNTj0.net
- 大阪ますます外国人増えてきた
前は個人は結構日本人いたが最近は個人もほぼ外国人だけ
街を見ても白人もかなり増えた気がする
- 590 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 07:49:09.33 ID:lqCKG5Eh0.net
- 宿泊業界で働いていると、いざ自分が泊まるとなった時にバックグラウンドの知識があるから上手い具合にホテル側に希望や要求を出せるのが強いなー、と
ホテル側に過失があった際に、どういう要求をすると一番良い条件が引き出せるのかわかってるから交渉し易いし
- 591 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 09:05:11.64 ID:YhEBj4A70.net
- 最低な奴
- 592 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 09:31:04.51 ID:CqcC184Y0.net
- むしろ知ってるからこそホテル側にとってめんどくさいことせず、泊まって帰るだけだろ
- 593 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 11:44:09.50 ID:X2nEZNyV0.net
- 生まれたばかりの乳児をトイレのごみ箱に放置 殺人未遂容疑で母親逮捕
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1560738376/
https://mainichi.jp/articles/20190617/k00/00m/040/028000c
掛川市内のビジネスホテル トイレで10日、生まれたばかりの女の乳児が見つかった事件で、
掛川署は16日、母親で同ホテル従業員の小沢美紀容疑者（23）を殺人未遂容疑で逮捕した。
乳児は泣いているところを別の従業員が発見し、病院に搬送された。
けがはなく、元気だという。現在は児童相談所に引き継がれ、県内の施設で保護されている。
小沢容疑者は未婚。
ビジホの従業員が勤務先のホテルで産んだのかよ
- 594 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 12:25:00.69 ID:jXQFxUT90.net
- >>584
キャンセル率は
高い部屋>安い部屋
連泊>1泊
2名以上>1名利用
この傾向が強いように思える
- 595 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 12:32:46.57 ID:dqTJeCH90.net
- >>579 4連休なら取った人いたけど5連休以上は怪我や病気で入院とか新婚旅行の人しかいない
- 596 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 14:33:31.72 ID:iOI3alWp0.net
- シングル10000円でも稼働率95%以上確保できるのってヤバイのな
サービスは5000円クラスと変わらんのに
- 597 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 15:00:02.45 ID:hnWI8rHZ0.net
- 納得して宿泊してるならいいんでないの？
- 598 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 16:32:22.00 ID:m0I9kyeT0.net
- 地味にホテル自慢してる笑
- 599 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 17:01:30.14 ID:1gHIWU+M0.net
- あーあー、またいたよ
悪天候なんだからちょっとは融通きかせろよとかいうガイジ
こういうモンスターって晴れてようが屁理屈こねて融通融通言ってくるんだよな
ホテル側に何の過失も無いのに自分の要求ばかり通そうとするヤツはもう泊まりに来なくていいよ
台風の時に口コミで融通がきかない、サービスのなってない、とか書いてくるバカもいるけどじゃあもっとサービスしてくれるとこに泊まればいいじゃん、って
- 600 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 17:02:43.43 ID:1gHIWU+M0.net
- >>596
100%超えてから出直せカス
- 601 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 17:05:09.91 ID:1gHIWU+M0.net
- >>595
それで他社と給料同じくらいで月残業も多いならさっさと転社した方がいいよ
- 602 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 17:15:53.72 ID:m0I9kyeT0.net
- 今日は延泊の問い合わせあってびっくりした。延泊なんて年に数えるほどしかないのに。
短泊なら毎日のようにあるけれど。
- 603 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 18:24:25.21 ID:jXQFxUT90.net
- うちだけか？定期的に、忘れた頃に必ずクレカ絡みの領収書でトラブルになる
｢クレジットカードにて支払い｣等余計な事書くな(暗に、現金で払ったことにしろ)ってのが必ず出てくる
経費が現金しか使用不可な会社で、余計な文言記載してあると公的な領収書としては成り立たなくなることをわかっていた奴だと思うがズルいわ。
- 604 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 20:04:10.57 ID:0EhtntZL0.net
- サッカー キ・ソンヨン＆女優ハン・ヘジンがラブラブ日本旅行
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190617-00080079-chosun-asent
https://amd.c.yimg.jp/amd/20190617-00080079-chosun-000-6-view.jpg
ほんと、チョンは日本が好きだよな
- 605 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 20:08:08.42 ID:8h4qHI8I0.net
- 不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 606 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 21:00:19.26 ID:NU7vOyo50.net
- うちの夜勤ただいるだけみたいな奴が多すぎる
まじで死ねよ！
- 607 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 21:47:30.01 ID:dqTJeCH90.net
- >>601残業なしだけど給料は18万程度で夜勤専属
月休みは明けの他に6日だけ
ボーナスがわりの小遣いが5万円で年2回
神奈川県なんだけど求人見てるとどこもそんな待遇だよ
都内はやっぱり違うのかな
- 608 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 22:58:53.29 ID:Xtw9JWmy0.net
- 発達障害死ね
- 609 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/17(月) 22:59:36.42 ID:Xtw9JWmy0.net
- 下らんミスし続けて知らんぷりして居座り続けるな！
- 610 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 03:06:30.20 ID:upDhlNs/0.net
- おばさんで結婚してない人、離婚歴ある人って人生楽しいのかな？数百円稼ぐために敢えて仕事発生させてる奴がいて、浅ましいって思ってしまう。
- 611 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 06:26:11.57 ID:824MDz7N0.net
- アホな中国人いちいちcan you speak chinese?とか聞いてくる前にとっとと要件を述べろよ！
どうせ単語一つでわかる内容のくせに
- 612 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 10:33:01.34 ID:TK1TCP3Y0.net
- 最近は中国人スタッフを置いてるホテルも増えた
- 613 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 13:59:47.66 ID:eAvY39KI0.net
- 柏市の総工費36億円ラブホテルに外国人客殺到 映画の撮影舞台にも
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1560751912/
https://news.livedoor.com/article/detail/16630749/
成田空港から近く、浅草から「つくばエクスプレス」で一本という立地も外国人に人気の理由だろう。
- 614 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 14:48:01.15 ID:HQGz4fF+0.net
- >>598
何が悪い
もう今日限りで辞めたけど
- 615 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 20:41:54.86 ID:pNA5Wsj00.net
- そんなに自慢できるホテルなら辞めんなよ
- 616 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/18(火) 23:08:04.34 ID:cqAv2cWv0.net
- 今日も馬鹿みたいな安く売って無理やり稼動を上げる
リピーターは安い日の客ばっかりだし自らホテルのグレードを下げるクソ営業
- 617 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 04:04:46.77 ID:wwGYDPIU0.net
- >>615
一言で言うならパワハランゴ
- 618 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 07:58:37.52 ID:rt2flwrS0.net
- 旅館「布団は畳まないで」、居酒屋「食べ終わった食器を重ねないで」
https://i.imgur.com/d26Jij3.jpg
https://i.imgur.com/ekwGqnM.jpg
https://i.imgur.com/PN80Quc.jpg
https://abematimes.com/posts/7007119
その親切心が ありがた迷惑 サービス業者の本音
- 619 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 08:30:03.27 ID:c8W0yzTw0.net
- >>588
1名のスタッフが1年で5連休3回とか凄いわ、
ウチでそれやったら絶対シフト組めない
>>590
飲食店でバイトした経験あれば、客で宴会やった時はダラダラ終わりを引き伸ばしたりせず食器をなるべくまとめる。
ルームキーパーのバイトやってた時は
- 620 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 08:32:14.80 ID:c8W0yzTw0.net
- 部屋出る時になるべくシーツやパジャマ、ゴミをまとめる。
経験があるからこそ同業を気遣うのは普通でしょ。
- 621 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 08:38:34.92 ID:BfMWVcH/0.net
- どことは言えないがデイユースの回数券とか余計なもん増やすなよ...
そろそろ潮時だな
- 622 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 09:26:17.97 ID:nBbkveW90.net
- あとは部屋を出るとき施錠はしない(近年なぜか施錠するやつが増えた)
換気扇はつけておく
- 623 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 12:27:48.07 ID:4k8WPzwz0.net
- 清掃人が楽したいだけの話だろ
どんな状態でもやれよと個人的に思う
- 624 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 13:00:20.04 ID:nBbkveW90.net
- でもこれだけ部屋の使い方悪化していると、人手不足と相まってホテルの運営成り立たなくなるぞ
うちのフロントも清掃員のうるさいババアどもを避ける傾向にあるが
- 625 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 13:39:47.54 ID:LDIiW1YQ0.net
- 値下げしろっていうキチガイほど部屋を汚す
- 626 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 14:12:47.77 ID:ojBgJFrW0.net
- >>620-621
・部屋の窓は開けていく(雨の日は開けない)
・ユニットバスの扉は湿気が逃げるように開けて換気扇は回していく
・使ったタオル類はまとめてバスタブに放り込んでおく
綺麗に使って綺麗に出て行くとお互い気持ちいいよな
たまにタオルや部屋着床に脱ぎ散らかし、洗面台はびっしょびしょ、
灰皿の周りは灰だらけみたいにどうすればここまで汚せるんだ？って
思うくらい汚い部屋の使い方してる奴いるけど人としておかしいんじゃないか？
- 627 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 16:26:38.57 ID:dOxvDofM0.net
- 頭悪い奴ばっか
はやく仕事やめたい
- 628 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 16:34:53.47 ID:dOxvDofM0.net
- アホ外人
洗濯石鹸あるとか訊いてきて
ないって言ってんのにしつこい
S･O･A･Pとか言っても無駄だから
- 629 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 17:17:23.35 ID:LDIiW1YQ0.net
- ソープランドに行きたかったんじゃないのか？
- 630 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/19(水) 23:37:41.04 ID:E5IvjkdI0.net
- >>622 オートロックじゃないの？
バスタブにタオルやパジャマ入れられると、しゃがんで引き上げるのが大変だし、結局、シーツ類と一緒に業者に出すので、濡れてないならベッドのふとんの上かどこかにまとめてくれたらうれしい。
- 631 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 06:37:05.04 ID:5NFIQRfZ0.net
- うちのホテル狭くて質の悪いタイプの部屋が少しあるんだけど
他の部屋とプラン分けてないんだけど
おかしくない？
極力使わないようにしてるけど
写真は普通のタイプの部屋だし料金も変わらないのに
あの部屋に入れられた客かわいそうだわ
レビューで部屋が狭いって書いてあるのも恐らくあの部屋なんだろう
シングルで売ればいいのに
- 632 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 08:05:08.17 ID:5NFIQRfZ0.net
- 景色全く見えない部屋でもシティビューになってるし
３つ星レベルなのに４にしてるしイカれてるな
- 633 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 08:10:41.31 ID:CxjEA+4F0.net
- ベッドのサイズがシングルとダブルと違うのに同じシングル料金取っているうちもどうかしてるぜ
- 634 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 12:28:26.37 ID:DFNMM0Ms0.net
- チェックインの時間前にチェックインするよう言う客がうざいわ
具合悪いからとかならまだしも15分以上前に来る
スタッフも断りゃいいのに引き受けて自らいらいらする要因作ってる
引き受けろ言うから仕方なくやってるが皆のところはどうよ？
- 635 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 13:23:22.00 ID:bSWIMqIb0.net
- >>634
事前支払い済みの予約で多いね
うちは30分切っている場合は相手の態度次第で決める。申し訳なさそうにしているかどうか。30分以上前ならアーリーチェックイン代払わないと絶対に入れない。ごねられた事あるけど契約ですと押しきった。
逆に現地支払い系の予約でこういうケースはまずない。ほぼ全員予定時間より遅い
- 636 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 14:11:04.39 ID:VTgc4u6v0.net
- >>644
でキルできないでするからもめる。
アーリー有料にすればいいだけ。
- 637 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 14:58:40.80 ID:bSWIMqIb0.net
- 前にネットの記事で東横インはキャンセルを見越して満室なのに予約受け付けてオーバーブックさせるって書いていたけど、予想外れてキャンセル来なかったらどうするのかな？
そこら辺りの記載が無かった
その記事にはアパの高くぶっかける商法と対比する形で東横インの安売りについて書かれていたけれど、東横は周辺ホテルの料金常に監視していて、周辺ホテルより必ず安くなるように設定しているから、同業者的にはアパよりも嫌いだね
- 638 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/20(木) 22:05:06.46 ID:iGfYQGi20.net
- >>637
近くの東横に振り替える。
- 639 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 07:12:26.74 ID:pLT2/NZp0.net
- 大手は稼働100%が当たり前みたいに調教されるから嫌い
多少余裕もたせないと清掃不備あったとき取り返しがつかない
- 640 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 07:16:56.77 ID:DUyReUpb0.net
- 近くの東横、空室看板下げている日でも当日ネットに残室出ているけどそういうやり方なんだね
リスク高すぎるわ
- 641 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 07:33:59.56 ID:hNoABhrP0.net
- >>640
意味不明・・・
- 642 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 08:16:04.87 ID:/iEEmAU10.net
- >>639
予備部屋ある程度確保してはいけんやけどなぁ。気づいたら勝手に売られてたり。
>>641
ネット予約とウォークイン同時に来てオーバーブッキングなったらどないすんねんって話やないか？
- 643 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 10:24:58.26 ID:tFUO1rIs0.net
- 後、東横の事だから他ホテルへの嫌がらせの意味もありそう。ネットで常に出しているのって
- 644 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 11:49:52.63 ID:YhDgyzW00.net
- 東横がライバルとか笑えるわ
あんな格安狭い宿、ドヤ飯の朝食はライバルじゃないだろ
あんなホテルと比較されるのって恥ずかしくないか
東横のいいとこなんか年中同金額ぐらいやろ
- 645 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 12:11:30.93 ID:tFUO1rIs0.net
- 年中同じ？周辺ホテルの料金常に監視しているようにしか見えないが？
- 646 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 12:51:21.90 ID:1wAsFfnz0.net
- >>645
それ普通ちゃうんか
- 647 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 13:31:06.19 ID:rXfGEXFB0.net
- 普通だよ
- 648 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/21(金) 18:43:38.50 ID:u8bowqBi0.net
- 周辺ホテル料金監視用のソフトもあるもんね
- 649 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 00:54:04.15 ID:6aJKREoT0.net
- 3日に1日24時間勤務のフロント業務への転職を考えてますがかなり大変ですか
- 650 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 01:11:57.55 ID:EBR0Nlcp0.net
- 大変に決まってるやん
- 651 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 01:40:21.52 ID:P5UNf+7L0.net
- 16時間でもちょっと鬱なのに24時間なんか死ぬわ
- 652 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 11:09:03.39 ID:t9b2BLiy0.net
- >>649
東横じゃん、止めとけ
- 653 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 11:24:30.52 ID:kqWvtguR0.net
- >>649
TYKは宗教やぞ
- 654 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 12:20:12.65 ID:vgKW0bAH0.net
- ア◯と東◯は絶対に嫌だ
- 655 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 12:25:36.58 ID:CFzNuXf60.net
- 客目線では東横、同業者目線ではアパがマシなのかな？
- 656 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 13:18:59.28 ID:Gg2IEdGi0.net
- ただでさえ糞な業界なのにノルマがあるとか発狂するわ
- 657 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 14:55:26.99 ID:QhRbhgxk0.net
- 一般社員にもノルマあるとこあんの？
- 658 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 15:31:12.42 ID:itczEpMH0.net
- 東横は会員勧誘のノルマあり
- 659 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 16:33:48.14 ID:Gg2IEdGi0.net
- 有名だよね
- 660 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 16:43:21.29 ID:SMcQ1prR0.net
- しかし、俺たちの将来はどうなってしまうのかね？
- 661 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 17:07:27.96 ID:AjrNUsT60.net
- ロボットって言ったって客の理解力からして言われている程は普及しないで終わるよ。何だかんだ未来もフロントはこのままだと思うよ
今後心配なのはホテル過剰乱立による廃業ラッシュだね
- 662 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 17:10:00.56 ID:9ol8p5C+0.net
- 別にホテル業界に拘る必要もないだろ
特殊技能がいるわけでもない
誰にでもできる簡単なおシゴト♪
- 663 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 17:51:23.05 ID:cJPje7h60.net
- うちは社長が引退したら終わりだろうな
建物も古いし
儲けも赤字も無い状態らしいし、同じ建物内のテナント収入のほうが儲かってるみたいだし
いつでも閉店できる状態らしいわ
- 664 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 20:06:44.84 ID:gUCY02U40.net
- とにかく客はわかっていてもとぼけて知らないふりしているのばかり
バカじゃあるまいしとぼけているのと本当に知らないかの違いくらいは雰囲気でわかるよ
知らないふりしておけば何とかなると思うなよ
- 665 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 20:31:28.92 ID:9ol8p5C+0.net
- 来店していただいたお客様の対応をしていただくお仕事です。
チェックインはカードに名前と住所を書いてもらだけ。誰にでもできる簡単なおシゴト♪
語学不要☆学歴不問☆
- 666 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 22:01:06.76 ID:gUCY02U40.net
- チェックインして1分で電気錠開かないとフロントに降りてくるの多すぎ。ってか早すぎ。
一緒に行って番号客で入力させると一発で空いた。
客は間違いなく一度も操作しないでフロントに助け求めてきている。
ってかどうして単純な事が出来ないの？書いてある通りテンキー押すだけだよ。
どうして？
- 667 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 22:02:57.84 ID:6aJKREoT0.net
- >>652
はい、そこを考えてました。もう少し検討してみます。
今は、ラブホテルの同様な勤務形態なとこも考えてます。
- 668 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/22(土) 22:59:11.34 ID:mbDkX+UJ0.net
- カードキーじゃないんだ？
- 669 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 02:11:32.21 ID:r2ue/7Jk0.net
- 当日フロントで宿泊者変更したらキャンセル料として1万請求された
とか言いがかりやん、うちはそんなんしてへんのに
- 670 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 07:00:59.46 ID:sDgKgxIy0.net
- 朝食のババアの喋り声が響きわたりすぎ
- 671 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 08:51:57.10 ID:YwI+sjEY0.net
- ビジホ如きに何を期待してんだよ
- 672 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 09:53:03.86 ID:2UHA2LVy0.net
- そりゃ無論格安の値段と極上の睡眠とゆったりできる大浴場と豪華で安い朝食バイキングよ
- 673 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 12:32:39.26 ID:wrTY2dhj0.net
- 寝言は寝て言えks
- 674 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 14:57:08.09 ID:VxsIzSoP0.net
- 中国 「ホテルに欧米風の名前ダメ」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1561265838/
https://www.yomiuri.co.jp/world/20190623-OYT1T50045/
外国崇拝」にあたるとして名称変更を要求する地方政府の動きが広がっている。
- 675 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 16:36:12.32 ID:MbGrrRLV0.net
- >>674
規制しないと日本みたいになるからな
ていうかそもそもホテルが洋風だし
- 676 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 18:39:22.00 ID:5lM4wfhl0.net
- 飯店てつけてろよ
- 677 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 19:23:42.23 ID:LJtrZr2v0.net
- じゃ、朝鮮飯店で。
- 678 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/23(日) 19:25:12.07 ID:h/sNK94v0.net
- 東京都大田区に本社があるアイホテル。
社長は気性が激しく、暴言すごい。
詐欺会社。
- 679 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 02:10:05.86 ID:O8LdO5Fc0.net
- 中華飯店でいこう。
- 680 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 09:44:07.21 ID:5xxqyl+Q0.net
- 隣の部屋、いつも朝方寝て14時か15時くらいまでイビキが聞こえる。
で、夜コンビニだかスーパー行き食料買うために10分くらい外出してるみたいだが外出はそれきり。
ホテルって三日に一回は清掃入らなきゃいけないのではないの？
ちなみに山谷や西成みたいなドヤではない。
ただ一泊四千の激安ホテル
- 681 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 09:44:32.32 ID:CI9Q2r9J0.net
- https://i.imgur.com/5x6NMoV.jpg
- 682 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 18:00:25.92 ID:iXb6AdmL0.net
- 電話でのネット料金適用ってどうしてる？
うちはチェックイン日まで１週間切ったら相手の態度次第でOKにしている
- 683 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 19:30:50.51 ID:4V1dzmXY0.net
- >>682
ネット料金はネットからだけにしてる
電話では契約法人以外、一律同じ料金
今は存在しないプランの料金引っ張り出してごねる客がめんどかった
- 684 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 20:36:35.54 ID:PFpk+33f0.net
- やめるやめる君はほんとうにやめたの??
- 685 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 23:02:51.72 ID:VsEWrMED0.net
- アパホテル驚異の利益率3割 裏に浴槽の形までこだわる「徹底効率化」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1561342130/
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190624-00206470-diamond-bus_all
- 686 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/24(月) 23:05:57.93 ID:ePr/0dI+0.net
- この業界だけではないだろうけど社会人になってから特に法律の知識や理解が如何に大事かっていうことを痛感する
法律を知ってるか知ってないかで客からのクレームへの対処もしやすかったりする
- 687 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 00:18:25.72 ID:cBxLqlyC0.net
- 発達障害とかマジでキ●ガイ
暴言がパワハラになるんだったら
キ●ガイによる損害や精神的苦痛もハラスメントだろ？
- 688 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 02:13:43.57 ID:cBxLqlyC0.net
- え、ちょっと待ってちょっと待って
何で人が飯食ってるこんな時間にロビーに居座りだすわけ？？
- 689 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 04:16:48.42 ID:WXDxoXXF0.net
- >>686
私は指切って死ぬけどね・・・
- 690 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 09:02:29.88 ID:If9K3EbI0.net
- >>684
ワイはやめたで
- 691 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 15:32:48.98 ID:E7XyOkzZ0.net
- キャンセルってホテルにそこまで嫌われるのか？
- 692 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 15:54:05.88 ID:D5/NzVjd0.net
- >>691
バカなの？
- 693 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 17:11:04.81 ID:mRG+sk3W0.net
- >>691
ホテルに限らずどんな商売でもそーだろ
頭いってんのか
- 694 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 19:27:12.76 ID:Js3WVT4w0.net
- キャンセル料金かからない期間でも、処理とか面倒だし、しかも今のホテル過剰の時代、販売損失にも繋がるからね。
キャンセルするなら予約するな！と言いたい。
- 695 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 20:57:11.75 ID:sqe01BE10.net
- さすがにそれは暴論
- 696 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 22:00:50.28 ID:BsgPiz9t0.net
- 月末、20泊以上の20万超えの予約あって、フロントみなキャンセルになる、ありえない予約と言っていたんだけど、残り１週間切ってキャンセルにならんから、もしかして本当に来るのかも？と少し思い始めた矢先、先程全キャンセルになった
一瞬、もしや？と思ったが結局大方の予想通りになった
確かにありえない予約だわ
- 697 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 22:12:54.11 ID:AvOtmspY0.net
- ほんまいろんな奴おるよな
クオカード1000付きの3日5名でとって
備考欄に支払いはそれぞれに請求、クオカードは予約者の○にアウト時に領収書とまとめて渡ししてください
予約者○以外にはクオカードの事を言わない、渡さないでください。とかさー
しかもわざわざイン時にも早めに来てプランは素泊まりで取ってると伝えてくれ
まあ対応したけどめんどかったなー
- 698 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 23:28:27.42 ID:Mmx1ktX30.net
- >>697
え、そのバカのいう通りにしたのか？
それって詐欺なんだけどなー
俺なら出来ませんって突っ撥ねるぞ
心の貧しい大人には親切に要望を聞いてやる筋合いはない
- 699 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/25(火) 23:39:51.59 ID:sqe01BE10.net
- 客頭おかしすぎ
好き勝手文句言っていいと思うなよ？
こっちだって報復するぞ？
- 700 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 01:19:56.81 ID:ZO8D0Smo0.net
- >>698
TELの問い合わせの時点で老害が受け入れると言ったからな
ちなその対応した日は老害は休み。
キャンセル料金もTEL予約なら上司に隠し通せると思っているのか取らない、上司もあきれて注意しない悪循環。
- 701 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 12:31:33.28 ID:WhD4N3R80.net
- 今56才ですが、勤務できそう？
- 702 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 12:34:21.17 ID:zUnLQOiW0.net
- キャンセルは悪
例外無くキャンセル料金はポリシー通りに請求する
またキャンセル期間外であっても何度も予約キャンセル繰り返す奴には毅然とした対応する
- 703 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 12:34:53.18 ID:zUnLQOiW0.net
- キャンセル期間外ではなく、キャンセル料金発生対象外
- 704 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 15:24:48.02 ID:nJqZbuYh0.net
- >>702
ホテルにもよるだろうけど基本的なパソコン操作が出来て自分より一回り二回り年下の上司からの命令や助言を聞けるなら多分大丈夫
勿論ワードエクセルの扱いは出来るよね？
- 705 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 16:20:29.43 ID:wPT09kHJ0.net
- 語学力必須
- 706 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 16:30:32.29 ID:hIUSj4XA0.net
- https://i.imgur.com/0e0Oszt.jpg
☆ーーーーー☆
- 707 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 16:59:25.23 ID:iOW00geO0.net
- >>706
グロ
- 708 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 17:55:17.89 ID:j6uFD/uS0.net
- ホテル業なんて誰でもできるだろ
- 709 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 19:10:56.28 ID:CikRokvJ0.net
- 中高年の男性の場合は経験ないと採用されづらいかもね
女性は50代でも今の時代なら比較的採用されやすいとは思う
- 710 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 19:19:01.20 ID:HyjWGzoJ0.net
- これ以上キ●ガイを増やさないで！
- 711 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 19:54:24.87 ID:TG4IEQha0.net
- 人手不足なので手と足と口が付いてたらなんでもOK
人様が楽しく遊んでる時期に働いてくれれば大歓迎
- 712 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 20:05:33.69 ID:HyjWGzoJ0.net
- 50過ぎで未経験の業界
5chで情報収集？
役満だろ
- 713 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 20:39:16.49 ID:S1Y8RR3s0.net
- やっぱりフロントの場合は、見栄えが重視されて女有利だよね。例えおばさんでも
- 714 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 21:31:51.02 ID:nD9Viwb20.net
- 不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 715 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 21:48:01.52 ID:9mYv62m50.net
- ナイトフロントなら男性優遇でしょ
特に中年以降の年齢
- 716 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 22:49:57.00 ID:j6uFD/uS0.net
- 夜勤なんか命を削る行為よ
まともな人間のやるもんじゃないね
- 717 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/26(水) 23:42:43.18 ID:HyjWGzoJ0.net
- まともな人間のやる仕事ってなんだ？
- 718 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 00:20:12.51 ID:sSNFg//m0.net
- ワキガ従業員のせいで仮眠用の布団が悪臭しまくるんだが…
何だよこの嫌がらせ
- 719 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 00:41:40.09 ID:Jfg8Alt10.net
- 鼻栓しろ
- 720 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 00:58:49.77 ID:XjafyRMg0.net
- >>717
無職が一番だろ
- 721 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 01:05:37.12 ID:u6YuSbl10.net
- おれんとこにもワキガくんいるから
フローリングの上で持参しとる着る毛布で寝ているわ
- 722 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 05:44:54.69 ID:Jex/cAmL0.net
- 昨夜も金持ちマダムが若い彼氏と月に一度のご来館でした
- 723 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 11:17:51.62 ID:/Zc3W6Ig0.net
- >>717
3年以内離職率が0か極めて低い会社
まともな人間が多いから仕事も続く
- 724 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 14:05:27.12 ID:OK61KtsK0.net
- >>722
金持ちがビジホ？
- 725 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 14:49:37.65 ID:CcMr3u9l0.net
- 朝食止めたら、売上は少しのダウンだけで済み、コストは大幅ダウン
完全に成功！
- 726 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 15:23:53.86 ID:9eqFu6Du0.net
- Ｇ２０ 各国首脳宿泊ホテル一覧
帝国ホテル・アメリカ
リーガロイヤル・ロシア
ウェスティン・中国
インターコンチネンタル
リッツカールトン
スイスホテル
シェラトン都
セントレジス
日航
ヒルトン
ニューオオタニ
マリオット都
コンラッド
- 727 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 16:51:31.95 ID:x1acSl1S0.net
- >>724
別に金持ちがビジホに泊まっても不思議はない
部屋もピンキリだし事情も人それぞれ
- 728 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 17:44:28.12 ID:JJ88AMze0.net
- まあシティホテルと勘違いしているようなサービス要求しなければ問題無いよ
- 729 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 18:44:39.09 ID:OK61KtsK0.net
- スイスはサウジアラビア
- 730 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 22:15:13.38 ID:gtihGbWG0.net
- 「お部屋まで案内してくれなかった。」「荷物を持ってくれなかった。」
とクレーム入れてくるお客さんが結構いるんだよねぇ・・・。
- 731 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 22:22:40.93 ID:ZaUR/Y9Y0.net
- こちらはベビーカーとキャリーケースとお土産の荷物を持っているのにフロントの方は手伝ってくれませんでした。もう来ません。
知るか！安ビジネスホテルに来ておいて何を要求するのか
- 732 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 22:59:38.15 ID:sSNFg//m0.net
- 客のキチガイは多くないがむしろ従業員のほうがキチってるわ
- 733 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 23:40:55.36 ID:/Zc3W6Ig0.net
- キチというより、何もやらないし仕事を振っても何かイヤイヤやるゴミバイトがいるんだよねー
全部引き継ぎあった筈なのにアレやった？マダ、コレ終わってる？マダ、みたいな
バイトだから、と裏で言ってることが発覚したバカに何故仕事を教えないといけないのかと日々イライラしてる
- 734 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 23:50:13.52 ID:0WQUExhm0.net
- 名ばかり支配人もなかなか困るぜ？
- 735 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/27(木) 23:57:27.99 ID:ZH7TWq080.net
- だから困ってても助けてやんない
- 736 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 05:17:26.58 ID:FBQQPZ+x0.net
- お客様は神様じゃないんですか！！？ってキレた中年女に呆れたことがあるよ
あまりに理不尽な要求をする輩には絶対に妥協しない
- 737 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 10:33:38.67 ID:pGplh80s0.net
- そういう老害中年女には気持ちも中身も無い「すいません」連呼でいいじゃん
特に何の提案もせずにすいません連呼してると何の条件も引き出せないと諦めて散っていくこともあるよ
若しくは客が並び始めたら気不味くなって帰っていくこともある
- 738 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 15:50:29.53 ID:nHbEIQbr0.net
- https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190628-00010001-newswitch-bus_all
老人は引きこもろう
- 739 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 17:15:22.88 ID:eeD2Vzy40.net
- >>737
そういうキレ方する人って
結構周囲の目は気にするんだよね
このスレでこういう具体的な話が出来るのはある意味では嬉しい・・・
- 740 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 17:47:02.67 ID:n3UCNg/G0.net
- 気まずくなって帰るのはまとも客
うちの客はそんなのお構いなしで喚き散らす
やっぱり値段下げると客層も下がるね
みんな古事記だと思って接客してる
- 741 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 17:52:22.18 ID:4lcyJsHs0.net
- ビジネスホテルなのに前払いですか？って聞く池沼リーマンシネ
- 742 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 20:17:02.83 ID:OZqgNv2g0.net
- 高齢者割引は無いんですか？だって
本当に乞食が増えたな
- 743 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 20:24:28.70 ID:MybgOo3R0.net
- うちはたまに、おたくは早割はやってないの？と聞かれる
行っておりません。直前割なら空室状況次第で行っていると答えたけど
- 744 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 22:49:41.96 ID:UHYRPI760.net
- 俺は宿泊に対して金払ってるんじゃない！サービスに対して金を払ってるんだ！何１つサービスしないお前らに金を払う理由はない！！
最安プランで予約して来たアホに全額返金するクソ上司に呆れて辞めてもーたわ
- 745 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 23:25:12.81 ID:pGplh80s0.net
- うちは全社的に上げコン(当日に近づくと値段を上げていく)推奨だから実質は早割みたいなものだけどね
高齢者割引って言うけどどうせ本人じゃなくて会社の金なんだから割引して欲しいならそういうホテルに行けばいいのに（笑）
- 746 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/28(金) 23:37:15.13 ID:pGplh80s0.net
- あと、この業界にいてると見栄を張りたいだけのバカがよく目立つ
今日も美人で可愛い後輩にドヤりたい馬鹿医者の出した雨白をほんの僅かにdissってやったらちょっと不機嫌になったな
ドヤりたいならブラックカードからでしょと思いつつ
- 747 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 03:33:51.80 ID:6NmD5KLZ0.net
- 静かにダイナーズカードを出してくるお客素敵・・・
- 748 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 03:44:43.34 ID:ztGRIuWc0.net
- 女性スタッフでも
せめて部屋番号、鍵を確認してデリの入室を抑制しろよ
金払ってもダメ？とかならラブホいっとけ
一室代金(7000円)払うよとかバカなん
そんなん払えばいいとこうちはあるけど俺にリターンないので言い合いして追い出しますが
たまにの言い合いはボロクソいえるから日頃の客のストレス発散できて気持ちいわ
- 749 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 03:47:55.54 ID:gofXFIGDO.net
- はじめはおもしろかったけど今では痛々しい
- 750 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 09:18:29.07 ID:gtQQj7oa0.net
- うちはキチガイ客にはなに言ってもおkだからぐちゃぐちゃに潰してストレス発散
- 751 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 09:54:52.87 ID:LDpQ7NfX0.net
- >>744
あいにくビジネスホテルですので、コンシェルジュのような接客サービスは概念としてございません。
基本はお部屋を時間でお貸ししているのみです。
お部屋を快適にお過ごし頂くサービスは、可能な範囲でさせて頂きます。
と俺なら答える。
- 752 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 11:08:44.01 ID:Kn2WbxYj0.net
- ビジホでも荷物を部屋に入れておくくらいはやってる？
うちは余裕があるときだけだね。
- 753 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 13:45:23.63 ID:4UXOlICz0.net
- うちは日勤がいる時間帯は部屋入れしてる
事務所に置くスペースも広くないし
邪魔だからね
- 754 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 14:04:15.16 ID:edZoFy1i0.net
- >>751
上司に言ってくれ
もう辞めたけど
- 755 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 14:33:42.09 ID:LLOUIv070.net
- こちらもサービス料としてお金を受け取ったつもりはございません
と言えたら良いね
- 756 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 15:44:46.42 ID:uqJ1sAlU0.net
- >>747
那須だろうが雨だろうが投げるように置かなければ人格を感じる
雨黒持ちでもこれで払うからさっさと切ってって人には違和感を感じる
まあそういう人はクソ忙しいから仕方ないっていえば仕方ないんだけど
- 757 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 16:28:10.14 ID:LLOUIv070.net
- 民泊解禁で、旅館やシティホテルの所謂おもてなし第一の日本の宿泊業界が変わっていくかな？と期待したんだが
- 758 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 17:46:11.62 ID:QMywd0Md0.net
- 電気錠解錠出来ないと、チェックインから1分もしないで言ってくる客、殆どが日本人だわ
外人は素直に書いてる通りに番号入力するから殆どトラブルがない
そりゃそうだよな
数字の羅列をそのまま押すだけだからね
しかも時間からして何も操作していないのは明らか
なぜそこまでバカなのか？
なぜ？本当に不思議だわ
- 759 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 19:29:41.85 ID:WMtnPbD20.net
- どうやって日常生活送ってんの？て位のバカが多すぎるな
楽天でさっき予約したんですけど、ー日にち間違えちゃってー、変更お願いしますー
では楽天から操作して下さいって答えると、え？ぼくがするんですか？どうやって？って...
もう来なくていいよ
- 760 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 19:54:55.13 ID:QMywd0Md0.net
- 日にち間違いはわざとのケース多いよ
大半は安い日の予約で土曜日泊まろうとするケース
- 761 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 23:17:34.11 ID:uqJ1sAlU0.net
- 俺も楽天から変更しろカスって言ってから、それでも出来なかったって言われた時にはじゃあ今回だけその単細胞の出来損ないの代わりに変更してやるよって言うのを数百倍に丁寧にした言い方で代わりに変更かけてる
他に、宿泊日を間違えたくせしてスタッフに高圧的に「どうしろってんだ？」って突っかかる老害には「自力で探せばバカ」って返してる
フロントスタッフを敵に回して得なことは何一つないのにな
- 762 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/29(土) 23:28:24.91 ID:WMtnPbD20.net
- >>760
あ！それだ！直前割の安いプランで明日の予約入れてきてたわ
でも泊まりたかったのは本日土曜日
あまりにも話し方がバカっぽくてそっちに気を取られてたぜ
- 763 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 00:23:32.24 ID:XUQ/zRFb0.net
- またかまってちゃんのおっさん来やがったわ
どうせ高いとか文句言って帰るから、最初から満室って断ったわ
- 764 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 01:39:18.05 ID:De+2ZgPH0.net
- 土曜日に電話で問い合わせあって、料金案内したら、「高いなあ、予算8000円なんですけどなんとかなりませんか？」って言われたわ。
まあ、断るよね。お前の予算とか知らねえよ。
- 765 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 04:53:56.13 ID:oawh3ljT0.net
- だいたい誰がおもてなしの言い出しっぺだよ
滝川糞シテルか？アイツのせいで外人に舐められる
あ、アイツも外人か
- 766 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 06:51:44.75 ID:q1M17Fzp0.net
- おもてなしって具体的に何なん？
客にペコペコするのがおもてなし？？
- 767 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 07:39:59.02 ID:elfa99C40.net
- バカ客を適当にあしらってストレスを解消し、客にこんな奴がいるんだという思い出を提供するのがおもてなし。
- 768 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 09:16:47.08 ID:teNrHd02O.net
- エネルギッシュだね
- 769 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 16:37:22.56 ID:Q55A0ayo0.net
- どうしても鍵預かってほしいって客のために、フロントが席外していて待つことがあっても絶対にクレームを入れない旨の覚書書かせようかな
そうしたら余程のかまってちゃん以外は持って行くよね
- 770 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 17:33:12.92 ID:FbVQzMec0.net
- 逆のような
それでも置いて行くのは本心から無くしたら困ると思っている客のような
かまってもらうのが目的の客こそそこまでしたら自分で持っていきそう
ワンオペなら仕方ないよな
無用なトラブル避けるためにも
- 771 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 19:09:05.32 ID:ks/wjQPy0.net
- 高卒でもなれるのに、わざわざ大学行って就職する奴もおるんやで
- 772 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 20:42:02.89 ID:VYa8T4n40.net
- >>769
カードキーじゃないの？
- 773 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/06/30(日) 23:35:38.93 ID:+PGhMcJH0.net
- >>771
大卒より頭の切れる高卒や高卒より出来ない大卒なんて掃き捨てるほど見てきた
実際、俺のとこでは信頼されてる人は全員高卒や学生ばかりでむしろ大卒の方が意味不明なオペレーションしてることが多い
- 774 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 00:13:32.59 ID:Se/tAE2c0.net
- >>772
シリンダーもまだまだ多いで
- 775 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 00:13:55.66 ID:Se/tAE2c0.net
- >>773
わいのことか？
>頭のキレる高卒
- 776 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 00:35:19.79 ID:ya1SgMyH0.net
- そりゃあ大卒の中でもできない出来ない層がビジホに来るからだろ
- 777 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 07:08:00.23 ID:8hMQXnxk0.net
- それを言っちゃあ・・・
- 778 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 07:09:26.87 ID:TaDlvSh50.net
- フロント以上にメイクの人手不足が深刻だわ
募集しても人も集まりにくい
部屋の汚し方も以前より酷くなっているから一部屋あたりの時間も増している
やばいわ
- 779 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 08:36:18.69 ID:uG4luT810.net
- ホテルは乱立してドンドン建築しているが本当メイクの人数が圧倒的にに足りない
- 780 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 10:58:00.90 ID:LmNSnTZq0.net
- 正確に言うと、大卒や高卒のうち出来る人は支配人や本社勤務になる
出来ない大卒や普通の高卒は各ホテルでフロントスタッフをやることになる
あと、清掃については給料を上げれば大体は解決する
実際、俺のとこではフロントスタッフでさえ定着しなかったけど給料がかなり上がった最近は辞めにくくなったし、清掃も半年持つスタッフも増えてきた(昔は半年すら持ってなかったよ)
- 781 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:05:26.09 ID:LmNSnTZq0.net
- 乱立と言うより、オリンピックや国策としての訪日外国人需要を見越して作りまくってる感はあるよね
ただこれは最初の数棟の経営が軌道に乗れば後は作れば作るだけ節税になるし長期金利も依然低いままだから仕方ない部分もあると思う
- 782 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:15:42.70 ID:LmNSnTZq0.net
- ちなみに俺のことは人手の過不足が極端に偏ってる
掛け持ちや腰掛けが多い平日、それも朝勤の無能バイト陣がいる時にはフロントは大混雑してウザいくらいだけど、チェックインが一気に集中する夕方から夜や、または土日は意味不明なくらい人がいない
これもバイトや準社員はシフト自由だから人員配置がバグる
それでもバイト陣は、社員はボーナスが出たり時給良くて良いよねって愚痴るから敵わない
- 783 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:17:10.56 ID:TaDlvSh50.net
- せめてもう少し部屋の使い方改善されたらね
- 784 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:19:29.62 ID:l9Hl7N/30.net
- うちの支配人変わってくれないかなぁ
一年以上経つけど全然人事異動とかないな
- 785 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:26:21.06 ID:gmRFMrvO0.net
- メイクスタッフの不足でやむなく稼働抑えてるホテルって多いんかな？
うちは一時期8割くらいに抑えてた。表面上満室でも実は空きまくってる隠れ惨殺的な。
- 786 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:38:24.24 ID:zkEOvPSm0.net
- 毎日毎日ほぼ満室
バカップルとアジア系インバウンドの部屋がひどい
シングルルームをダブルユースなんて売り方してるから…
花火大会の翌日なんて目も当てられない
- 787 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 11:41:06.08 ID:gmRFMrvO0.net
- シングルのダブルユースの時備品も2人分いれてる？
- 788 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 12:35:09.00 ID:zkEOvPSm0.net
- >>787
入れてる
予約を受けてダブルユースにする部屋と
あらかじめ見越して作っておく部屋がある
さらに子供の分のタオル追加、なんてこともある
- 789 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 13:33:23.11 ID:0F2U6uas0.net
- >>788
うちと同じか、あらかじめ作っておく部屋は当日シングルでも売る？
- 790 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 13:38:15.78 ID:DYyYhgWK0.net
- うちは平日はダブルやツインは売れないから、１人分しかセットせずにシングルで売る
ツインもベッド１つはソファーにしてある
- 791 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 14:16:28.22 ID:zkEOvPSm0.net
- >>789
売ってるね
自分はメイク側だから詳しいことはわからないけど
- 792 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 14:54:40.86 ID:l+jdQis20.net
- >>791
メイクさんか、いつもありがとう。
先月でフロントは退職して今月からメイクやw
- 793 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 18:15:22.48 ID:xJKspby90.net
- 腐れ土人がアウト時にカード挿しっぱなしで電気は点けっぱなし、シャワー出しっぱなし、備品は盗むわで支配下ブチ切れwww
だから僕は前々から土人は予約拒否しましょうと言ってたのにw
- 794 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/01(月) 21:21:03.49 ID:m35WxrJO0.net
- みんな疲れてるな
もうすぐ繁忙期乙
- 795 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 03:13:12.65 ID:vyeKA1an0.net
- ポイント乞食が増えた。死なねえかなマジで
- 796 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 10:02:04.86 ID:hzmu85l50.net
- すまんが誰が何と言おうがキャンセル＝悪
という考えが拭えない
キャンセルに対してここまで憎悪を持っているのも珍しいのかな
- 797 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 10:42:08.94 ID:GvPLPZu70.net
- 苛立ちはしょうがない。
実際処理面倒だし。
- 798 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 11:07:10.36 ID:+xwG8Ut40.net
- いなかる理由があってもキャンセルは悪だろ
なんならOTA予約も悪
- 799 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 11:24:51.10 ID:Z/WJ+i920.net
- みんなのところは予約日間違えたとか言ってきた場合、キャンセル料どうしてる？
免除してる？
それとも、しっかり請求してる？
- 800 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 11:38:29.87 ID:drQuQrgu0.net
- 対象なら請求
ネット予約なら確認画面も出る訳だし
請求しない理由がわからない
- 801 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 12:29:02.40 ID:Y3cSET+v0.net
- 日にちをよく確認せずに予約したのが悪いな
- 802 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 19:15:27.24 ID:CTKa9f6z0.net
- 6月中はほぼ満室だったのに7月は急に空室だらけなんだが…
今日イン７明日イン１なんだが…
ま、俺には関係ないことですがね
- 803 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 19:18:27.30 ID:CTKa9f6z0.net
- 給料減ってる！？
もしかして確定申告関係で交通費ちょろまかしてるのバレた！？！？
- 804 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 19:25:02.18 ID:CTKa9f6z0.net
- つかほぼほぼ満室だったのに月間目標割れてるとか無理じゃん
- 805 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 20:40:28.78 ID:soXA3kpe0.net
- もうすぐボーナスか
- 806 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 22:10:39.02 ID:AnOb4voO0.net
- キャンセルもムカつくけど、先の予約もイラつく。
- 807 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 22:15:28.53 ID:FkMvkl4H0.net
- 今年のボーナスも昨年並みの2カ月分だろうな
- 808 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 22:17:27.74 ID:KWR0aiXP0.net
- >>803
・残業代が少なかった
・夜勤が少なかった
・報奨金とかが少なかったor無かった
この辺じゃない？
- 809 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 22:21:14.55 ID:KWR0aiXP0.net
- >>804
稼働率と売上はニアリーイコールであってもノットイコールの関係にあるからな
逆に稼働率が低くても一部屋当たりを高く売れたら売上目標は達成出来る
だから日帰りとかで稼働を上げるんじゃなくて実満室と一部屋当たり本質的売上額を良くしていけって本社からの圧力が凄い
- 810 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 23:10:12.79 ID:AnOb4voO0.net
- 最初は連泊が多くても予約キャンセル繰り返してるうちに当日には結局1泊予約ばかりになっているのがうちのパターン
- 811 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/02(火) 23:21:02.06 ID:+xwG8Ut40.net
- う
- 812 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 05:28:48.46 ID:x8RLg/Ti0.net
- 今日、在室８
オワタw
- 813 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 07:49:04.18 ID:8f8neWPA0.net
- 泊数よりも、人数も当初の予定よりかなり減る
当初は2名1室がかなり多いが大半はキャンセル、(残ったのはバカっぷる？)
当日を迎える頃には殆どが1名利用
- 814 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 12:19:14.94 ID:f2Pr559w0.net
- うちはボーナスないからあるところが羨ましい
求人見てもビジネスでボーナスありって見たことないし
待遇のいい優良企業は求人打つ前に人材確保できるんだろね
- 815 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 13:24:04.46 ID:09+ACxzC0.net
- ボーナスは１ヶ月もでない。
四年目の平だけど、残業無し月８日休みで350万すらいかない。転職すっかな。。
- 816 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 19:03:53.00 ID:zJxh6hOr0.net
- 丸も優しいしwww
- 817 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 19:35:02.35 ID:3qxib8by0.net
- 残業有り6日休み
税抜き250万地方都市
これは？
- 818 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 20:42:33.23 ID:09+ACxzC0.net
- 奴隷じゃん…
- 819 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 20:43:04.90 ID:09+ACxzC0.net
- うちの未経験新人以下かも
- 820 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 21:23:38.69 ID:gxCYhQkv0.net
- どうして予約内容を守れないのか？
タオルの追加は無いとあれだけ言ったのに
- 821 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 23:07:27.81 ID:uqtjLQ1U0.net
- >>817うちとまるきり同じ
残業代でる？出ないなら本当同僚か？ってくらい
- 822 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 23:27:07.76 ID:dRD1m5rP0.net
- >>817
うちも条件ほぼ一緒でそれより少し安いくらいだよ
地方の個人営業のホテル
- 823 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 23:36:45.27 ID:3qxib8by0.net
- >>821そもそも残業代という概念がない
もしかしたら>>820も同僚かもしれないw
- 824 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 23:38:21.98 ID:3qxib8by0.net
- >>822だごめん
- 825 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/03(水) 23:48:26.84 ID:tCBb/Ekj0.net
- ワイは大阪年収税込250万やな
基本給クソ
- 826 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 00:00:05.94 ID:ceqwKRTf0.net
- こっちも副支配人が割りに合わないと嘆いていたよ
責任者だからやらないといけない面倒な業務が何個かあって、こんなに面倒なくらいなら給料下がっていいから準社員に契約変えしてバイトとしてのんびりやりたい、支配人にもなりたくない、って
ちなみに俺は離島のビジホだけど額面で400切ってて国に盗られる分を引けば何か意味不明なくらい低い
- 827 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 00:08:08.72 ID:J3Bkv56b0.net
- 今は人手不足やし300は出さんと辞められる。
- 828 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 00:47:34.95 ID:KMm9150M0.net
- 300でも拘束時間考えたら割に合わない
そう思って清掃会社へ転職したけど、働く時間が6割ぐらいになって給料変わらん
清掃会社も会社を選べばそれなりにホワイトだぞ
- 829 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 01:27:09.34 ID:/8mLo0nO0.net
- 年収て手取り？額面？
- 830 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 01:54:15.03 ID:zhPZdr0s0.net
- 一般的に扶養範囲や財形等の天引きでいくらでも変わる手取りなんか、言ったところで参考にならないでしょ
- 831 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 12:03:56.49 ID:J3Bkv56b0.net
- 手取り?なんて聞いてると社会じゃ知的障害者扱いだぞ。
- 832 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 12:06:06.26 ID:E5rBSV+a0.net
- >>829
総額だよ。
- 833 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 12:42:11.07 ID:wkWs1gpx0.net
- なんかボーナスの事言ってる奴、自演の匂い
- 834 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 12:58:04.05 ID:WHk/v93r0.net
- この時間の早着うざい
ほぼ決まって事前決済予約
- 835 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 13:19:06.61 ID:ENP6ofKl0.net
- アーリー有料ならこないでしょ。
- 836 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 15:23:15.91 ID:E5rBSV+a0.net
- >>834
あなたそればっかり
- 837 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 20:21:01.63 ID:CviJwXhQ0.net
- 事前決済の客って早くホテル来ないと損しているみたいな感覚なんだよ。
- 838 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 21:38:35.01 ID:oY+NcARg0.net
- 自分よく海外行くけどイン12時からアウトは12時までのとことかあるんだよね
イン12時からでなくても14時からが多い
日本がおかしいのかな？
よく外人が文句言う
- 839 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 22:04:00.76 ID:CviJwXhQ0.net
- 文句言うならなぜ予約した？ってなるね
- 840 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 23:00:46.75 ID:ceqwKRTf0.net
- 今日俺が上がりの間近にフロントにふらりと来たクソババア
ホテルのシステムも碌に確認せずにクレームばかり
で、聞いてみれば全部他社だったらどうこう系の上に同じことを延々と繰り返す老害
勿論、説明するタイミングを間違えないように慎重にタイミングは考えたし残業代も出るから一応丁寧に対応はしたけど、
こっちも暇じゃねーんだよヴォケ
- 841 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/04(木) 23:44:13.01 ID:J3Bkv56b0.net
- うちなら知るかボケ警察よぶぞ!!で10秒で終わるな
- 842 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 03:59:37.29 ID:0YABJtnv0.net
- なんか最近将来の夢への具体的な道筋が見えて来たわ
まだ頑張るぞ～
- 843 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 05:52:55.99 ID:IVvhRrI70.net
- ヒマすぎてヤバかった
事務所に籠って音楽聴いてたわ
- 844 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 08:35:31.73 ID:T9N8QDPB0.net
- キャンセル料発生期間でキャンセルして、その後同じ日で再予約したケースってキャンセル料金どうしてる？
- 845 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 11:05:05.72 ID:FVO5/sjW0.net
- >>844
客から連絡あれば免除
こっそりやってたら即請求
- 846 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 12:04:11.54 ID:zFfo4o4R0.net
- 契約上は発生するよね。
でも何度も繰り返している場合や、余程チェックイン時に態度が目に余る時以外は免除かな。
- 847 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 12:45:03.91 ID:r+DC91r60.net
- ビジホって暇な時は本格的に暇だもんなー
特に閑散期のバッチ中で、フロントに誰も来ない時は一番可愛いスタッフの子の制服の残臭楽しみながら一発ヌくこともある
- 848 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 15:53:39.13 ID:veeGfI8k0.net
- ・チェックインと電話対応(メイン)
・日々のルーティーンワーク(連日業務処理、雑務)
・管理業務(時間が掛かる&集中したいのに電話や呼び鈴で強制中断にイライラ)
・突発的に起こるトラブル
・会議や出張
・数字、設備、接客、イベント
みんなは、
物事の整頓、気持ちの整理、スケジュール管理などはどうしてるの？
(&オススメの仕事手順やサポート指南サイトとか知りませんか？)
紙媒体で予定組んだり、気構えをしっかりとはして望むものの、
もうとにかく…突発事例に中断に差し込み業務介入に…煩雑な業務に振り回されてグチャグチャなんですわ…
林修先生の4分割マトリクスとかで整理すればいいんかなぁ…
どのホテルもある程度そうなんだろうけど、もうヘロヘロ。
(限界点が来ると、客やスタッフに厳しめに当たるまで追い込まれる。そして後悔へ。)
- 849 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 16:32:07.95 ID:V4Mf1ZWq0.net
- >>848
自分は段取りなんて特に考えてなかったなぁ。
それよりも各作業を最大限に効率良く進めることに全力注いでたかな。
年間40000室分の団体管理だけは1人でこなすのが大変だったけど。
- 850 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 18:29:43.27 ID:FONvHPBH0.net
- ワンオペとツーオペ、どちらも経験したが、かなりかわるよね。
- 851 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 18:43:56.96 ID:uSCk4ZZs0.net
- 一泊四千以下の格安ホテル滞在してるが
一週間ほとんど外出しなかったらそれ気付かれたのか、フロントの男がさっきがん見、してた
通路見たら清掃しない客ばかりなのに
しかもフロントほとんどいないのに。
鍵も外出時に預けないのになぜ、外出ほとんどしてないとばれたのか、、
- 852 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 19:31:13.43 ID:N0xT/fiK0.net
- 正直にキャンセルしてキャンセル料請求されるより適用外の日に変更して数日経ってからキャンセルすれば分からないのにとは毎回思ってる
- 853 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 20:26:44.40 ID:xgpoCj6e0.net
- >>851
最初からウィークリーでも止まれば？
- 854 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/05(金) 21:57:28.57 ID:0YABJtnv0.net
- 外人のガキの団体ロビーで暴れすぎ
黙れよ
- 855 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 00:43:47.49 ID:I4B977NJ0.net
- >>851
わかるよそういうの
長期なのに動きがないなら
- 856 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 07:13:38.57 ID:wqQD9lv00.net
- 別に籠っていたってお金払ってくれたらかまわんよ。
かまってちゃんよりよっぽどマシ
- 857 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 07:13:53.20 ID:VM/T6uCW0.net
- >>853
855ありがとう
あまり引きこもってるとヤバいでしょうか？
- 858 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 07:18:40.54 ID:OaFObmkE0.net
- 引きこもって何してるの？
- 859 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 10:23:43.24 ID:EqBpAHa80.net
- >>857
あんたがチェックアウトした後、その部屋を普通に販売できるか出来ないかを確認する為、中に入れてほしいです。
ってかうち場合は３日に１回は部屋の掃除を強制的に行う！
- 860 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 10:24:57.62 ID:8x0mdr480.net
- うちの従業員まじで無能すぎて笑えん
近い将来ワープアになって死ねばいいのに
- 861 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 14:31:36.37 ID:oCsX7LCz0.net
- >>857
警察呼ぶよ
- 862 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 18:26:26.42 ID:8my8D0ok0.net
- うちは放置だね
むしろありがたい客
- 863 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 20:04:33.87 ID:iqSaF6Gi0.net
- >>847
真夜中バックオフィスで五十路お局課長の靴の臭いを嗅いで抜いてたほろ苦い思い出がある
- 864 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 21:53:39.20 ID:VM/T6uCW0.net
- >>861どれくらい、引きこもってると呼ばれるの？
- 865 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 22:07:42.00 ID:AG+Nhv8X0.net
- 完全にかまってちゃんの自演だね引きこもりネタ
- 866 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 23:54:43.88 ID:vSNs2hXe0.net
- >>859
同じ系列のホテルさんかな？
こっちも強制交換はある
稀にこっちの動きを熟知していて内鍵かけるヤツもいるけどね
- 867 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/06(土) 23:57:56.34 ID:vSNs2hXe0.net
- >>860
そんな無能が複数人やらかしてナイトリーダーが発狂した俺のところにはホットなお話だ
架空計上になりかけたギリギリのところをナイトリーダーが全部修正して最悪の事態は回避したパティーン
もうホントにパターンよりパティーン感
- 868 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 00:02:56.03 ID:HH8dR5K30.net
- 俺のところはいくら引き篭もっていても精算さえ済ませてればほぼ何も言わないねー
ただ日によってはえぐいくらい高料金になるので客が自分からチェックアウトしていくけどね
時季によっては1週間で10万超える
それでなくても強制チェックアウトすることもある
- 869 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 01:11:46.01 ID:zXo7lvql0.net
- ひきこもりもあれば
逆に外出といって中３日いない奴もおるよね
金貰っているから在室か外出なんか関係ないけど
一度アウトしたらええやん、荷物ぐらい多少預かるのにと思ったり
それが大学生ぐらいだとなおさら思うわ
- 870 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 07:29:19.53 ID:Fx7TIEgi0.net
- >>594
高いと残り１週間切ったあたりで他に移るよ。
残り１週間切ったあたりから、一部の残室を隠し持つ悪質なホテルが一気に残室解放するし、団体の仮押さえが解消されてまた残室増えるから。
ムカつくキャンセルを減らすには、うんとびっくりするくらいに安く売るしかないよ。エリア最安値で売ると殆どキャンセルは来ない。
もちろん利益も減るし、客層が悪くなる諸刃の剣だ。
しかしキャンセルによる処理の面倒さや、精神的なイラつきは無くなるよ。
- 871 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 10:47:27.64 ID:3irBZbWp0.net
- ワイは仕事増やしたくなくて空予約&ネット販売数の減室こっそりやってたなぁ。
- 872 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 11:00:09.24 ID:KQQB3/gR0.net
- 【ホテル】ビジネスホテル満足度ランキング！5年連続1位のホテルとは？
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1556792898/l50
- 873 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 12:25:09.68 ID:z1zByG6n0.net
- あー仕事ツマラン
メンツもカス揃い
死ね！！！
- 874 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 14:14:29.31 ID:utiKKdl40.net
- >>773
お前、学歴コンプ丸出しだなw
勘違いした低学歴ほど痛々しいものはないw
- 875 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 14:16:05.01 ID:utiKKdl40.net
- >>873
さっさと首吊って死ねよ、ボンクラw
- 876 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 14:20:12.36 ID:utiKKdl40.net
- >>857
引きこもりは完全にヤバイ奴だと思ってるw
お前、ホテルの客室で違法薬物の売買でもしてんじゃないのか？w
完全に疑われてるし、場合によっては警察に通報されるぞw
- 877 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 14:26:27.48 ID:rPCmrsYV0.net
- キャンセルは処理が面倒ってのもわかるが、やはり俺はそれよりも人を信用できなくなったってのがこの仕事やって変わったこと
よく平気でそこまで道義に反することができるよな
- 878 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 16:13:31.55 ID:Gw3jGVhX0.net
- >>876
ゲー！どれくらい、引きこもってるとヤバいでしょうか？！一週間くらいなら大丈夫ですよね？？
ずっと滞在じゃなく週に三日四日だけ泊まってるやつでもヤバいでしょうか？
- 879 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 16:32:44.35 ID:cANwJzJ20.net
- >>878
怪しければ１日でも通報するぞ
客の動きはフロントには見えてるからな
- 880 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 16:34:20.19 ID:Gw3jGVhX0.net
- >>879どんな行動とったら通報されますか？
- 881 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 17:12:28.42 ID:Fx7TIEgi0.net
- 完全に自演じゃん
- 882 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 22:16:17.84 ID:QA/FvixY0.net
- >>869
ビジネスマンだったらそういうことも起こり得る
ホテルはあるけど急な仕事とかプロジェクトが炎上したりで結局会社に寝泊まりとか
で、宿泊費はどっち道会社の経費だし返金手続きするくらいなら仕事優先だから、みたいな
- 883 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/07(日) 22:47:05.28 ID:whpom2130.net
- >>878
死ねよキチガイ
- 884 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 07:01:05.25 ID:UiUDY4Pg0.net
- >>876何連泊くらいまでなら大丈夫でしょうか？
- 885 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 09:17:03.36 ID:gz/+2L1U0.net
- 死ね
- 886 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 09:30:16.94 ID:UiUDY4Pg0.net
- >>861何連泊であまり外出しなかったらヤバいでしょうか？
- 887 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 09:57:52.90 ID:aH8R22ls0.net
- >>886
お前みたいなキチガイはチェックイン直後に警察に通報
- 888 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 10:00:40.49 ID:aH8R22ls0.net
- まぁ、マンスリーとかウィークリーを使わずにホテルに長期滞在という時点でワケありだよなw
マンスリーやウィークリーを賃貸できない理由があるはずだからなw
- 889 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 10:31:48.76 ID:+WQ76uHz0.net
- ブラックちゃん
- 890 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 12:07:38.78 ID:fH5vRti30.net
- 何連泊以上だと長期滞在扱いでしょうか？
- 891 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 12:38:11.29 ID:maWgEeqH0.net
- 指名手配犯か何かかな
- 892 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 12:54:20.67 ID:fH5vRti30.net
- >>891 違います。
指名手配されてない人は、ホテル内で犯罪をしなければ、通報されませんね？
- 893 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 14:01:50.45 ID:pn4bf7Ce0.net
- >>892
ぶっちゃけ、指名手配犯が泊まりにきてもまあわからんよ
余程の有名人なら兎も角記帳してもらった情報が出鱈目でもそれを裏付ける方法すら無いしね
逆に警察から宿帳の写し提出を求められて実際に提出することになった場合はその被疑者が余程鈍臭いケース
長期連泊で何日も部屋から出なくても別に通報することも無いし、そもそも引き篭もってるだけで計算呼ぶとかむしろ民事不介入
- 894 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 14:43:57.49 ID:vjapIrgn0.net
- 何日引きこもってようと、支払い済み＝契約期間中であれば警察なんて呼ぶわけねーだろ
クレーマーやアウト時間過ぎてもかなくなにアウトしない奴は容赦しないで呼ぶ
- 895 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 16:30:41.30 ID:pn4bf7Ce0.net
- >>894
内線での問い合わせが多過ぎだったということで威力業務妨害だとして強制退去になった例は一回だけある
俺もビジホで働いてまだ2年程度だけどあんな理由で警察呼んだのは初めて
- 896 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 17:28:18.11 ID:eKlEZz+d0.net
- 元フロントやけどメイクきつすぎて笑えない
- 897 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 19:33:50.07 ID:+3kq4x/e0.net
- チェックイン時に個人情報書きたくないってゴネるやつはなんなの
こっちてめえの個人情報に興味があるんじゃねえんだよ
ゴミクズしねよ
首つれカス
- 898 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 19:37:25.06 ID:sjQJ58MM0.net
- 日本人の京都離れが進行中
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190708-00570049-shincho-soci
インバウンドがもたらす「観光公害」という病
地元民が敬遠しだした祇園祭
すべてチャンコロとチョンが原因です
- 899 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 19:38:24.64 ID:4iVkKBlf0.net
- 法律です。ご記入頂けないならお泊まりできません。お引き取りください
- 900 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 19:44:47.13 ID:2IVzemkH0.net
- カタカナで名前書くやつもムカつくよね。
- 901 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 20:27:13.74 ID:sKEQPRU00.net
- 汚すぎて読めない漢字を書かれるより何倍も良いじゃろ
- 902 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 20:31:48.44 ID:r98gERr10.net
- 結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562584132/
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。
絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。
また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、
お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いをさせる結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で
改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
- 903 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 23:26:56.55 ID:pn4bf7Ce0.net
- >>896
ホテルによってはキツいんだろうね
でも、客室についてきちんと理解しているからこそ対応出来るクレームや問い合わせは腐る程ある
特に電話対応から予約完了から全部やらないといけないホテルはメイクま経験しておくべきだとは思う
- 904 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 23:35:07.33 ID:pn4bf7Ce0.net
- カタカナだろうが何だろうが別にいい
ただ、一般に「読める」字を書いてないと結局フロントスタッフに確認されて余計に時間をとることになるから、会員カードの新規発行や、希望するなら免許証のコピーでいいよ、って案内することはある
だからある程度は読める字は書いておいた方がいい
何なら俺は「カツシカク～～」って書かれても何も思わないな
- 905 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 23:38:29.47 ID:pn4bf7Ce0.net
- >>897
芸能人だから記帳不可ってケースには何回か遭遇したけどね
その代わり何かあれば全てマネージャーが全責任を取ることを条件に名前だけ記帳させた
で、後々調べたら本当に有名人だった、ってケースはあるよ
俺は芸能人にめちゃくちゃ疎いから知らなかったけど、後で芸能人に詳しいヤツから羨ましがられたことはある
- 906 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/08(月) 23:54:39.18 ID:m+0bizV2O.net
- >>905
ビシホで？
- 907 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 02:40:00.92 ID:ey/wGqD80.net
- >>906
905だけど、
本当に売れてる旬の芸能人は御三家とか一室一室がだだっ広いラグジュアリーホテルに泊まる
ちょっと旬が過ぎてる芸能人とか「干された」「漸く名前が売れてきた」程度だったら俺のとこにヴァケーションで泊まりに来ることはあるよ
上場企業の会長さんや大企業子会社の代取とかも結構泊まりに来る
俺はか株式投資をやってる関係で代取さんならわかるけど芸能人はサッパリ
- 908 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 05:55:01.83 ID:+/cPCsTQ0.net
- 芸能人だからといって特別扱いする必要なし
テレビに出る仕事をしているというだけの話
他の一般人の客より高い料金を払ってるわけでもないしな
- 909 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 13:59:48.70 ID:ejhcm/K00.net
- 自宅を書かなくてもいいのにね、事務所でいい。
- 910 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 15:18:57.17 ID:FvDcSewa0.net
- ルートインの夜勤専属スタッフの情報持ってる方いますか？
ちょっといいかなと思ってるんですが。
- 911 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 20:25:50.48 ID:wxEF9w4I0.net
- ルートはやめたほうがいいよ
- 912 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/09(火) 22:40:07.77 ID:yulzAt3z0.net
- 郵便番号かくくせにヒットしないってなんなん
うろ覚えなら書くなや
しかも住所は市町村からとか
県内ならまだしも県外でありえない
番地省略は俺もやるから許してやる
- 913 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 00:15:34.72 ID:U687yQl50.net
- いや許すなよw
- 914 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 00:26:26.59 ID:h2hw6fZO0.net
- >>903
わかってくれて嬉しいわ
パワハラでフロント職追われて派遣掛け持ちの１つにメイクしてるけど腰が死にそう
- 915 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 00:58:40.99 ID:8kUzERwj0.net
- >>912
一般常識があればわかる程度の市町村ならいいんじゃない？
そりゃな
- 916 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 01:02:40.37 ID:8kUzERwj0.net
- 途中で千切れたすまんな
余程の難読地名やわかりにくい地名でなければ別に市区町村からでも俺は何とも思わないぞ
ただ北海道や沖縄は歴史的背景から読み難い地名があるからなるべくきちんと書いてくれないと結局客に確認することになる
俺も沖縄に来た当初は地元の地名が謎過ぎて慣れるのに時間がかかったし
- 917 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 01:08:54.66 ID:8kUzERwj0.net
- >>914
俺のとこでもパワハラはあった(いや、ある？)ぞ
でも俺は電話対応やメール対応含めて外人対応が出来る数少ないスタッフということで地味に強い立場にある
実際、パワハラしてた先輩が外人から激怒されて二進も三進もいかない時にギリギリのところで上手いこと助けたら俺にはキツくこなくなった
何事も、パワハラしてるバカよりスキルがあれば強いよ
腰壊さないように頑張って
- 918 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 01:22:37.50 ID:yScvFHy80.net
- >>917
端的に言うとパワハラなんだけどよくあるパワハラじゃない感じ
仕事できなくて発狂した女と同じシフトって理由で上司にお前のせいだと決めつけられて辞めていいよいらない必要ないって言われたから辞めた感じ
2日目にして完全放置で笑えないw
- 919 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 11:36:37.28 ID:8kUzERwj0.net
- この業界にいると常に思うけど自分だけ特別扱い、特例扱いして欲しいバカがわんさかいる
（サービス業なんだから）何とかしろ！
ってガイジが毎日のように来る
一方でチップを渡せばサービスが良くなるという図式を是とするならジャップの完全時給制もどうかと思うぞ
- 920 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 16:28:56.55 ID:i6i5wPnc0.net
- 「僕にサプライズで一番広い部屋をシングルユースでアップグレードして欲しい」
それもうサプライズじゃないだろｗｗｗ
- 921 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/10(水) 19:47:31.61 ID:novjFO3+0.net
- 大事な人が泊まるのでいい部屋にしてあげて欲しい
予約者と宿泊者が同じとかねw
- 922 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 06:59:19.64 ID:u3adcNGW0.net
- こんな時間にタクシーを呼んでもらたのは助かってるが送迎料以外に早朝予約料金がかかるなら説明しろよ
っていわれたけど初めてのクレーム入ったがみんな律儀に説明してる？
- 923 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 08:51:26.15 ID:dUDhRV470.net
- 当然するよ。
キチガイが割り増しなんて理解してるわけないからな。
- 924 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 10:14:13.30 ID:uDWuZtP00.net
- はい
- 925 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 11:36:51.85 ID:N/njMhmq0.net
- しかし、タクシーの運転手も横着いのが多いな
- 926 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 13:37:58.43 ID:/CQnTT1R0.net
- 五輪のチケットは当たったのに今度はホテルがない
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562901789/
https://www.asahi.com/articles/ASM745JBGM74UTIL034.html
「大会関係者がすべて部屋を押さえているので、予約はできません」
- 927 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 13:38:11.11 ID:3V0z3Z0p0.net
- 客とタクシー会社の問題であってホテルは言われた通りに手配しただけ
第一に割り増し料金発生しないとも言っていない
って俺なら突っぱねる
- 928 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 13:41:54.93 ID:MtVPCrmV0.net
- 今お客乗せたんだけどおたくのホテルまでの道教えてよ！とか電話で聞いてくるドライバーいるね。
お前の仕事だろと言って電話切るけど。
- 929 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 16:00:20.35 ID:uDWuZtP00.net
- うそつけ
- 930 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 16:25:58.35 ID:ZhDSXBXK0.net
- 【吉報】 日本に好感持つ韓国人12％､91年の調査開始以来最低
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1562910251/
- 931 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 16:39:56.28 ID:ZS+pUY9c0.net
- タクシー運転手ってそのくせに会社へのクレーム恐れているから、変なこと言ってきたら会社にクレーム入れると脅したら急に態度変わるよ
- 932 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 17:26:43.88 ID:N/njMhmq0.net
- 前のホテルの時に、タクシー運転手がいつもロビーのトイレ使いに来てたわ
ほぼ毎日のようにね
- 933 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 17:55:38.76 ID:F0qtr8it0.net
- >>932
加えてうちんとこは駐車場で待機してるという
追い出したけど不貞腐れてて何様のつもりだとよ
- 934 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 19:01:23.28 ID:WcoRPS820.net
- タクシーの運転手が客を連れてきたけど、とんでもない変な奴を連れてきたわ
話が違うとかで結局追い返したけど
- 935 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/12(金) 20:01:09.72 ID:E7Y1uQ7n0.net
- タクシーの客は全てＮＧ
- 936 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 07:04:26.94 ID:pHYHJ8xc0.net
- >>905
めちゃくちゃ疎いってそれ書く必要ある？
- 937 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 07:39:26.94 ID:JH/Gej/b0.net
- OLの後のルームチェックだけが生き甲斐
たまにショーツ等棄ててあると超興奮
一度だけ主婦のアウト後に失禁のショーツ棄ててあったけど、あれは一生の宝物
- 938 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:05:00.65 ID:Mp7PPtf50.net
- わかる
- 939 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:07:13.74 ID:xnhWYUyg0.net
- キモ過ぎ。
- 940 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:13:35.17 ID:+qXQ3QgzO.net
- アウトってメイクより先に入るの？
怪しさ満載じゃない？
- 941 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:16:57.67 ID:WcztqfLt0.net
- 火の元の確認と、清掃しやすいように風呂のお湯抜いて換気扇全部付ける
- 942 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:21:03.00 ID:WcztqfLt0.net
- 近くの東横インマジでキモイ
うちの料金に合わせて安くしてくる
まあ大手チェーンに意識されるとはうちも大したもんだわ
- 943 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:27:00.22 ID:JH/Gej/b0.net
- 例え若い女性で無くても、美人で無くても相当興奮するわ、使用後の下着が棄ててあると。
- 944 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 09:29:36.57 ID:JH/Gej/b0.net
- うちも東横みたいにわざとオーバーブッキングさせようと思った事もあるが、部屋数が少なすぎて怖いわ
必ず残り１週間切るとキャンセルは数件くるんだけど
そしてその後埋めきれない事もあるんだけど
- 945 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 10:23:37.50 ID:Kv33Ags/0.net
- 東横のエセ軍服なんとかして
- 946 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 19:06:50.81 ID:+X0p6JZm0.net
- 前のホテルはよくオーバーブッキングする勢いで予約取る人いたわ
それで毎日のようにシングルが足りないとか、ツインが足りないとかやってたわ
ツイン客にシングル２部屋とか、シングル２部屋の人にツインへ変わってくれと毎日頭下げてたわ
結局、その時のフロントが全部尻拭いしてた
その人が異動になって、そういう事は０になったけど
- 947 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 23:20:53.97 ID:CeJ1/fjK0.net
- >>937
裏山
俺のとこはそんなことが出来ないくらい部屋数とスタッフ数が均衡取れてないから全部清掃に丸投げ
ただ、俺ならまだそれなりの美人や可愛子ちゃんに加えて若いカップルも狙い目だと思うけどな
案外オモチャとか未開封のスキンとか、忘れた事実すら隠したいレベルのモノはいただいてる
- 948 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/13(土) 23:24:13.45 ID:CeJ1/fjK0.net
- >>946
オーバーブックを捌くのはスキル要るよねー
ただオーバーブックしたらやっぱり面倒だからこっちはどうしても数部屋は残してる実満狙い過ぎるのも問題だね
- 949 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 05:09:51.60 ID:vUsxgBUf0.net
- >>948
手間いらずで全タイプ999で販売してたうちはほんまにアホ
社長の指示らしいがw
- 950 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 07:00:20.24 ID:6X2eX5RW0.net
- 俺はパンツよりも、尿でびしょびしょになったライナーがサニタリーに棄てて合った事が一番萌えた。
若くは無さそうだけど、まだ30代と思われ、そんな大量に失禁するような年齢には見えなかったが。
とにかく、後点検は楽しみ。
- 951 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 07:42:37.23 ID:19VhfiHK0.net
- 童貞の妄想は微笑ましいな
- 952 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 09:32:58.93 ID:61Jqurkw0.net
- >>949
BBHかい？
- 953 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 11:18:25.92 ID:PkFGIzf70.net
- ちょい投下
この前、予約内容間違ってるくせにその責任をホテル側に要求するゴミ老害来たわ
予約は二つあるんだけど、その片方に問題あり、向こうは当初ツイン禁煙でとったつもりが実際はセミダブル喫煙
で、予約をとった人らしき人とモメてるうちに駐車場を探してたツレ(老害1)が合流、タバコなんて吸わないんだから禁煙を用意しろ！それかシングル禁煙2部屋用意しろ！と逆ギレ(この日セミもシングルも禁煙は完全満室)
代案として追加料金でツインへのアップグレードを提案するも論外と拒否
するととうとう更にツレ(老害2)が合流
予約した身として責任あるんだから、禁煙にしなさいよ！と老害1と合わせてイミフな要求&責任者を出せ！本社に電話してやる！と
ホテル側の過失ならツイン振りしてたんだけど向こうはセミダブルの予約は予約番号すら不明だし前後の日でも予約は無くキャンセルの気配すら無い
挙句の果てには、袈裟まで憎くなったか関係無いスタッフまでdissり始め、予約の無料キャンセルを提案すると、「無料キャンセルして、はい、終わり、か？！サービスがなってない！」
多分大人3人で突っかかれば怖くなって要求も通ると思ったんだろうけど、その日既にもっと怖い人から怒られてクビすら危うい俺にとってはノーダメージ
ただ、何故か他のスタッフだと「融通が利かない」とdissられるのに俺だと何故か「交渉の余地がありそう」と思われるのは何故かな？いや、むしろ俺の方がイミフな要求は通さないよ？
長文すまないが、とりあえず晒して行きたかった
こういうイミフな客もいるからみんな気を付けてな
- 954 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 11:24:04.84 ID:PkFGIzf70.net
- 追記
本当、言って良ければ、威力業務妨害罪に該当する恐れがありますので警備会社の者を呼びますがよろしいでしょう？と一言聞きたかったな（笑）
- 955 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 11:25:38.78 ID:hLBSskSh0.net
- 単に
ご納得行かないならお帰りください
それしかないだろ。
例え代理予約であっても、そいつらのやっていることは、契約書にサインした後にその内容にクレームつけていることと同じだぞ
- 956 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 16:16:34.66 ID:/nQmZgwG0.net
- 老害レベルにもなれば、ご納得いかないのねひたら・・・は通じない
向こうにとっては、自分はこういう予約をとったのだから、それを証明はしないけどその部屋を用意しろ、ということ
予約番号すら控えてないのに部屋を出せっていうのは本当に害悪でしかない
- 957 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 17:54:20.02 ID:sSx245Zr0.net
- 小さなホテルの支配人だけど、
うちも喫煙予約客が禁煙に代えろと脅してきて、断ったら、既存の禁煙予約の客をずらしてでも禁煙用意しろと脅してきた
俺もかちんと来てかなりのトーンで出ていけって言った
すると向こうは、仕方ないから喫煙で我慢すると言ったがそれでも俺は納得行かないし、チェックインした後もいろいろ問題起こしそうだったから強硬に追い出した！スカッとしたわ
- 958 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 19:03:24.98 ID:YY4frchb0.net
- 何でも客の言う事を聞き入れるなんてもうそんな時代じゃない。理不尽な要求はきっぱり断わる。ネットに悪口を書かれてもね。ちなみにとあるブログにイニシャルだけど俺の悪口を書かれてる。それも嘘ばかりをね。
- 959 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 20:26:31.26 ID:e4mIa3TV0.net
- うちの従業員キ●ガイ すぎ
いつからノーネクタイ勤務になったんだ？
- 960 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 20:34:20.85 ID:a1Zf3UcI0.net
- ノーパンより良いべよ
- 961 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 20:56:54.51 ID:VaT49YFO0.net
- エコプランで予約者しておいて、さらにチェックイン時にその説明受けておいて、そのくせにドアノブに清掃してくださいの札出す気違い。
そんな姑息な真似してもプラン内容は変わらんよ。
文句付けてくる客も稀に居るけど、清掃札出そうとも契約内容は一切変わりません。と毅然と言ってやる。
- 962 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 22:48:41.65 ID:6X2eX5RW0.net
- どうして客は嘘つくのかな？
間違えてキャンセルしてしまったから再予約したい
間違えるわけ無いだろ。どのOTAもキャンセル前にしつこくメッセージ出るんだからさ
正直に
他のホテル取ろうとして失敗したから再予約したい
と言えば電話で受けるけど、あんな嘘つかれたら気分悪いから
ネットから取り直して下さい
と言うしかない
- 963 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 22:51:44.62 ID:C/G2CqyU0.net
- >>962
嘘なのは間違いないと思うけど、客なりにホテルを傷つけないために気を使っているのかもしれない
- 964 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 22:59:22.44 ID:kncdGy4N0.net
- 気を使おうと、どんな理由でもキャンセルを１度でもした奴は客としては見れない
それだけキャンセルという行為は許しがたいもの！
- 965 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 23:32:24.01 ID:PkFGIzf70.net
- >>957
イイですねそれ
ただ全国チェーンで、下手な対応したら本社から怒られるこっちは大変
万が一にも本当に本社に連絡がいったとしてもこちらの正当性を説明出来ないと怒られますから
- 966 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 23:37:36.91 ID:PkFGIzf70.net
- >>959
ノーネクタイだろうがどうだろうが接客や部屋の品質さえきちんとしてれば俺は何の文句も無いけどな
逆に服装についてネチネチ言いたがる老害と同類だとすら思う
- 967 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/14(日) 23:41:33.80 ID:PkFGIzf70.net
- あと、キャンセルについてガミガミ言ってるところは、恐らくPMSが悪いか客室数が少な過ぎるんだと思う
俺のとこは、ホテルによっては1,000室を超えるからそれらを一元管理出来るようでないといけない
だからキャンセルとかも特に難しいわけでもないし、1室2室のキャンセルくらいではノーダメージに近い
- 968 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 00:12:12.02 ID:jTtNe2wf0.net
- 不満が有るならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 969 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 02:34:21.27 ID:krpxbfZR0.net
- ノーネクタイ可とかどこのオンボロホテルだよw
- 970 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 06:08:05.17 ID:Z4Y1ldR70.net
- ビジネスホテルだから接客の品質は問うな
部屋の品質は落としちゃいかんけど
- 971 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 11:24:57.79 ID:3Q+XtOru0.net
- 客は何でもかんでもやって貰えると思ってるからな
- 972 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 12:04:47.12 ID:l8oazgDo0.net
- >>964
朝食つきを取ったつもりが朝食なしだったので
一旦キャンセルして取り直した客もUG扱いなのか？
- 973 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 12:19:44.65 ID:g8NEbWAf0.net
- 確認せずに予約したのが悪いな
- 974 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 17:23:25.37 ID:nU2VA45B0.net
- 論点がずれているが、ようはなぜバレバレの嘘をつくのかってこと
- 975 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 19:49:38.98 ID:pnKOkd7G0.net
- 間違って予約したとかでもキャンセル料請求さしてる？
- 976 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 19:57:23.49 ID:nPvB6d2h0.net
- 悪意の無い間違いなら請求しない。
当日になってポイントやマイルが倍付く部屋に替えたいからって、元の予約をキャンセルするのがいた時は請求したな。
- 977 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 20:36:40.04 ID:pHOnr8/k0.net
- ホテルマンも人の子だから～
- 978 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 22:44:23.87 ID:aXquLMxp0.net
- 業務マニュアルが存在しないホテルってうち以外にあるの？
人によって料金の案内方法が全然違ったり計算がむちゃくちゃだったりするんだけど…
- 979 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 22:51:57.15 ID:GObiXY9W0.net
- メイクの外人態度悪すぎ
外人だから仕方ないのかもしれないけど部屋に不備があってもまず言い訳
シングルユースからダブルユースへの変更依頼してるのに聞いてないの一点張り
バカじゃねえの？死ねよ
- 980 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 22:58:09.85 ID:krpxbfZR0.net
- 発達まじで●なないかなぁ…
“居る” というだけで吐き気を催すしハラワタが煮えくりかえる
数ヶ月前に入ったババアも第三の発達？
というか単純ワーキングメモリー足りてなさそう
- 981 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:18:29.31 ID:AohULy7Q0.net
- >>978
俺のところも無いなあ
ただ、厳密には返金する時とか予約キャンセルの時とかのオペレーションが全く用意されていない
なので、返金出来る筈の予約なのに返金不可とか権利放棄って案内してるかと思いきや、返金出来ないのに出来るとか伝えてるのとかもザラ
でも料金案内は統一されてるから不思議
- 982 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:22:11.60 ID:AohULy7Q0.net
- >>979
もしかしてネパール人？
害人は言い訳とか「知らない」とかしか言わないぞ
でも叱り飛ばしたらバックれるのが面倒
あと衛生観念もクソだから日本目線で見るとメチャクチャしやがる
結局チェッカーが手直しするから二度手間三度手間なんだよね
- 983 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:24:19.14 ID:AohULy7Q0.net
- >>980
可哀想だけど、そういうのはマニュアル作ってやったりコンマ数パーセントでも疑問があれば聞け、って指導しないとダメ
まあでもそういうガイジは聞きもせずに勝手に判断することも多いからマニュアルあっても無駄なんだけどね（笑）
- 984 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:32:32.05 ID:FHmJUTldO.net
- そんなのが吹き溜まる場所なんですよ
- 985 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:47:27.87 ID:krpxbfZR0.net
- え、ちょっと待って
社員いきなり二人退職？
寝耳に水なんだが…
同時って事は個人の事情とは考えにくいんだが、、
解雇？
簡単に解雇できる？
- 986 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/15(月) 23:56:12.32 ID:krpxbfZR0.net
- こりゃーうちの責任者ガチ切れして退職を迫ったかな
- 987 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 00:19:05.26 ID:0Zl3AlmA0.net
- マジレスすると、正社員ならば余程の不祥事を起こさない限りはそう簡単には辞めさせられない
責任者をマジギレさせたとしても、後々、それこそ最悪の場合地位確認の裁判を起こされてもホテル側が勝てる材料が無ければ会社側が不利になる
俺ならそういう入れ知恵を同僚にするけどな
- 988 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 00:26:25.18 ID:0Zl3AlmA0.net
- あー
それで逆に責任者を追い詰めたことあるけどねー
俺もビジホ勤務の正社員だけど、辞めさせられそうになった正社員(何回も呑みに行ってて仲も良かった)に入れ知恵しまくった
俺もその責任者嫌いだったからどんどん言い負かされていく責任者を見ていて爽快だったよ
労基法は徹底的に勉強してる人間いるのに下手なことを言うから足下掬われるのに
- 989 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 00:57:23.70 ID:zlA+z6BA0.net
- まぁでもう仕事できない自覚あったら素直にやめるんでしょ
裁判起こすほうが手間だし
- 990 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 08:51:18.92 ID:qR+Qv9c/0.net
- >>979
フロントもそこそこ性悪
- 991 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 10:09:51.50 ID:RT9++e2U0.net
- 次スレ
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい35
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1563239337/
- 992 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 13:50:48.85 ID:XsIsMYIV0.net
- ありえないわ
返金不可プランで申し込んで短泊
短泊分は返金しろ
契約内容守れと言っても一向に引かないからこちらも妥協案として、返金不可プランから通常の連泊プランに変更するならと言ったけどそれも拒否
つまり返金不可プランのままで短泊分は返せと
どこまで理不尽なんだよ
- 993 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 15:28:06.14 ID:0Zl3AlmA0.net
- >>992
この業界にいたらそんなの常だろ
自分の論点で話して、突っかかっていけばどこかで理不尽が通ると思い込んでるゴミ
- 994 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 15:57:32.97 ID:4qN+UfYZ0.net
- 理不尽とかどうでもいいから返金してないだろな？
- 995 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 16:13:00.96 ID:XsIsMYIV0.net
- 返金するわけないよ
一月以上先の話で、さらに額が大きかったから、こちらも特別に最大限の妥協して提案したのに、それも拒否されたのだからもうこちらは一切折れる事はない。
- 996 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/16(火) 23:59:53.37 ID:LB14IBib0.net
- >>995
最大限の妥協もギリギリアウトな気がするんだが
返金不可プランなんだし
- 997 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/17(水) 01:04:32.16 ID:WtfiDnTq0.net
- 契約上アウトかどうかなんて、実際に仕事してみればそんな理屈はガイジには通じない
ガイジにとっては、どこまでの無茶や屁理屈が通るかが問題
世間一般の意見ではなく「自分の要求」だから
- 998 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/17(水) 03:01:08.95 ID:2BfPM0Fp0.net
- 所詮ビジホ使う奴なんて貧乏人の集まりなんだからなそんなもんだろks
- 999 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/17(水) 03:01:23.23 ID:2BfPM0Fp0.net
- 999
- 1000 ：宿無しさん＠お宿いっぱい？：2019/07/17(水) 03:01:39.83 ID:2BfPM0Fp0.net
- 1000get
- 1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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