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【芸能】生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 ★5

1 :ニライカナイφ ★:2019/06/04(火) 21:31:59.73 ID:NVzn0+Wk9.net
◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」

5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』(日本テレビ系)にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。

この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。

生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。

さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」と言われたそうだ。

■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が

これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。

生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。

これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、

《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない? 好きな俳優さんなだけに残念…》

など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。

セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な指差し確認≠ェ大事ということだ。

まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766
https://myjitsu.jp/wp-content/uploads/2017/12/namase_katsuhisa.jpg

★1が立った日時:2019/06/02(日) 21:59:42.73
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1559539651/

2 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:32:51.40 ID:Q+zotorI0.net
やりまくりさんすけの癖に

3 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:34:42.73 ID:Z6kw/TwW0.net
300円やそこらのパンひとつで大の大人が嫌みったらしい真似すんなよ下らねえ
気がすんだかよ?バカくせえな

4 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:35:06.64 ID:zMQah2d40.net
関西人やからな

5 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:37:56.35 ID:yru3Yc2E0.net
小物臭が画面からも伝わる

6 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:38:08.34 ID:N5FqqHjl0.net
>店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」

なりますじゃなくて「セットでよろしいでしょうか?」だろ

7 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:39:19.75 ID:cFeO3ejs0.net
でも一番にホットドッグ注文してるよね?

8 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:40:35.90 ID:qq9OoV1t0.net
>>1
これ、ホール経験者からすると生瀬が正しい。オーダー繰り返してない時点でアウト、素人すぎんだろ。

9 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:42:50.16 ID:ro3VItmS0.net
「ホットドッグください」

ホットドッグが欲しいわけじゃないってわかるだろ!

モンスタークレーマー過ぎるw

10 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:42:54.08 ID:gR2Htswj0.net
>>6
生瀬が当時の店員の喋り方を完全に再現できてると思ってるの?

11 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:43:58.82 ID:GDhhVH7O0.net
言いたい事は判るけど
テレビで言うと向こうの言い分無視になるな
大人のする事じゃない

12 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:44:21.59 ID:GSOM+5naO.net
サラリーマンNEOに絶対ありそうなシチュエーションww

13 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:44:32.16 ID:7zV2GCo70.net
開口一番にホットドッグって言った人間がホットドッグが来ても食べないでクレーム言うってどんだけ〜

14 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:45:26.61 ID:NW0Sjv570.net
生瀬は、三谷幸喜のドラマ
大空港2013 でも、クレーマーの役やってた。
三谷は俳優に当て書きするから、
かなりのクレーマー体質なんだろうな

15 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:46:13.24 ID:T8/xTRIy0.net
店員は注文を復唱するもんじゃないの?

16 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:48:23.85 ID:sZwgyiSY0.net
滋賀県大津のびわこ競艇
ボートレースの有名選手
43歳の守田俊●選手

SNSには不適切な投稿多数
空港でのイタズラ
回転寿司でお茶の粉末とガリ七味で富士山

https://i.imgur.com/Mro6jSy.jpg
https://i.imgur.com/gk8omUZ.jpg

17 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:50:27.19 ID:fTgiIYgJ0.net
誰?

18 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:50:27.78 ID:k8nH/ftN0.net
生島悪くないと思う。
じゃあって違うの頼んでるじゃないか。
店員意地悪かアホじゃ。

19 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:50:39.16 ID:AS1jdWhG0.net
カーネルサンダースの呪いやな

20 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:50:54.89 ID:Z9nKdftb0.net
セコすぎる 

21 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:51:41.46 ID:zDK7NgiR0.net
>>15
息が臭い客にはやらないよ

22 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:52:22.79 ID:ZqbNHWnR0.net
ほんと、こういう人は一番嫌だわ
きちんと希望する事を伝えないので
わかる範囲で精一杯のことをしても
自分の希望と違ったら勝手にクレームする人

23 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:54:53.06 ID:2o301xcp0.net
●悪所狂いとは何か?

●1000万円の清純派人気女優、300万円の演歌の姉さん、(-_-)


http://edokriko.bbs.fc2.com/?act=reply&tid=8304704

24 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:57:02.59 ID:pfIupAnh0.net
器が小さすぎる
ほんと気持ち悪い

25 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:58:02.86 ID:2BLZq03U0.net
>じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください

これさ、『じゃあ』じゃなくて『だったら』とかなら通じたかな?
それと、店員の頭の中にはセット商品しかなかったんじゃないの?この会話。

26 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:58:33.70 ID:sZOnwOHu0.net
>>1
常日頃から小物になるよう精進されてるようでご立派です

27 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 21:59:10.74 ID:sZwgyiSY0.net
滋賀県大津のびわこ競艇
ボートレースの有名選手
43歳の守田俊●選手

SNSには不適切な投稿多数
回転寿司でお茶の粉末とガリ七味で富士山

https://i.imgur.com/Fx9BE6R.jpg
https://i.imgur.com/oXDug9q.jpg

28 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:08:05.27 ID:sZwgyiSY0.net
滋賀県大津のびわこ競艇
ボートレースの有名選手
43歳の守田俊●選手

SNSには不適切な投稿多数
コメント
寿司のトーテムポール作るの好き
はしゃぐ43歳きもりやん


https://i.imgur.com/XzzboHy.jpg
https://i.imgur.com/VALxVct.jpg

29 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:09:32.33 ID:wtGjJELn0.net
いや、これは店員のスキルが低すぎだろ
誰だかしらんがこの話どおりならじゃあって言った時点で前の言葉はキャンセルしたと取れるだろ
以前に朝食でホットドックとトースト食わないだろ普通w

30 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:10:15.29 ID:fNgpTeSh0.net
これは店と店員が悪いわ
初めていくからもっとわかりやすいメニューに
しろ

31 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:10:27.38 ID:L+s9szhC0.net
>>8
>>18
そこな…屁理屈並べる前に聞くべきとこは聞けと…

32 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:11:22.12 ID:YilNfAHo0.net
客商売してたら「じゃあ」が出た時点で錯誤があったなと仮定して再度客に注文確認するわな。

それでBセット+ホットドッグならそれで出すだけやし。

ただそれだけのことなんだがなあ

33 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:12:01.14 ID:WJizzWM20.net
じゃあって言ってるなら、キャンセルの意図はあったかもね。
注文は確認しなかったの?

何のための注文の繰り返しなの?

34 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:12:02.97 ID:sZwgyiSY0.net
滋賀県大津のびわこ競艇
ボートレースの有名選手
43歳の守田俊●選手

SNSには不適切な投稿多数
コメントは回転寿司のくら寿司で
くらを作る


https://i.imgur.com/YVn9vOA.jpg
https://i.imgur.com/6xkLWSu.jpg

35 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:13:07.15 ID:3xA2TiXR0.net
自分が店員ならホットドッグはどうなさいますか?
と聞くわこの流れなら
てか注文受けたら復唱して客に確認とるよね

36 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:13:15.63 ID:3JnW3FE10.net
生瀬さんは謝ってないの?

37 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:13:33.90 ID:22SVnO7r0.net
まだやっとんのかい

38 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:16:25.02 ID:q1QZQLp80.net
そもそも注文を復唱してないだろう店員も悪いな

39 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:17:04.23 ID:u1z8SAu60.net
>>2
いいたかったのにw

40 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:17:19.47 ID:cWpxYEx70.net
この店員は注文の復唱しなかったわけだろ、その時点で店側に問題ありすぎだろ

41 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:18:12.28 ID:Jf7sTMHE0.net
マック悪

42 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:18:21.31 ID:hafSOuEu0.net
>>15
生瀬「ホットドッグお願いします」
店員「ホットドッグおひとつですねかしこまりました」

しばらくたってから

生瀬「モーニングだから飲み物もつくよね。ホットで」
店員「ホットのセットはこのA〜Cとなります」
生瀬「ホットドッグは選べないの?」
店員「ご覧の通りモーニングで付くのはこの3種類です。がお飲み物頼んでいただけたらご注文済みのホットドッグもオプション扱いで割安となります」
生瀬「んーホットの値段で付くのならせっかくだし・・・じゃあ厚切りのBセットで」
店員「ホットコーヒーに厚切りのBセットで追加ですねかしこまりました」

店員「ご注文の品。ホットドッグ、ホットコーヒーのBセットです」
生瀬「(ホットドッグも頼んだままになってたのかまぁしょうがないか)」

生瀬「(やっぱり納得いかないからホットドッグ食わずに置いといてやろ)」

レジにて
生瀬「これ全部払わないといけないんですかねぇ。ホットドッグ食べてませんが」

43 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:19:15.55 ID:+Tg0pnSO0.net
烈風拳

44 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:19:23.51 ID:RFg8wvFV0.net
サテンの店員なんて昔からバカがなるもんだけど今は人手不足でさらに輪をかけたバカしか集まらない
ひらがなしか書けずに九九を間違えるようなのがゴロゴロしてる
今は飲食店で店員に不満を持つのはお門違い
むしろ今はこういうバカ店員しかいないと最初から思っておけば不満も溜まらんよ

45 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:19:31.23 ID:LQbY9GHA0.net
これお店はドトールかしら

46 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:19:51.03 ID:EOLfcplJ0.net
復唱しない店員も悪いけどメニューにないもの頼もうとするのが一番悪いと思うんだが
なんでそんなとこでケチるのか

47 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:20:50.23 ID:P7AuWVs10.net
店員の言ってる意味が分からない…オプションて何?
私なら単品でホットドッグとコーヒー頼んだと受け取るけど
そもそも確認するけどさ

48 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:21:18.94 ID:LQbY9GHA0.net
>>45
違った、ホットドッグのセットもあったわ

49 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:21:36.99 ID:A4h95Stq0.net
ヅラなの?

50 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:21:57.75 ID:KIakepyP0.net
これは嘘
だって先に金払うじゃんw

51 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:22:10.34 ID:cWpxYEx70.net
客が店のシステムを完全に理解してるって前提の方がおかしいでしょ。
注文受けた後に復唱しとけば済んだこと。

52 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:23:34.71 ID:hafSOuEu0.net
>>47
>>42

53 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:25:18.53 ID:hfFtnDBu0.net
ホットドッグはオプションって言い方がおかしい
ホットドッグ単品と言った方が解りやすい
ホットドッグ単品+ドリンク単品がもったいなくてセットにした生瀬もセコいが

54 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:28:05.42 ID:sIeoeh0a0.net
>>47
オプションだけ注文すると言うオプションは無い。
セットにオプションで付けらるのがオプション。

55 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:28:44.47 ID:zjE0Vvym0.net
>>12
わろたw

56 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:30:24.07 ID:sIeoeh0a0.net
>>53
だから端品で頼むオプションは無いんでしょ。
確かに分かりにくい記事だし、この手の店に行った事ないと意味不明だろうけど。

57 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:34:31.87 ID:wbJryrbz0.net
上級国民が上から目線で下級国民を馬鹿にすると叩かれる世の中になったな 
いいこっちゃ

58 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:34:41.56 ID:PzyRorQP0.net
生瀬「すんませーん、ホットドッグ下さい」
店員「かしこまりました」 一度引っ込む

生瀬「すんませーん」
店員「はーい」
生瀬「さっきの飲み物つきますよね?ホットコーヒー欲しいんやけど」

店員「申し訳ございません、コーヒーがつくのはABCのセットのみになります。
   ですがホットドッグはオプションとしてお付け出来ますよ」
生瀬「ほーん、ならBセットで」
店員「かしこまりました」


あるとしたらこんな流れか?これなら100%ホットドッグ来るわ
気の利いたのなら確認するかもしれんが、最初にホット頼んだ時点でメインがそれだとしか思われんわ
店員は気が利いてないが、悪いのは100%生瀬で間違いない

59 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:34:55.93 ID:Do7jw6EW0.net
文句言って当たり前の状況でもクレーマー呼ばわりするアホ増えたな

60 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:37:58.13 ID:I4nOkse40.net
>>31
生田さんチーッス

61 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:38:38.86 ID:I4nOkse40.net
>>59
クレーマー気質・・・もといクレーマーさんチーッス

62 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:39:35.90 ID:UVAJYcN90.net
★5まで行ったのかw

63 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:39:55.32 ID:2BLZq03U0.net
なら、そもそもホットドッグは単品で注文できない店ってこと?
だとしたら、
それを言う必要はあったと思うがなぁ
復唱もしてないし
生瀬が一方的に悪いとも言い切れないと思う

64 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:40:11.65 ID:tkuNAJII0.net
ホットドッグは単品では売ってなかったってこと??

65 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:40:26.84 ID:Ca9m+wEW0.net
ホットドッグとコーヒーを単品で頼めばいいん違うか

66 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:41:02.70 ID:KYi/sn/L0.net
>>56
最初にホットドッグ単品で受けてんのなんでだ?

67 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:42:27.71 ID:hafSOuEu0.net
>>58
そうそう
動画見たらこういうことなんだなと感じたし、御殿に出ていたまわりのタレントさんもそう思っていたことだろう

68 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:46:12.20 ID:ro3VItmS0.net
>>58
動画みたらおそらくそういう流れだよな
生瀬の説明と1の記事がわかりにくいけど

69 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:49:01.13 ID:kulokQM80.net
クレーム言うやつって結局接客を理屈で考えてるだけで
思いやる心も愛想だの笑顔が演技的で気持ち悪い。

70 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:49:04.80 ID:eHOxxqr50.net
さんまに裁判になったら100%生瀬が負けって言われてて笑った

71 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:51:25.39 ID:m1KY1+bC0.net
ハンターハンターによれば「その人を知りたいなら、何に対して怒るかが重要」ってことだけど。
こんなどうでもいいことで怒るってことは、つまり

72 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 22:58:42.97 ID:D1u68sZg0.net
>>66
単品でも頼めるんだろう
単品のコーヒーもつけられる

ただ、生瀬はセットドリンクがつくと思って店員を呼んでセットドリンクを頼もうとしたから、
セットドリンクがつくのは、セットメニューだけ
ホットドッグにはつかない
でもセットにホットドッグをオプションとしてつけることは可能だと説明したと考えられる

最初にホットドッグの注文が通っているのは確定なので

生瀬が一度頼んだホットドッグなのだから、セットドリンクにこだわらず、単品のコーヒーをつければ済んだ話

73 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:05:43.25 ID:hafSOuEu0.net
>>72
生瀬の行ったところが必ずしもそうとは限らないが
単品のコーヒーの料金でパンなどがつく仕組みのモーニング出す店は多い

74 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:09:16.02 ID:hafSOuEu0.net
というか
モーニングは飲み物にパンなどおまけがつくものであって
食べ物に飲み物がつくものではない

ランチだとドリンク込みとか+100円でついたりなど、食べ物に飲み物がつく仕組みだが

75 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:10:19.84 ID:ZaoS8b9p0.net
ギースの声この人だよね

76 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:11:52.16 ID:3xA2TiXR0.net
てかどこの店よ

77 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:14:05.83 ID:x0YmtYXr0.net
2人で居酒屋に入って

店員「ご注文は?」
俺「とりあえず生2つ」
友人「じゃあ俺もそれ」


運ばれてくる生4つ

78 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:18:26.81 ID:X6HWc8pC0.net
俺ならその店は二度と行かないよ。
気の利かない店員はラベルが低い

79 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:19:03.39 ID:X6HWc8pC0.net
>>77
これは店員が正しい

80 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:21:41.88 ID:g/nvxX200.net
>>77
俺なら文句言わない。
どうせ4杯ぐらい飲む。
連れが1一杯しか飲まないなら俺が3杯飲む。

81 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:21:59.99 ID:4FTgrzd10.net
・最初のオーダーで飲み物を頼まない生瀬
・最初のオーダーでセットの話をしない店員
・次にわざわざ店員を呼び止めたらなぜか中途半端にセットの説明をする店員

もうねこの作り話は穴がありすぎw

82 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:22:27.03 ID:dGn0aqBK0.net
これは生瀬勝久がオーマジオウになる伏線だな・・・

83 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:23:17.85 ID:VIn3TDXE0.net
これは生瀬悪くないだろ?
ホットドッグの注文受理される前にBセットに変更してるじゃん

84 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:23:18.99 ID:DQ+2hHfe0.net
まだやってんのかこれ
他の俳優なら店員も確認した方がって思うけど生瀬だったら全面的に生瀬が悪いわ
この人根っからのクレーマーでバラエティーでのエピソードトークほとんどクレーム付けた話
自分も次は気を付けようとかなさそうで全てクレームつけてるあたりかなりタチ悪そう

85 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:23:50.86 ID:QW0BStEq0.net
クレーマーはどうしようもないな
人間のクズだわ

86 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:33:53.35 ID:B1B3L7WG0.net
知らないおっさんの車と、俺の車が駐車してたのね
おっさんと俺が車に乗るタイミングが被って、俺はおっさんが乗るまで待ってたのよ
そしたら、おっさんがお先にどうぞって言うわけよ
おっさんはもうほとんど乗りかけてるのによ?
はぁ?そこまで乗ったんならさっさと乗れよって言ったわけよ
そしたら、足が悪いんで乗り降りに時間がかかるから先にどうぞって言うわけよ

知らんがなと

おっさんがそうすることによって、俺まで気を使わなならんでしょ
なんで俺が二度も気を使わなならんのやクソがって言ってさっさと車に乗り込んで帰りましたわ

87 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:36:06.71 ID:yHE+Lo1t0.net
>>32
まぁこれだな
大した注文じゃないのにこれでいいですよね?って確認しないと

88 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:39:08.53 ID:7JMLREbb0.net
安くなると思ってホットドッグとセットの飲み物を頼もうとしてたんだから、3つも頼むのおかしいと思わないとな

89 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:39:36.22 ID:VlUR+N+h0.net
またタレント様?

90 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:45:14.28 ID:zRCvhtvc0.net
ホットドッグなんで注文したんだよw

91 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:46:05.44 ID:WYVDFyxK0.net
>>58
喫茶店て基本ワンドリンク頼まないといけないから、ホットドッグのみの注文で店員が一度引っ込むかね?
なんかよく分からん話だな生瀬のは

92 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:52:19.35 ID:hafSOuEu0.net
>>77
それだと当然のこと

2人で居酒屋に入って
店員「ご注文は?」
俺「とりあえず生2つ」
友人「じゃあそれでお願いします」
運ばれてくる生4つ

なら話は違ってくるけどね

93 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:54:24.98 ID:lpz30F6f0.net
おまえ、やりまくりだろ。なんだよ生瀬って

94 :名無しさん@恐縮です:2019/06/04(火) 23:55:27.00 ID:sIeoeh0a0.net
ホットドッグはオプションなのでコーヒーが付いてるのはセットになります・・・

もうその店行かないとどういうシステムか分からない。
オプションなら単品で頼めないはずだし、単品で頼めるならコーヒーだって単品で頼めるはずでセットの話なんて出て来ないだろうし意味不明。

95 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:06:23.54 ID:tRIIaM9R0.net
>>78
そんな客に来てほしくないだろう
神様じゃないんだから

96 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:06:25.93 ID:A4ugVnj60.net
>>94
生瀬が自分に都合が良いように話を端折ったり盛ったりしてるか
最初からでっち上げかどっちかじゃねーかな

97 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:07:31.56 ID:KldAMokP0.net
生瀬はメニュー見ないで頼んでんのか?
メニュー見て三種類のモーニングがあったら
普通はどういう組み合わせか確認しないか?

98 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:11:41.54 ID:WxjgOUXc0.net
>>95
客選んで店潰れてりゃ世話ないけどな。
接客しないならセルフにしろや

99 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:14:49.38 ID:Y4uOIf5y0.net
>>97
セットにホットドッグもパンケーキもあったらしい
でもそれtがオプションとは知らんかった

初めて行った店やから仕方ないやん

100 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:14:53.69 ID:sX6PXtXZ0.net
>>94
生瀬は最初ホットドッグだけを頼んでオーダー一度通っている以上、ホットドッグが単品で頼めるのは確実

ただ、生瀬がついてるつもりでセットドリンクを頼もうとしたら、ホットドッグにはセットドリンクはついてないという意味で、
「ホットドッグはオプションなのでコーヒーが付いてるのはセットになります」と説明した

要するに、生瀬が単品のコーヒーを頼めば問題なかったが、生瀬としては
「ドリンク聞かれてないぞ」といぶかしく思って、店員を手をあげて呼んだという経緯なので
セットドリンクを頼もうとしたから、「ホットドッグにはドリンクはついてない」という説明がはいった

その説明を聞いて、既に先程一度ホットドッグを注文しているにもかかわらず、生瀬は、セットドリンクのついているセットを注文したくなった
そこで、さっきのホットドッグキャンセルきく?と確認はせずに、厚切りトーストセットを頼んだ。

101 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:17:33.47 ID:WxjgOUXc0.net
ポンコツと不勉強の対戦は売っちゃりで不勉強の価値

102 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:18:02.62 ID:ZxUBj8rY0.net
>>97
本人が語ってないので推測になるが

メニュー(ろくに)見ずに店員さんに「パンって何があるの?」と聞いて店員さんが「(単品の)パンはホットドッグ、パンケーキ、・・・」などと答えた中からホットドッグを注文した
or
メニュー適当にみてただけだったから「モーニングセットのパン(単品では注文できないサービス品)」と「単品で注文でき、またセットに上乗せしてオプションでも注文できるパン」との区別がついてなかった
かな

103 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:19:38.28 ID:QRiS/DUH0.net
>>1のセットのくだりの説明が下手すぎる

104 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:20:35.98 ID:gY18ywRG0.net
録画して見てたけど、最初から生瀬がうぜー感じで、話はじめでイラっとする話するの分かったから飛ばしたわ

105 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:28:10.93 ID:KldAMokP0.net
>>99
まぁ、常連じゃないのは分かるけど
なら、なおさらちゃんとメニュー見ないと


>>102
それだったらやっぱり適当に注文した生瀬も悪いと思う

106 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:30:52.86 ID:tRIIaM9R0.net
>>104
実物見たことないから知らんけど
テレビでは嫌〜なオーラだしてるからなw
店員もあんな客来たら身構えそう

107 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:33:32.30 ID:TbnDY4o+0.net
>>77のコピペもすっかり廃れたなぁ

108 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:34:11.24 ID:sX6PXtXZ0.net
この話は、最初の注文時に、ホットドッグがセットドリンクつかないと聞いてそれならとセットに変えたのならともかく
一度注文し終えてまた、店員を呼んでいるケースなので、キャンセルしないほうが悪いと思うし
番組でもみんなそんな反応だった

それなのに、堂々と店をこき下ろせる生瀬もすごいし
調子よく生瀬にあわせているようにみえた矢田亜希子もおまけに残念にみえた

109 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:36:52.30 ID:OsmRvrG70.net
オプションのホットケーキは絶対に注文してないから
伝票にはどう記入するんだろうね

110 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:43:42.21 ID:HhrqgRed0.net
>>100
なるほど。
ただコーヒー単品行けるのかは疑問だね、この手の店で。

ま一つ思うのは食べ残したホットドッグが出る訳で、腹が立っても食えとw

111 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:50:45.23 ID:sX6PXtXZ0.net
>>110
前スレでコメダのメニューが貼ってあってこれっぽかった

コメダだとむしろ、コーヒーにセットのフードがついてきてそれがABC3種類ある
ホットドッグは単品でも食べられるが、コーヒーはもちろんつかない

ホットドッグしか頼まない客に、いちいち、ホットドッグはドリンクつきませんけどよろしいですか?と確認するべきとか
ホットドッグの後に、セットを頼んだ客に、先程のホットドックはキャンセルいたしましょうか?と聞けという意見もあるが
それは、必要だろうかと疑問に思う

112 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:52:36.78 ID:A4ugVnj60.net
>>40
店員が復唱したかしなかったかは生瀬が言及してないからわからんよ
店員は復唱したかもしれないししてないかもしれない
ただ生瀬の説明がヘンだから端折ったり盛ったりしてそうだということは分かる

113 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:54:41.36 ID:sX6PXtXZ0.net
>>51
理解できてない人がいるけど、復唱しても、最初の注文で生瀬が頼んだのはホットドックだけだから
「ホットドッグお一つですね」だろう

次に生瀬が店員を呼んでした注文はBセットだから「Bセット、ドリンクはコーヒーですね」となるだけ
復唱では解決しないよ

114 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:57:24.98 ID:R0l5I0Bz0.net
まだやってんのかw 好きだなお前ら
店員が悪いわ

115 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 00:58:42.07 ID:yAYxfFyv0.net
番組見てたけど、こいつ頭悪いのな。説明もヘタだし、店員が悪いとも思わない。

116 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:00:25.25 ID:WxjgOUXc0.net
ゆとり店員とポンコツ俳優の対戦。
ゆとりのゆう通りとなり決まり手は押し通し。
押し通してゆとり店員の勝ち。

117 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:00:42.53 ID:Y4uOIf5y0.net
はい残念、ホットドッグはセットじゃありませーんよ、オ プ シ ョ ン
メニュウ読め!

店員の心情はこんな感じやろ

118 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:02:05.26 ID:R0l5I0Bz0.net
だったら何セットに付けたんだ店員は
先にオプションだけ注文するバカ店員が

119 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:02:08.19 ID:A4ugVnj60.net
生瀬「ホットドッグ」
店員「ホットドッグですねかしこまりました」

生瀬「飲み物はホットコーヒーで」
店員「ホットドッグはオプションなのでドリンクはつきません。ホットコーヒーならセットABCとございます」
生瀬「じゃあBセットで」
店員「Bセットですねかしこまりました」

Bセットとホットドッグ到着
生瀬「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」


いやお前最初にホットドッグ単品で注文しとるやないかい
これだからモンスタークレーマーは

120 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:03:05.33 ID:vjchZLLT0.net
俺は違うメニュー来ても受け入れる派

121 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:03:20.12 ID:R0l5I0Bz0.net
>>119
>いやお前最初にホットドッグ単品で注文しとるやないかい

だったらコーヒーも単品でお願いします

122 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:04:17.67 ID:98PSwlB50.net
ホットドッグと飲み物の注文は出来ないんですか?と聞けば良かっただけなのでは?

それがとっさに出来なくて注文が来てしまった後に逆ギレしてるだけみたい
しかもご丁寧に会計時にクレーム

ネチネチ公共放送で愚痴るとこ含め、やっぱ味方できんなー

123 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:05:06.61 ID:3ANp9D5t0.net
コーヒー単品で頼めない店ってどつなの?って感じだけどね。セットメニューにコーヒーは付きますって・・・喫茶店かレストランか知らんけどそれがありえん

124 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:06:49.14 ID:A4ugVnj60.net
>>121
コメダならホットコーヒー頼んだら無料でトーストセットABCが付いてくるみたいよ
似たようなサービスの店があるのかもね
会計で揉めるくらいなら無料じゃないのかも知らんけど

まさか無料のセットだけ食って、自分が注文したホットドッグの代金ゴネたんだろうか

125 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:07:10.17 ID:R0l5I0Bz0.net
>>122
それは店員が説明するとこでしょw

>>119のここがまぎらわしいんだわ。
>店員「ホットドッグはオプションなのでドリンクはつきません。ホットコーヒーならセットABCとございます」

単品のコーヒー持ってこいや

126 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:08:00.85 ID:sX6PXtXZ0.net
>>123
だから、セットドリンクがつくと思い込んでいたのは生瀬のほう

セットドリンクを聞かれてないぞと思って店員を呼んでいる。
だから、店員はホットドックはあくまでオプションであってセットドリンクはつかないという説明をしている

127 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:08:30.88 ID:3ANp9D5t0.net
餃子とラーメン頼んで、ラーメンが来たからバクバク食べて食べ終えた後に餃子到着…腹立ったから食わずに餃子分も当然支払った俺ってカッコいいな。だから35歳で素人童貞なんだろうな

128 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:09:05.32 ID:A4ugVnj60.net
コメダなら単品のホットコーヒーにおまけでトーストセットのABCが付いてくるのがミソだよね
コメダかどうかはわからんけど

129 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:09:06.80 ID:+7n8btmg0.net
生瀬は最初のホットドッグを単品じゃなくセットだと思って注文してる
店員はコーヒーを頼まれた時に生瀬が勘違いしてることに気付いてる
そこでセット頼まれたら最初のホットドッグをどうするのか聞くよ普通

130 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:09:07.37 ID:sX6PXtXZ0.net
生瀬「ホットドッグ一つ」
店員「はい。ホットドッグですね」

生瀬 (あれ、ホットドッグのセットのドリンク、店員がきかなかったぞ?)
   「すみません!あのー」

   店員を手をあげて呼びつける

店員「はい?」
生瀬「セットのドリンク聞かなかったよね?コーヒーでお願い」
店員「あの、ホットドッグはオプションだからセットのドリンクつきません。つくのはABCの3つのセットのみなんです。
   
生瀬「あ、そうなんだ。じゃ、厚切りトーストセットね」
店員「厚切りトーストセットですね。」


これ、どう考えても生瀬が、さっきの注文のホットドッグを取り消せるか確認すべきだろう…

131 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:09:09.44 ID:R0l5I0Bz0.net
>>124
どっちにしてもまずは何セットか聞いて
オプション聞くでしょ

てかコメダにこんなオプションあったっけ

132 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:10:50.68 ID:A4ugVnj60.net
>>131
ホットドッグ単品で注文できる店っぽいから
ホットドッグ注文されたら普通にオーダー流すと思うよ

133 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:10:59.17 ID:R0l5I0Bz0.net
>>129
だよね

134 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:11:12.29 ID:hHJggqafO.net
じゃあ厚切りのBセットにってじゃあって言ってるじゃん

135 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:12:15.02 ID:R0l5I0Bz0.net
>>132
だったら次の飲み物でコーヒーって注文きたら
先ほどのホットドッグはをオプションにされますか?だろうが

136 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:12:58.73 ID:R0l5I0Bz0.net
>>134
それは店員がセットにしかコーヒー付かないっていっただからだろ

137 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:13:09.70 ID:3ANp9D5t0.net
>>126意味が分からない。ホットドックにコーヒーが付くと思って最初頼んだんだと思うけど、
それがコーヒーは付かないと分かって、コーヒー付くそのセットメニューの3候補からBセット頼んだんでしょ?セットメニューでしかコーヒー頼めないのが悪いと思うわ。

普通にホットドックとコーヒーですね。でいいじゃん。単品コーヒーで頼めないのがおかい

138 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:13:23.03 ID:sX6PXtXZ0.net
店員はホットドックはオプションと説明しているから、セットにオプションつけるパターンもあるということ

店員にとっては生瀬がよく食べる客か、少食でちょっとでいいかわからない
だから、先に注文をすませてある、ホットドックをキャンセルするのは生瀬の責任

まず、生瀬がセットドリンクつかないものを間違えて頼んだのが悪い
そして、さらに、さっきのをキャンセルと確認せずにセットを頼んだのが悪い

139 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:13:47.87 ID:98PSwlB50.net
>>130
やっぱり流れ的にはホットドッグそのままでのセットの頼み方に見えちゃうなあ

140 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:14:22.99 ID:R0l5I0Bz0.net
>>137
頼めるっつーの。店員が説明してないだけ
コメダならね

141 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:15:35.75 ID:R0l5I0Bz0.net
流れ的には
ホットドッグにコーヒー来りゃ良かっただけだわ。

142 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:16:13.86 ID:sX6PXtXZ0.net
>>137
生瀬は単品のコーヒーを頼む気がなく、セットでよかった
コーヒーにセットフードがついてくるのを頼みたかったのだろう。
だから、ホットドックにセットのドリンクがつかないと聞いて、注文を変えたくなった

しかしそれが、先程注文のすんだ、ホットドック+Bセットなのか
ホットドックをキャンセルしてのBセットなのか、何を優先しているのかは店員にはわからない

キャンセルする義務は生瀬にあり
店員は先程注文済みのホットドッグはキャンセルにされますか?まで聞けというのはモンスタークレーマー気質

143 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:16:43.14 ID:A4ugVnj60.net
>>135
過剰なサービスを要求するならきちんと対価を払うべきだな
客は神様でも何でもねーんだからてめーの糞みたいな注文はてめえでケツ吹け
って思うよ

日本の生産性下げるのはモンスタークレーマーだってはっきりわかんだね

144 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:16:53.62 ID:KldAMokP0.net
前スレから転載

607 名前:名無しさん@恐縮です[] 投稿日:2019/06/03(月) 22:18:58.23 ID:Isov1O7j0 [3/3]
コメダなの?



https://i.imgur.com/VzCMlXo.jpg

145 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:17:40.22 ID:ynHp9etE0.net
最後に注文繰り返さなかったの?

146 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:18:30.10 ID:sX6PXtXZ0.net
>>145
注文繰り返したって、最初の注文はホットドッグだけ

次の注文はBセットだけ。一度の注文ではないからそれでは解決しない

147 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:18:33.77 ID:R0l5I0Bz0.net
>>144
オプションでホットドッグ420円もとるの?w
いらんわ朝から

148 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:19:15.00 ID:A4ugVnj60.net
>>144
もしかりにコメダだったと仮定してこのメニューでホットドッグ単品で注文しといて
コーヒーが飲みたかっただけは通用しねえわ
モンスタークレーマーかよ

149 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:19:36.46 ID:R0l5I0Bz0.net
>>143
バカなんじゃないのあんたw
過剰なサービス? どこが?

150 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:20:41.80 ID:R0l5I0Bz0.net
>>148
だから単品のコーヒー飲むにはどうしたらいいわけ?w バカかお前

151 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:21:12.12 ID:UF1rueh90.net
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

いや知らんがな
じゃあそう説明しろよ

152 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:21:20.04 ID:sX6PXtXZ0.net
>>149
一度頼んだものを、注文変更したい場合、普通に常識があれば
「さっき頼んだホットドッグやめてやっぱりセットにしたいんだけど、できますか?」と聞くべきだと思うんだが
あなたは客がわざわざそういう確認しなくても店のほうから、
もうオーダー通って厨房でつくっていようと、
「お客様、先程のホットドッグはキャンセルいたしましょうか?」と聞かなければサービスとは言えないというんだろ

それをモンスタークレーマー気質というんだよ

153 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:21:23.12 ID:0uPxq7Va0.net
こういう屁理屈いう爺さんいるよな

154 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:22:20.26 ID:fYnVyFsG0.net
教訓

注文内容はちゃんと確認しましょう

155 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:22:27.85 ID:A4ugVnj60.net
>>150
単品でコーヒー頼めよw

店員「コーヒーのご注文にはサービスでセットABCがございますが」
生瀬「じゃあBセットで」

これでホットドッグの注文が自動的に取り消されるわけねーだろ
モンスタークレーマーかよ

156 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:22:43.77 ID:hHJggqafO.net
じゃあこの店員はホットドッグのためにわざわざトーストを買った人間と思ったんだ

157 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:23:03.58 ID:R0l5I0Bz0.net
めんどくせーなDセット作れや

158 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:23:03.62 ID:sX6PXtXZ0.net
>>154
よく流れよもうか

確認したって解決しない
生瀬が「おれさまがBセットを頼んだ時点で、さっき頼んだホットドッグはもうなかったことになっている」という思考回路である以上

159 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:23:37.98 ID:6q2d+6gW0.net
>>139
言葉だけ見ると勘違いする
生瀬の言う通り全てのセットに飲み物がついておりオプションでホットドッグも選択できるとある
この最初の注文段階で生瀬の頭の中じゃホットドッグ頼めばドリンクも付いて来ると思って注文した
でも店員はホットドッグの単品が注文されたと思いボタンの掛け違いが始まったわけ

160 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:24:38.64 ID:sX6PXtXZ0.net
>>156
店としては、ABCセットのオプションとしてホットドッグを提示しているメニューだから
オプションにホットドッグをつける客もいるわけだろう

注文が、ホットドッグを頼んで
その後に追加でBセットを頼んだ以上、生瀬自身がさっきのホットドッグ申し訳ないけどキャンセルでと申し出ない以上
どちらも注文通すのが普通だと思う

161 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:24:41.78 ID:R0l5I0Bz0.net
>>155
>店員「コーヒーのご注文にはサービスでセットABCがございますが」

これが余計なの
みんながみんな店のシステム知ってると思うな。みんながみんなモーニング食べんわ

162 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:24:57.03 ID:A4ugVnj60.net
>>156
ホットドッグ単品で注文する客が実はコーヒーだけで良かったとかわからんよ
エスパーじゃねえんだから
そういうサービスをして欲しければエスパーが店員やってる店に行かないと

163 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:25:14.96 ID:UF1rueh90.net
>>156
オプションでのホットドッグの説明を受けて
「じゃあBセットで」って言ってるからな
そりゃホットドッグありきで普通考えるよな

164 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:26:20.02 ID:fYnVyFsG0.net
>>158
「では注文を確認します。Bセットにオプションでホットドッグ、これでよろしいでしょうか?」
生瀬が聞いたかどうかは知らん

165 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:26:41.70 ID:A4ugVnj60.net
>>161
気をつけた方がいいぞ
自覚がないままあちこちでモンスタークレーマーやってるかもしらん

166 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:27:06.93 ID:OsmRvrG70.net
>>139
あくまで生瀬が頼んだのはセットのホットドッグ
店員が勘違いしたのは単品のホットドッグ
それは店員も認識したのに売り上げのため聞かなかった

167 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:27:16.07 ID:sX6PXtXZ0.net
>>164
そんな注文にはならないよ
ホットドッグは先に一度頼んでる

店員が去った後にもう一度手をあげて呼んでから、Bセット頼んでいるのだから

168 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:27:57.60 ID:bkzwSpsA0.net
ご注文を繰り返します、はやっぱ大事なんだな

前にマーボー丼を頼んでスープが飲みたかったからメニュー見て
「スープ付きのセットでお願いします」と伝えたら
マーボー丼とスープに加えてご飯までついてきてワラタ

169 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:28:21.27 ID:sX6PXtXZ0.net
>>166
セットのホットドッグなんて存在しません

店員はホットドッグはオプションであると説明した以上、生瀬がキャンセルしない限り
Bセットにホットドッグをつける注文はなにもおかしくない
メニューに存在する以上
注文する客もいる

170 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:28:55.17 ID:fYnVyFsG0.net
>>167
知るか、そんなのw
俺が店員ならこうなる
これを違う、と否定すればいい話
だから結論

注文はちゃんと確認しましょう

171 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:29:15.50 ID:Y4uOIf5y0.net
ゆとりやアスペが増えたって聞くけど

この流れでホットドッグとトースト来るのが仕方ないって人感じる人は
周りから仕事出来ない人扱いされちゃうよ

172 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:29:30.66 ID:sX6PXtXZ0.net
>>170
追加注文受けるたび、最初の注文から全部繰り返すのか?

173 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:29:36.25 ID:4mbjpKXt0.net
逆に、「復唱しない店員」って珍しいな
(ここの主流の意見である、コメダでは復唱は徹底してるので、コメダでは無いことは確定したしさ)

もし復唱をすれば、一発でこんなクレームは防げるので、むしろやらない理由が無い。

174 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:29:57.84 ID:fYnVyFsG0.net
>>172
知るかって、しつけえなw

175 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:30:32.26 ID:sX6PXtXZ0.net
>>171
逆だろう

生瀬がキャンセルしないで
「オレのなかではないことになっている」というのを当然と思い
店のサービスが悪いという人は、人として終わっていると思う

人のせいにする習慣が身についているのだろう

176 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:31:09.60 ID:A4ugVnj60.net
>>168
この場合、ご注文繰り返しますってやってもやっぱり
「ホットドッグですね」
「ホットコーヒーBセットですね」
ってなるのがミソだな

追加の注文受けて前のオーダー取り消すか聞けってかなりモンクレ

177 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:31:10.18 ID:+7n8btmg0.net
>>172
ただの追加じゃない
最初の注文が単品からオプションに変わってるんだから繰り返すべき

178 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:31:16.65 ID:sX6PXtXZ0.net
>>173
復唱したって同じだろう

流れはこうだから

>>130

179 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:31:27.50 ID:9JM7hRGi0.net
>>152
言わねーな
2つに解釈できるんだから
おまえみたいに愚鈍じゃなければ確認する

180 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:31:38.72 ID:6q2d+6gW0.net
>>160
君はオプション=追加と思い込みしてるから生瀬が悪いように思えるけどそうじゃない
生瀬はオプション=選択可能だと思った
つまりセットメニューとしてフードがホットドッグにドリンクがつくものを注文をしたつもりだったわけ

181 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:32:26.41 ID:sX6PXtXZ0.net
>>177
そもそもそのオプションの意味が違う
コメダだとすれば要するに、ドリンクのおまけとしてくるABC以外=オプション
値段も何もかわるわけじゃない
ただ、ドリンクとのセットメニューではないという意味

182 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:32:59.07 ID:fYnVyFsG0.net
>>177
まあ店員になにかあるならそこだよね、こういう思い込みの激しい客が居たりするからそこは予防線を張っておいた方がいい
これは誰が悪い、じゃなくて自分のために

183 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:33:03.98 ID:2WDhfncM0.net
どんなメニューなのかさっぱりわからん

184 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:33:23.17 ID:UF1rueh90.net
>>171
逆だろ
言葉足らずで自分の意図を説明出来てないんだから
そっちが仕事出来ない人じゃん
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」
→「僕の中では」とか無能の極みだろ

185 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:33:23.86 ID:R0l5I0Bz0.net
>>171
だよね
>>144Bセットにホットドッグなんて
2人で行って1人がドリンク頼んでお得だねって感じだわ
だれが厚切りトーストとホットドッグ1人で食うんだよw

186 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:34:44.46 ID:sX6PXtXZ0.net
>>180
生瀬が勘違いしたのがそもそも悪い

そして自分が勘違いして既に注文を通してしまったものを、申し訳ないけど変更したいという場合
自ら可能かどうか確認してからセットを頼まないどころか、最終的にキャンセルしたいと申し出ないで注文するのは理解できない

そんなこと平気でする人間がいるのか。もう頼んだものをとりやめるなら、普通は言うだろう
勘違いだから悪くないのか?

187 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:34:49.68 ID:4mbjpKXt0.net
「130が勝手に作った会話文」なんて提示されても、こっちはどうすりゃいいの?
(130Rじゃなく)

どこの馬の骨かわからん人間が作った文章を、なんで無条件で信じないといけないの?

188 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:35:14.99 ID:R0l5I0Bz0.net
>>175
話変えんな

この店員が単品と思わずオプションと思っだから、飲み物はセットにしか付きませんっていうのがおかしいの。
普通にコーヒー単品あるだろうが

189 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:36:08.39 ID:fYnVyFsG0.net
>>184
無能でも金払う客なんだよ
馬鹿でもアフォでも客なことに間違いない
そういうのにはそれなりの説明して金を引っ張り出すのも腕なんだよ

190 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:36:14.07 ID:A4ugVnj60.net
>>185
メニュー に「追加でいかが?」ってやってるくらいだから追加で注文する客もいるかもしらんよ
自分の思い込みをごり押しする客とかマジモンクレ気質だから気をつけた方がいいぞ

191 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:36:58.07 ID:A4ugVnj60.net
>>188
生瀬の説明がおかしいだけじゃねーのw

192 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:37:16.44 ID:sX6PXtXZ0.net
>>188
だから、それは生瀬がセットドリンク聞かれなかったと思って店員を呼んでいることから発生する話

生瀬は単品のホットドッグと単品のドリンクを頼む気なんて毛頭なかった
ただ、客が何にこだわってるのか察するのは難しいし、単品は嫌でセットがいいなら
さっきの注文をキャンセルするのは本人の責任

193 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:37:35.25 ID:MNw2nTtb0.net
>>129
まあ確認しなかった店員が悪いよな
せめて復唱するとかして何を最終的に注文したいのか聞くべきだっただろうし
これでクレーマーというのはちょっと違うかなとは思う

194 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:38:11.47 ID:OsmRvrG70.net
厚切りトーストとホットドッグとパンケーキがあって
トースト以外はオプションって変な組み合わせだな

195 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:38:38.81 ID:R0l5I0Bz0.net
>>190
お前>>132でホットドッグ単品って言ってんじゃん。
単品と思ったんだろ?生瀬なんか金あるからw
素直にコーヒー単品でいいの

196 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:38:53.85 ID:bkzwSpsA0.net
>>185
コメダならそんな珍しくないけどな

197 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:39:04.75 ID:sX6PXtXZ0.net
>>193
明らかにクレーマーだろう
一度頼んだものを自動的に店がキャンセルしてくれると思って吹聴するとか理解できない


一度単品で頼んでいるのだから、次に店員を呼んで、なんだセットにならないならセットがいいやと思ったのなら
生瀬のほうがさっき注文済みのホットドッグ今からでもキャンセルきく?と確認してからセットを注文すべき話

198 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:39:19.65 ID:2WDhfncM0.net
つまりホットドッグ単品を頼んだ後にコーヒー付けろって言ったらコーヒーはセットにしか付かねえよって言われたんで厚切りトーストセットを頼んだら全部来たのか

199 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:39:31.51 ID:A4ugVnj60.net
>>195
生瀬の説明じゃ最初にホットドッグだけでオーダー通ってるんだもんw

200 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:39:47.75 ID:UIXU4F+s0.net
こんなどうでもいい話題が5スレ目て

201 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:40:45.86 ID:98PSwlB50.net
ホットドッグはやめてドリンク付きセット
と言えなかったのを悔やんだのだね
注文品が運ばれたときそれを言わなかったのも悔やんだ

そんな感じ

202 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:15.66 ID:A4ugVnj60.net
生瀬「すいませーんホットドッグ下さい」
店員「ホットドッグですねかしこまりました」

コーヒー単品で良かったとかしらねーよモンスタークレーマーかよ

203 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:16.23 ID:3ANp9D5t0.net
単品コーヒーがないのが糞店って事だよ

204 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:22.63 ID:R0l5I0Bz0.net
>>199
はぁーー?だから何なんだ

205 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:24.83 ID:uONjd8RB0.net
メロンソーダとチリドッグ

206 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:26.39 ID:fYnVyFsG0.net
>>200
変なのが突っ込んでくるからw
結論はオーダーを確認しない生瀬が間抜け、あえて言うなら店員がそれを生瀬に確認したかどうか、くらいなんだけどね

207 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:47.03 ID:EbyxxiBe0.net
>>184
でも、当初セットでホットドッグと飲み物を頼もうとしてた奴が、セットプラスホットドッグ頼むと思う?
なぜセット頼もうとしてたのかとか考えないの?

208 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:41:48.38 ID:UF1rueh90.net
>>189
金を出す側なら、出す側も説明された事に対してきちんと確認しろよ
そもそも生瀬が言葉足らずなだけだろ

209 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:43:22.21 ID:2WDhfncM0.net
「ラーメン二つ!」「私も!」みたいだな

210 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:43:51.20 ID:UF1rueh90.net
>>207
こいつはオプションの説明を受けてから「じゃあBセットで」と言ってる
その時点でホットドッグ付きと考えるのは当然

211 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:44:02.01 ID:EbyxxiBe0.net
>>192
なんでセットが良いのか分からないって頭悪すぎないか?セットのメリットって何だよ?割引きだからだろ?安いから頼むんだから、余計高く付くような頼み方するのか気にしないのはおかしいわ

212 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:44:17.91 ID:sX6PXtXZ0.net
>>203
だから単品はあるって。ないわけない
ただ、コメダなら単品コーヒーの価格とABCセットの価格は変わらないはず。フードはサービスだから。
フードいらないと言えば済む

生瀬の中ではホットドッグがドリンクのサービス品だと思いこんでいた(これも結構厚かましくないか?)
だからセットドリンク聞かれなかったと店員を改めて呼んで注文しようとしたところで、
ホットドッグはオプションで、ドリンクのサービス品ではないと聞かされた
だから今度はセットを頼んだ

ただ、このセットも、単品のコーヒーも価格は一緒だよ、コメダなら

213 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:44:29.50 ID:bkzwSpsA0.net
>>198
つかコメダのモーニングはコーヒーとかの飲み物に対して無料のトースト+卵(これが三種)のセットがつくんだよな
生瀬と>>1を書いた記者がそこ理解してなさそう

214 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:45:09.88 ID:EbyxxiBe0.net
>>210
当然じゃねえわ

215 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:45:21.80 ID:fYnVyFsG0.net
もう一つ教訓

オーダーに先入観は禁物
店のルールに則って動けるのは基本店員だけである

216 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:45:29.58 ID:CYGvaq/w0.net
これ店側が悪いね
一見生瀬が悪いように見えるけど
まともな指導受けてたら誤解しそうな場面は必ず確認するように教わるからな
まぁ、確認したらしたで「そんなん当たり前だろ!」とかキレだす厄介な客もいるのが困るんだけどね〜

217 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:45:51.73 ID:OsmRvrG70.net
>>144
パンケーキもないし
厚切りトーストってわけでもないし
オプションじゃなく単品のホットドッグ勧めてるだけだし

218 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:45:58.10 ID:2WDhfncM0.net
「じゃあ」の意味が、生瀬は「じゃあ(キャンセルして・・・)」店員は「じゃあ(さらに追加で・・・)」って解釈だったのね

219 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:46:23.60 ID:A4ugVnj60.net
自分でホットドッグ単品で注文しといて
ホットドッグ残してレジでごねたとかモンスタークレーマー過ぎる

220 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:46:32.19 ID:98PSwlB50.net
んじゃ、ホットドッグやめてこのセットにするわで済んだ話が
店員の説明責任だとか確認責任だとか言う面倒臭いお方がいるせい

注文くらいシャキッとせいと自分は思うわ

221 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:46:54.88 ID:EbyxxiBe0.net
どっちも悪いよ

222 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:47:22.73 ID:sX6PXtXZ0.net
>>211
それを言うなら、なぜホットドッグを頼んだか考えない?
ホットドッグが一番食べたいから頼んだんだろう

「オレの中ではセットでないならホットドッグはもう消えた」なんて誰が共有できる

さっき注文済みのものを、セットにならないと知ったら、あなたは確認もしないで、あれやーめたっていうタイプか
さっきの今からでもキャンセル大丈夫でしょうか?と聞かないのか
そこがもうおかしいという話

メニュー上、ドリンクにサービスでフードがつく。そしてホットドッグなどもつけられる
そういう頼み方が存在するメニューなのだから、そんなわけないと察しろというのは無理難題のクレーマー気質

223 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:47:33.89 ID:Wl7PxckW0.net
どっちの立場でもこれを教訓に次回は気を付けようでいい話
でもこの人のクレーム武勇伝聞く限りでは絶対に自分を省みることはなさそう
常に相手が悪いで自己完結してる
年取ったらもっとひどい老害になるよこれ

224 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:47:49.44 ID:WxjgOUXc0.net
>>1
これよくよく読んだら、
普通にホットドックとコーヒー代を払えば済む話なんだよな。

芸能人として見栄もはれないとみっともなさ過ぎ。
堕ちたもんだな、
槍捲り三助

225 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:48:13.75 ID:bkzwSpsA0.net
>>216
コメダ側からすればモーニングなんて無料のトースト狙いの貧乏客ばっかりで
コーヒー+ホットドッグなんて頼むリッチな人は珍しすぎるんじゃないかなw

226 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:48:15.18 ID:UF1rueh90.net
>>214
当然だわ
まずはホットドッグが食べたい人で店員が処理してんだから
生瀬が確認不足で言葉足らずなだけ

227 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:48:23.92 ID:A4ugVnj60.net
>>222
ほんこれ
居酒屋に予約だけ入れてバックレる糞客かよっていう

228 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:48:27.01 ID:fYnVyFsG0.net
>>223
そう、生瀬が反省してそうにないのが一番の問題
店員にはいい教訓になっただろうね

229 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:48:30.44 ID:vgLD+zRm0.net
>>111
ずっと意味がわからなかったけど、コメダで想像したら理解できた。
なぜ一度オーダーがホットドックだけで通ったのか謎だったけど、着席して店員がオーダー聞きにくる店なら想像できた。
ずっとレジで注文する店を想像してたからさ。
そして、店員が飲み物はよろしいですか?と確認しなかったのも、だいたいこういう店はお冷を出すから、食べ物だけ頼んでも店員側が不思議に思わなかったんだな。

230 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:49:14.23 ID:UT7i7rxg0.net
クレーマーとか書き込んでるのは元店員か現店員
くそみたいなやつらしかいねーからなあいつら
客がタメ口聞いただけで生意気だと陰口
客のあらさがしを常にしてるしやる気もない

231 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:49:24.03 ID:8oHSdyC/0.net
こんなことテレビで語るとは、よほど本人も
気にしていたということの裏返しなんだろ。
誰かにあのことを書かれてしまうかもしれない。ならば自分から面白可笑しく語ってしまえ!パターン。

232 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:49:32.18 ID:bkzwSpsA0.net
>>224
ホットドッグ(420円)+コーヒー代(500円ぐらい)払って
トースト+卵が無料ってシステムなんだよね

233 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:50:13.53 ID:sX6PXtXZ0.net
>>230
違うわw

生瀬の言い分がおかしかったのと、この記事が注文が二度にわかれていることを書いてないせいで
あまりに生瀬よりの意見が多くて気分悪い

234 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:51:39.49 ID:bkzwSpsA0.net
単に生瀬がコメダというか名古屋式のモーニングに慣れてなかったための悲劇なんじゃないか

235 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:52:20.00 ID:EbyxxiBe0.net
>>222
ホットドッグが食いたいんだなと思えば、普通なら単品になりますがよろしいかと聞くわ
セットとか言い出した時点でどう言うつもりなのかはっきりしないんだからちゃんと確認しないのがおかしい

236 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:52:21.05 ID:A4ugVnj60.net
日本の生産性下げるのはモンスタークレーマーだってはっきりわかんだね
サービスにはきちんと対価を払う癖つけた方がいいぞ

237 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:52:39.57 ID:bkzwSpsA0.net
>>233
これ記事が明らかにおかしいよね
生瀬の伝聞からおかしいのかも知らんが
コメダと知って全部状況理解できたわ

238 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:53:40.13 ID:sX6PXtXZ0.net
そう
単品コーヒーの話をしないのがおかしいと言うのもいたが
そもそもドリンクにフードが選べるシステムなんだよな…

239 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:54:27.81 ID:EbyxxiBe0.net
>>226
セットとか言い出したんだから、当初ホットドッグ1つとコーヒーを欲しがってた奴が、何でセットとか言い出したのか考えない方がおかしいわ

240 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:56:08.84 ID:A4ugVnj60.net
>>239
考えて欲しいなら言葉にして伝える努力くらいしろよ
あるいはコーヒー一杯が2000円の店に行くでもおk

241 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:56:12.43 ID:sX6PXtXZ0.net
>>239
というか、コメダなら、そもそもセットも、単品ドリンクも値段一緒で、セットのフードはあくまでサービスだし。
ホットドッグ食べたい
ドリンクも頼む、ついでのおまけのセットももちろん食べる、これの何がおかしいんだろう

242 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:56:16.27 ID:EbyxxiBe0.net
>>236
こんなのサービス云々じゃなくて、意思疎通がうまくいかなかっただけだから、お互いが悪い

243 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:56:33.19 ID:WxjgOUXc0.net
>>232
2つ要らないならトースト残すべきだろう。
スタイル気にする芸能人ならトーストは持ってきた時点で要りません、とか戻して下さい、と伝えれば良い。

人気商売の癖に、
小銭でゴネて指さされる怖さを分かってないのが悲しいな。

歳をとってしまったか。
惨め。

244 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:57:21.89 ID:KldAMokP0.net
>>237
この記事はそうとうおかしい
実際に生瀬が番組で言った事と
まるで内容が変わってるし
何より分かりづらい
とてもプロの書いた文章とは思えない

245 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:57:35.17 ID:fYnVyFsG0.net
さらに教訓

老人はセットを好む

246 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:57:54.44 ID:A4ugVnj60.net
>>242
客は神様くらいに思ってんの?黙ってても察してくれるのはママくらいのもんよ?

247 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:59:00.53 ID:sX6PXtXZ0.net
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

これがすべてだなあ
これはいかんわ

248 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 01:59:24.46 ID:46n7eX3O0.net
東京って飲食店が4万店もあるんだろ
店のサービスが気に入らなければ
黙って金払ってもう次から行かなきゃいいだけのことじゃん
クレーム付けてしかもテレビでドヤ顔で話すなんて
小物で野暮の極みだよ

249 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:00:05.14 ID:UF1rueh90.net
>>239
だからホットドッグありきでの説明を受けてから「じゃあBセットで」って言ってるだろ
お前が頭おかしいぞ

250 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:00:45.16 ID:EbyxxiBe0.net
>>246
は?コミュニケーションが上手くいかなかっただけだからお互いが悪いって言ってんのに、意味不明
もし客が神なら店員だけだよ悪いのは
俺はそんな事言ってない

251 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:01:00.04 ID:aUxcgaGe0.net
生瀬がB型なのはよくわかった

252 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:01:00.94 ID:sjqxl+au0.net
復唱しない店員がアホ

253 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:01:54.76 ID:A4ugVnj60.net
>>248
このタレントさんはクレームつけた話題を持ちネタにしてて
あちこちの番組で揉めたネタを披露してるらしい

254 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:02:10.49 ID:WxjgOUXc0.net
>>248
大物芸能人なら残りはチップと万札を置いていくよな。

もしくは皆さんの分として、とかで万札をさ。

255 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:02:55.64 ID:vgLD+zRm0.net
>>247
この年代のおじさんの説明は、主語や肝心な部分の言葉が抜けてるから困る。
職場の上司がそうだわ。
自分の伝えたいことを、相手が少ない言葉で理解できてると思い込んでる。
そして確認して違っているとキレる。
あー恐ろしい。

256 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:02:57.47 ID:bkzwSpsA0.net
>>254
つか大物芸能人がコメダいくなよって話だ

257 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:03:30.50 ID:WxjgOUXc0.net
>>253
あ、野党議員の息子だっけ。
お察し案件か。

258 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:04:29.25 ID:WxjgOUXc0.net
>>256
だな。
ホテルのラウンジでブランデー追加してくれって話だよな。

259 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:05:32.45 ID:bkzwSpsA0.net
記事がおかしいとか言ってたら実話の記事じゃねえかよ
コメダ店員の怒りのフルヌード待ったなし

260 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:05:54.20 ID:EbyxxiBe0.net
>>249
ありきって決めつけてるだけやん
確認しろや

261 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:06:09.09 ID:JXAecNzK0.net
金持ってるだろうに
多少変に感じてもファストフード店かカフェぐらいでガタガタとケチくさいなと思った

262 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:06:23.44 ID:teLOazpz0.net
店員がバカなのは
朝からホットドックと厚切り両方食う奴がいると思ってるところ

263 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:08:11.27 ID:EbyxxiBe0.net
>>262
居なくはないだろうけど確認はしろやと思う
パンと目玉焼きとかならまだしも

264 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:09:10.73 ID:bkzwSpsA0.net
>>262
厚切りトーストっても量が少ないから別のパンと両方頼んだり仲間で食べる用で別にプレート頼む奴もいるぞ
俺はコメダのスープ好きだったから
コーヒーとスープ頼んでそれぞれにトーストと卵つけて二枚食ってたわ

265 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:09:37.85 ID:OsmRvrG70.net
この店員はセットと間違えてることを
自分で指摘しておきながらそのままにするという
悪意があるとしか思えない

266 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:09:49.50 ID:UF1rueh90.net
>>260
「僕の中で」→この時点で決めつけてんのは生瀬な
いやお前が確認しろやって話

267 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:10:12.99 ID:sX6PXtXZ0.net
>>262
コメダならそもそも、ドリンクにサービスとして半切りのトーストがついてくるとかだから
オプションでホットドッグつけるのは何もおかしくないと思う
だからメニューにも表示してある

268 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:10:30.49 ID:KokbOBJx0.net
>>144
生瀬の話がコメダのこのセットだとしたら、セットのトーストはサービスでついてくるわけで、別に損はしてないな
ドリンク単品と同じ値段なわけで、生瀬がキレる意味がわからんw

それとも、最初に頼んだホットドッグはそれほど食べたいわけじゃなく、トーストがセットにつくならホットドッグはいらなかったってことなんだろうか

269 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:10:54.03 ID:WxjgOUXc0.net
てか、店員ならまだしも、 なんでコメダに厳しいの?お前ら?

270 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:11:19.49 ID:bkzwSpsA0.net
>>265
お前まったく理解してないだろ
でもまあこの記事じゃそう解釈しても仕方ないな

271 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:11:44.14 ID:JXAecNzK0.net
>>223
そう
たかが1000円代ぐらいの話しで名のある俳優がせこいししつこいと思った
どっちが悪いとかってことよりもな

272 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:13:21.01 ID:A4ugVnj60.net
>>268
生瀬としては単品のコーヒーだけで良かった
ホットドッグは欲しいわけではなかった

なのでコーヒーとサービスのトーストだけ食ってホットドッグは残して
レジでホットドッグの代金払わなきゃダメかゴネたという話

273 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:13:39.30 ID:9JM7hRGi0.net
これクレーマー案件じゃねーし
クレーマーに見えるやつがボケ老人ってすぐわかる

274 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:14:15.44 ID:WxjgOUXc0.net
店員はそういう教育を受けているし、
生瀬勝久もそういう教育を受けている。

悪いのは、
コメダコーヒーと野党議員の親だな。

お前ら大正解。

275 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:14:56.14 ID:4pFDdSwY0.net
生瀬さんはとてもいい演技する俳優さんだし素は変に気取ってないし面白い方なので大好きなんだけど、演じる役柄も割と傲慢な人の役が多いよね。まさか今まで地で演じてたわけじゃないよね・・・・・

276 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:17:11.10 ID:UF1rueh90.net
>>272
全然違うわ
先にホットドッグ下さいって頼んでんだから

277 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:17:59.94 ID:t1POLAZr0.net
マジレスすると

番組を見た人=生瀬が悪い

番組も見てないのにこの記事の内容だけを見たひと=店が悪いorどっちもどっち

278 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:19:33.47 ID:A4ugVnj60.net
>>276
そうそう
最初に単品でホットドッグ注文しといて「コーヒーが欲しかっただけ」とか言い出したから
モンスタークレーマーかよっていう話になってしまった

279 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:19:33.50 ID:EA2pftJU0.net
ホットドック500円とか
ぼったくりしような価格なら切れてるな

280 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:21:15.27 ID:t1POLAZr0.net
>>272
なに勘違いしてんだか知らないけど
コーヒーが欲しいならコーヒーを最初にオーダーするだろ
1回目のオーダーはホットドッグのみしか頼んでないぞ
ホットドッグしか頼んでないのに、コーヒーだけで良かったってどんな矛盾してんだよ

281 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:22:23.52 ID:UF1rueh90.net
>>278
コーヒーが欲しいならコーヒーだけでいいだろ
「そうそう」じゃねーよ

282 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:23:43.01 ID:A4ugVnj60.net
>>281
「生瀬としては」って話だよ
店員からすりゃまるきりモンクレにしか見えないわな

283 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:24:12.50 ID:9JM7hRGi0.net
コーヒーの原価は数十円でトーストも数十円で2つに
家賃とバイト代をのせて原価100円として
350円の価格なら客単価250円で一時間に10人の用で2,500円の商売

ホットドッグは利益率大きくしてオプションにしてるから
わざわざ店側がキャンセルを尋ねる必要ない
こいつが主張できるのは錯誤の一点のみだが少額で問題になろうはずない
店の経営者はバイトにキャンセルを聞かなくてもいいよと教育してたら有能。

284 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:25:20.71 ID:s0ricoJj0.net
>>8
そうそう
確認しないとダメだよね

285 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:26:12.52 ID:EA2pftJU0.net
コーヒー頼んでパンと卵がサービスでついてくるから
ホットドックいらねって話でしょ
ホットドックいらねって
言わないとわからないに決まってんじゃん

286 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:26:28.81 ID:WxjgOUXc0.net
>>277
この記事ならお互いポンコツ

生瀬勝久はしみったれなのも判った。
コメダコーヒーも入った事ないからどうでもいい。
 

287 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:27:45.81 ID:bkzwSpsA0.net
>>284
最初小さい喫茶店とかだと思ってたから確認なんてしねえなとか思ってたけど
コメダなら99%してるはずなんだがなぁ
生瀬が聞いてなかった(or聞いても理解しなかった)可能性のほうが高いように思う

288 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:28:11.13 ID:OsmRvrG70.net
モーニング注文したのに単品だったってだけだろ
朝コーヒー飲みたくて喫茶店はいるのに

289 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:28:44.14 ID:rUb+BnD30.net
コメダだとすると、コーヒーは420円だが、モーニングセットだと追加料金なしで厚切りトーストなどが付けられる。
ホットドッグも単品420円で、モーニングセットと一緒に頼んでも420円なので、オプションというより、もう一品いかがですかというお勧め商品。
以上

290 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:30:45.46 ID:A4ugVnj60.net
>>289
ホットドッグ注文して追加でモーニングセット注文した客が
なぜかホットドッグ残してレジでゴネ始めたら店員は面食らうだろうな

291 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:32:26.94 ID:XUyG1aPA0.net
コメダならトースト分無料だからそんなに愚痴ることではないね
生瀬の話だと余計お金掛かったように聞こえるわ

292 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:32:42.65 ID:WxjgOUXc0.net
聞かぬが花。 言わぬが花。

293 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:33:51.34 ID:ubH6TDgh0.net
ネタみたいな話で 
Aセット!
お客様 Aセットですか
だからAセット!
承知いたしましたと言って二つ来たら怒るのはわかるかな。

ならホットドックはいらないと言わないと

294 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:33:51.95 ID:TbH0A6I50.net
>「完全にクレーマー」「あなたが悪い」
この反応、嘘だろ…?
この流れで客とトラブって店長呼ばれる流れになったら、
注文を繰り返して確認しなかった自分が100%怒られるわ

295 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:34:50.75 ID:t1POLAZr0.net
1回目のオーダー → ホットドッグのみ
2回目のオーダー → コーヒーもください → じゃぁBの厚切りトースト
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

生瀬の気持ちでは「食べ物+飲み物1点ずつが欲しかった」
(ホットドッグを頼んだ後に)「飲み物が欲しいからBセットにした」

これは生瀬の頭の中だけで考えてたことだから
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」→これが店員に伝わるわけがない
こういうのを自己中という、そして客という立場を利用して文句を言う
今回の件は生瀬が完全に悪い

296 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:35:19.79 ID:A4ugVnj60.net
>>291
生瀬からしたらホットドッグは欲しくなかったんだろう
店員からしたらまったく意味不明だが

297 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:35:26.02 ID:OgfHnmYh0.net
>>291
結局怒りの根源は
無料のトーストと卵いらんから
単品のコーヒーもっと安くしろやだな

ジャパネットたかた観ながらも切れてると思うよ

298 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:36:46.79 ID:ubH6TDgh0.net
>>294
注文を確認するってのはなかったのかな とは思った。確かに。
ただ、〇〇と頼んで この〇〇に豚汁はつく?
つきません
じゃあ豚汁の付く〇〇でと言った場合に 前のは要らんのか?はきいてほしいといえば
ほしいね。じゃぁ の中には、なら要らないも含まれてはいる。確かに要らないって言ってないけど

299 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:38:02.81 ID:ubH6TDgh0.net
茶店の話なのに定食屋になってて済まない・・

300 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:39:02.59 ID:dgcCQVtI0.net
「ホットドッグひとつ」
「かしこまりました」
「あ、飲み物はコーヒーで」
「ホットドッグとはセットになりませんがよろしいでしょうか」
「はい、両方単品で」
「モーニングサービスでコーヒーには無料で厚切りトーストなどABCからおまけをつけられますが?」
「そんな食べれないから飲み物単品だけでいいです」

自分だったらこうなるわw

301 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:40:48.18 ID:A4ugVnj60.net
>>300
生瀬の場合、一度ホットドッグを単品で注文しといて
改めて店員を呼んで追加注文してるのがミソだな

302 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:40:59.64 ID:t1POLAZr0.net
>>298
それは1回のオーダーで会話した時の話な
この記事見ただけの人は1回の注文で起こった事件に見えてるようだけど
番組内では2回店員を呼んでいる
そして1回目のオーダーはホットドッグだけだったから店員は悪くない

303 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:41:40.83 ID:sX6PXtXZ0.net
>>294
流れわかってないな

生瀬が、ドリンクがつくと思いこんでホットドッグだけを注文した
そして、ドリンクをきかれなかったと思い、もう一度店員を呼んで、セットドリンクを注文しようとした
すると、ホットドッグはセットじゃないと言われた
そこでドリンクを頼んだ(コメダは自動的にフードがついてくるのでBセットを頼んだ)

なんで事前に注文済みのホットドッグキャンセルしますか?まで店が聞く必要が?
自分はもうホットドッグなんてどうでもいいんだというなら、生瀬がさっきの今からでもキャンセルできるか確認すべきだろう

304 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:44:30.07 ID:sjSFyIZ00.net
注文確認しない店員が悪い
まともな店なら注文確認必ずする

305 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:46:22.36 ID:bkzwSpsA0.net
ラーメンに時間限定でライス無料の店があって
生瀬「マーボー丼ください」
生瀬「ラーメンも食べちゃおうかな」
店員「マーボー丼とラーメンのセットはありません」
店員「今ならラーメンにライスがセットでつきます」
生瀬「じゃあラーメンとライスお願い」

マーボー丼とラーメンとライスがやってくる

生瀬「ご飯物二つも食えんだろ!」
生瀬「むかついたのでマーボー丼残す!」

こんな感じ

306 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:47:03.02 ID:Y4uOIf5y0.net
コメダって言い切るのはなぜ
都合がいいの?

307 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:47:35.90 ID:9JM7hRGi0.net
2000年代前半都内でマグロ丼のファストフード店があってマグロ丼を注文すると
店員が「みそ汁いかがですか?」と聞くから、
ライス大盛り無料とかあるんでそれと同じく無料と思って
「はい」と言って会計したらしっかりみそ汁代が加算されてた

やられたと思ってたけどその後その手法が社会問題化して
店員がみそ汁いかがを言わないようになった
なんて店だっけか?

308 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:48:39.14 ID:A4ugVnj60.net
最初の注文
生瀬「ホットドッグ下さい」
店員「ホットドッグですねかしこまりました(ホットドッグ食いたいんやろなあ)」

改めて店員を呼んで
生瀬「セットのドリンクはコーヒーで」
店員「ホットドッグはセットじゃないのでコーヒーつかないんですよ。コーヒーにはABCセットつきますけどどうします?」
生瀬「じゃあBセットで」
店員「Bセットですねかしこまりました(ホットドッグとコーヒー欲しかったんやろなあ)」

生瀬「コーヒーだけで良かった!ホットドッグは欲しくなかった!」

どうせこんな感じだろw
生瀬がホットドッグ欲しくなかったとかエスパーじゃないとわからんよ

309 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:48:39.84 ID:bkzwSpsA0.net
>>306
>>144

310 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:52:15.62 ID:KldAMokP0.net
これたとえばランチタイムに店に来て何々下さいだったら、時間に余裕があったらコーヒー頼む人もいるだろうし
さっと食事だけ済ませて出てく人もいるだろうけど、朝、喫茶店に来たら普通は飲み物決めてからあとどうしようってならない?
いきなり「ホットドッグ下さい!」ってなるかね?

311 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:52:32.63 ID:ubH6TDgh0.net
>>302
1度目のときにホットドックとセットのようなものを頼み
2度目に組み合わせが気にいらんからトーストとのセットがいいわ(さっきのは要らない とは言わない)ってことでいいのかな。

じゃあの中にキャンセルが入ってるのわかるだろ?の話かな。
じゃあ 〇〇でというやり取りは時々あるけど、前者は要らないとなってるケースは多いと思う。
一度、置いてからの じゃぁ もさっきの打ち消しになると思い込むかどうか、
店員もさっきのはキャンセルですか?ときくかどうか そんな感じかなぁ。

312 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:53:27.02 ID:bkzwSpsA0.net
>>310
ドトールなら普通にそうなるけどw

313 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:53:44.41 ID:OsmRvrG70.net
>>309
このメニュー見てホットドッグをモーニングセットと
勘違いした客がじゃあBセットでって言ってるのに
Bセットと仮想ホットドッグセットを出すなんて
悪意の塊か池沼

314 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:54:00.04 ID:sX6PXtXZ0.net
>>310
いろんな客もくるし、水も出すから、ドリンクも注文しろとはあえて言わないんだろう

315 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:54:34.74 ID:ubH6TDgh0.net
食品ロスが勿体ないけど払ったらええやんがファイナルアンサー

316 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:55:40.36 ID:sX6PXtXZ0.net
>>313
むしろ、オプションとして成立するメニューで
まずホットドッグを頼んで、ドリンクをつけようとしてセットにならないと聞いて
それでもドリンクを頼んで(ドリンクにはセットのトーストも自動的につく)
ホットドッグはキャンセルに違いないと客に確認しろと求めるなら、
ホットドッグやめたいなと思ったほうが、店員に今からでもキャンセルできるか聞けよと普通に思う

間違っても公共の電波で店員がおかしいとまで言える話ではない

317 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 02:59:21.16 ID:bkzwSpsA0.net
>>313
生瀬もお前もたぶんドトール型のセットを想定してるからぼられた!ような感覚になるんだろうな
コメダはあくまでモーニング時間にコーヒーなどの飲み物頼むとトーストが無料でサービスされるだけの話

318 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:00:02.20 ID:t1POLAZr0.net
>>311
お前生瀬と同じで自己解釈すぎるだろwそれともただの馬鹿なの?

>>302
>>"1回目のオーダーはホットドッグだけ"
「だけ」って意味わかるか?そのまんまだよ

それをなんでお前の解釈で
>>1度目のときにホットドックとセットのようなものを頼み
なんでホットドック「と」が付いてんの?
馬鹿?

319 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:02:39.81 ID:A4ugVnj60.net
このケースで店員に「最初の注文を取り消すかどうか聞け」って言い張る人がいるところに
どうしても生産性が上がらない斜陽国家の病巣を見た気がする

320 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:05:06.17 ID:XVF1xUIh0.net



注文確認しない店員が悪い

まともな店なら注文確認は必ずする




321 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:08:34.37 ID:bkzwSpsA0.net
>>320
定員サイドからすれば注文確認しても聞いてないやつばかりだなぁと思ってるんだろな
特に居酒屋とか

322 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:15:54.95 ID:Y4uOIf5y0.net
>>313
これホットドッグもモーニングで選べると思うわな、いきなりオプションがとか言われても
Bセットならドリンク付きますよって説明なら、じゃBってなるわな

さらにホットドッグ食えは無い

323 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:16:35.19 ID:YY3f0FdX0.net
確認しなかった上に要らない物を押し売り
どう考えても店員が悪い

324 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:17:54.93 ID:A4ugVnj60.net
ホットドッグとコーヒーが欲しい客なら
ホットドッグとコーヒー(セット付き)という注文になるんじゃねーのw

325 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:19:09.47 ID:KldAMokP0.net
なんかこれ生瀬がよくやってるタイプの役その物だな
スーツ着た生瀬が直立不動で片手にブリーフケース、片手にホットドッグが載った皿持って
レジの前に真顔で立ってるのが目に浮かぶもんw

326 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:21:08.17 ID:OsmRvrG70.net
コメダならモーニング代金420円なのか
それとホットドッグ420円
朝食代がじゃあのひとことで420円から840円と倍
異常だと思わない店員だな
亀田じゃないだろそんな店員

327 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:21:59.05 ID:z+04WMU30.net
ふふーん。ここの解説のおかけで状況が見えた。
ホットドッグを注文した客から更にコーヒー頼まれたら、
コーヒーは別料金になりますがよろしかった()でしょうか?、と聞けば良かったのかね。
でも聞いたら聞いたで、分かってるよ、当たり前だろーが、とキレる客もいそうだ。

基本接客業の人にクレーム言った事のない自分には良く分からんわ。気分悪ければ二度と使わないだけだし。

328 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:27:20.13 ID:A4ugVnj60.net
>>326
店員「コーヒーは別なんですよ。どうします?」
生瀬「じゃあBセットで」
店員「Bセットですねかしこまりました(ホットドッグとコーヒー欲しいんやろなあ)」

どうせこうなる
ホットドッグ要らないなら要らないって言わないと
あとからキャンセル受けてくれるかどうかはわかんないけど

329 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:27:22.20 ID:uPqHx6vw0.net
>>1
名前も顔も売れてて切れ目なく仕事もあってそれなりの収入もあるはずなんだから

ホットドッグぐらい払って食ってやればいいじゃん…
たいした金ない俺でも包んで持って帰ってでも買うが

330 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:27:43.07 ID:Png1/T+/0.net
これを読めば分かりやすい

725 名無しさん@恐縮です ▼ 2019/06/03(月) 03:55:01.82 ID:HwyjQ2IS0
喫茶店文化を知らない人にはちょっと分かりにくいかもしれないが、
「モーニングセット」ってのは元々「モーニングサービス」と呼ばれた習慣で、
朝に限り、コーヒー代のみでトーストや卵が付くサービス。
で、喫茶店同士の争いとか物価上昇とか色々あって、
最近は+100円や+200円でちょい豪華なモーニングセットを提供する店が増えてきている。

生瀬の行った店はおそらくサービスとセット(オプション)の複合型で間違いないと思う。
モーニングサービス350円(コーヒー代だけ)でAクロワッサン&卵 Bトースト&卵 Cサラダ&卵
+200円でホットドッグやパンケーキ(単品注文は300円)みたいな感じで、
たぶんイマドキの喫茶店で一番多い形態じゃないかな。

だから、最初に「ホットドッグ」だけで単品オーダーが通り、
その後「コーヒーも」と追加したしたことでA〜Cのサービスを尋ねられたんだろう。
別に生瀬の希望通り、ホットドッグ単品+コーヒーのみでMサービス拒否(上の例だと650円)でもいいけど、
コーヒー+無料モーニングサービス+オプションホットドッグ(上の例だと550円)の方が
無料サービス食わずに捨てても得だし店員がモーニング前提でコース選ぶよう促すのはすごく自然な話。
にも拘わらず、オプションホットドッグ残してゴネるとか意味不明。

最終オーダー確認しなかった落ち度という声もあるけど
善意で安くなるサービスを提案しただけなのにまさかホットドッグ下げるとは思わんだろうしなあ。

331 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:29:24.97 ID:KxdR9shD0.net
まぁわかるけど

332 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:29:40.15 ID:Y4uOIf5y0.net
店員の頭の中ではホットドッグはオプションだから
モーニング+ホットドッグしか選択肢にないんやろ


注文通ってるからキャセルできないって、しつこく繰り返す奴いるけど
テーブルに来た時点で違うって客が言ったらキャセンル扱いになるぞ。

333 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:32:36.49 ID:ffZUsjPR0.net
まだやってたのか
アスペと、サテンに行ったことないヒッキーには酷な例題だな

334 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:33:59.72 ID:z+04WMU30.net
>>330
あーなるほど。得になる提案なのね。
どうせオマケなんだから、コーヒー追加で一杯注文したのと同じですよ、と言うのが店側の言い分としてあるか。

ただ客の立場だと、いやセット頼むならホットドッグなんていらねーよ、となるのも分かる。

バッドコミュニケーションだな。

335 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:34:49.11 ID:uPqHx6vw0.net
>>330
確かめなかった店員も悪いが確かめなかった生瀬も悪い
店員は>>1「最初にホットドックを注文したからまず、ホットドッグが食いたいんだろうな、と」
でコーヒーも頼むのならば「セットにすれば全部ついてきますよ」と
生瀬「じゃBセットで」
この時点で両者は互いに違うことを了解しているわけだ
生瀬はトーストが来るんだからホットドックはキャンセル、店員は最初にホットドックが欲しくて注文し、金額的には得なんだから全部ひっくるめたセットの注文になったんだなと
半分半分悪いんだからせめて代金を半分にしろと言うならその場で笑いも起こるだろうが、生瀬は自分が半分悪いのに気づいてない

336 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:36:03.66 ID:t1POLAZr0.net
>>322
オプションは店員に言われて気づいたわけじゃないよ
生瀬がメニューを見て最初のホットドッグを頼んだと言っている

そして仮にホットドッグもモーニングだと「思ってた」としたら
なぜ一緒にコーヒー頼んでないのかが不思議になる
で、コーヒーが欲しくなったから2回目の店員さんを呼んでいる
1回目のオーダーが通ってる中で2回目の注文時にコーヒーを頼んだが
コーヒーはセットだと言われたからBセットにした
「僕の中ではBセット頼んだ時点で、ホットドッグはキャンセルされている」

【後からコーヒー欲しいと思ったらセットだった、だがセットを頼むと食べ物が2つになった】
だから言い訳しただけ、店員が「俺」の「じゃぁ」でわかるべきだ
こう主張している
どう考えても生瀬がおかしいよね

337 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:37:13.72 ID:z+04WMU30.net
要はホットドッグもセットと言う誤認の可能性をどれだけケアすべきか言う。
じゃあBセットと言われた時点で、先程のホットドッグはどうなさいますか?位聞いてくれても良いわな。

338 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:41:25.85 ID:sEWVzzIM0.net
バラエティー出て稼ぎたいしさ 弱いエピソードでもアレコレ用意しないといけないしさ 選ばれたエピソードには大袈裟にリアクションして盛り上げないと成り立たないしさ そーゆー仕事だしさ
テレビの前であーだこーだ家族団欒のネタになればいいしさ
とりあえずネットうぜー!てとこだろな

339 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:43:36.77 ID:A4ugVnj60.net
>>338
だいぶ端折ったり盛ったりはしてそうだよな

340 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:45:48.35 ID:Y4uOIf5y0.net
コメダって確定なら、誰か電話してどの店舗突き止めるやろ
店長出てきて謝罪すんじゃね?

341 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:47:14.54 ID:z+04WMU30.net
いやセットと誤認した訳でもないのか。
ホットドッグ頼んで、飲み物聞かれなかったから、呼んでコーヒーを頼む。
で店員はコーヒーならセットの方が得だよ、とセットの注文促す、、、

ここで両者の見解の相違が発生とw

店員「得なやり方教えた」
客「セット+ホットドッグ食うかよ、ホットドッグはキャンセルだろ常識的に」

結論: どっちも悪くない。コミュニケーションミス。

342 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:52:15.66 ID:akHVu3MZ0.net
>>336
コーヒー単品で頼ませれば良くね?
何セット進めてんだよ
店員はクソ

343 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:52:45.10 ID:z+04WMU30.net
じゃあBセットと言われた時点で、「ホットドッグとBセットで」と復唱すれば良かっただけだな。
一概にどっちが悪いとも言えない。

344 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:53:24.10 ID:z+04WMU30.net
>>342
おまけが付いてくるほうが得だから。

345 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:55:01.83 ID:vsOoOI6p0.net
こんなややこしい店いやだ
コーヒー単品ないとかなんなんの

346 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:55:28.82 ID:z+04WMU30.net
>>345
単品におまけなんでしょ。

347 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 03:59:25.59 ID:vsOoOI6p0.net
>>346
おまけが欲しい人間ばかりじゃないと思うわ。
普通に飲み物ひとつで出さないとかおかしい。

348 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:00:59.98 ID:1q+Ncwum0.net
このエピソードトークの放送を許可するってすげぇなw

どう考えてもも老害の馬鹿扱いされるって分かるやんw

349 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:01:35.25 ID:xKX1EElj0.net
1読む限り、生瀬ておっさんが言うことおかしくないよね。
店側のほうがおかしい。

350 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:02:08.40 ID:OsmRvrG70.net
>>343
ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります

店員は誤った注文を受けたのを自覚してるのに
言ったか言わないかで正当性を主張してる
こんな店員はいつキャンセルしたんじゃと言うわ
まあ外人が接客するかもしれないから
慣れとかないとね

351 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:02:34.56 ID:RWzGUreP0.net
【芸能】佐藤浩市が難病の安倍総理を揶揄し炎上 ネット「ダサい人…」「脚本を変更させ反体制気取ってる頭の悪さに驚いた」 ★4
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1558147501/

売国左翼の佐藤浩市を起用している反日企業を叩き潰そう!
佐藤浩市を起用している反日企業はこの三社です

CM キャノンマーケティングジャパン
CM 三井住友信託銀行
CM コカ・コーラ『特選 綾鷹』

そりゃ売国左翼より愛国者の方が圧倒的多数派なのは当然であって、
ああいう大作映画のプロモーションで国民の圧倒的多数派を敵に回す佐藤浩市という低能左翼が愚かすぎる

ああいう大作映画の製作には何億とかかる
1つの企画をダメにしてしまった佐藤浩市の責任は重い。

リスク高すぎて二度と起用されないのではないか?

国民は永遠に佐藤浩市は下劣な売国左翼だという事を忘れないよ
業界の売国左翼がほとぼりが冷めたらまた起用しようとしても無駄だよ

過去の売国左翼言動も次々に発掘されている売国奴の佐藤浩市。
こんなの起用する企業も同罪

佐藤浩市、しんぶん赤旗の日曜版に出ていたことが判明 父親も… ネット「赤組とズブズブなら納得」「リテラや朝日新聞だけじゃなく…


売国クズ女の安室のバックのヤクザバーニングを叩き潰そう!
醜悪な引退商法して無様に芸能界から逃げ出した負け犬安室のバックのヤクザバーニングを業界から完全に干しましょう。
メディアや芸能界が反社会勢力と繋がっているのが許される時代ではありません。バーニング系と癒着しているメディアの人間もどんどん逮捕していかないと
ヤクザバーニングは北朝鮮系です
羽鳥慎一や北村一輝といったヤクザバーニングのタレントを二度と起用させないようにしていきましょう

http://www.officiallyjd.com/archives/430854/
宮根誠司、羽鳥慎一らが所属するバーニング系列事務所の黒い噂…肉弾接待、枕営業、所属タレントらも関与か
http〇s://hay〇abus〇a9.5〇ch.net/test/read〇.cgi/mnewsplus/1559599625/
【俳優】北村一輝はなぜ韓国「反日映画」出演を決めたのか?



352 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:02:44.83 ID:RWzGUreP0.net
5chは既に在日チョンに買収されているのをご存知ですか?

http://irohamatumae.blog.jp/archives/19087374.html
2chの譲渡先、5chの代理人弁護士は通名のしばき隊員

5chの商標出願の代理人=原田學植 (趙學植)
https://i.imgur.com/kw1SVwB.jpg

そして、在日チョンのバックに居るのは売国政党の立憲民主党です
在日チョンが5chを買収して、売国左翼や在日チョンにとって有利な世論誘導しようと企んでいます
5chのあらゆる板でジャップがどうのとかほざく、日本人卑下する奴とか、「アベは売国奴だー アベは統一協会だー」みたいな頓珍漢な政権批判するレスが異様に増えたと思いませんか?
売国政党の立憲民主党の支持母体の一つは在日韓国人組織の民団です
そいつらが5chを買収した在日チョンの背後にいます。↓民団と連動して動いている売国政党の立憲民主

在日チョンの帰化議員がワンサカいる売国政党の立憲民主党

「竹島は日本の領土ですよね?」立民・白真勲(ハク・シンクン)議員を再直撃! 徴用工判決には「コメントできない」連発…


在日韓国人組織の民団は立憲民主党の支持母体の一つ。売国政党の立憲民主に絶対に気を許してはならない

在日本大韓民国民団の中央本部新役員と意見交換 - 立憲民主党


蓮舫、95年に雑誌で「日本人でいるのはそれが都合がいいからです。いずれ台湾籍に戻そうと思っています」 ネット「これが立民副代表」

安倍さんより以前は日本の保守派政治家はみんな親韓派だった
安倍さんが政界の保守派を改革してくれたんだよ
だからチョンは安倍さんを引きずり降ろそうと必死。

5chの運営がチョンに買収されていると、とっくにバレている以上、完全記者制というシステム止めるべき
チョンに買収されている運営が全てのスレ立てをコントロールするとかありえない
.
.

353 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:02:57.53 ID:RWzGUreP0.net
障害者を不当に入場拒否して、謝罪もしないまま芸能界から逃げ出した安室は人間の屑
運営トップのステラ88の取締役である安室が謝罪するのが筋
謝罪一つ出来ない安室という女のクズな本性がより強調された

安室さんコンサート
療育手帳で入場断られ…「取り返しがつかない」憤りの声 毎日新聞


特別扱いで免許とった安室最低

東京都公安委員会指定の池上自動車教習所(大田区大森南5、田中忠治社長)が、タレントの安室奈美恵さん(20)に
営業時間外の技能教習を受けさせるなど便宜を図っていたとして、都公安委は29日、同教習所の行政処分を行った。
公認教習所が道路交通法に基づく処分を受けるのは異例で、同委は「タレントを特別扱いすることは免許制度の信用性を損う違反行為」としている。 (9月29日・毎日新聞夕刊より)


安室の不倫相手、安室の直ぐ近くに引っ越してきていた!↓
http://www.excite.co.jp/News/entertainment_g/20170929/Cyzo_201709_post_22470.html


安室奈美恵ルール違反! 羽田空港の身体障害者用乗降場から乗車(東京スポーツ)
https://toki.5ch.net/test/read.cgi/musicnews/1304718603/

過去にもこんな最低な行為までしでかしているクズ女安室


ライジング事務所の平哲夫が脱税で逮捕された際に平は業界人を売らなかった
その功績で平の出所後に安室は業界から持ち上げられただけ
要するに極めて下らない、業界の裏事情で安室は持ち上げられただけ。芸無し安室の実力なんて全く関係ない
その平さえ裏切ったのが安室ってクソ女だけどね

354 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:03:14.23 ID:z+04WMU30.net
じゃあBセットにして下さい、としっかり言ったのなら、
ホットドッグに関してはどうするか確認すべきだろうな。
いすれにせよ数百円だから、その程度の錯誤位被ってやれとも思うが。

355 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:08:54.17 ID:R43/Dagr0.net
>「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
>生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。

ここでホットドッグを突き返せなかった生瀬が悪い

356 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:09:23.36 ID:OsmRvrG70.net
>>354
コメダだとして
モーニングが欲しかった客からモーニング2回分押し付け

357 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:15:33.97 ID:HFsGiULf0.net
、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」
キャンセルしてないんだから払わないといけないわな
「あなたが同じことになったら払います?」
天変地異が起こっても同じ事は起こりませんがねw仮に起こったとしたら
キャンセルしてないんだから払いますけどねww
まぁ、テーブルに来た時点で「うぉ?あ?うはwそう来たかwwうはwwwやられたwwww」
腹抱えて笑いながら食うわ

358 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:15:38.94 ID:uPqHx6vw0.net
別にモーニングに出てくるトーストなんて何も挟まってない単なる焼いた食パンで、ホットドッグと両方食うやつは全然珍しくない

キャンセルしなきゃホットドッグも食うもんだと思うよ、普通は
注文してないものを持ってきたわけではなくて、案に店員は確認しているわけだよ生瀬へ
ホットドッグ注文して、コーヒー注文したら「こーゆーサービスがありますよ」生瀬「じゃそのBセット」
店員は注文されたものしか持ってきてないし、キャンセルは無い

359 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:18:41.51 ID:tfOEwuIP0.net
>>1
てか最近注文確認しない店員増えたけど何なん?

360 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:18:57.89 ID:o2NpwTDy0.net
>>25
俺の中ではホットドッグはキャンセルされてるけどな

361 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:21:14.83 ID:sWn8rp8h0.net
>>358
ただの焼いた食パン売りつける為にコーヒーとセットにするのは卑怯

362 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:23:00.49 ID:z+04WMU30.net
「じゃあ」が両方に取れるからな。
・であるならば(ホットドッグはキャンセルで)Bセットを
・ああそれなら、Bセットも追加で

363 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:24:08.20 ID:fzDz2YSr0.net
>>8
これ、昔から注文と勘定間違える店は大体潰れるからラーメン一杯でも一度は繰り返して確認する、しないとこういうクレーマーにつけ込まれる

364 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:24:53.70 ID:OsmRvrG70.net
>>358
その普通はっていうのはトーストとホットドッグ同時に食べる人も
普通にいるって話で
ホットドッグのセット注文したつもりになってる人がトーストも食べるのが
普通になるんだよ

365 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 04:52:49.55 ID:ubH6TDgh0.net
>>362
この記事のためにネットに上ってそうな当番組を探す気もないし、
解釈について馬鹿のレッテルについて言い分を主張するのも面倒なのでしないけど
じゃあ がポイントなんだろうな。仰ってるように生瀬氏は前者で言ったのにわかってもらえなかった。皆さんはわかりますよね?みたいなネタトーク

366 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 06:38:54.77 ID:PpMb5eEz0.net
おまいらまだやってんのかよ
生瀬の「じゃあ」と店員自身も生瀬が錯誤して間違ってるの気づいてるやろ。
セットとオプションで錯誤してるわけ。
もうその時点で飲食の接客業の店員ならオーダー白紙で再度確認が当たり前。

オーダー確認してホットドッグも食べるに決まってるやん、馬鹿かよ、て言われるのを覚悟でな

客が分かってないとか、違う解釈になるのは接客したら当たり前。分かってない前提で店員が動いてないからこうなるんだよ。

367 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 07:22:45.69 ID:ZxUBj8rY0.net
一回でもモーニング注文したことある者なら
「飲み物にサービスでパンなどがついてくるもの」であって
「パンなど食べ物頼んでセットで飲み物がつくってことはありえない」と知ってるわなw

選択肢がなく小さいトースト、ゆで卵のみのモーニングもあるし(サービスなので当然いらないと拒否もできるし料金も同じ)

368 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 07:27:59.12 ID:ZxUBj8rY0.net
>>357
キャンセルされてませんよねって言ったのはレジのときな
生クリーム的には持ってきた時点で不満あったとしても

つまり、持ってきた時点で打診していればまだキャンセルしてもらえる可能性もあったということ
あくまでお店の配慮で

369 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 07:53:14.09 ID:OwfAhI9R0.net
>>321
店員(てんいん)だよ。
定員(ていいん)てバカがよくやる間違いだわ。

370 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 08:14:16.73 ID:sX6PXtXZ0.net
>>365
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

これがすべてだなあ
これはいかんわ

371 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 08:22:11.02 ID:lO/2bfaz0.net
テレビで披露するような話題かよ

372 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 08:26:24.90 ID:sX6PXtXZ0.net
コメダのモーニングなら、
単品コーヒーに、サービスでトーストが添えられるだけ。
だから、ホットドッグと、コーヒーを注文したら、そうなるのが当たり前
店側がキャンセルしますか?と確認する必要もない

本人がまずホットドッグを頼み、ドリンクを頼んだ。ドリンクにあくまでサービスのトーストがついていただけなんだから
本人は、ホットドッグいらなくなったのなら、自ら申し出でキャンセルしないと
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」
「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」
と言っても自己中としか

373 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 08:34:57.39 ID:4rBj+OpW0.net
スッキリ!「カスタマーハラスメント」特集が壮絶 
「地獄に落ちろ」の暴言に加藤浩次
「もう客じゃない。従業員の人が下だって考えが間違ってる」

客が行う非常識な迷惑行為や悪質なクレームを、「カスタマーハラスメント」、
いわゆる「カスハラ」と呼び、深刻化していることが度々話題になっている。
「もうお客じゃないなと思いますよね。そういう人が来ることはマイナス
だから、もういいんじゃないのって(思う)。従業員の人が下だって考えが
もう間違ってるわけだから」

「ホントにお前は頭が悪い。だからこんな仕事しかできないんだよ!」

スッキリ!では以前もカスハラ問題を紹介したが、大きな反響があり再度特
集を組んだという。例えば、スーパーでレジ係をする女性は、60代くらいの
男性から1枚3円のレジ袋を「タダにしろ」とゴネられ、長蛇の列があるなか
「袋に入れろ」と要求された。入れていると、入れ方が無駄だとして

「ホントにお前は頭が悪い。だからこんな仕事しかできないんだよ!だから
この店の店員はみんなバカなんだ!」

と罵声を浴びせられ、大変なショックを受けたという。

ビジネスホテルのフロントでは、部屋が狭い安いプランで泊まった40代くら
いのサラリーマンが、深夜1時に「部屋が狭いから交換しろ」とクレームを
つけてきた。満室のため別のホテルを案内すると、「宿泊費とタクシー代を
出せ」と要求。断るとネットに実名入りで悪評を書くと脅され、実際に書か
れてしまった。会社はサイト運営会社に削除依頼したという。

アパレルショップでは、明らかに使用済みの服を1年後に返品に来て、断ると
騒ぐ客もいた。レジで釣銭を投げつける、配達業者が不在票を入れておくと
「今すぐ持ってこい!殺されたいのか」と脅すなど、信じられないような事
例が出ている。

コンビニの従業員からは、「態度が気に入らないからと土下座を求められたり、
地獄へ落ちろと言われたり。タバコにお付けするサービスライターの色が気
に食わないと唾を顔にかけられたり。本当にありえない些細なことでクレーム
をつけられます」と嘆くメッセージが寄せられた。多くの理不尽な要求は
高齢者に多い傾向があるというが、「お客様は神様という認識は間違っている」
と知らない人は、やはり高齢者に多いのだろうか。

菊池弁護士「暴行、傷害、強要罪に当たる」「威力業務妨害の可能性も」
怒鳴り続けて店に迷惑をかける行為は「威力業務妨害」にあたるとも解説。

374 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 09:06:03.45 ID:lZfGsoYe0.net
>>372
違うでしょ
ホットドッグとだけ言ったんでしょ。コーヒーは当然つくと思ってあえて言わず。

375 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 09:38:25.41 ID:vgLD+zRm0.net
>>341
せやな。
今回のはお互いのコミュニケーション不足と思い込みが招いた結果かな。
それを店員だけが悪いみたいに話して、本人もそれで完結してしまってるから皆んなモヤっとしてる。
最初>>1を読んだだけでは謎だらけだったけど、皆んなの説明読んでいくうちに状況がわかっていって謎が解けていくのがよかったぞ。

376 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 09:49:21.81 ID:cWiP8wXI0.net
Bセット+単品:ホットドック
Bセット+オプション:ホットドック
どっち?

377 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 09:54:52.57 ID:lXakIjac0.net
喫茶店でモーニングサービスあるとしても単品でコーヒー飲めるに決まってるじゃん
ホットドッグ注文→あとで飲み物ほしくなって単品でコーヒー頼んだら、セットのほうがお得だと言われた
→じゃあBセット(ここで店員は「追加注文」と解釈)
ホットドッグについてはお互い未確認
もしトースト食べるなら「さっきのホットドッグは取り消し」と言えばいいし、
ホットドッグ食べたかったら「(少し高くなっても)コーヒー単品でok」と答えればいい

378 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 09:56:21.91 ID:b+ROr0Ey0.net
>>376
最初の注文ではホットドッグ単品

追加注文でホット単品(ただし同じ料金でサービスのパンがつく)+注文済みのホットドッグ単品で、ホットドッグの料金がオプション扱いで割安に

379 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 11:39:18.21 ID:UsyTRGmD0.net
>>8
同意
コーヒーつくのはセットと言ってるから、じゃあとなってるわけで
キャンセル扱いだわな
どっちかわからないなら、再確認すべき

380 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 12:27:20.29 ID:ZzDKYv5k0.net
>>378
コメダだとホットドッグはセットに付けても単品でも値段は同じ。

381 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 12:32:12.94 ID:cNwcgNwV0.net
まだやってんのかよ
バカじゃねしねよ

382 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 12:36:47.44 ID:eaXA4dUl0.net
客は勝手がわからないから店員がちゃんと
注文を繰り返してればいいだけだろ
なんで客が悪いとなるんだ
王林といい、話しの流れがわからんバカが
若い奴には多いのか

383 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 13:15:31.42 ID:IruJqxkP0.net
なんでもクレーマー呼ばわりするけどね
この店員はやる気ないよ
生瀬が何を注文したいかを確認しないでセット内容を説明してるだけ

384 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 13:29:09.59 ID:dCFkcWex0.net
>>15
そんな法律有りませんよ

385 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 13:30:39.46 ID:dCFkcWex0.net
神様気取りなお客様が多いこと多いこと

386 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 13:32:26.20 ID:GJw1T/NE0.net
カスタマーハラスメントするクレーマーが悪い。あっちっこっちでももめてる
みたいだし相手じゃなくてクレーマーが元凶なのに。世直し気取りだからな。

387 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 13:39:28.29 ID:kmhohNei0.net
旧芸名が槍魔栗三助やりまくりさんすけ)の時点でなにをいっても信用がない

388 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 14:58:31.31 ID:o2NpwTDy0.net
>>8で終了だろ

389 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 15:33:22.09 ID:sX6PXtXZ0.net
>>388
復唱したところで事態は変わらない
注文が二回に分かれているので

生瀬「ホットドッグ一つ」
店員「はい。ホットドッグですね」

生瀬 (あれ、ホットドッグのセットのドリンク、店員がきかなかったぞ?)
   「すみません!あのー」

   店員を手をあげて呼びつける

店員「はい?」
生瀬「セットのドリンク聞かなかったよね?コーヒーでお願い」
店員「あの、ホットドッグはオプションだからセットのドリンクつきません。つくのはABCの3つのセットのみなんです。
   
生瀬「あ、そうなんだ。じゃ、コーヒーを。厚切りトーストセットのやつね」
店員「厚切りトーストセットですね。」


これ、どう考えても生瀬が、さっきの注文のホットドッグを取り消せるか確認すべきだろう…

390 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 15:45:05.80 ID:UsyTRGmD0.net
>>389
普通はそこで、ホットドッグはどうなさいますか?と聞くよね

391 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 15:53:27.17 ID:t1POLAZr0.net
>>388
お前の言い分でファミレスだとすると
2回目のオーダーの時に1回目のオーダー繰り返すの?
居酒屋いっても8回目のオーダーの時に1〜7回目までのオーダー繰り返すの?

例えば6回目のオーダーをし、4品中1品がまだ到着してない時に7回目のオーダーをしたとする
その場合6回目のオーダーで到着してない1品に対して
「キャンセルされますか?」なんて聞くわけないだろ

生瀬は2回オーダーしてんだから1回目のホットドッグがキャンセルしたければ生瀬が言うしかないだろ

392 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 15:57:52.25 ID:mErv1qCU0.net
>>390
普通は、一度注文が済んでいるものを、自分が勘違いしたという理由で
単品を止めてセットのほうに変更した場合、
あなたなら
「今からでもさっきのホットドッグキャンセルできる?」と聞かないのか

それで、店員がキャンセルを確認してくれなかったら

「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」と主張するのか

まともな日本人なら、セットを頼み直す前に、さっきのホットドッグキャンセル間に合うか聞くだろう
もう先に注文してしまっているのだから

393 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:11:30.58 ID:UsyTRGmD0.net
セットのドリンク聞かなかったよね?
じゃあ
と言ってる
わざわざ呼んでる
そこで錯誤があったことがわかるんだから、聞き直すのが普通

それにドリンクなしで、ホットドッグだけ食べると思う店員もどうかと思うわ
水で食べるとでも思ったのか?

別件だが、何々ありますか?
って聞かれて、ありませんとだけ答える奴いるんだよな
気が利かない
なぜその何々が必要なのか考えるよね
類似品や代用品の提案するよね

394 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:15:50.15 ID:mErv1qCU0.net
>>393
そもそもじゃあって頼んだドリンクに、セットフードがつくんだから
ホットドッグ+ドリンク(トースト半切れつき)という注文は何もおかしくない

自分はドリンク(トーストつき)だけで十分で、さっきのホットドッグはもういらなくなったというのは自由だが
それを説明したりキャンセルする義務は生瀬にある

これ、あなたは、同じ状況でも、店員に今からでもさっきのホットドッグ取り消せると確認しないまま
ドリンクセットを頼んで、全く問題ないと思うんだな

395 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:24:46.12 ID:o2NpwTDy0.net
>>391
何回目であろうと注文毎のオーダーを確認してから離席するのが当たり前

396 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:27:09.50 ID:mErv1qCU0.net
>>395
注文ごとのオーダー復唱なら、

一回目の復唱だと、ホットドッグ一つですね

二回目の復唱だと、Bセット一つですね

になるだろう。先に頼んでおいた単品をやめて、セットにしたいなら、それができるか相談する責任は生瀬にある
オレの中ではもうホットドッグはキャンセルだったなんて言っても無駄

397 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:27:47.55 ID:o2NpwTDy0.net
>>389
ひとつ聞いていいか?
なんでオプション品が単体で注文できるんだ?
ここはコーヒーの単品はないのか?

398 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:28:55.99 ID:o2NpwTDy0.net
>>396
1回目で離席してんのか?これ

399 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:30:12.59 ID:+7n8btmg0.net
生瀬も言葉足らずだと思うけど、この程度の客はいくらでもいるのに
客が勘違いしてることをわかっていながら、その「勘違い」の部分を
最後にもう一度確認しないのは、店員も無能だなあと思うわ

400 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:32:21.86 ID:mErv1qCU0.net
>>397
店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」と言われた


これは、生瀬がホットドッグを注文し、単品でオーダーは問題なく通っている
その後、ドリンクを決め忘れたと思って、セットのドリンクはーと言おうとしたら、ホットドッグにはドリンクはセットにならないと言われた
ここのドリンクはABCのセットフードがつくが、ホットドッグはそのセットとしてただでは食べられない
単品でも頼めるが、ドリンクはついてこないという意味。

店員からすれば、生瀬はその説明をきいたうえで、ドリンクを頼んだ。(ドリンクには、セットでトースト半切れがついてくる)
じゃあというのは、ホットドッグにドリンクつかないなら、改めてドリンクを頼もうという意味だと考えた

401 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:33:28.82 ID:mErv1qCU0.net
>>398
そう。生瀬は、セットドリンクを店員にきかれなかったぞと思って、もう一度手を挙げて店員を呼びつけている
だから注文は二回に分かれている

だから先の注文をやめたいなら、生瀬がさっきのはキャンセルできるか聞くべきだと思う

402 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:34:24.31 ID:b+ROr0Ey0.net
>>398
そう
生瀬本人がそういってる「1回ホットドッグで注文通って店員が離れてしばらkyしてから、そういえば飲み物聞かれなかったかから再度呼んだ」と

403 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:38:02.48 ID:o2NpwTDy0.net
>>400
言ってる意味がわからないな
別々に注文受けたならセットにする必要ないだろ

404 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:40:24.00 ID:mErv1qCU0.net
>>403
そもそもこの店は多分コメダで、ドリンクに、フードがおまけでつく。それがおまけがトーストとか3種類選べる
生瀬はドリンク頼んだらただで食べられるフードのつもりで、ホットドッグを頼んだのだと思われる

そこで店員にドリンクを言おうとしたら、ホットドッグとドリンクはセットではないと聞かされたので、ドリンクを頼んだ(ドリンクにはセットフードがついてくる)
普通に考えたらこの流れだが、生瀬はホットドッグを頼んで、ドリンクを頼んだこの流れで、ホットドッグは自動的にキャンセルしてくれるはずだと思いこんでいた

405 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:48:13.45 ID:b+ROr0Ey0.net
>>404
コメダ意外も含め
モーニング=飲み物にサービスでパンなどがつくもの だな
(モーニングが)パンなど食べ物に飲み物がつくっていうのは世間知らずすぎ

406 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 16:54:38.25 ID:GJw1T/NE0.net
https://travel-noted.jp/posts/16633
ホットドッグをはじめとするメニューで注意しておきたいのは、
モーニングの時間帯はドリンクを注文すればモーニングメニューが付いて
くる点です。モーニングメニューが必要ない場合は注文する際に店員さん
に言っておかないと、ホットドッグにモーニングメニューという驚きの
ボリュームが運ばれてくることになります。

コメダを利用する人の中でも意外と知られていないのがおかわり制度で、
ドリンクの同額料金を支払えばおかわりができます。ここで重要なのは
モーニングの時間帯のおかわりで、ドリンクをおかわりすれば自動的に
モーニングもおかわりできることです。平日だけでなく土日も実施してい
るので、沢山食べたい人は是非おかわりしましょう。

コメダでおかわりをするもう一つの魅力は、モーニングメニューを違うもの
にできることです。つまり最初のモーニングはたまごペーストを選んで、
次のモーニングでおぐらあんを選ぶということもできるのです。

モーニングの時間帯は限定メニュー以外提供できないカフェが多い中で、
コメダはモーニングの時間帯でも定番のグランドメニューが注文できます。
モーニングだけだと物足りない人や食後のスイーツが食べたい時も、サンド
イッチやシロノワールなどが注文できます。

モーニングの時間帯にグランドメニューが利用できるので、ついついいつも
と同じメニューを注文してしまいがちです。しかし飲み物と一緒にサービス
されるモーニングを考慮しておかないと、食べきれないほどのボリュームに
なってしまいます。グランドメニューだけ食べたい場合は、あらかじめ店
員さんにモーニングは無しで注文しましょう。

407 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 17:06:20.77 ID:6q2d+6gW0.net
>>405
名古屋スタイルは全国では一般的ではない
知らなかった程度で世間知らなさすぎとかないわ

408 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 17:09:53.20 ID:mErv1qCU0.net
>>407
一般的かどうかはともかく
自分がメニューを勘違いして
ドリンクに、サービスでホットドッグがついてくると思って(別にこれがホットドッグにサービスでドリンクがついてくるでも同じことだが)ホットドッグを頼んだ以上
ドリンクつくセットんに変更したいなら、さきほど注文済みのものをキャンセルできるか確認してから、改めてセットを頼むのは
日本共通の感覚だと思う。クレーマー以外

409 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:08:28.02 ID:3znqO5lE0.net
コーヒーが付いているのはセットになります

じゃあBセットに

この流れならホットドッグもコーヒーが付くと誤認してる可能性が分かるから、
「じゃあ」はホットドッグキャンセルと取れるわな。

少なくともホットドッグの扱いは曖昧になってるから、ホットドッグ食うのけ?食わんのけ?と確認すれば良かった。

410 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:14:57.30 ID:mErv1qCU0.net
>>409
それは、ホットドッグには、ドリンクがつかないと納得して、改めてドリンクを頼んだとれるんだが

そもそも、フードはドリンクのおまけで、セットを頼んだところで支払うのはドリンク料金のみ。

411 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:16:57.99 ID:5FCRSEwT0.net
ホットドッグ単品で受けるとか最初から全く気が効かない店員だわ
ホットドッグ運ばれて来て、手を付けずにレジで文句いうのはクレーマーと言われても仕方ないが

412 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:21:52.52 ID:3znqO5lE0.net
>>410
でも「コーヒーが付いているのはセットになります」と言ったのなら、ホットドッグもセットとの誤認の可能性を認識してるとも取れる。
その後の「じゃあ」。
少なくとも曖昧だから確認すべき。

413 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:23:55.14 ID:Y4uOIf5y0.net
王将とか中国人の店員いるけど、テーブルにメニュー揃ったら以上ですか?って確認するよね
外人に日本語のニュアンスで判るやろ?みたいな教育無理やからそうしてるだと思うわ

414 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:24:30.95 ID:3znqO5lE0.net
>>411
運ばれて来た段階で錯誤無効を主張してキャンセル出来ないのかねw

415 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:25:26.13 ID:mErv1qCU0.net
だから、生瀬がホットドッグをセットだと思っていたことは店員は把握できているだろう
しかし、違うと知ったのだから、じゃあとドリンクを頼んだ
そのドリンクにはサービスで、トーストがついているというだけの話

このケースで、ホットドッグをやめたいなら、既に注文済みである以上、今からでもやめていいか確認すべきだろう
そうは全く思わないということでいいか?

このケースは店員も聞いてあげればよかったねという話ではなく
確認しない店員は非常識じゃないか、ありえないという話だということで生瀬は語っている
生瀬のほうが、あっちはキャンセルしてセットに変更したいと申し出る必要よりも、
店員のほうが、では既に注文済みの用意しているホットドッグをキャンセルされますか?と確認すべきだと?

416 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:30:04.16 ID:3znqO5lE0.net
>>415
どっちが悪いと言うか、こうならない為にはどうすべきかと言う話。

417 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:35:08.18 ID:mErv1qCU0.net
クレーマーに対応するには、一度オーダー済みの商品のことも、あちらはキャンセルされますかと聞くべきという話か

クレーマー気質にはそうしたほうがいいんだろうな

しかし普通は既に注文してある商品はセットにならないと気づいたら
今からでも変更できるか、聞いてから頼むな。まともな神経なら

418 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 18:49:58.21 ID:RZCeSQD80.net
モーニングの時間に喫茶店に来る客が、ホットドッグだけ注文して飲み物頼まない時点で、おかしいと思わない店員がまず有り得ない
飲み物はいりませんか?や、以上で?と聞かないのか
確認せずにそのままオーダー通してんだから店員が駄目
そのくせ後からセットを勧めてるし
店員がワケわからん

419 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:00:44.22 ID:mErv1qCU0.net
単品フードだけ頼んで、あとは水をもらう客に、ドリンクをすすめることを
良いサービスとみなすか
鬱陶しい接客だとみなすかはケースバイケース

単品のホットドッグを頼んだ客が、追加でやはりドリンクを頼んだら
トーストがサービスでついてきただけの話

420 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:31:12.78 ID:RZCeSQD80.net
だから、以上でしょうか?と聞かない店員が諸悪の根源
聞けば確認すれば客が勘違いしてるとわかっただろうし、むしろわかった上でフード二つもそのまま注文通してさ
店員のくせに客の事なんも考えてないのがよくわかる
ぽかーんと流れ作業してて、工場のライン勤務でももう少し気を遣うわ
マニュアルしか出来ないなら食券販売機でいいわ
プログラム入れりゃミスないからな
何の為に人件費払ってると思ってんだ?
何に給料払ってると思ってんだ?
一から十までマニュアルにしないとわからないか?
若い奴にこういう奴多い

421 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:32:15.59 ID:INEARRnL0.net
この店員は頭が固いか頭が悪いかどっちかだと思うw

422 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:34:00.49 ID:mErv1qCU0.net
>>421
店員が悪いと思っている人は
クレーマー気質か、スレの流れを読んでないかどちらかだと思う

悪いのは、既に注文していたホットドッグに、ドリンク(トーストつき)を追加注文したら
ホットドッグはキャンセル勝手にしてもらえると思い込んだ生瀬のほう

423 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:34:07.61 ID:8ouQ58jS0.net
>>421
商売上手、とも言える。
店長の指導が偏ってる可能性はある。

424 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:38:05.35 ID:e6b4h7/j0.net
>>1
「“じゃあ”セットにします」と言ったことで前の注文はキャンセルされたと同意だけどな

425 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:39:00.98 ID:mErv1qCU0.net
>>424
前の注文は、もう作り出していてもか?

その場合、じゃあセットと言うより
前の注文今からでもセットにしたいからキャンセルできるか?と聞くのがまともな人間

426 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:40:24.40 ID:GPN1f1Ng0.net
上岡龍太郎が一言


427 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:42:17.99 ID:e6b4h7/j0.net
>>425
流れを見る限りまだそんな段階じゃないと思うが

428 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:43:05.83 ID:7aE9Hscd0.net
じゃあは否定だけじゃなくそれならばで使う場合もあるからな

429 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:43:49.29 ID:INEARRnL0.net
>>425
じゃあセットって言われたら、前の注文はどうしますかと聞くのが普通の店員
キャンセルできないなら、そう言えばいいよ

430 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:44:59.12 ID:mErv1qCU0.net
>>427
流れは、生瀬は一度ホットドッグを頼んだ

そこでその後、ドリンクを聞かれてないと思い、店員を手を挙げて呼びつけている(番組で当人がそう説明している)
だからもうホットドッグのオーダーは厨房にとおっている可能性が高い
だから、生瀬がセットのドリンクつかないと聞かされて、ドリンクを改めて頼んで、そのドリンクにはサービスでトーストがつくのだが
店員はそれをそのままBセットですねと両方持ってきても何もおかしくない

注文済みのホットドッグをキャンセルしたいなら、生瀬がそれを可能か確認してから頼むべきだった。

431 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:46:12.09 ID:mErv1qCU0.net
>>429
あくまでフードはサービスだからな
注文して支払うのは、ドリンクの料金

だから支払いは、ホットドッグ+ドリンクだけ。トーストはサービス
サービスのトーストつけて、最初の注文済みのホットドッグキャンセルしますかなんて聞けと求めるのはモンスタークレーマー

432 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:48:20.99 ID:ZxUBj8rY0.net
>>422
そういうこと

仮に(最初から)生瀬が「モーニング。ホットにホットドッグね」とモーニングでホットドッグが付くと勘違いして注文してモーニング+ホットドッグの料金取られたと愚痴ったのであればまだわかる

が、生瀬は最初に「ホットドッグひとつ」と注文して終わらせている
これでモーニングのつもりだったって言い訳は通用しない
モーニングは飲み物の注文でサービスで何かついてくるものであって、食べ物単品にドリンクがついてくる(セットになる)ものではないからな

433 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:54:59.45 ID:fmRv6qeV0.net
「じゃあ」の意味は、「それでは」「それならば」。

「それならばBセット」と言ったなら、ホットドッグキャンセルの意思は少なくとも本人は出してる。
おそらく世代の違いで言葉のニュアンスが違うんだろう。

434 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 19:58:48.11 ID:mErv1qCU0.net
>>433
ホットドッグにドリンクはついていません

それならば、Bセット(このBセットはドリンクの代金でトーストが半切れつく)
注文したのはあくまでドリンク。ドリンクがついていないので、ドリンクを追加で注文しただけ。支払うのもドリンクの料金だけ
十分じゃあ、と意味がつながる。

注文済みのものをキャンセルするなら申し出る必要がある。これで生瀬が支払うのはあくあまで、ホットドッグ一つと、ドリンク一杯の価格だけ

435 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:01:22.59 ID:e6b4h7/j0.net
>>430
あぁ、それなら三助がアウトだな
その場合の「じゃぁ」は「コーヒーだけでいいんだけどトースト付きならそれでいいよ」の意味になっちゃうね

436 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:02:30.33 ID:ZxUBj8rY0.net
じゃあにこだわっている人いるが
これはAセット付き、Bセット付き、Cセット付き、何もつけないホットオンリーの中から「じゃあホット(Bセット)を追加でお願いします」ってことだからな
「じゃあホットドッグいりません」でなく

437 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:05:31.80 ID:e6b4h7/j0.net
昔数人で行った店で注文した時に復唱しないなぁと漠然と思ってたら
注文と違うのを持ってきたり食後でって言ったドリンクを一緒に持ってきたりしたので帰りにレジにいた店長に「ちゃんと復唱するように言った方がいいよ」って言ったら
胸張って「うちは復唱させない方針なんで!」って言われたんで思わず
「ほな間違えんなや!」って怒鳴ってしまったw

438 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:05:46.04 ID:mErv1qCU0.net
>>435
この記事の説明だとそこが省かれてるから仕方ない
復唱しない店員が悪いみたいに言われがちなんだが
実際はそういう問題じゃない
既に注文は一度済んでいた

439 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:27:56.05 ID:+N82V8cR0.net
店員がアスペならこういう接客になるな
頭の中にホットドッグとBセット以外の情報が何もない
実に従順で素直だ

440 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:31:14.57 ID:xNaCLmdjO.net
んで、生瀬は店員に謝罪したの?

441 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:41:17.99 ID:AXjzu24g0.net
>>438
店員の認識はそうかもしれないね
でも客はそう認識してない。なぜか?わかる?

442 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:45:28.34 ID:mErv1qCU0.net
>>441
生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」と考える人間だからだろう

一度買ったものをやめる時に、こちらに替えたいとはっきり言わないと通じないなどとは考えない
自分の中でどう思ったかを、店員が察するべきだと考える人間だからな

生瀬がした注文は、最初にホットドッグ、次に店員を呼んだ時には、コーヒー(トースト半切れつき)。
支払う金額も、ホットドッグ+コーヒーの金額のみ。なんの問題もない注文

443 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 20:50:51.25 ID:m5/4NGxa0.net
じゃあBセットで

じゃあホットドッグはどうすんだよ!

じゃあ、つってんだからキャンセルだろ!

じゃあハッキリそう言えよ!

じゃあもう要らねえよ!

444 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:05:28.11 ID:ongFH7wmO.net
店員の対応に文句ある人達は生瀬と全く同じ受け答えでやってみ?
「ホットドック下さい」「ホットコーヒー」「じゃあBセットで」
こんな言葉足らずなやり取りしたら
どう考えてもホットドックありきでのBセットになるから

445 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:29:11.75 ID:e6b4h7/j0.net
>>441
店員と客じゃなくても自分の中で完結していることは相手も理解している前提で話をする人っているよね

446 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:30:28.15 ID:Th42WOrs0.net
スカッとジャパンの話じゃないのか

447 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:39:03.93 ID:CCX6Wgb90.net
これ、最初にホットドッグ単品の注文受けてる時点で
ホットドッグはオプションだけじゃなく単品注文も受け付けてるってことだろ?
その後に「飲み物はホットコーヒーで」と言ってるということは
注文の内容はホットコーヒー単品+ホットドッグ単品になるわけだ
にもかかわらず「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」
という店員の言い分は矛盾してないか?
どっちが正しいとか言う以前に論理破綻してるぞ

448 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:44:12.41 ID:mErv1qCU0.net
>>447
それは、生瀬が番組で説明していたところ、
ホットドッグをまず注文したあと、セットになっているドリンクの注文を店員に聞かれなかったことを訝しく思いながら
店員を手を挙げて呼んでドリンクの注文しようとした。そこで、セットドリンクはーと注文しようとして
ホットドッグにはセットのドリンクはついてないと聞かされたという経緯

要するに、コメダだとして、生瀬は
コーヒーと頼んだら、無料のホットドッグがついてくると思ってホットドッグを選んでいる。
ところがドリンクは別だと言われた。
そこで、さっき注文済みのホットドッグをキャンセルしないままに、コーヒーを頼んだ(このコーヒーにはセットのトーストがつく)

最終的に生瀬が支払う必要があるのはホットドッグの値段と、コーヒーの値段だけ。トーストはサービス

449 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:47:04.41 ID:OB7KvGHp0.net
特撮方面大丈夫? ライダーや戦隊 炎上あるけど

450 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:48:21.26 ID:ongFH7wmO.net
>>447
ホットドッグに対しての飲み物を言ってんだから両者セット扱いの認識だろ
そんなセットはないから店員が説明してんだよ

451 :名無しさん@恐縮です:2019/06/05(水) 21:54:23.76 ID:SSwbTreu0.net
さいきん、「ロスジェネ」について書いている記事をよく目にするんだけれど、  
ここのスレッドを見ていると、明らかに当事者以外の立場で書いている人が多いよね。  

「ロスジェネ」の人たちがこの問題について書いているのは当然として、  
それ以外の連中は、いったい全体どういう連中なのか。  

ここのような関連スレッドに張り付いて、執拗にこの世代を叩きまくっている  
このエネルギーはどこから来ているのかを考えた時に思い当たるのが、  
間接雇用にかかわって利得を得ている連中がいるということだ。  

つまり、奴隷貿易で生計を立てている恥ずかしい連中のことだよ。  
この連中が必死なのは、自分たちにとって死活問題だからなんだよ。  

もしもこの騒ぎが大きくなって、与党が選挙で負け、法律が元に戻ってしまったら、  
食べていけなくなり、一家心中するしかなくなるということだ。  

「ロスジェネ」の大部分は、間接雇用と休職を繰り返して、職に就けなくなった人が多い。
彼らは雇用の調整弁として、非正規労働者となることを余儀なくされ、
"国のために" (企業のため?)犠牲になってきた。

正規雇用は無理にしても、間接雇用を続けるのなら、国がやればいいんじゃないかな。  
そしたら、少なくとも、多重請負やら、法外な中間搾取はなくなるよ。 

まあ選挙も近いし、 
このスレに張り付いて、自己責任論を展開しているのは、
J-NSC(自民党)の連中かな?とも思って見ていたんだけど、 
ネトウヨ批判をしているから、創価学会員なのかも知れないな。 

例の元事務次官の息子だけど、自民党の応援もしつつ、 
「ジョジョ」のステマをせっせとやっていたから、 
実はお仲間で、狂言めいた事になっているのかも知れない。 

ステマ神★熊沢英一郎(HN:神埼弘海・そうはいかんざき?) が「ジョジョの奇妙な物語」をステマしているつぶやきまとめ↓
https://www.twitlonger.com/show/n_1sqtk54

何にしても、創,価学会,の批判ができないような連中は、 
血税にたかるハエであり、まともな人格者じゃないだろう。

452 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 03:53:31.13 ID:EJ+EDMbU0.net
当たり前とか常識とかルールとか言って店員が悪いと言ってる人は
精神疾患の入り口でカスハラの予備軍だと自覚しときなさい
入店した時点で自分がどんな精神状態で何に憤りを感じているのか
買い物や飲食がストレス発散には結び付かない事実を知っているか
クレーマーは自分のストレスを出先で発散しているだけよ

453 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 04:25:12.72 ID:OediA8ha0.net
客と店員は対等じゃないんだ、店員はお仕事なんだよ
その大前提が分かってないから我を通す、客をやり込めても偉くないよ。

この店員の言い回しだとホットドッグはキャンセルされたと客は受け取る
日本的サービスだと店員は客に親切に接して当然だからね、

それがわからない奴がこのスレで暴れてんだろ

454 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 07:51:18.11 ID:Qbqkqi/Z0.net
カスハラだからね。
逆らえない弱い立場の店員にくだらねー因縁つけて
長時間大声で怒鳴って屈服させ日頃のストレス発散するどうしようもない人間
の屑がいて客扱いすることにどう考えても無理があるから
犯罪者対応に切り替えてるようになってカスハラ対応マニュアルもできてきて
店員を守る店には通用しなくなってきたな。

こういうやつがここにもたくさんいるからぞっとするね。
今日も暇で暇でしょうがない嫌われ者の高齢爺が気の弱そうな女の店員でも
怒鳴りつけるのだろうな。

455 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 09:19:25.95 ID:NEhFhyyG0.net
> この店員の言い回しだとホットドッグはキャンセルされたと客は受け取る
> 日本的サービスだと店員は客に親切に接して当然だからね、


ホットドッグを注文する

そしてあらためて店員を呼んで、ドリンクを頼む(そのドリンクには半切れつくのトーストがサービスでついている)

このホットドッグの注文と、ドリンクの注文で、客はホットドッグはキャンセルされているはずだと考えるなら
その客は頭があまりよくないのだと思う
そして、それでいいのだという人がこのスレで一定数以上いることは、大変嘆かわしいなと思う
店員が声をかけて当然という以上に、客が申し出て当然な話だし、誤解が生じた時に誤解は自分のせいだと客は思って当たり前の話

456 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 09:48:41.29 ID:uaThbnlv0.net
生瀬「ホットドッグください」

飲み物が欲しかっただけでホットドッグは欲しくなかった!

ボケ老人の介護なんか店の仕事じゃないんだよ
介護してほしけりゃ介護サービス料金払ってそういうとこ行け
ろくな対価も支払ってねーくせにでけえツラしてサービス求めるんじゃねえっつの

このスレみててもわかるけど
日本にはこういう素でモンスタークレーマーみたいなのが多すぎるから
いつまで経っても生産性が改善しねえんだよ

457 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 11:52:32.44 ID:JffXUfGd0.net
ファストフードなんかのカウンターでのやり取りなら店員が悪いだろうけど
客が席について店員がオーダーを取りに来るスタイルで
一旦オーダーを受けた店員が引っ込んでその後に店員を呼んでコーヒーの話の流れだから
ホットドッグはもう注文通って作り始めちゃってるだろ

458 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 11:52:55.25 ID:Y4xbOnoB0.net
http://www.ahysaxpz.shop/

459 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:04:20.73 ID:6Ye7Rpte0.net
金払うの嫌ならホットドック受け取っちゃだめだな
自分はこういうつもりで頼んだのでって説明して断る
普通はここで店員のほうが引き下がる
キャンセルされなかったので追加と思ってしまいました
失礼しましたで終わり
客も言い方が悪かったかなごめんねで終わり
客が違うって言ってるのに押し付ける店も
受け取っておいて金払わない生瀬も変

460 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:14:07.72 ID:DqidJ9i40.net
接客の経験がある者から言わせてもらえば
オプションなんて曖昧な言葉を使うから混乱する
じーさんばーさんでも分るように説明しないとね

生瀬の話(片側の言い分)だから実際どういう接客だったか分らないから
どっちが悪いとは言いにくいけどね

461 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:34:26.05 ID:icNu6YLS0.net
モーニングで揉めるのは初めて聞いたかも
どんな喫茶店なんだ

462 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:46:55.59 ID:NEhFhyyG0.net
ドリンクには、トーストがサービスでつくとちゃんと書いてあるだろうに

ドリンクを頼むだけで、ホットドッグがサービスでつくと思い込んだ生瀬が悪い

463 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:51:40.43 ID:Ue1ygOVZ0.net
初めての店でモーニングを頼む時には、素直にモーニング下さいと言えよw

464 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 12:53:39.58 ID:OediA8ha0.net
朝からトースト+ホットドッグなんて食う訳ないと思ってる人には
オプションですって通じないやろな

ホットドッグは作ってるからキャンセルできないってしつこい奴いるが
キャンセルできるし、

この店員でもキャンセルって言葉出たら、受け入れただろうよ
さすがにそう指導されてる。

465 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 14:34:32.71 ID:NEhFhyyG0.net
そりゃキャンセルはできるさ

「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」というのは無茶な話で
申し出ろというだけの話
そして自分が申し出ることを怠ったのを、サービスが悪いと吹聴するなという話

466 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:14:43.99 ID:+a0szS160.net
これはモーニングメニューにあるホットドッグを指して
注文したのに飲み物聞かずに行こうとするから
呼び止めての話
店員がホットドッグには飲み物つかないと言うから
それじゃBセットくださいってなったのを
ホットドッグの注文を取り消してないですよね
とつっぱねられたという腹の立つ話
まぎらわしいメニューではめられた悔しい話
誰でも詐欺にひかかったら腹が立つ

467 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:18:29.08 ID:jdmDxzlO0.net
>>466
モーニングセットにホットドッグないのだよ
モーニングセットにホットドッグ(を別料金で)つけることはできるが

468 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:21:53.05 ID:rOWVdgkf0.net
都合よく盛って話したはずだがそれでも微妙だった収録現場の反応がすべてを語ってるだろう
生瀬は自信満々でみっともない話をして自分からすっ転んだ
人気商売としてかなりのダメージだな

469 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:42:33.37 ID:Qbqkqi/Z0.net
カスハラが横行してるから神様扱いやめてカスハラ対応されて対策されちゃったな。
生瀬勝久の敵は全国の生瀬勝久。さんまは生瀬勝久側じゃなかったから
生瀬勝久にとって予想もしないつれないリアクション。
第三者からみたらそんなもんだな。

賛同できるのは日頃因縁つけて感覚が狂ってるクレーマーだけ。

470 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:48:57.08 ID:I5UC1yLa0.net
滑った矢部はヅラとって謝罪しろw

471 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 17:55:29.06 ID:NEhFhyyG0.net
流れもよまずに1だけざっと読んで、
今更なのに復唱しない店員が悪いとか
もっときめ細かいサービスをするなら、注文済みで作っているものでも、キャンセルいたしますかと確認すべきだとか
モンスタークレーマー気質が多いのにも驚いた

472 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:26:38.08 ID:ijlv+/fg0.net
>>465
店員が確認しないのも悪いが

473 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:29:02.86 ID:XJvMNFa60.net
>>471
つーか、不満を表明しただけの客をクレーマー呼ばわりする奴って、頼んだつもりがない商品にも黙ってるのかね?
クレーマーだったら「金返せ」「店長出せ」ってなるぞ
クレーマー叩きもほどほどにな
そうじゃない人まで叩いたらあかん

474 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:34:59.76 ID:xv0k1FxB0.net
朝は忙しいんだからセット頼んどきゃいいんだよ

475 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:38:17.78 ID:NEhFhyyG0.net
>>472
先程たのまれた注文済みで厨房でつくっているホットドッグを、
店側は、客がドリンク追加注文したくらいで
キャンセルなさいますか?と確認しないのが悪いというのがクレーマー気質

476 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:38:46.58 ID:NEhFhyyG0.net
>>473
自分も悪かったと考えず、店が悪いと公に吹聴するのはクレーマー気質だと思う

477 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 18:56:25.10 ID:mIOF9bWr0.net
行き違いがあったにせよ、レジ支払いまで黙っててレジでクレームつけるとは確信犯

478 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:01:41.99 ID:JffXUfGd0.net
>>473
金こそ払ってるが会計時にまだいちゃもんつけてる

479 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:08:22.33 ID:ndQuW5uh0.net
>>475
>>476
クレーマー気質って言いたいだけなのか?
結局生瀬は食べもしないメニューに金を払ったんだろ

結論はそれ

480 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:11:28.30 ID:XJvMNFa60.net
>>478
食べる気がないのに金払わざるを得ないから文句を言ったんだろ
黙ってなきゃいかんの?
確認もされなかったのに

481 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:13:17.89 ID:w1D9O3Vb0.net
さすが上岡龍太郎をキレさせただけのことはある

482 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:13:44.22 ID:CRrPr6xb0.net
ホットドッグは無しでいいですって言った方がよかったね

483 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:14:14.32 ID:Jp43e5KL0.net
三木長一郎最低だな

484 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:19:53.47 ID:tIZ/ejXI0.net
芸能人は飲食店で不愉快な思いをしてもメディアで言わないほうがいいよ
ここも馬鹿みたいにクレーマー連呼してる奴が常駐してる
バカッター晒しと同列にしか考えてないんだろうね
生瀬は店も明かしてないし金返せとも言ってないだろう
注文は復唱するのが当たり前
働いたことないのか?

485 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:40:18.36 ID:ar6W4xgd0.net
所詮はバイトの店員だもんな
オーナーなら絶対にこういう失礼な態度とらないけど

486 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:42:17.70 ID:JffXUfGd0.net
>>484
復唱してたんちゃう?
ホットドッグで復唱して間があってまた呼ばれて追加のBセットで復唱
そこで槍魔栗がホットドッグキャンセルの意思表示を明確にしなかったのが悪いんだが

487 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:42:56.09 ID:ar6W4xgd0.net
そもそもクレーマーは金払わんよ
目的がその為のクレームだから

488 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:44:17.36 ID:mIOF9bWr0.net
何店舗かやってる経営者ですが店側が復唱怠った点で店舗が悪いです
復唱は50人に1人程度の低能生瀬さんの為のコストであり、他の49人のお客様が負担してます
ただ高校生10分働かせても人件費150円かかるのに400円や500円の商品でホテルやレストランと同じ接客求められても無理です
レジでまで嫌み言うようなお客さんには来店して欲しくないし従業員が育ちません

489 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:45:15.89 ID:Jp43e5KL0.net
>>484
復唱を待つ時間が嫌だとかワケ分らんクレーム付ける輩もいるのよ

490 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:47:34.14 ID:Jp43e5KL0.net
やっぱり兵庫県出身か

こういう輩が関西弁でまくし立てて大阪のイメージを悪くするんだよ

491 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:47:42.58 ID:+a0szS160.net
わかりにくいモーニングのメニューと
馬鹿な店員が重なるとこうなる
生瀬さんもあの短い時間で説明するのは無理がある
かといってメニューにしぼってわかりにくいんだよと切れても
面白くないからな

492 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:48:50.36 ID:ar6W4xgd0.net
普通はコーヒー2ならオカシイから確認するはずだもんな
俺なんて王将で天津飯と焼き飯の両方頼んだだけで
ご飯物2つですよ?とバイトの女の子がすぐ確認してきたわ

493 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:49:13.72 ID:mIOF9bWr0.net
>>489
居ますね、復唱聞かずに後で文句

494 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:50:50.65 ID:ar6W4xgd0.net
コーヒーが2つになりますが? ってまともなバイトなら必ず言うよな

495 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:51:05.21 ID:saw0UB1Z0.net
古田新太と一緒にCM出てるのが生瀬だと
昨日初めて気づいた。

496 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:51:55.92 ID:QOd0/8E80.net
関西の河原乞食っていつも店員ともめてるな

497 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:52:19.73 ID:JffXUfGd0.net
「自分だったらどうする?」なんて説教くさい言い方は完全にクレーマーだろ

498 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:52:52.49 ID:JffXUfGd0.net
>>494
何言ってんの?

499 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:53:03.76 ID:ar6W4xgd0.net
河原乞食って歌舞伎役者の意味やで

500 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:53:59.23 ID:et+grjPe0.net
一人でそんなにくわんやろ
どんだけワンパクなオッさんだと思った?w

501 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:55:04.17 ID:ar6W4xgd0.net
計算もできないその定員がアホなんだよ
マジで東京あるある
定員分際で態度デカイ

502 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:55:10.02 ID:JffXUfGd0.net
>>492
俺なんかエロビデオ借りたら「これ前にも借りてますけどいいですか?」って聞かれたぞ、
そういうの履歴あるんだw

503 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:57:48.71 ID:xEtT+nuy0.net
まあ普通は店員がホットドッグについて一言聞くとは思うがw

504 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:57:49.79 ID:ar6W4xgd0.net
>>502
蔦谷は同じの借りてても一切言わない
マジでムカつく

505 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:58:53.97 ID:VRSVOL+20.net
クレーマー連呼厨は自分が客だったらどうするのか
この店員の対応をどう思うのか聞いてみたいわ

506 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 19:59:37.69 ID:ar6W4xgd0.net
>>496
この関東のアホは河原乞食って意味も知らんらしいwwww

507 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:00:07.94 ID:VRSVOL+20.net
>>501
お前の変換わざと?
ひらがなで書いてみて

508 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:02:18.89 ID:2ci4+a3T0.net
店員が悪いが
まあ
えっ言いかた悪かったですかね
Bセットにして下さいと・・

ごめんなさい
ホットドッグは要りません

と言えばいいし

509 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:04:46.66 ID:VRSVOL+20.net
>>497
金払ったろ
責任者出せとは言わんかったろ
クレーマーってわかっとるの?
濫用するなよ

510 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:07:04.24 ID:+vw9dgvQ0.net
つか店のシステムが分かりづらい上に店員の説明も分かりづらいんだからしゃーないだろこれは。
オレでも怒るわ。

511 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:08:34.76 ID:JffXUfGd0.net
>>509
>「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」
弱気な店員だったらじゃぁホットドッグの分はいいです...のワードを引き出そうとしてる

512 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:15:30.24 ID:mIOF9bWr0.net
>>509
こういうお客さんが一番厄介
誠意や返金だけでは済まない、とにかく難癖付けたい性格

513 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:17:12.36 ID:rPosHOO70.net
もうこういうネタ流行ってないから
古いから
いまだに言ってるのはごく一部の吉本芸人だけ

514 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:19:04.58 ID:ar6W4xgd0.net
>>512
相手がヤクザならこんなんで済まんぞ

515 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:21:08.53 ID:mIOF9bWr0.net
>>514
ヤクザはこの程度のミスではイキがらない
筋通せる

516 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:22:32.83 ID:8dcMHkTO0.net
>>390
確かに 全部の確認しないとね いろんな客いるから面倒くさい

517 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:23:11.75 ID:PZav705J0.net
>>510
しかし両方出すとかないよなw

518 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:23:54.36 ID:mIOF9bWr0.net
>>516
デブのお客さんに確認したりすると失礼になるから気つかうよねー

519 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:24:26.80 ID:XpSam31W0.net
>>503
いやホントに
これ嫌がらせだろな
じゃなきゃ知障

520 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:30:17.47 ID:AT75Wckk0.net
>>512
こう言う店員が一番厄介
客がシステムをわかってないのを知りながら確認を怠り齟齬が起きたら客のせいにする
とにかく自分は悪くないと考える性格

521 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:31:55.77 ID:0nWpqoXH0.net
この人これを言ったら満場一致で同情されると思い込んでたっぼいところがなんか嫌だなぁ
番組見てないからわからないけど、
俺は面倒くさいおじさんだからね、っていうスタンスで語ってるわけではないんだろうねきっと

522 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:34:18.94 ID:AT75Wckk0.net
>>521
と言う思い込みをカキコしてみました

523 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:34:22.15 ID:KV7/jS+q0.net
クレーマー、クレーマーってしつこい奴はあれだろ
事故やなんかの被害者叩きと同じで変な優越意識に浸りたい奴
客が悪いか店員が悪いかは知らん
だがこんな行き違いがあったら結果的に店の客足が鈍るだけだ
どのみち不親切な接客なのには変わりない
ここが分かってないんだよな

524 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:36:11.62 ID:0nWpqoXH0.net
>>522
実際どうなんだろう?
イメージが大切でしょ、俳優さんは

525 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:36:16.07 ID:mIOF9bWr0.net
>>520
最初に店側の落ち度と指摘してますよー
気に入らないと回りが見えなくなるんですね?
わかります

526 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:37:21.34 ID:8dcMHkTO0.net
>>518
1人でこんなに食べるの?!って思う時もあるものね

527 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:38:09.84 ID:KV7/jS+q0.net
>>511>>512
だから何なの?
食う気もない商品が運ばれたことに変わりない
黙って店を後にするのも文句言われるのも変わらんだろ
前者は不満すら把握できないわけで
そもそも客がめんどくさいとかいう感想がおかしい
店員はめんどくさかったのか確認をしなかったんだろ

528 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:39:37.16 ID:iWjD6CY40.net
あれまだやってんのこれw
そこまで引っ張るネタでも無いし前スレで終わったと思ってたw

529 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:40:35.98 ID:KV7/jS+q0.net
>>525
お前はオーダーシステムを把握しない客が低脳としてる時点で店をやる資格ないわ
ホントにやってるのかよ?

530 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:41:58.87 ID:KV7/jS+q0.net
>>512
だから
文句言ったら即クレーマー扱いするの?
飲食経営者さんは

531 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:43:20.74 ID:mIOF9bWr0.net
>>526
簡単には聞けないよね「言われた分持ってこいや!アホか!」となれば
余計な事聞いてトラブルの引き金になるから難しい所、喫茶店の女の子では無理なんじゃ?

532 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:44:12.23 ID:rnnLmioP0.net
普通にサービスできる店員さんは「ホットドッグはキャンセルでよろしいですか?」の一言はつける。

533 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:44:17.39 ID:XJvMNFa60.net
>>525
お前は気持ちよく食べて金払ってもらってまた来てもらおうとは思えんらしいね
お前の店には行きたくないよ

534 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:45:31.79 ID:jiFFGAQT0.net
どっちもどっち

535 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:45:39.88 ID:KV7/jS+q0.net
>>531
そんなこと言われたくないだけで確認も渋るの?
無能の極みだろ

536 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:46:12.80 ID:mIOF9bWr0.net
>>530
店側や働いてる人間にクレーマーなんて認識や定義なんて昔からないですよ、指摘されれば改善するだけで感情論にはならないです仕事上ですから

537 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:46:27.85 ID:XJvMNFa60.net
>>534
意見としては一番アホ

538 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:46:39.98 ID:K+8a5XtB0.net
まあこういう店はすぐに淘汰されるよ

539 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:47:11.52 ID:krg0yU5G0.net
>>8
今、初めて1を読んだけど
生瀬がおかしいと言われる所が分からなかった

540 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:48:07.93 ID:XJvMNFa60.net
>>534
だったら折半したらどうだね?
これで自分が言ってることのおかしさがわかるだろ

541 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:48:42.05 ID:+a0szS160.net
>1からして馬鹿だし
指差し確認が大事というが指差ししてるし
ちゃんと糞メニューの説明してるし
糞メニューを見ながらという共通認識があったから
飲み物はコーヒーと言うだけで馬鹿店員でもモーニングと勘違いしてると
わかったんだろ

542 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:50:24.29 ID:mIOF9bWr0.net
>>535
確認はするよ当然、簡単にはって言ってるじゃん

543 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:50:30.10 ID:XJvMNFa60.net
今、売買取引の契約関係では、客が内容を無理解なまま売ってはいけないということがはっきりしてるんだわ
補償しろとまで言ってないから明らかに店が悪い

544 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:50:41.47 ID:nhE2FnYQ0.net
見事に元動画を見ずに堂々巡りに戻るのね

545 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:52:07.22 ID:8dcMHkTO0.net
>>535
確認はしますけど!間違えて出すと後でいろいろ面倒なんでね
喫茶店じゃないけど

546 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:54:03.90 ID:vzOttGzF0.net
店員は注文を復唱して最終確認しなければならなかった
生瀬は金持ちなんだからこの程度のことで一々根に持つな

どっちもどっち

547 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:55:31.03 ID:JZ1H4hPf0.net
>>544
元動画見たいわぁ

548 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:56:10.25 ID:XJvMNFa60.net
>>550
どっちもどっちなんて馬鹿な感想を書くなよ

549 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:57:15.24 ID:KV7/jS+q0.net
>>550
金じゃなくてサービスがおかしいと思ったんだろ
金持ちだから黙ってろとは何事だ

550 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 20:58:01.47 ID:8wx7aJEG0.net
勘定は結果的にホットドックとコーヒーの代金なんだろ
ならいいじゃん
店員が少し親切で少し不親切だっただけ

551 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:00:19.43 ID:ThereW5U0.net
>>548
>>549
同じような主張して同じ安価ミスまでするなよ
せっかくID使い分けてる意味なくなるじゃん

552 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:01:20.11 ID:mIOF9bWr0.net
>>545
ですよね、どっちの落ち度であろうとお客さんだからとにかく気持ちよく帰って欲しいが最優先で謝ったり返金したりするわけで
こんなこと有名人がドヤ顔でTV主張されるのがすごく迷惑な話

553 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:07:01.83 ID:JffXUfGd0.net
>>526
ケンタッキーで6ピースとナゲットとポテトとサンド頼んだ時に「お持ち帰りですか?」って聞かれた時は
「そらせやろ」って言ったら店員さん苦笑いしてたわw

554 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:10:35.82 ID:8G+CSfub0.net
ID:XJvMNFa60
ID:KV7/jS+q0
すごい捲し立ててたのに同時に消えたな
21時までのバイトか
おつかれさま

555 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:12:52.32 ID:9aBE8FeD0.net
確認しない店員が悪いって意見もあるが、俺が生瀬の立場なら確実に「さっきのホットドックはナシで」と確実に言うな
確実にな

556 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:14:45.62 ID:iCMjdM000.net
>>552
復唱しなかった店側が悪いと言いながら、テレビでそれ言ったら迷惑って意味わからん
生瀬は謝られても返金されてもいないから言いたくなったんだろう

557 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:15:40.43 ID:JffXUfGd0.net
>>547
40:40から
https://youtu.be/vwdSngxh5KA

558 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:24:36.49 ID:mIOF9bWr0.net
>>556
ホットドッグ食べずに置いて支払い時にレジで嫌み言ってるんだよ生瀬さん
こんなこと普通にするお客さん居ないよ、もっと対応あるだろ大人なら
店員かわいそうじゃんTV処刑までして

559 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:27:14.85 ID:abaCJ8EO0.net
ちゃんと運ばれてきた時に言ってんじゃん
その時に下げない店員強いなw

560 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:29:08.90 ID:JffXUfGd0.net
>>559
遅いわ

561 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:29:25.80 ID:+a0szS160.net
>>558
それはまったく違う
なんで馬鹿店員の忖度しなくちゃならないんだ
嫌味をいうために食わなかったのじゃなく
普通に馬鹿店員がいなかったらしてたことをしただけのこと

562 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:34:25.38 ID:abaCJ8EO0.net
>>560
ここでは運ばれてきた時に何も言わなかったのにレジで言うなって話だったから

563 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:39:39.86 ID:mIOF9bWr0.net
でもまぁ折角作ったホットドッグテイクアウトして欲しいなぁ、ゴミ箱に捨てるんつらたん
お金も要らないしプリンもサービスするからゴミ捨だけは

564 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:40:30.94 ID:+a0szS160.net
>>562
運ばれてきた時にキャンセルしてませんよねって言われた
ひどいわ

565 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:49:46.39 ID:8dcMHkTO0.net
>>558
レジで言うならその前に言ってくれと思う 支払い前に言うってことは取り消してほしかったのか

566 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 21:50:26.03 ID:HAUv0ps+0.net
えーー、注文変えるときにキャンセル聞くのが店員側の良心じゃないの?マニュアル以外のことをマウント取るように開き直る糞店員が増えたよね。

567 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:02:31.00 ID:abaCJ8EO0.net
スタジオの反応も微妙っていうけど、Bセットとホットドッグが運ばれてきたって言ったら、みんな笑ってるじゃん
さんまも店員のこと、真面目って言えば真面目って言ってるから、

568 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:05:08.76 ID:abaCJ8EO0.net
途中で切れたw

店員の頭が固いって感じなのかなと

569 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:05:14.49 ID:8dcMHkTO0.net
確認して承諾を得て持っていって違うとなるとなんで?と思う
聞いてない客もいるからな

570 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:05:39.24 ID:z0uQ9sSC0.net
生瀬悪くない、店員は復唱しろって言ってる人居るけど
そもそも、ホットドッグの注文とセットの注文は同時じゃないというのなら復唱した結果がこれでしょ?
頭大丈夫なの?
スタジオの人物含めて誰一人生瀬に共感してないのに、生瀬悪くないって判断してる頭の悪さ凄いと思わないの?

571 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:08:24.12 ID:JffXUfGd0.net
昔さんま主役のドラマでハンバーガー屋で
客が小堺一機で
「ハンバーガーください」
「こちらでお召し上がりですか?」
「ハンバーガーください」
「ご一緒にポテトもいかがですか?」
「ハンバーガーください」
「お飲物(ry」「ハンバーガー(ry」
「ただ今キャンペーンで(ry」「ハンバー(ry」...

でハンバーガー10個くらいトレイに積まれて出てくるってのがあった

572 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:11:10.57 ID:JffXUfGd0.net
>>568
まぁ話盛ってる部分はあるだろうけど店長というか上司的な人間は一切知らなかったんだろうか?

573 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:12:32.25 ID:IE5nJXLS0.net
はっきり取り消さなかったのは生瀬も良くないが、注文の確認という当たり前のことをせずにこの対応
こんな店で食事したいか?
生瀬を責めてる奴は決定的に共感性に欠けてるわ

574 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:14:22.55 ID:IE5nJXLS0.net
>>457
作り始めてても注文は取り消せるし
こんなの頼んだ覚えはないと言われても知らんぷりな店はダメだろ

575 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:15:10.25 ID:AT75Wckk0.net
>>524
生瀬の演技嫌いだったけど生瀬本人には好感持ったわ小市民っぽい側面が知れてな
捉え方は人それぞれ

576 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:16:34.27 ID:IE5nJXLS0.net
>>559
それは自衛としてしたほうがいいな
だがオーダーの最終確認はやはり店の責任だよ
知らなかったとはいえ頼んだのは客と開き直る店に未来はない

577 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:18:20.39 ID:XJvMNFa60.net
>>558
お前アホなの?
ずっと居座れってか

578 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:20:08.10 ID:XJvMNFa60.net
>>554
お前だ
すまん

579 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:23:07.38 ID:tzRDRG9f0.net
書き込みバイトなんて疑惑はほっとけ
その程度の脳みそだからサービスの不備を無視したいんだよ
客側の擁護を誰が雇うか知りたいわ

580 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:23:54.50 ID:sOF0vCSK0.net
>>574
覚えはあるだろw

581 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:26:03.24 ID:fZpJgykN0.net
>>551
掲示板じゃ他の安価先にもレスしていいんだよ
馬鹿
どうして安価ミスと決めつけてるんだ

582 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:26:34.19 ID:AT75Wckk0.net
>>578
不利になると苦し紛れにID貼って工作員認定するような人は相手にせんのが一番

583 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:27:18.51 ID:V9pPluie0.net
客が何に困惑してるか理解してなかったり
客が聞いてることに先回りして答えてるつもりの店員はトラブルのもと

584 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:27:34.07 ID:ed0/wAR80.net
>>573
はいBセットですねと復唱したかもしれんし放送だけではわからんわな。
生瀬はホットドッグキャンセルしたつもりなんだから聞き流したかもしれない
Bセット追加ですね、と店員が復唱すれば、いや、違うがなとなっていただろうけど

585 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:27:40.41 ID:hmtO4DFa0.net
>>580
それでも駄目だね
食ったならともかく行き違いは明白
取り消す義務はなくても駄目な店は確定

586 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:30:35.77 ID:PH9uTUyP0.net
前にも銀行でクレームの話あったし、こいつヤバイな

587 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:31:30.32 ID:rR2/Ib+m0.net
ホットドックと単品のコーヒー出してやれば良いんじゃねーの?

588 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:32:12.68 ID:hmtO4DFa0.net
「キャンセルされてませんよね」と返す店員が異常
ただ自分は間違えてないと主張してるだけ

589 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:32:40.10 ID:AT75Wckk0.net
>>571
お茶吹いたw

590 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:35:05.86 ID:hmtO4DFa0.net
>>555
間違っても損したくないって立場ならそうしたほうがいいだろう
だがお前は気分良く飲食したいだけという普通の客の要望を全くわかってない

591 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:36:07.19 ID:rR2/Ib+m0.net
厨房を振り返らないと

592 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:37:19.80 ID:u8aaIUOX0.net
>>564
動画貼ってくれてるんだから見よ
そうすれば運ばれたときでなくレジで言ったんだと生瀬本人が語ってる

593 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:39:49.35 ID:hmtO4DFa0.net
>>554
お前はどのIDがいつ出没するかで判断するのか
アホの典型だな

594 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:42:47.48 ID:+a0szS160.net
>>592
アホってなんだろ

595 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:46:01.90 ID:sOF0vCSK0.net
>>587
そういうメニューが無かった

596 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:49:22.59 ID:fs7ZZngY0.net
まぁメニューとか見ずに適当に頼んだんだろうな

597 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:49:37.72 ID:u8aaIUOX0.net
>>587
客が単品コーヒー(無料サービスで厚切りトースト付き)頼んでいるのに、サービス品なしで持ってくるのは流石にひどいだろ

598 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:53:04.79 ID:NEhFhyyG0.net
>>587
支払う金額は、生瀬の最初の希望のように
ホットドッグの代金+コーヒー(トーストつき)の代金だけだからなあ

これ、悪いのは、コーヒーにトーストがつくサービスなのに
ホットドッグが無料でつくと勘違いした生瀬だと思うんだが

セットのドリンクつかないと聞いて、勘違いに気づいたんだろう
でももうホットドッグは注文してあるんだから、キャンセルできるか聞くだろう普通
店員は、じゃあと言っても、ホットドッグ+ドリンク(トーストつき)を頼んだだけと思うだろう

599 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:53:57.10 ID:aY/X49TE0.net
ちゃんとした教育受けてる店員なら復唱するんだが

600 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:55:31.90 ID:K3CRArw+O.net
>>598
セットメニュー頼むつもりで、ABCセットメニューのどれかにはホットドッグと飲み物があると思ってんでしょ。

601 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:56:24.42 ID:NEhFhyyG0.net
>>599
復唱したって、

最初の注文はホットドッグ一つ

次に生瀬が店員を手を挙げて呼びつけて(生瀬の説明によれば)注文したのはあくまでコーヒー(トーストつき)一つ
支払う価格は、ホットドッグ一つとコーヒー一つ(トーストはサービスなんで)

602 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 22:59:45.79 ID:djr8z94H0.net
出演者だろうがネット投稿者だろうが、この話を聞いて「アカン店」って思えん奴はアホ
クレーマー狩りで本質を見失ってるかスレタイに釣られてるだけ
生瀬が取り消しを言った言わないなんてどうでもいいことだ

603 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:00:13.14 ID:EtlA8eNE0.net
この男のホットドッグ愛が薄いのが気に入らない

604 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:00:29.71 ID:abaCJ8EO0.net
>>592
わざとじゃないならお前が見直したほうがいい

605 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:01:01.46 ID:NEhFhyyG0.net
>>600
しかし店員にしてみれば、生瀬が
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」なんてわかるわけない

セットと思ってホットドッグを頼んだ
セットのドリンクをついてないと知らなかった
そこでドリンクを頼んだ(トーストのおまけつき)

店員からしてみればこの経緯でしかない
これを、
「先ほど頼まれたホットドッグは、トーストのサービスのついたドリンクを頼まれたのですからキャンセルなさいますか?」
と聞くべきだという人間はクレーマー気質
客のほうが、さっきの単品をキャンセルして、トーストのサービスのついたコーヒーのみの注文に替えたいというのなら
それを客が申し出るべき話

606 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:01:57.91 ID:sOF0vCSK0.net
>>599
多分ちゃんと復唱してる
「ホットドッグ」
「はい、ホットドッグですね」(奥に引っ込む)
「あちょっと、コーヒーも下さい」
「コーヒーはセットになります」
「じゃぁBセットで」
「はい、Bセットですね」
.....料理持ってくる
「ちょっとBセット頼んだんだからホットドッグはいらないんだけど」
「は?」

こうなるのが普通

そこから気を利かせてホットドッグをキャンセル扱いするのはあくまでも「お店の好意」
三助はもっと低姿勢でキャンセルをお願いしなくてはならない

607 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:02:26.61 ID:djr8z94H0.net
>>601
だから生瀬が何を言おうが、店員と生瀬で思ってるオーダーが一致してないってことが問題なんだろ
そのための復唱確認
特に「キャンセルされてませんよね」なんて口答えはもってのほか

608 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:04:39.46 ID:oOc5W87I0.net
根っからのクレーマーが「キャンセルされてませんよね?」とまで言われたのに
ダメ店員に説教してやったという話になっていないわけだから店員には何の非も無い

609 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:04:51.45 ID:XJvMNFa60.net
>>606
あの怒り方はただキャンセルしてほしかったんじゃないんだろうよ
そういう捉え方をするからどっちが悪いとかアホなことを言うわけ
伝わってないことやそれに対する一言がないことが致命的に悪い

610 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:05:16.03 ID:K3CRArw+O.net
>>605
ホットドッグは単品だとていいんに言われて、「じゃあ・」と生瀬が答えてるから、キャンセルなんだろうねと思うが

611 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:05:38.33 ID:JuDWF9xp0.net
>>608
釣りご苦労
みなしクレーマー叩きで気分スッキリだね

612 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:06:22.30 ID:CN6DzJLc0.net
客「ラーメンね」
店「ラーメンですね、かしこまりました」
・・・
客「あと餃子」
店「餃子ですね、先ほどのラーメンはキャンセルしますか?」
客「いやそのままで」
・・・
客「それと半ライス」
店「半ライスですね、先ほどのラーメンと餃子はキャンセルなさいますか?」
客「じゃぁキャンセルで」

店「お待たせしました半ライスです!」

613 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:06:27.70 ID:NEhFhyyG0.net
>>607
復唱したら何が変わるんだろ

まず生瀬が、ドリンクのおまけでホットドッグが食べられるのだと勝手に勘違いしてホットドッグを頼む
店員は復唱する→「ホットドッグお一つですね」

その後、店員がセットなのにドリンクを聞いてないと生瀬は思って店員を呼ぶ
「ドリンク聞かれてないよ」
「ホットドッグにはドリンクついてないので」
「そう。じゃあBセット(ドリンクにサービスのトースト半切れがついている)」
「はい。Bセットですね」

支払うのは、ホットドッグとコーヒーの値段のみ。別にセット価格として割高になるわけでもない
これで店員が責められる意味がわからない

614 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:07:01.37 ID:zztenvP90.net
野村修也に意見聞いてみたら?

615 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:07:20.43 ID:NEhFhyyG0.net
>>610
ホットドッグにはドリンクがつかないという説明で、
じゃあとドリンクを頼むのだし
支払う価格もホットドッグ+単品コーヒー

何もおかしくない

616 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:07:22.11 ID:sOF0vCSK0.net
>>607
だから「さっきのホットドッグはキャンセルにしてください」tれ三助はが言わなきゃいけないんだよ
それを「さっきのホットドッグはどうされますか」って聞けば合格だが聞かなくても大した問題ではない
それを店が聞くべきって察してちゃんかw

普段はバイトに多くを望むなって言ってるくせに

617 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:08:19.49 ID:JuDWF9xp0.net
>>612
こういう悪意ある取り違えって何なの?
間にセットメニューの説明がないならそうはならんのわかってて書いてる

618 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:08:38.19 ID:u8aaIUOX0.net
>>604
店員が「キャンセルしてませんよね」と言ったのがどの時なのが動画見たらすぐわかることだぞw

619 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:10:14.56 ID:XJvMNFa60.net
>>616
言ったほうがいいだろ
だが言わなかったから客が思ってるのと違う品を持って行っていいわけじゃない
どうしてそれが分からんの?

620 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:10:38.38 ID:sOF0vCSK0.net
>>613
三助も残すならトーストを残せばよかったのになw

621 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:11:20.17 ID:XJvMNFa60.net
>>618
そもそもそんな言い争いめいたことを言うのが間違いだろ
その程度の店員、店なんだよ

622 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:11:53.41 ID:+a0szS160.net
>>618
あーこんなのが店員として働いてるのか

623 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:15:41.79 ID:oOc5W87I0.net
3種類のセットがあることを伝えての「じゃあ」トーストの「じゃあ」を
「それでは先に注文していたホットドッグはキャンセルして下さい」の意味だ!と
主張するのはちょっと無理があるだろ

624 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:15:48.39 ID:QP/VU2LG0.net
僕の中ではとか店員にとっちゃ知ったこっちゃないわな

625 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:16:22.28 ID:n39GpEO50.net
>>616
普通はオーダー全部復唱して確認するけど
外食したこと無いの?

626 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:16:36.58 ID:ASH9BMXe0.net
>>603
ワロタw

627 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:16:40.38 ID:u8aaIUOX0.net
>>621
生瀬の言ったことが正しいならそうだな
もっと丁寧に断り入れたのを盛って話した可能性もなくはないが

628 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:17:02.11 ID:NEhFhyyG0.net
>>623
それが、セット料金ならともかく
支払うのはあくまでドリンクの料金だけ
単品ドリンクを支払うだけの追加だからな

ただサービスのトースト半切れがついてくるだけの話なのにな。

629 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:17:30.24 ID:/L7c3P9m0.net
ほとんどが自分が正しいと思って生きているんでしょ。
千原ジュニアの キム兄がヤラせてくれなかった女に
冷凍の鶏肉? でも何でもいいけど、投げた話
後輩芸人に話してウケたかなんか知らんけど
あれ、テレビでできる神経って普通じゃないよ
松本ですらひいてた

630 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:18:43.55 ID:Kiot+9++0.net
こんなのでクレーマー扱いするきちがいが多くてビックリというかネットってすげえなと
あと、生瀬の説明だけでホットドッグを注文したと思うアホ
確認せんとわからんだろ
そもそも生瀬が勘違いしてることは察してるのに、なんで確認しないでキャンセルしてないと返すんだよ
お前ら入った店でこんな店員に当たりたいの?

631 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:18:56.82 ID:sOF0vCSK0.net
>>619
俺も「プロのお前とアマの客で揉めたらプロが悪いと思え」って教えられたがそれはプロ意識や向上心の心構えな
だから実際に揉めてこっちが引く形で事を終わらせた後には
「まぁああいうのもいるから気にするなw」とも言ってくれた

店を悪くしたいならいいけどあくまでも
「店が」じゃなくて「店も」な
「店が」にしていいのはその後のミーティングちか店の内部での意見
第三者目線なら「店も」だよ

632 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:20:31.50 ID:NEhFhyyG0.net
>>630
番組で生瀬の説明した通りの経緯なら、
店よりも生瀬が大分おかしい

633 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:20:55.76 ID:XJvMNFa60.net
>>627
生瀬が正しかろうが間違っていようが伝わってない時点でダメだよ
無責任すぎ
他の客ともトラブルになってるかもしれん

634 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:21:13.51 ID:sOF0vCSK0.net
>>625
今回の揉め事には時間差が生じているのが要因
お前ファストフードしか行った事ないんだろw

635 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:21:20.38 ID:0mxy14Lp0.net
生瀬も大人気ないけど注文を確認しない店員が悪いだろ

636 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:22:21.37 ID:Uih0N9aB0.net
>>632
経緯なんてどうでもいいの
確認もろくにしないで客が望まんメニューがテーブルに運ばれた
そこがいかんの?
わかる?

637 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:22:36.94 ID:n39GpEO50.net
>>634
注文は以上ですか
もしらないエアプ店員がなに言ってんの

638 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:22:47.42 ID:vsiHj0Ii0.net
まず自分でメニューを読みなさいよ
こーひーが欲しいならこーひーって書いてあるし、ホットドッグ、軽食その他セットが欲しいなら、そう書いてあるから
複雑に書いているわけないから

なんで初っ端から店員がお前の気持ちを解釈せなあかんの

639 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:23:24.01 ID:NEhFhyyG0.net
>>635
確認したってこうだからか

生瀬「ホットドッグ一つ」
店員「はい。ホットドッグですね」

生瀬 (あれ、ホットドッグのセットのドリンク、店員がきかなかったぞ?)
   「すみません!あのー」

   店員を手をあげて呼びつける

店員「はい?」
生瀬「セットのドリンク聞かなかったよね?コーヒーでお願い」
店員「あの、ホットドッグはオプションだからセットのドリンクはつきません。ABCの3つのセットのみなんです。
   
生瀬「あ、そうなんだ。じゃ、ホットコーヒーをBセットで」
店員「はい。ホットコーヒーをBセットで、ですね。」


これ、どう考えても生瀬が、さっきの注文のホットドッグを取り消せるか確認すべきだろう…

640 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:23:44.52 ID:+a0szS160.net
>>623
店員はお客さんそれオプションでセットにならないですよ
と言ってないけど言ってる
セットにならないなら
じゃあBセットでという会話
馬鹿店員がなまじっかマニュアルか何かで声を発するから
こういうことになる

641 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:24:01.94 ID:MayjliHu0.net
反日社会党は

慰安婦を捏造したり

拉致を隠したり

朝鮮人工作機関として日本人を騙してきた

母親に謝罪しろといえ

642 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:25:05.98 ID:sOF0vCSK0.net
>>623
ホットドッグはもうオーダーが通ってるんだから
「じゃぁ追加のコーヒーはABCのうちのBセットで」と解釈しても何もおかしくない

ホットドッグとトースト半切れなんか普通に食えるだろ

643 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:26:10.04 ID:XJvMNFa60.net
>>632
お前ならこの店にまた行きたいと思うか?
前にも書いたが客の勘違い含め以降確認は提供側の責任となってるの
これは随意契約だから話し合いでとなるだろうが、ちゃんと説明したから客が悪いって理屈は通らんの
理解してるか聞かなきゃならん

644 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:26:22.01 ID:NEhFhyyG0.net
>>640
そのBセットで支払うのは、あくまで単品ドリンクの値段で、トーストはサービス価格なんで
実質、ホットドッグと単品コーヒー

生瀬の中では
「セットが頼みたいんだからホットドッグはもういらない。セットだけ」
店員の中では
「ホットドッグにドリンクの追加注文(おまけのトーストつき)」

このズレは、もう注文して作り出しているだろホットドッグをキャンセルできるか確認してから、セットだけでいいと生瀬が主張すべき

645 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:27:13.88 ID:NEhFhyyG0.net
>>643
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

こういうことを公言する人には関わりたくないな

646 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:28:28.56 ID:XJvMNFa60.net
>>645
どっちにしたって不満なわけだろ
「ホットドッグはいかがなさいますか?」って聞いたのか?

647 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:29:27.07 ID:sOF0vCSK0.net
>>637
一旦オーダー通した後に追加注文したら通したオーダーから全部確認するのが当たり前って
お前の地域どうなってんだw

648 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:29:37.59 ID:93pyVRmF0.net
>>8
店員は無能という意味でダメ
生瀬は横柄なところがダメ
ってイメージ。店員が無能でも生瀬が普通に対応すりゃ予防は出来たこと。
完全に店員が悪いが、性格良い人なら余裕で回避できる案件。

649 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:29:56.17 ID:K3CRArw+O.net
生瀬の注文でトーストとコーヒーのセットのみとわかる。
ていいんは日本語が苦手な人間だったんだろうね。

650 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:30:15.58 ID:sthTDS3L0.net
生瀬が悪いと言ってる人が「こんな店に行きたいか」に答えたがらない件
それが答えだからな

651 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:30:19.64 ID:0mxy14Lp0.net
>>639
いや、そこで店員が厚切りサンドにセットのコーヒーそれにオプションのホットドックでよろしいでしょうかと確認すればそもそもこんなことになっていない

652 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:31:52.61 ID:NEhFhyyG0.net
>>651
それは今の注文ではなくさっきの注文なんで、店としてはもう作って用意しているものを
あなたが単品コーヒーを頼んだからと言って、キャンセルしますか?と聞くべきだというのがモンスタークレーマーの発想

それをキャンセルしたいなら申し出るのは生瀬のほう

653 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:32:46.14 ID:sOF0vCSK0.net
>>643
店員と客なんか対等なんだからなんで確認する義務が店側だけなんだよ
生瀬が店員に自分の希望を理解してるか聞いたっていいだろうが

654 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:33:35.61 ID:NEhFhyyG0.net
>>648
生瀬が一度目の注文で、ホットドッグがセットにならないと気づいたのならそれでもいいが
注文は二回にわかれているんだからそれは厳しい
店員にそこまで落ち度はない

結局生瀬が払う金額も、ホットドッグ一つとドリンク一杯だけ(セットはサービスのトーストなので)

655 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:34:08.56 ID:vsiHj0Ii0.net
>>650
大半の人は気にせずに行くよ
メニューに存在するセットを頼めるし、ホットドッグをやめる時はやめると言えるから

656 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:34:17.40 ID:0mxy14Lp0.net
>>652
ごめん
よくわからんのやけどホットドックとコーヒーを頼んだのは時系列的には同じタイミングじゃないの?

657 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:35:09.31 ID:NEhFhyyG0.net
>>656
生瀬が番組で説明した経緯では>>639みたいに
ドリンクを追加注文した感じ

658 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:36:13.50 ID:0mxy14Lp0.net
>>657
なるほど
失礼しました

659 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:36:16.88 ID:u8aaIUOX0.net
>>650
近くにあってコスパよければ行きたいんじゃねーの

660 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:36:18.47 ID:sOF0vCSK0.net
ふと思ったけど「ホットドッグはオプション」
って話がまずおかしくないか

オプションならまずセットありきじゃん?
まずセットを選んでオプションだよな

ホットドッグはオプションじゃなくて単品メニューだろうな

661 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:36:37.66 ID:+a0szS160.net
>>645
飲み物がついてるのがBセットって言ってるのは
つまりホットドッグのセットはないってことを言ってるのよね
飲み物が欲しいからとか言ってないし
要するにモーニングが欲しかったわけで
単純な話なんだけどな
モーニング押しのまぎらわしいメニューをテーブルに置いといて
馬鹿店員の組み合わせだから気をつけよう

662 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:38:13.58 ID:sOF0vCSK0.net
>>656
>>557

663 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:39:40.32 ID:NEhFhyyG0.net
> つまりホットドッグのセットはないってことを言ってるのよね

女性なのか
すげえ感覚w

664 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:43:48.72 ID:u8aaIUOX0.net
>>660
例えば
ホットドッグ=400円
ホット(モーニングの時間帯ならサービス品ついても同額)=350円
モーニングの時間帯にホット+ホットドッグの場合ホットドッグがオプション価格となり=200円(ホットとあわせて550円)
みたいなシステムと思われる生瀬の話からすると

665 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:44:01.93 ID:ASH9BMXe0.net
>>649
店員(てんいん)を“ていいん”なんて書いてるやつが
よく偉そうに他人に日本語が苦手なんて言えるな…

666 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:45:45.24 ID:XJvMNFa60.net
>>653
だから最終責任は店側にある
素人の生瀬と毎日いくつも注文を取る店側を同等に考えてはならんよ
ただ全体の注文を復唱するか説明前のホットドッグをどうするか聞き直すだけだろ

667 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:48:40.41 ID:sOF0vCSK0.net
>>663
ハヤトって女だったんだw
https://imgur.com/7Uvjx3p.jpg

668 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:49:55.28 ID:9zNiZaDJ0.net
法律上ホットドッグの契約は成立してるね
しかし生瀬はホットドッグには手をつけてないから詐取の意図がないのは明白
社会的常識に照らし合わせたら店が悪い
なぜなら注文間違いを防ぐ措置は一つも試行してないから

669 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:50:10.33 ID:0mxy14Lp0.net
>>662
これは店員悪くないな

670 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:50:57.66 ID:9zNiZaDJ0.net
>>655
嘘こけ
嫌な思いをしたら行かんわ

671 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:51:29.48 ID:sOF0vCSK0.net
>>666
店が最後に確認するのは店自身のリスクを減らしたいからであって
客との関係上で店に最終確認の責任があるってわけじゃねーよバカだな

672 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:52:26.35 ID:9zNiZaDJ0.net
>>659
こういう齟齬がなければな
あったら行かんだろ
その店のコスパの話なんてしとらんだろ
そもそも値段すら明かしてないのにアスペは

673 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:54:16.77 ID:WjmjyAx30.net
>>671
いや、あるね
例えば聞き取りづらい声で注文されて何となく出して間違ってると言われたらどうするんだ?
そのために確認はある

674 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:54:31.39 ID:P59VgYBc0.net
この話は誰も得しないからもう止めよう

675 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:55:14.59 ID:XJvMNFa60.net
>>671
リスク低減も含めて店の責任じゃねえかよ
何も俺は返金しろと言ってるわけじゃねえ

676 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:55:46.24 ID:u8aaIUOX0.net
>>672
おまえはそれでいいやw
頑張っていきていけな自殺すんなよ

677 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:56:02.01 ID:pQZUwpk+0.net
ホットドックをモーニングの追加オプションに設定してる店が悪いだろ
誰がそんな喰い方をするんだ
これコメダ?

678 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:56:38.83 ID:ed0/wAR80.net
そもそも生瀬が悪い、自分ならキャンセルできるか聞くと言っている奴に>>650の質問する意味あんの?

679 :名無しさん@恐縮です:2019/06/06(木) 23:58:56.64 ID:7eLsfpki0.net
>>671
マクドナルドは何のためにオーダーシートを客に渡すんだよ?
ただの親切か?
オーダー間違いの責任を負わされないためだろ

680 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:02:49.08 ID:LUDm2cTK0.net
>>673
お前例えが下手だな
逆に復唱をボソボソ言われたら客は「え?」ってなるよね
この場合ちゃんと注文が通ったか聞くのは客の方だろ

681 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:02:55.28 ID:E2wa+Zgs0.net
そういうサービス受けたければチップに千円札でも置いていくようにしなよ
日本にはろくな対価も支払わないくせにまるで自分が神様でございみたいな糞客が多すぎる
しかも自分がモンスタークレーマーだって自覚がまったくないんだから始末に負えない

682 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:04:20.10 ID:USMrMt9x0.net
>>676
アホは捨て台詞しか吐けんのか?

683 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:05:22.37 ID:HqGsYcqe0.net
無駄に金かかるのが嫌なら、店員に分かるように注文するからなw
今のは無しでだの、取り消してだの、当たり前に言うw

684 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:06:06.99 ID:8t0I7Mfe0.net
>>680
はあ?
聞けてない可能性があるのは店員なのになんで客が聞き返すんだよ?
もうめちゃくちゃだな
例えとしてもありうるだろ

685 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:07:25.17 ID:Fl4QsvJq0.net
>>683
店だって作り直しのリスクがあるのに店は気をつけなくていいってか?

686 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:10:56.57 ID:Dm0UUkZ90.net
>>681
お前はチップを貰わないと注文間違いの責任すら負えないのか?
その程度のサービスに対してチップなんてやれないだろ
そもそもチップ制の店じゃないのに滅茶言うなよ

こいつら客から注文と違うと言われても「お取替えします」とも言えん店でしか食っとらんのだな

687 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:18:04.38 ID:zFT5GFqV0.net
飲食店で不愉快な思いをした人をクレーマー呼ばわりして憂さ晴らしたいだけなんだよ
被害者叩きと似たようなもの
相手にするだけ無駄
顧客満足を考えたら確認するし「キャンセルしてない」はないわ

688 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:20:13.20 ID:OxV3NxTW0.net
>>684
お前の例えだと客のスリムクラブ真栄田が
ちゃんと復唱しろよ!ってキレてる風景が浮かぶわw

689 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:23:58.94 ID:SUMFK7Ot0.net
お気づきだろうか



顔がもうクレーマー

690 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:26:12.51 ID:MuYGVXI+0.net
>>2
ナイトスクープで局長に激怒されてたな

691 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:27:55.62 ID:uei9rZog0.net
てか、生瀬が悪いって言ってる奴ほど、注文したつもりがない商品が運ばれたら怒るに決まってるんだが
生瀬の不注意は承知で言うけど、キャンセルしたしないではなくて、ホットドッグを持ってきていいか確認してないわけでよ
馬鹿は自分がされたらどう思うかもわからんし、まさかそういう店を評価するわけもないのに叩く

692 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:32:09.64 ID:jGQsuo990.net
だっからホットドッグやめてトーストのセットにしますと言えば良かっただけ
店員もオプションホットドッグ無しでよろしいんですねと言えば良かっただけ

生瀬さんもクレーム入れるなら注文品がきたときに言えば良かっただけ
後からネチネチ考えて文句言ったのがクズなだけ

693 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:34:43.07 ID:E2wa+Zgs0.net
日本には自覚のないクレーマーが多すぎる
自分が過剰なサービスを要求してることに気がついていない
しかもろくな対価も払ってない奴が

694 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:36:03.99 ID:cBYkyHov0.net
客商売って介護だからな
そんな気持ちでやらんともたないわ

695 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:38:02.14 ID:9h9LIn5C0.net
オーダーは確認作業が命

696 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:40:56.27 ID:BimpePiE0.net
じゃあ、って言ってるんだから
日本人なら前段の注文が取り消されたと判断する
まあこんな店員に国語力期待してもしょうがないが

697 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:41:55.43 ID:OxV3NxTW0.net
>>691
カツ丼頼んだ後に味噌汁欲しいんですけどって言ったら味噌汁は焼肉定食に付いてきますって言われて
じゃぁ焼肉定食にしますって言ってカツ丼と焼肉定食持ってきたら
お前ちったぁ考えろや!ってなるけど
ホットドッグとトースト半切れじゃ普通に食える量だしな

698 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:42:33.08 ID:HqGsYcqe0.net
言葉を商売にしてるのがこんなのじゃなあ。やりまくりにも呆れるわw

699 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:44:36.01 ID:OxV3NxTW0.net
>>696
お前は>>557の動画見てスレを読み直してから来い

700 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:45:28.10 ID:Ynci1mGt0.net
店側を擁護する意見って揚げ足取りしかない
つまり生瀬をクレーマーとみなして叩いてるだけ
どちらがいいか以前にそんなレベルの店が増えてほしいのかね?

701 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:51:14.53 ID:E2wa+Zgs0.net
生瀬「ホットドッグね」
店員「ホットドッグですねかしこまりました」

コーヒーが欲しかっただけでホットドッグが食べたいわけじゃなかった

介護サービス料金払えよマジで
揚げ足取りとかそんなレベルの話じゃないわ

702 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:53:40.88 ID:0Ej55w1O0.net
お前らやっぱりアスペだろ
生瀬は笑いをとるために失敗談として語ってるんだが
それ含めて「キャンセルされてませんよね」で済ませた店員に納得がいかない
それだけのこと
対応が低レベルだから論外だよ
それをクレーマーとかアホか

703 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:55:06.68 ID:Ntu/nTtF0.net
>>671
分かってないのは君だろう
どっちに責任があるか無いかの話ではなくて、
こういう揉め事が起きるということ自体が店にとって望ましくないのだよ

704 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:55:45.40 ID:0Ej55w1O0.net
>>701
生瀬が言ったことは確かにおかしい
だが客なんてそんなもんだから生瀬がセットを混同してる段階で聞き直さなかんだろ
その程度の接客を求めないお前に障害がある

705 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:56:59.47 ID:0Ej55w1O0.net
>>688
それは当たり前
クリアな声で注文した場合ですら「復唱いたします」なんだから

706 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:58:16.21 ID:0Ej55w1O0.net
>>693
お前は「これを頼んだつもりはなかった」と言っただけでクレーマー呼ばわりか
どういうおつむしてるんだよ

707 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 00:59:29.23 ID:jGQsuo990.net
オーダーにまつわる行き違いの笑い話?
俺は悪くない店員が悪いという論調にしたからクレーマー扱いされるんやん

708 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:00:21.26 ID:0Ej55w1O0.net
そもそもこれまいじつだろ
お前らの価値観はまいじつ並かよ

709 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:01:23.25 ID:Ntu/nTtF0.net
店がバカだなと思うのは生瀬がシステムを理解してないことを考慮してないこと
そりゃ、お前はずっと勤めてて店のシステム理解してるだろうが、
一見客など店のシステム理解しないで注文する奴多いだろうに
生瀬などこの典型で、会話のやり取りで「ああ、この人理解してないな」と分かるだろ

710 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:01:31.20 ID:E2wa+Zgs0.net
店員にエスパー教育するにもコストかかるだろ
客はそのコスト負担するべき

711 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:02:46.69 ID:4y7+U1qG0.net
だいたい飲み物の注文を聞かない時点で
この店員はバカだろ
ホットドックだけ頼むわけない

712 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:10:05.67 ID:E2wa+Zgs0.net
日本人は根っからブラック体質だからサービスは無料でできるって思ってる
だから生産性がまったく上がらない

サービスにはコストがかかり、サービスを受けるには対価を支払う必要がある
まずはそこから覚えないと

713 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:10:55.88 ID:Mr7I3juI0.net
>>710
お前には注文の確認作業がエスパーに思えるんか?
働いたことあるの?

714 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:11:24.72 ID:Mr7I3juI0.net
>>712
注文取りも有料にせよと?

715 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:11:36.72 ID:vxYxXwe30.net
>>677
コメダ濃厚
コーヒーにサービスでトースト半切れがついてくる

でももうちょっとボリュームが欲しい客は、ホットドッグ+コーヒー(+おまけのトースト)という食べ方もできる
生瀬の注文は、ホットドッグ+コーヒーという、なにもおかしくない注文
本人はおれはおまけのトーストでよかったと言っても知らんがなとしか
そうしたいなら、最初に頼んだホットドッグキャンセルしとけ

716 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:12:39.12 ID:vxYxXwe30.net
>>713
注文の確認しても、客が注文の前に頼んだものを、キャンセルしたいかどうかまで
しかももう用意しだしているホットドッグをキャンセルしますか?まで確認しろとか
それはサービス求めすぎ

717 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:20:57.67 ID:OxV3NxTW0.net
>>716
まぁ普通は「ごめん、さっきのホットドッグってキャンセル出来る?もう作り始めてたらしゃーないもらうわ」
だろうな

718 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:21:07.26 ID:FocyCi/Q0.net
https://i.gzn.jp/img/2015/12/04/komeda-morning/P3310619.jpg
これは気の毒
朝のぼーとしてる時間ではモーニングの文字と
価格しか目にはいらないわ
そういう店なのね

719 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:22:20.05 ID:NnRgC3fdO.net
>>709
概ねこれですな…
多分、余程お馬鹿な店員でなければ気がついてる。
対応するのが面倒か、最悪は思い違いを装ったワザとかもw

720 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:22:36.61 ID:vxYxXwe30.net
>>717
普通はな

あーホットドッグはセットにならんやつか
それならBセットでコーヒーと半切れのトーストでいいんだけどなあ
すみません、今からでも変えられる?と聞くのが常識的な行為
ドリンク頼んだことで、自動的にキャンセルしてもらえると思い込んでもまあいいが
それを、店員の不手際みたいに吹聴するのはなかなかすごい

721 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:34:33.05 ID:OxV3NxTW0.net
>>718
予想はしてたけどホットドッグはオプションじゃなくて単品メニューなんだな
オプションだったらセットありきだから絶対その場で
「セットの注文をお願いします」か「ホットドッグ単品ですか?」って聞くはずだよなと思った

722 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:36:33.57 ID:OxV3NxTW0.net
>>718
これモーニング自体はなんぼやねん?

723 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:36:58.79 ID:vxYxXwe30.net
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

客だからという立場をかさにきて、「僕の中では」という個人的な思考回路を共有することで責めるのはなあ

店員の中では
「ホットドッグを頼んだ客が、あとからドリンクを頼んだ」だけでしかないからな。支払うのもホットドッグとドリンクの代金だけ
セットとはいえ、トーストはサービス品

724 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:37:45.32 ID:vxYxXwe30.net
>>722
ドリンクの価格次第

要するにドリンクのおまけなんだよ。トーストは。
生瀬は、ドリンクのおまけで、ホットドッグがサービスされると思ったというのがそもそもどうかと思う

725 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:37:49.97 ID:VeGLD27y0.net
>>718
この紙見ながら、ホットドッグって注文したんなら
店員さんドリンク聞き忘れてるよっ、てなってもおかしくない

オプションって書いてなくない?

726 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:40:17.29 ID:vxYxXwe30.net
>>725

これみたら、誰でも、ドリンクを頼んだらサービスされるのはABCのどれかであって、ホットドッグまでサービスでつくと思うのは
なかなかすごい勘違いだと思うんだが…

727 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:40:34.66 ID:CZnuDmes0.net
>>384
ないからなんだ?

728 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:41:12.49 ID:tw/lxSLi0.net
この店員は、最初客はホットドッグを単品で食うと思ったのか

729 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:45:50.35 ID:VeGLD27y0.net
>>726
そんな勘違いはしないやろ、初めての客は6種利から選ぶと思う
トーストの値段書いてないなぐらいか

730 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:50:49.55 ID:vxYxXwe30.net
>>729

生瀬はホットドッグがドリンクについてくると思ったから
「セットのドリンクを聞かれてない」ということで、注文したあと
店員をもう一度手を挙げて呼んだわけだから
そう思ったとしか思えない

ドリンクにただでつくホットドッグを頼んだつもりだったが、ホットドッグはセットじゃないと聞かされて
生瀬的には、ホットドッグをキャンセルするつもりで、コーヒー(トーストサービスつき)を頼んだ
店員的には、先程ドリンクを頼まなかった客が、ドリンクの追加注文をした

支払う金額はホットドッグ+ドリンクの価格のみ

731 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:51:57.92 ID:4y7+U1qG0.net
>>718
これ見たら生瀬が正しいわ

732 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:54:21.45 ID:xKK59u0qO.net
>>731
そう思う。
明らかに錯誤させてる。詐欺。

733 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:56:07.46 ID:VeGLD27y0.net
パンケーキがとか言ってたからコメダじゃなくない?

コメダのメニューも酷いな、 オススメもういい一品を もっと目立つ色にしろよ、それか+を足すとか
追加で食う分だってのをわかりやすく。

734 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 01:56:16.66 ID:lxiHxrk30.net
>>581
どちらも未来に安価してるからね

735 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:00:36.17 ID:OxV3NxTW0.net
>>733
朝でぼーっとしてると言い訳してるが色分けしてるし普通にわかると思うで

736 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:00:55.64 ID:o1ht3X1c0.net
『あなたの番です』の役そのものやん

737 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:02:10.25 ID:vxYxXwe30.net
このメニュー見て、ホットドッグだって、ドリンク頼んだだけでただで食べられると思うはずだ!

ホットドッグはドリンクがセットになっているはずだ!

と思うやつは、もういろいろおかしいから、社会に迷惑かけないように生きて欲しい

738 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:02:48.97 ID:iHiwzyh40.net
コメダの話なのかよw

739 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:04:45.03 ID:E2wa+Zgs0.net
コーヒー頼みたかったのにホットドッグ注文した奴を擁護するのに
今度はメニューにケチつけ始めたのかw

コーヒーの写真が載ってないメニューみて
コーヒーが欲しかったからホットドッグを注文するとか
どういう寝ぼけ方してんだかよくわからんな

740 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:08:11.63 ID:nQuBQ3Jy0.net
普通取り消しでセットだと思うよな
この流れなら
俺なら払うけど二度と行かない

741 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:11:16.41 ID:vxYxXwe30.net
>>740
そういう人が増えているんだな

一度注文してオーダー通ったものを、
自分がそもそもドリンクがサービスでつくと勘違いして頼んだのが発端なのに
店員がドリンクの種類をきかなかったからおかしいと思い、手を挙げてもう一度店員を呼んで
勘違いに気づき、それならコーヒー(サービスでトーストがつく)と注文し、
その時、さっきオーダー通しているホットドッグは自分からキャンセルできるか確認しなくても
店が、自分がドリンクを頼んだ時点で自動的にキャンセルするか店が確認すればいいと思うわけか

742 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:12:18.72 ID:FocyCi/Q0.net
コメダがモーニングってトースト固定なのな
その文化をわかれよってコメダは言うだろうな
ゆでたまごとたまごペーストとあんこを選べるモーニングとか
まったくわからない

743 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:14:35.09 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>741
チェーン店の理屈だな
普通確認で注文を復唱しねーか?
教育なってないと思うし

744 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:16:50.82 ID:vxYxXwe30.net
>>743
復唱したって、追加注文の場合前の注文まで復唱しないだろうに

このケースは、生瀬がホットドッグを頼んで、
ドリンクをもう一度店員を呼んで追加注文したわけで
コメダなら復唱はしてるだろう
復唱しても変わらない
生瀬が、
「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」
という主張でいるようだが、本人がさっき注文したホットドッグ、やめてこのトーストつきコーヒーでいいんだけど、と言うべき。
まともな価値観なら

745 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:19:54.05 ID:Js8k8xCf0.net
これを店の落ち度と考えない人は社会人失格
客が自分で間違えられないように気をつけることとそれとは別
ネット民って本当に単細胞だよね
リアルでは言えんからって極端に走る

746 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:20:37.89 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>744
いや、それおかしいだろ
最初の注文の時に一連の話したんだろ?
もう一度呼んでって書いてないぞ

747 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:21:47.36 ID:vxYxXwe30.net
>>746
この記事ではそう読めるが、本人が番組で話したのでは
まずセットと思ってホットドッグを頼んだ
なのにドリンクを何にするか聞かれなかったと思って、店員を後から手を挙げて呼んで注文をしている
だから実質は追加注文なんで、復唱では防げない

748 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:22:03.98 ID:Js8k8xCf0.net
>>716
それはお前がおかしいぞ
確認というのは過不足ないように復唱するものだ
100の注文には100の復唱をしないと合ってるかわからないだろ

749 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:23:03.65 ID:tw/lxSLi0.net
>>718
これなら420円のホットドッグにサービスでコーヒーが付くようにも見えるな

750 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:23:57.35 ID:vxYxXwe30.net
>>748
だから、追加注文なんで復唱では防げない

一度目の注文内容をキャンセルしたいなら、本人が
ドリンクにサービスのトーストつけるタイプに今からでも変更いいかと確認すべき話

751 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:24:04.96 ID:Caydn9NV0.net
色々省略(注文の確認等)した店員にも落ち度はあるだろうが、だが厳密に言えば間違ってはいない。
そして生瀬にも色々省略(明確jなキャンセル)した落ち度は有る。そしてこちらにも理はある。

しかし生瀬がしたことは交渉ではなく「言葉の暴力」。

すれ違いによる不幸と腑に落とせず、皮肉だけを吐いて店員を貶めようとした。

生瀬の器の小ささだけが際立つ一件。

752 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:24:10.61 ID:Js8k8xCf0.net
>>747
いやいや、それがセットかどうか確認するから
ホットドッグの後とか関係ない
まだ厨房にオーダーを伝えてないんだから総確認じゃないとおかしい
お前はそんな半端な仕事をするのかね?

753 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:24:24.03 ID:C5qj9Gib0.net
>>744
>718

これを見たら
飲み物付のabcと
飲み物のついていないモーニングホットドッグ
という認識だろ

754 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:24:53.60 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>747
その時の話がどうだったかだなぁ
時間がどれぐらい経ってるかとか
「じゃあ」って言ってるんだから変更と思うでしょ
文面からだけどね、それは

755 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:25:08.99 ID:vxYxXwe30.net
>>752
コメダなら、ホットドッグを単品で頼んでも水がサービスされるからそういう客もいる

ドリンクはいかがですか?と聞かないのがサービス悪いというのはあくまで個人の価値観

756 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:25:23.24 ID:Js8k8xCf0.net
>>750
オーダー通す前にもう1回呼んだんだろ
だったら訂正じゃねえか
訂正内容の範囲まで確認するわ

757 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:26:15.36 ID:E2wa+Zgs0.net
動画を見た人と見てない人とでだいぶ印象が違いそうだよな

758 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:26:27.06 ID:Js8k8xCf0.net
>>755
そういう問題ではなく
事実、客から注文の取り違えとクレームがついてるの
要するに伝わってない

759 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:26:28.86 ID:C5qj9Gib0.net
>>747
後からじゃないよ
オーダーを通すために厨房に戻る途中で
すみませんって声をかけた

760 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:27:22.14 ID:Js8k8xCf0.net
>>757
見た
生瀬がどう言ったとか関係ないんだって
確認したのに生瀬が言い間違えたわけじゃないだろ
そこがわからんから馬鹿なの

761 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:27:23.44 ID:vxYxXwe30.net
>>754
じゃあ
が、さっき注文済みでもう厨房にオーダー通っているかもしれないホットドッグをやめて、Bセットにするととるのか
それとも、単品でしかないホットドッグにドリンクを追加するととるのか、普通はキャンセル申し出ないなら後者だろう
この追加のドリンクの場合、サービスでトーストがついてくるだけで、支払いはあくまで、ホットドッグとコーヒーのみ
店員は確認しないのが悪いというほどおかしな注文ではない

762 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:27:48.03 ID:RnlDebDg0.net
・最初になぜかホットドッグしか頼まない生瀬
・その時点でオプションのことを言わない店員
・2度目に呼んだ時点で初めてセットの説明をする店員

作り話として苦しすぎる

763 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:27:52.39 ID:rdmXemvd0.net
セコい話しだな
大人なんだから、釣りはいらねえよ!と多目に支払えよ

764 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:28:10.08 ID:Caydn9NV0.net
ID:Js8k8xCf0
君は何も分かっていない。
古い価値観に縛られるクレーマー脳

765 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:28:22.02 ID:Js8k8xCf0.net
>>761
おかしいかおかしくないかじゃなくて確認は当たり前
なんで客のせいにするんだよ
現実に齟齬は起きた

766 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:29:13.47 ID:Js8k8xCf0.net
>>764
わかってないのはお前
確認を怠ったのは事実
何も俺は返金すべきとは言っとらん
ホールスタッフとして不十分

767 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:29:27.61 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>761
いや、おかしい
普通こんな事起きない
お前、飲食やってる人間だろ
しかもチェーンの
それもやっすいトコな

768 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:29:53.84 ID:Fl4QsvJq0.net
>>764
お前がおかしいんだよ
お前が店長ならこの程度のサービスで良しとするのか?

769 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:29:56.84 ID:vxYxXwe30.net
>>765
なぜ齟齬が起きたか

客がこんな思考回路だから↓

「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」

一度頼んだものを、しかも自分の勘違いで、注文をかえたい場合は、申し出ろ
それだけ。もし申し出ずに、ホットドッグとドリンクが運ばれてきたら、店を責めるのはお門違い

770 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:31:08.97 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>769
状況的にそう思わねーわ
普通の感覚してたら

771 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:32:01.51 ID:Caydn9NV0.net
ID:Js8k8xCf0

は店員と客を平等の目線から見えていない。
店員はこうあるもの、という一方的な教条主義的な、いわゆる「お客様は神様です」目線で語るクレーマー脳。
こういうやつが、サービス業を貶め、衰退させ、疲弊させて、結局サービスの低下を招く。

772 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:32:04.14 ID:Fl4QsvJq0.net
>>764
馬鹿はすぐクレーマーと言う
新しい価値観ではオーダーミスは未然に防ぐものなの
世間を知らんのか

773 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:32:19.70 ID:vxYxXwe30.net
クレーマーがいっぱい来たな

要するにクレーマーは、自分が何かを注文し
自分の勘違いで、注文変更したい場合
新しく頼みたいものだけを注文すれば、先程注文済みのものは自動的に
オーダーから消えるという思考回路なんだな

今からでも替えていいかと確認もしない
おそろしい価値観だと思うが、そういう人が増えていると気をつけるべきなんだろうな

774 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:32:32.69 ID:2B3Gl3/q0.net
店員さんはサービス内容を理解してないと察してホットドックのオーダーをもう一度確認するべきだったな
生瀬さんは自分の中だけでなく「じゃあホットドックやめてBセットお願い」と言えれば良かったけど今回のことを経験したからこれからは変わるだろうね

775 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:33:17.91 ID:Fl4QsvJq0.net
>>769
確認すれば齟齬は起きないだろ
馬鹿
確認したのか?

776 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:33:39.36 ID:bCdyhzDz0.net
店員も確認するべきだろとは思いつつこういう客は
ホットドッグはやめてBセットのみでよろしいですか?
なんて聞いたらその場でそれくらい聞かなくても分かるだろとか言いそう

777 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:33:54.67 ID:FHwzNosq0.net
生瀬なんぞ 昭和の銀幕のスターから見たらNo眼中なエピソードやな
松方弘樹クラスなら 差し入れするから 店買い占めてるぞ

778 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:34:03.33 ID:C5qj9Gib0.net
>>769
>718
これを見たらドッグかBかだ。よ。な。
右端に見えてるメニューも同じメニューだし
これしかないじゃん

779 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:34:11.39 ID:ggdkbQTm0.net
>>771
平等だよ
ただ厨房は店員から聞いて作るからな
だから店員が確認するの
わかる?

780 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:35:26.87 ID:Fl4QsvJq0.net
>>771
平等でも平等じゃなくても
どちらの間違いでも
防ぐためには復唱

781 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:35:49.37 ID:vxYxXwe30.net
>>776
注文はあくまで、ホットドッグと、追加されたドリンク一つ
そのドリンクにサービスのトーストがつくだけ
支払うのもホットドッグ一つ、ドリンク一つの代金のみ

店側があえて、先程注文されたホットドッグはキャンセルいたしますか?と聞く義理はまったくない

782 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:37:24.27 ID:RnlDebDg0.net
最初にホットドッグくださいで注文が通る
次にホットコーヒーくださいというと
突然オプションの話が飛び出してる
それはホットドッグ頼んだ時点で言われないとおかしい

783 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:37:41.58 ID:Caydn9NV0.net
ID:Js8k8xCf0
はおそらくサービス業の管理者の立場なんだろう。
そしてこういう管理者がいる限り、接客の現場は疲弊し、外国人店員に取って代わる。
モンスタークレーマーは我が意を得たりでのさばり、今日もあちこちの店で店員の位に穴を開けていく。

昔のような行儀の良い客だけじゃなくなったんだよ。
しかもサービス業はデフレによる給料の激減にさらされている。

もう店員に杓子定規なサービスの品質を求めることのできる状態じゃないんだよ。

サービスとはこうあるべき、とか教師とはこうあるべき、とかべき論で語るやつは、その要求と見返りの天秤が釣り合ってるか少し考えたほうがいい。

784 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:38:35.76 ID:Caydn9NV0.net
誤>店員の位
正>店員の胃

785 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:39:05.21 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>781
今更お金払わないって言われるのも困ると思うが
反省した方がいいぞ、リーマン店長

786 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:39:33.96 ID:vxYxXwe30.net
>>782
ホットドッグは単品でたのめる
生瀬が、ホットドッグを頼んだらドリンクがつくと思いこんでいて
ホットドッグを頼んだのにドリンクを聞かれてないと思って、後から店員を手を挙げて呼んだ

単に生瀬がホットドッグを頼んで、ドリンク注文し忘れたと呼んだのなら、オプションの話はでてきてないと思う

787 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:40:05.53 ID:C5qj9Gib0.net
カメダは地獄

788 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:40:40.34 ID:vxYxXwe30.net
>>785
むしろ飲食関係ないから、客視点の話なんだが

客だからといって、察してちゃんの傲慢さはいかがなものか
やめたいのなら、やめたいと言え
いい忘れたのなら、聞いてくれなかった店が悪いとなすりつけず、黙って払え

789 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:40:50.59 ID:Caydn9NV0.net
>>780
馬鹿かお前

防ぐための行為を一方的に店員に押し付ける、それを平等じゃないって言っているんだよ。
脳みそを少しは働かせろ。

790 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:41:16.93 ID:x8OAU6TI0.net
飲食やったことがあるならどんなに客の伝え方が悪くても店員の不足とわかる案件
だってやるべきことしてなくて客に転嫁してるだけだもんな
オーダーの総内容を確認するなんて当然のこと
こんなこともわからないのか
取り消しなのか追加なのか総内容を確認すればわかるだろ
確認しなかったからこうなった
生瀬に非がないわけではないが業者として有り得ん

791 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:41:35.57 ID:tdKlgsgU0.net
言わなくても分かるだろうスタイルw
確認で丁寧に聞いたら怒鳴るような奴はマジで問題よなw

792 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:41:53.13 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>788
やってるだろ
バレバレだから

793 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:41:57.15 ID:xgcrLUXZ0.net
> しまい、仕方なくホットドッグを受け入れた

だけ読んだ

794 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:43:06.81 ID:BBVVsEZM0.net
デリヘル行ってグラドル並みと可愛い写真と19歳ピチピチのキレ可愛い系ってプロフにあったから呼んだら、ピチピチに弾けそうな年増の豚が来た時より全然マシじゃない

795 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:43:41.65 ID:vxYxXwe30.net
>>790
客が単品を頼んだ
そしてその単品にはドリンクついてないと聞いて
追加でドリンクを頼んだ

それで、店はさきほどのホットドッグキャンセルしますかと聞くべきなのか

理解できないな

796 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:44:18.49 ID:RnlDebDg0.net
>>786
最初に単品で頼んだのに次呼んだときセット前提になってるのが矛盾してるんだよw
こんなわかりやすい作り話を信じちゃうお前ってw

797 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:47:57.89 ID:C5qj9Gib0.net
>>795
無理矢理

798 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:48:05.02 ID:YnyZ5nr40.net
>>773
お前が世間知らずなだけだ

799 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:49:57.65 ID:cF9arL7V0.net
>>791
確認で聞いたら怒るやついるよな
ああいうガイジのせいで多くの一般客が困るんだよな

800 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:50:48.55 ID:9qpIsv8a0.net
注文繰り返さなかったのか

801 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 02:51:28.33 ID:faa/ekUH0.net
厚切り言っちゃだめだろ
ホットドッグのBセットならいけたの

802 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:01:16.70 ID:duKZ+PFx0.net
これ記事書いた奴も分かってなくね?

その時間帯のホットドッグはオプションしかないんでしょ?

803 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:02:21.79 ID:Fuyp+GAe0.net
https://www.komeda.co.jp/menu/coffee.html

コメダ珈琲で決まりなのかな?
ドリンクはこんな感じ

804 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:05:21.10 ID:IGdp4iia0.net
ゆとり店員 こんな奴多いぞ

805 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:08:11.42 ID:zatf707o0.net
これは別にクレーマーじゃないだろ
モーニングだしどう考えてもホットドッグはキャンセルだろ

806 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:10:26.44 ID:vxYxXwe30.net
>>805
ホットドッグ一つ注文する

その後ドリンクを一つ注文する

支払うのはホットドッグと追加注文のドリンクのみ
この注文で、ホットドッグをキャンセルするのが当たり前とはなあ
察してちゃんが増えすぎておそろしい

807 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:10:33.97 ID:duKZ+PFx0.net
>>805
ホットドッグが付いてるのがセットなんだからセットにホットドッグが付いてくるに決まってんだろw

808 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:12:47.92 ID:E2wa+Zgs0.net
自覚のないクレーマー気質のやつがいかに多いかよくわかるスレ
日本の生産性が上がらないのもさもありなん

809 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:13:26.22 ID:Fwli9YyK0.net
>>806
キャンセルするかしないかは復唱したら自動的にわかるだろ
「うん」って言ったのか?
お前は何と戦ってるの?

810 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:13:59.77 ID:/1kuh12C0.net
普通は、キャンセルしますって言わないとキャンセルにならんよな
俺は洋服屋でジャケットを買おうとして、さらにシャツも買おうとしたら
店員が勝手にジャケットの方をいらないものとみなしてしまったので
「もういいわ」と何も買わず帰った

811 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:14:10.23 ID:vxYxXwe30.net
>>809
復唱したって追加注文である以上、
最初の注文はホットドッグ

二回目に店員を呼んだときドリンクの注文したのは、
コーヒーをBセットで。

これだけ

812 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:16:57.01 ID:GYGO4/mC0.net
俺は お客様 偉いんです。

芸人風情が ドンだけ天狗なんだ。

三流役者のクセに。

813 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:17:11.42 ID:xaiqKCCQ0.net
>>808

> 自覚のないクレーマー気質のやつがいかに多いかよくわかるスレ
> 日本の生産性が上がらないのもさもありなん

クレーマーとは何かを理解してないバカがほざいてる
金品や交換を要求したか?
心ゆくまで罵ったり謝罪を要求したか?
生産性を言うならオーダーミスをなくすことだろ
そんなに手間がかかるか?

814 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:18:31.71 ID:b3Bu/3Uc0.net
前から思ってたんだけど、吉本の芸人を筆頭に、関西の人間ってどうして店員と揉めて腹立ったみたいなことをネタにするの?
東京ではあまり見ないよね。粋の文化が根付いてるからかな?自分のダセー振る舞いを笑いのネタにするなっていう

815 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:19:28.56 ID:tdKlgsgU0.net
>>808 「言わなくても分かるだろバカ!」っつう昭和の職人ノリじゃあねw
聞く側同様に伝える側の能力も低いのは問題なのにな。
ノウハウを文章化、構造化する力がない、めんどくさいから、
「見りゃ分かるだろう?お前の目は節穴か?」みたいに怒鳴って誤魔化して、
しかもそれが正統な教育として長いこと勘違いされ続けてきたからなぁ。
まぁもう世の中も大分変わってきたけどね、さすがにw

816 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:20:23.87 ID:rRyXAnGg0.net
あー回転寿司でこんなのあるわ
紙にチェックして注文、10分たってもぜんぜん来ないから口頭で
「マグロお願いします」で二皿来るパターン
「一つしか頼んでないけど?」「用紙で注文しましたよね?」

817 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:21:37.25 ID:duKZ+PFx0.net
>>813
会計時に食べなかったから支払いたくないって言えばクレーマーでしょ
君は他人のテーブルに並んだパスタが自分のところに来ても食べるの?

818 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:23:26.01 ID:duKZ+PFx0.net
>>816
クレーマーそのものじゃねぇかよw

819 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:23:42.12 ID:T7HaTw/K0.net
ID:vxYxXwe30

追加注文かそうでないかを確認しなきゃいけないのがわかってないバカがクレーマー扱い
結果的に損をするのは店なの
だからやるの
必ずしも客目線でなくて店のためであるのもわからないのか

820 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:23:45.53 ID:C5qj9Gib0.net
>>815
というか店の誘導に乗っただけなんだけど
むしろホットドッグはセットのやつじゃないとわかれ
という傲慢さしか感じない

821 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:25:18.71 ID:vxYxXwe30.net
>>816
全然来ないという店側の不手際が、注文が重なる原因だったことと、

生瀬自身がホットドッグにセットドリンクがつくと勘違いしての件と、ちょっと違うだと思うんだが。
既に注文したものを、ただのドリンクに変えられるのか、確認すればいい話。注文を替えたいほうが

822 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:25:34.45 ID:TCdr8L9i0.net
>>814
木村が女がヤラせないからって凍った鶏肉投げつけたり
マンションの壁に頭ガンガンぶつけてたって話を笑い話として
嬉々として話すようなやつらだからね

823 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:27:03.15 ID:oaHolEie0.net
>>783
おまえが60過ぎなのは文章中に証拠あるからわかる

824 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:29:06.35 ID:vxYxXwe30.net
>>819
ホットドッグに、ドリンクを追加注文した場合、
それはキャンセルととるより追加注文とるだろう

この場合の問題は
生瀬が、著しい店員の失態というほど、生瀬には非がなく、店員にのみ非があるかという話であり
とてもそうは思えない。生瀬がキャンセルを申し出るべきだという話
店での店員をどう指導するかは、あくまで店の論理

825 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:34:50.76 ID:kRZyEPRN0.net
>>819
>追加注文かそうでないかを確認しなきゃいけない

追加注文なのは明らか

分かってないのは生瀬だけ、スタジオでも非難されてるし
さんまですら裁判しても生瀬が負けると言ってる

826 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:36:23.95 ID:c+e6Mr7o0.net
>>818
馬鹿なの?

827 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:36:57.87 ID:kJXgZDyF0.net
この議論はいつまで続くの?
みなさん眠くないですか
心安らぐ時間を過ごすと考え方が変わったり他人に優しくなれたりするよ
脳も体も休ませましょうよ

828 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:38:32.03 ID:N6NF7XmW0.net
もし仮に復唱してなかったのなら鬼の首を取ったように
店員が確認を怠ったせいだと主張してると思うんだよね
しかも「キャンセルされてませんよね?」という
かなり失礼にも感じる店員の物言いには文句を言ってないから
自分がキャンセルしなかったせいだという自覚もある
ようは「じゃあ」で店員がキャンセルだと察しなかった事への不満と
食べなかったのに融通を利かせず代金を請求された事への不満を
吐き出したかったんじゃないかなぁ

829 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:39:14.72 ID:kRZyEPRN0.net
>>827
もうすぐ終わるよ
次スレは立たないから、このスレ消化して終了

830 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:40:12.28 ID:eQ+FQ0iT0.net
「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌

てめぇの 脳内なんかわからんぞー

831 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:42:55.30 ID:c+e6Mr7o0.net
店の落ち度を指摘する人をクレーマーって呼ぶ遊び
生瀬は請求されたぶん支払って店を出たんだろ

832 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:44:37.12 ID:OxV3NxTW0.net
>>817
「払わなきゃいけないのか?」って暗に払いたくないって言ってるじゃん

833 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:47:42.22 ID:kRZyEPRN0.net
>>831
店側には大した落ち度もないのに
クレームつけて料金安くしようとしたけど失敗した人の話

834 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:48:45.83 ID:vxYxXwe30.net
>>831
何かを注文したらそこで契約は成立しているわけだから
それを変更したいなら、申し出ろという話

店員が接客でパーフェクトではないというのはまた別の話
優秀な店員なら、「先ほどご注文のホットドッグと一緒におもちしてよろしいでしょうか」的に
暗に確認をとるだろうが、それをしてないことがそこまでの非だとは思わない

むしろ、俺様がホットドッグを頼み、そのあとでホットドッグにはドリンクがセットでつかないのを知ったのだから
そのあと、ドリンクにサービスでトーストがついたBセットと注文した時点で、何も申し出なくてもさっき注文済みのホットドッグはキャンセルするだろうという思考回路の
客は、自己中心的思考回路を改善するほうがよいだろう

835 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:51:09.62 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>830
チープなチェーンはこういう事をよく言うんだよ
次は急にキレ出したとかな
右から三番目の客の次だから
順番抜かさないでくださいね
もし手違いが起きた場合、こちらを最優先でお願いします
こちらの様子をチラチラ見て、キレてないように見えるから
後回しにしちゃおうなんて事はしないでください
事前にこう言えっつーのかと

836 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:53:30.86 ID:tA4U5jPa0.net
>>828
それって推測でしょ?

837 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:53:49.32 ID:tA4U5jPa0.net
>>834
お前キチガイなん?

838 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:55:59.74 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>834
ポンコツロボットみたいだよな、お前
真空管で動いてそう

839 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 03:56:39.73 ID:C5qj9Gib0.net
店員と店が誘導してるのに安心して
ぼったくられてる感じなんだな
1000円ぐらいだろうけど

840 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:07:50.07 ID:kRZyEPRN0.net
そもそもバイトにキャンセル受ける権限なんかない
客に言われてから厨房か店長に確認してきますだろ

それなのに「キャンセルしますか?」って聞いてくれなかったと駄々こねる
甘えるのもいい加減にしないとな

841 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:12:29.70 ID:WnbHq23l0.net
なんで伸びてるの?w

842 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:14:45.06 ID:xI9ZsM0d0.net
オーダー間違いには客の勘違いも含まれることもわからないお子ちゃま
だから改めて聞くの
そして両者の食い違いがあった場合は口頭伝達だと証拠はない
ここまで言えば店側がとるべき態度はわかるな?

843 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:16:10.66 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>841
飲食店の人が必死で自己弁護するからだな

844 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:17:31.62 ID:nbXkLUB40.net
ファミレスだと注文を最後に繰り返すよね
こういうトラブルを防ぐためだったのか

845 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:20:39.49 ID:6lOPmjcG0.net
ザ・シェフくらい読め
模範解答があるぞ
言い争いになってる時点で顧客満足を放棄してる

>>840
権限がないから提供前に確かめるんだが
そもそもまともな店ならそういう場合のこともちゃんと指示してある
店主が注文とってるところは逆にいいかげんでも対処できる
「お銚子二、三本持ってきてなんて」注文もあるからな

>>843
飲食店の人ならこんな対応を支持しないよ
世間知らずが脳内常識を語ってる

846 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:23:04.46 ID:nQuBQ3Jy0.net
>>845
低レベルの飲食店なら必死になりますよ
教育も段取りも悪いトコな
やっすいチェーン店に多いんだよ

847 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:24:17.15 ID:AF6NxxO10.net
ネット民は店vs客の話題だと大体店側の味方するからな
疲れたサービス業従事者がそれだけ多いんだろうけど

848 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:30:06.30 ID:3DARq0U60.net
ざっと見て、論点がどんどんずれているように思う
論点は、生瀬がこの話を番組でした以上、自分には非はまったくなく、すべて店員の判断ミスだという話であり
それが妥当かどうかという点のはずなのだが

店員にも問題があるかどうかは論点ではない
生瀬に一部の隙もなく、公共の電波でこんなひどい目にあったと語る資格があるかというのが論点のはず

要するに、店員が100%悪く、生瀬は全く問題がないといえるかどうかという話

849 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:31:14.34 ID:kRZyEPRN0.net
>>845
>ザ・シェフくらい読め

これはまじめに言ってるの?冗談だよな

>権限がないから提供前に確かめるんだが
権限が無いんだから、客に言われてからしか出来ないだろ

勝手にキャンセル受けまくるバイトなんか使えないわ

850 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:38:11.39 ID:kRZyEPRN0.net
>>848
スタジオでは生瀬が悪いと結論が出てる
そりゃ両方出てくるよと

>>1だとホットドッグ先に注文してるの分かり難いからね

851 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:41:34.51 ID:3DARq0U60.net
>>850
なるほどな。
ここは要するに、本筋ではない
正しい接客とはどうするべきかという持論のさらしあいになっているが、その持論を披露する前に、
生瀬の注文における行動が全く瑕疵のないものだったかの評価をすることなしに
接客についてのうんちくを語ることは全くっおって意味がない

852 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:50:06.81 ID:dzdWQvcP0.net
クレーマーっていつも自分に100%非がないとしか思ってないから
店員にもさんまにも通用しないし別に金払ったからってクレーマーではないという
ことではないからな。日頃生瀬もクレーマーも同じようなことしてカスハラしてる
から否定されると興奮するのだろう。

毅然とした対応とれば譲歩する必然性すらそもそもないから返り討ちにできる
程度の因縁だしね。クレーマーもこの店は通用しないわ!と思って他の店にいって
またくだらない因縁つけいくだけだしな。

853 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:51:05.39 ID:4WWZSLyH0.net
>>846
まともな店なら客が間違ってても代金はとらないな
なぜなら客はホットドッグは頼んでないと言ってるのをそのまま返したら悪評に繋がることのほうが怖いしこういう行き違いに対して覚悟ができてる
客にキャンセルしてないだろと言い返す時点で教育不足だわ

854 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:59:27.45 ID:u+aaD/FD0.net
>>852
お前はアホだな
そんなやり取りで客をクレーマー扱いして店が傾くほうが損なんだよ
ただそれだけ

855 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 04:59:54.18 ID:kRZyEPRN0.net
>>853
それなら生瀬はクレームをつけるべきではなかったし
さんま御殿でこの話をしないほうが良かったな

生瀬の悪評につながってますよ

856 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:15:44.95 ID:u+aaD/FD0.net
>>852
そんなことで毅然と言ってるならお里が知れるわ
現にホットドッグは食ってないし証拠もないだろ
どちらが良い悪いの問題じゃなくて商売としての在り方よ

857 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:16:30.54 ID:72qXtrj/0.net
これから店員も客も外人が増える
飲食業界も国際標準になって店はナイーブな対応をしなくなるだろう
チップ制は普及しないでほしいがw

858 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:16:41.29 ID:u+aaD/FD0.net
>>855
いや、生瀬は店を明かしてないしネタを仕込まないといけないから言っただけで誰にも迷惑はかけてない
金は払ってるの

859 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:25:28.61 ID:rxlZLZko0.net
>>855
繋がってないだろ
お前らがまいじつに釣られてるだけ
いいかね、事実かどうかは別としてさんま御殿で話した時点でネタなんだよ

860 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:32:45.04 ID:Fl4QsvJq0.net
>>859
ポイントを稼いだとしても本人の悪評にはならないね
こいつは不満を漏らした人を本気でクレーマー認定して印象下げてるアホ
乙武の入店拒否騒動なんかと区別がついてないかもしれん

861 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:37:04.46 ID:kRZyEPRN0.net
>>858
>金は払ってるの

当たり前だろ

862 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:38:01.15 ID:A0CcfEKH0.net
>>860
生瀬が話したことが事実だとしても、テレビで語ってることを割り引いて考えられないのはアホと言わざるを得んよな
たとえ周りが同意してくれなくてもただの日常のやりとりなんだからさ

863 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:39:11.31 ID:A0CcfEKH0.net
>>861
金払ってるんならいいじゃん
生瀬だって返金する義務はないことはわかってるよ
馬鹿なのか?

864 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:39:47.89 ID:kRZyEPRN0.net
>>859
生瀬が悪いとスタジオで非難されるのも想定内ってことかね?
そんなわけないだろ

865 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:42:55.16 ID:kRZyEPRN0.net
>>863
あわよくば払わないで済まそうとした挙句
店長に言い負かされて払ったのに?

金払ったからいいだろと? 馬鹿なの?

866 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:44:28.84 ID:WMjixLyw0.net
>>438
遣り取りの経緯よりも客がわかってないことが問題ってわからんの?
客がわかってれば何の問題もない
そのための確認

867 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:47:10.28 ID:Fl4QsvJq0.net
>>864
>>865
なんでそんな必死なの?
どのみちネタなんだよ
バカが真に受けるの
仮に本当に生瀬がそう思ったところでテレビは人を楽しませるのが仕事
「めんどくさい人」だろうが「あー、わかるわかる」だろうが尺を埋めたらいいわけよ
虚構が理解できないアホ
事実かどうかすらどうでもいいんだよ

868 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:50:16.49 ID:qXlmOv2m0.net
三流役者は不良品と潰しあったらいいよ

869 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:51:20.16 ID:YD4uM80b0.net
ホットドッグを先に頼んだのにそれに飲み物も付いてくると勝手に思い込んだのが客の間違いじゃないの
そこが関西人のせこさっていうか普通なら追加でコーヒー頼めば済むことでは

870 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:52:34.86 ID:Fl4QsvJq0.net
>>789
何かね?
客がいちいち「注文を繰り返すよ」って言わんといかんの?
サービスフォーマットは店が作るもんだろが

871 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:55:24.25 ID:kRZyEPRN0.net
>>867
達観ぶって上に立ったつもりかも知れないが
お前は議論の本質から逃げてるカス

ただの格下だな
まぁ次がんばれよ

872 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:57:30.11 ID:Vopw9S780.net
>>869
お前のような奴は客商売できんな
どの地域だろうが客は都合のいいようにしか解釈せんよ
誤解された状態で注文を受けたらあかんの
つまりここでギャーギャー言ってる奴は杓子定規ウェイトレスと同類
バイトだろうが職業人として客が不満なまま返したらいけないんだよ
ましてや生瀬程度の勘違いで不良客扱いしてる奴は論外

873 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 05:58:38.93 ID:Fl4QsvJq0.net
>>871
達観ぶってるとお前が思った時点でアウトだろ
現にこんな店は駄目だし生瀬は仕事として話しただけなんだから

874 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:00:30.56 ID:mXNFabZe0.net
どこでの話か知らないけど関西人の常識と関西弁は通じないことが多い
飲み物がただで付いてくること前提で普通の客は話はしないし
店員は親切でホットドックはオプションなら安くなるとわざわざ言ってあげただけ

875 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:02:19.17 ID:Ygu6DBNj0.net
接客やサービスは無料ではないんだから芸能人として特別に扱って欲しかったら高級な店に行かないと駄目

876 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:05:20.10 ID:R4b6HPbn0.net
生瀬の勘違いだとしても店が悪いって思う人がいる以上
どんな注文の仕方かじゃなくて対応の問題かと
「あなたキャンセルしなかったでしょ」ではトラブルの元よ
せめて「店長に聞いてまいります」くらいは言わないと
君らはこの店員並の仕事しかできないってことでOK?

877 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:06:16.81 ID:kRZyEPRN0.net
>>873
達観ぶって斜に構えてるけど
達観出来ていませんよと言っている

お前はそれを理由に議論から逃げてるだけ

878 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:09:59.22 ID:W3rpaUa/0.net
どっちもバカw
客商売がケンカしてどうするよw

879 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:10:11.06 ID:h2nbg7t/0.net
こういうタイプほんっとに大阪人によくいるわ
つまり「どや顔でクレーム言うことに生き甲斐感じて日頃から待ち構えてるタイプ」
でもそれは全国的な良識とは著しく乖離してることにいい加減気づけ

880 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:10:30.78 ID:v/3Um9d70.net
生瀬なら店員がじゃあホットドックはキャンセルでいいですか?と聞いたら聞いたでめちゃ不機嫌になりそう

881 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:27:51.27 ID:vPKtkCkA0.net
客は間違いを指摘されたら気分を害するのもわからない馬鹿ばっかり
代金はともかく店が悪いことにすれば丸く収まる
社会に出たことないな

882 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:30:12.64 ID:N6NF7XmW0.net
>>880
キャンセルに決まってるだろ。そんなこともわからないのか
くらいは言うかもしれんね

883 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:37:36.09 ID:0M/Kugxh0.net
これは店員も客も両者 注意が足りず、相手に明確に伝えなかったのでどちらも落ち度があるな
店員も一応「Bセットで、ホットドッグもオプションでご注文でよろしいですか」という確認しとけばよかった
こういうややこしいクレーマー気質の客はたまにわいてくるからな

884 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:39:41.74 ID:0M/Kugxh0.net
>>879
東京で起きた、東京在住の芸能人がクレームした出来事なのに
わざわざ大阪を持ち出して文句たれるキチガイクレーマー乙です

885 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:44:52.42 ID:P9Xv1eaQ0.net
一般人をばかにしたり悪く言ってもファンは同意してくれると思ってる芸人よくいるけどあれ愛想笑いだから

886 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:48:52.45 ID:0M/Kugxh0.net
>>881
なんでも店が悪いことにすれば丸く収まるという時代遅れの思考停止
客は神様だという昭和時代で時が止まっているクレーマーおはよう

887 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 06:52:03.21 ID:TCdr8L9i0.net
芸能人以外を素人さんなどと呼ぶくせに
口論になると「お前、プロやろが!」などと理不尽に切れる

888 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 07:09:58.30 ID:86IZ55Rc0.net
クレーマー連呼に社会経験が不足してる感バリバリな件
文句を言われるだけまだマシなんだよ
黙って店を後にして「○○で酷い目にあった」と言い触らす客が一番怖い
しかも金返せとか責任者出せとか居座ったんじゃないよね
何がいかんかって不満を残したまま店を後にさせたこと
言いようによってはまったく補償せずに納得してもらうこともできただろうに

889 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 07:17:26.54 ID:6wFcna/e0.net
注文内容を繰り返し聞くやん普通

890 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 07:37:45.91 ID:xhb76pDK0.net
店はホットドッグの代金をもらったんだろ?
店に実害がなかったのにまだ文句言われてるなら店の対応が悪いんじゃん
ちゃんと払ったのに叩いてる奴は白痴なの?
営業妨害してそうもないし

891 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 07:51:11.07 ID:N6NF7XmW0.net
根っからのクレーマー気質なのか
ただ逆張りしたいだけのアスペなのか
どっちなんだろ

892 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:07:28.75 ID:ZyOEbLlm0.net
>>891
客が不満に思うことに賛同しただけでクレーマー呼ばわりしてるお前が、ネット上のクレーマーなんだろうね

893 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:09:12.40 ID:N6NF7XmW0.net
後者の方か

894 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:10:29.35 ID:ZyOEbLlm0.net
>>886
で、>>881が店は代金をとるなと言ってると思ったわけ?
結局怒らせたまま帰したら代金をとっても負けってこともわからんの?
この程度のクレームも納得させれんの?
この無能店員と同じレベルか

895 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:11:29.65 ID:Fl4QsvJq0.net
>>893
こんなのクレーマーじゃないってことだよ
クレーマーって言いたいだけの低脳

896 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:21:14.41 ID:dzdWQvcP0.net
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4208/
暴言に土下座! 深刻化するカスタマーハラスメント


https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4286/index.html
カスタマーハラスメント!客の暴言で心が壊される

暴言や土下座の強要など、客からの悪質クレームや迷惑行為 “カスタマーハラ
スメント”を取り上げる第2弾。スーパーや飲食店などの事例を紹介したところ、
交通機関、介護現場などからも、恒常的に被害に遭っているとの声が多数寄せ
られた。バスやタクシーの業界ではその密室性から暴言やセクハラを受けやすく、
精神的に追い詰められ退職する運転手があとを絶たないという。介護現場では
利用者に加え家族からもハラスメントを受けるケースが相次ぎ、厚労省も調査
に乗り出している。

897 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:22:35.75 ID:N6NF7XmW0.net
パワハラとかモラハラをして注意されても反省しないタイプだね

898 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:27:21.52 ID:oK9WuVIt0.net
>>851
スレタイや>>1の本筋から離れて議論が発展する事なんか5ちゃんじゃ日常茶飯事だろw

899 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:28:56.98 ID:r1GY7a6z0.net
拗れたら一旦リセットするべきだよなぁ

900 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:30:06.74 ID:BSMmTt530.net
程度問題だろ
金を払って注文の食い違いに文句つける程度でクレーマーとか何かに毒されてるわ
こういうのでクレーマー認定する奴って、店員が悪いとした人は皆タダにさせる気だとか思い込んでそう
タチが悪いわ

901 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 08:38:47.14 ID:AMb1G0WU0.net
生瀬も悪いと思うが、正直自分なら面倒なことになる前に確認しちゃうな
こういう奴がいるんだから接客に先回り防御能力は必要だろ

902 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:00:40.13 ID:OxV3NxTW0.net
>>874
>店員は親切でホットドックはオプションなら安くなるとわざわざ言ってあげただけ

話作るなよw

903 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:01:12.00 ID:jjl1ZyfE0.net
>>900
とはいえ、生瀬の説明が
「俺がBセットを頼んだ以上、もうホットドッグはなかったことになっている」という主張が
誰の共感もえない

注文上、生瀬は、まずホットドッグを注文し、追加で店員を呼び
ホットドッグにはドリンクがつかないと説明をうけたので
ドリンクをたのんだ。あくまでドリンクにサービスのトーストがつくだけ
支払うのもホットドッグとドリンクのみの料金
この流れで、おれはもうホットドッグを頼んではいないという主張に、シンパシーが得られないだけ

客商売の基本とかそういう接客側の心得はどうでもいい。生瀬の主張に合理性があるかについて
店が悪いという意見のやつは、明確にしてないが、そこを明確にすべきだろう
店が悪いかではなく、生瀬が正しいかどうかが問題

904 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:04:36.54 ID:OxV3NxTW0.net
>>879
生瀬は兵庫県

905 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:07:02.55 ID:DQaxtjh00.net
ここで店を擁護してる人はマジでコミュ力不安になるレベル。
言い方が正しいか悪いかというのはここでは大した問題じゃない。
問題は途中まで生瀬が店のシステムを理解していないということ。
そして、それはこの会話のやり取りの中で普通に気付けること。

生瀬が店のシステム理解してないと察せた時点で、
オーダーの勘違いの可能性を考慮して再確認すべきだった。
一見が店のシステム理解してないなんて日常茶飯事だし、
店のシステム理解してない生瀬が悪いという言い分は通らない。
これは高いビジネススキルじゃなく、最低限のコミュ力だろ。
バイトでもできなきゃ話にならない。

906 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:10:28.43 ID:jjl1ZyfE0.net
自分が店の注文メニューすらまともに理解できず
その上でホットドッグにドリンクが付くと思い込んで注文し
ドリンクをきかれなかったことを訝しく思い、店員を呼びつけて
ドリンクつきませんと言われて、やむなくドリンクを頼み
そしてホットドッグが来たと怒り、これを店の不手際で自分にはなんの問題もないように話しをし
あえてホットドッグは食べず、金払うときにごねたと話すとしたら

その人とはちょっと距離を置くな

907 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:14:04.84 ID:FtZB3kNC0.net
すでにホットドッグを頼んでるのに何の疑問も持たなかった店員はイかれてるなあ
外人店員か?

908 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:17:55.78 ID:Pn9oB/Cb0.net
生瀬の言った通りのやりとりなら、これは完全に店員の嫌がらせだな。
クレームきたら、キャンセルしてないですよねって最初から言うつもりだったんだろ。
俺もそうやる。
めんどくさい客なんて二度と来て欲しくないし

909 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:25:35.06 ID:YKNXTnIP0.net
結論として生瀬が欲しがってないものをやり込めてテーブルに置いてきて、お金まで頂いちゃったんでしょ
押し売りじゃんか
「さっき買うって言ったじゃねえかよ」
こんな店員はいらんよ

910 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:34:20.11 ID:VeGLD27y0.net
>>903
動画みたよ、そんな状況じゃない

モーニングのつもりでホットドッグを頼んでる
コーヒー追加なんて言ってない

店員にドリンクの確認されてないのを不思議に思って問いただした、
店員からホットドッグは追加だからABCならコーヒー付きますよって説明されてる

それじゃあはBにしますと答えた。



ホットドッグはコーヒー付かないからABCにしてはいかがですか?
って提案されてるように受け取れる、でBを選択jした


私はメニューの説明しただけ、これに変えるように言ったつもりはない
客が間違えてんだから、そっちからキャンセル言い出せ
これはレベル低い店員、

911 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:50:21.18 ID:V35vwEP/0.net
スレタイに影響されて自分の頭で考えられない奴が多くない?
言った言わないとかクレームがどうかとか
頼むつもりもないものを持ってこられて金までとられて気持ちいいかって話
謝れとか店が損をかぶれと言ってるわけじゃないよ
なんで意思の疎通が上手くいかなかったことに遺憾の意すら示さんの?
そしたら「取り消さなかった俺が悪かったな、せっかく作ってくれたんだからもらっとくよ」ってなったかもしれんのに

912 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:57:04.77 ID:V35vwEP/0.net
>>910
セットメニューを知らないことに気づいて説明したのまではいいよな
ホットドッグはセットに入ってないのだから「先程のご注文は如何なさいますか?」と聞けばいい
その配慮を事情すら把握してない客に求められるわけないし(落ち度がないとはいえないが言葉足らずなだけ)、「頼んだ覚えはない」「キャンセルしませんでしたよね」に至っては、自分が悪くないと言い張ってるだけでサービスとはいえない
実社会を知らない奴ががなっててうざいよな

913 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 09:59:53.10 ID:ZvWStoeP0.net
注文確定までに色々あった場合は最後にダメ押しで確認すればいいのにとは思うけれど、まあこの客も嫌味ったらしくて人間小さいね

914 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:00:07.07 ID:V35vwEP/0.net
>>909
そう
そのつもりはなくても押し売り
俺は営業だけど数字を求められてるから強気のセールスをすることはある
だがいらないと言われたものを「あなたさっきいると言ったじゃないですか」で押し付けてくることはありえんし、会社にバレたら営業を外されるわ

915 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:00:21.62 ID:XUjxajB40.net
これをなんの躊躇もなくテレビで言ってしまうところに
基礎的能力の低さを感じるな

916 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:02:42.04 ID:V35vwEP/0.net
>>913
それはそう
「俺もちゃんと言わなかったな」という反省は必要
だが生瀬勝久は身近な話題として言ってるだけなのに、「それはクレーマーだ」とか厄介事になってしまった人の落ち度を責めたいだけの通常運転

917 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:02:47.62 ID:ZWnpoeVC0.net
単純に店員の説明の仕方が悪いだけ
確かにメニューのシステムと会話の構成的には店の言い分は正しい
ただ、途中まで生瀬がセットとオプション理解してないことぐらい分かるだろ
セットとオプション理解してないお前が悪いという店の怠慢がモロ感じられる

918 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:03:29.73 ID:V35vwEP/0.net
>>915
そうは思わん
お前らがこんなに楽しんだからタレントとしての役割を果たしたんだよ

919 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:06:05.63 ID:/ftMz9Ly0.net
俺からみたら店員が悪いな

920 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:06:28.20 ID:V35vwEP/0.net
>>851
注文の出し方に瑕疵はあるから金は払うべきだよ
金を払って愚痴を言うくらいも許されないと思ってる人の不寛容がおかしい

921 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:08:56.80 ID:P+RHi66n0.net
槍魔栗
ナイトスクープからやり直せ

922 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:14:43.09 ID:V35vwEP/0.net
>>917
サービスを提供する側にサービス内容を理解させて確認する責任があるとわかってないんだろうね
そこまで突っ込まなくてもネット民で優勢な意見は極論か間違いに決まってるのによ
満足を得られなければ無意味さ

923 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:15:44.72 ID:Def/T/1y0.net
生瀬怖すぎ
モンスターじゃん

924 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:16:53.25 ID:GqHcRLyD0.net
生瀬が最初にホットドッグを頼んだ時点で店員はホットドッグありきの客と認定してしまったんだろうね

925 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:20:54.63 ID:d5XWMhOL0.net
>>921
>>923
てかよ、一瞥しただけで頭が悪いとわかっちゃうことは書かないほうがいいぞ
批判するならもう少し頭を使えよ
便所の落書きとは言っても書いた内容で判断されることを忘れるな

926 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:34:07.46 ID:d5XWMhOL0.net
>>906
僕は君と距離を置きたくなるよ
これは生瀬の理解力を試すテストじゃないんだよ
望むサービスを受けるためのやりとりなの
だから生瀬も注意が必要だが、注文を受けた時点でサービス契約は成立するから事前確認は当然のこと
「ご注文は、ホットドッグとBセット、以上でよろしいですか」「ああ、すまん。ホットドッグは取り消すよ」
それだけのこと

927 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:42:05.11 ID:SMfwS6wx0.net
>>551
>>581
>>734
なにこの気持ちいい流れ

928 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:49:26.27 ID:uas1Ve1K0.net
>>927
ごめんちゃい
ボクがやりまた

929 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 10:52:20.30 ID:SMfwS6wx0.net
>>928
未来に安価しちゃった人?

930 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:00:57.29 ID:EzWoJew30.net
>>851
生瀬の注文の仕方が問題じゃないってば
テレビでは編集されてるから生瀬も良くないで終わってるけど、他にもこうすべきだったとかあれこれ言ってるはず
実際はそんなの頼んでないよと言われたらオーダーミスなの
どちらに原因があるかどんな注文したかは関係ない
口で言ってるだけだもん
○○+△△が500円、〇〇は300円で800円てのが会計だから、頼んだつもりがないものが伝票に乗らないように店が留意するのは当たり前
一切それに関しては気をつけてないよね
お金を取るってのがどういうことかわかってない

931 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:01:50.77 ID:JC/X7VKb0.net
>>929
違うと思うよ。
オレだもん。

932 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:10:14.13 ID:SMfwS6wx0.net
>>931
なんで未来に安価しちゃったの?

933 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:14:34.53 ID:f1kAxbon0.net
>>935
未来安価

934 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:15:23.66 ID:IF+/f6jI0.net
>>932
遊ばれてるよ
自覚ある?

935 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:18:10.09 ID:CiU86s9W0.net
>>932
やってみなよ、未来安価
未来が開けるよ

936 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:24:00.37 ID:BXpdvBpA0.net
生瀬ってもともとキモい

937 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:24:14.90 ID:9xfjit9z0.net
お願いがある
俺も未来に安価打つから打たれた人は返事してほしい
>>939

938 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:26:09.06 ID:Gscq2ter0.net
>>551
>>581
>>734

939 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:26:28.64 ID:Gscq2ter0.net
>>937

940 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:27:43.99 ID:Gscq2ter0.net
>>551
>>581
>>734

941 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:28:11.24 ID:Gscq2ter0.net
>>551
>>581
>>734

942 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:29:30.13 ID:Gscq2ter0.net
客は悪くない

943 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:29:52.83 ID:Gscq2ter0.net
オーダーミスは店員の全責任

944 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:30:12.51 ID:Gscq2ter0.net
クレーマーと言われる筋合いはない

945 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:31:05.98 ID:Gscq2ter0.net
生瀬さんの芝居は嫌いだったけど人として好きになった

946 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:32:26.06 ID:Gscq2ter0.net
クレーマークレーマーってしつこい奴は事故の被害者叩きと同じ

947 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:33:20.66 ID:Gscq2ter0.net
不満を表明しただけの客をクレーマー呼ばわり

948 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:33:20.85 ID:9xfjit9z0.net
>>946
発狂したの?

949 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:34:34.35 ID:Gscq2ter0.net
>>948
意見としては一番アホ

950 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:35:11.16 ID:9xfjit9z0.net
>>949
それ書かれたの?

951 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:35:37.35 ID:Gscq2ter0.net
今、売買取引の契約関係では、客が内容を無理解なまま売ってはいけないということがはっきりしてる

952 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:37:17.23 ID:Gscq2ter0.net
>>950
生瀬さんを嫌いなのか?いい人なのにかわいそうだと思わない??

953 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:37:40.67 ID:oRXFVkOT0.net
おさらいマン

954 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:38:17.83 ID:Gscq2ter0.net
出演者もなんで店を庇う?
好感度狙ってんじゃねーの

955 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:39:18.57 ID:PC3kVYUl0.net
ID:V35vwEP/0
この方のコメントに同意

956 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:39:29.82 ID:Gscq2ter0.net
生瀬さんは悪くない

957 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:40:12.07 ID:Gscq2ter0.net
>>955
正しいことしか言ってないよねえ

958 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:40:58.25 ID:Gscq2ter0.net
ID:V35vwEP/0
このコメントをもっとみんなに読んで欲しい

959 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:41:23.28 ID:gPHHDSFv0.net
キミをこのままずっと見つめていたいよ

960 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:42:04.25 ID:OxV3NxTW0.net
>>911
ゴネ切らなかっただけで直接的な言葉ではないが金を払いたくない、店が損を被れと遠回しに言ってるよ

961 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:42:18.71 ID:Gscq2ter0.net
俺から見たら店が悪いもん

962 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:43:13.09 ID:Gscq2ter0.net
>>959
見てるだけじゃなく生瀬さんを守って

963 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:43:40.11 ID:GqHcRLyD0.net
生瀬に最初の原因があるというのはみんな共通してんだな

964 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:43:42.91 ID:Gscq2ter0.net
>>959
君にバトンタッチだ

965 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:44:41.74 ID:jv3oiBmL0.net
>>960
腹痛くないって表明するのはOKよ

966 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:46:00.36 ID:8BVVMUQZ0.net
これ言い方とか実際に聞かないとわからないわ
生瀬の一方的な証言だけではなんとも

967 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:48:37.85 ID:GqHcRLyD0.net
なんだかんだで店員を信頼している人は不手際だと店側を怒り、
店員を信頼していない人は自らもオーダーの確認をする
その違いかな

968 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:56:08.31 ID:OxV3NxTW0.net
元は思い込みの連続の三助の失敗談で
あくまでも経営者目線、サービス業目線で考えたら店員は機転も融通も利かない要指導従業員だが
法的にはなんの問題もない
さんまが裁判で負けるって言ったのはそういう事だろう

969 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:56:44.59 ID:jv3oiBmL0.net
>>963
店員はメニューを把握してるから客の思い違いから始まるのが普通だろ
要するに理解してなかった生瀬が悪いか、生瀬が理解してないのに注文を通した店員が悪いか
そういう店がいいかを考えれば答えは出るがな
返金問題じゃないんだからよ

970 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:56:50.87 ID:Kb5Z9tye0.net
まぁライターが作った台本を読まされてるだけなんだけどな

971 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 11:58:54.00 ID:DFLpmMxU0.net
>>968
台本の可能性もあるけど、あくまで出演者としての生瀬は納得いかないと言ってるだけ
法的に返金すべき案件とか誰も言っとらん
さんまがどう言ったかなんて特にどうでもいい
編集されたテレビなんだから

972 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:02:08.37 ID:OxV3NxTW0.net
>>971
テレビだ台本だって白けること言うなよ
ケーススタディだろ

973 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:02:21.36 ID:Kb5Z9tye0.net
昔Mステに仕事で行ったことあるけど、タモリと歌手のトークは全て台本だったよ

974 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:02:27.82 ID:GqHcRLyD0.net
>>969
客が理解したと思って店員が注文を通したんだよ。結果生瀬の希望の商品じゃなかったけどな
こいつ理解していないなで注文通すわけないじゃん

975 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:03:17.79 ID:VlqYy8CG0.net
>>970
確実にそうとは言えないけど台本そのものは存在する
http://imgur.com/onx4VxE.jpg
http://imgur.com/oR6HROU.jpg

976 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:06:46.09 ID:5L2bsjCB0.net
♪もしもー 盗作学会がー 無くなったら〜 
 
あなたはー 土建の仕事をー 続けていけますかー 
 
退転者を自殺に追い込みー 税金にたかる毎日ー 
 
脱会する勇気もなくー 世間様に迷惑をかけて生きる日々ー 
 
ひとなみの頭と勇気があればー カルトから自立できるのにー 
 
それがわたしにはないのです〜 わたしにはないのです〜 
 
中国共産党のー 少数民族虐殺に〜 
 
奴隷貿易で貢献し〜 人権を語る日々ー 
 
ネットで引きこもりをたたきー 明日は我が身と振り返る日々ー 
 
こんな私でもー キチガイ扱いしないのはー 
 
香山リカセンセー あの人だけー 



♪引きこもりを〜 殺した父をほめたたえ〜

 あとで学会の友だとばれー 

 ネトウヨのふりをしていたことまでばれー

 うろたえる友〜

 『生き残ったものが大正義』〜 「ジョジョの奇妙な物語」のセリフらしい〜

 高校までは進学校で〜 頭は正常だっ,たらしい〜

 荒木がセンセーが学会,員なのは〜 ファンならもちろん知ってたはずー

 

977 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:07:41.96 ID:hLiFUIps0.net
>>974
じゃあ確認不足じゃん
総注文を確認する段階で生瀬が改めて「ホットドッグください」って言ったか?
それなら生瀬が悪いがそれ自体してないだろ
俺の間違いじゃなければ

978 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:07:57.67 ID:Kb5Z9tye0.net
冷静に考えたら分かるが、アドリブで喋れるわけがない
テレビに映るタレントに投影して自分に置き換えたら誰でも分かるだろ
いきなりマイク向けられたり振られたりして、喋れるか?

この前川崎の事件の時に、スッキリで加藤が目撃者の一般人といきなり電話で会話してたが、
もうグダグダで何言ってるか分からんかったろ
タレントでも人間は誰でもああなる

979 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:14:19.85 ID:OxV3NxTW0.net
>>978
誰でもって事はない
いきなり振られてもきっちり答えられる人はいる

あと台本といってもNHKみたいに本当に一言一句まで指定されてるのもあるだろうが
一般的に関西のバラエティは流れを書いてるだけで具体的なセリフが書いてあるわけではないらしいで

980 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:15:36.37 ID:h2nbg7t/0.net
>>884
こいつの出身地と東京に何の関係があるんだよドアホw

981 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:15:58.11 ID:GqHcRLyD0.net
>>977
改めてホットドッグ下さいなんて言うわけないやん。最初に注文してんだから。
生瀬がキャンセルしたかの話だろ。生瀬は言葉足らずだったけど、
店員も改めて確認しとけば防げたのにねという話だろ

982 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:17:32.50 ID:hLiFUIps0.net
>>982
改めて言ってないなら店が悪いな
店が改めて復唱すれば違うと言うだろ
それすら言わなかったなら生瀬が悪い

983 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:18:13.22 ID:NBQzQP/E0.net
何してんだジョー東

984 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:18:29.96 ID:OxV3NxTW0.net
>>977
確認不足ではあるがホットドッグとBセットの注文の間に一旦店員は引っ込んでる(オーダーを通してる)から
基本的にキャンセルの意思は生瀬が明示しないといけない
ホットドッグに追加でトースト半切れ出されたって成人男性なら普通に食べられる量と思われてもしゃーないと思うで

985 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:20:12.28 ID:v2woMskR0.net
>>978
出演者はスタッフとの個々の打ち合わせで自分の話す内容(エピソード)は提示してるよね
DXとかはよくそのシーンを流してるしドッキリ系の番組ではしょっちゅう見る風景
番組を仕切るMCだったら誰がどのくらいの尺のどんなエピソードを話す予定かを把握してると思う
出演者同士は他人のトークの内容まで聞かされてはないだろうけど

986 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:22:02.18 ID:OxV3NxTW0.net
>>975
全く読めないけど何が書いてんの?

987 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:24:45.99 ID:duKZ+PFx0.net
自分が悪いのに店員のせいにしようとしてテレビで発言した生瀬が全て悪いでしょ

988 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:27:32.49 ID:GqHcRLyD0.net
>>982
だから事の発端は生瀬にあるという話をしてるんだよ。そこに異論はないだろ
復唱すればいいじゃんと同じくBセットを注文した時にキャンセルしとけばいいじゃんとも言えるしな

989 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:27:51.86 ID:hLiFUIps0.net
>>988
純情だな

990 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:29:13.25 ID:Fl4QsvJq0.net
>>989
なんで客が最初からわかってなきゃいかんことになるの?
そこがおかしい

991 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:29:15.53 ID:MM9XdNmn0.net
クレーマーがはりついて連投するくらいだから。
こいつがクレーマーから仲間意識をもたれて同類だと思われて正当化して
自分はいっさい悪くなく店が100%悪いと叩きまくってるのが何よりの証拠だな。

992 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:29:57.50 ID:Fl4QsvJq0.net
>>992
クレーマーって書きたいだけか

993 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:30:57.06 ID:hLiFUIps0.net
>>989
発端がどうとか言ってるから話がおかしいんだろう
結局確認しなかったんだろ

994 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:32:13.84 ID:v2woMskR0.net
ザックリとした台本はあって生瀬の話は「腹は立つけど生瀬に落ち度があるなぁ」で終わる話、って制作側が判断したからあの尺であの編集で放送されたってことだろうね
喫茶店での実際のやり取りは誰もわからないから、番組から受けた印象で「生瀬さん災難だったね」と思う人もいれば「いちいちテレビで言わなくても」と思う人もいる

995 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:33:35.14 ID:hLiFUIps0.net
>>991
一切悪くないとか言ってませんが
それに自分が食べたわけじゃないですし
おちょくりたいだけですね、あなた

996 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:33:47.73 ID:duKZ+PFx0.net
>>994
この番組自体がそう言うの多いよな
話をした本人が悪いエンド
誰得で仕組んでるのか謎

997 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:34:10.13 ID:YNbc7SQP0.net
日本語のニュアンスが理解できない店員だったんだろう

998 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:34:51.96 ID:HJaFODtQ0.net
仮の話に熱くなる熱くなる
俺なら食って金は払わんね
そんなの頼んでねえって
それで金取られたら諦めるわ

999 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:36:12.99 ID:sPvPeysD0.net
どこまで本当かわからんけどギミックって気づかないのはバカ
それぞれ意見はあっていいけど客が楽しく食事できんかったならあかんわ

1000 :名無しさん@恐縮です:2019/06/07(金) 12:36:38.67 ID:XGQGiwz80.net
もういいかい?

1001 :2ch.net投稿限界:Over 1000 Thread
2ch.netからのレス数が1000に到達しました。

総レス数 1001
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