【炎上】なぜ「正義感の強い人」は他人を追い込んでしまうのか [488887396]

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ネット炎上は「強い正義感」が引き起こす
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190607-00000036-zdn_n-sci

そもそもネット炎上は、どのように生まれていくのか。簡単にまとめておくと、おおよそ次のような段階を踏んでいく。

第1段階　事象発生
たとえば著名人などが、何らかの発言・失言、不謹慎な行動を起こす。

第2段階　発見・指摘
その行為を見つけた第三者が「これは酷い」「不謹慎だ」とソーシャルメディアなどを通じて指摘する。

第3段階　共感・共有
その指摘に同意する人が多数あらわれ、リツイートやシェアなどで拡散する。

第4段階　拡散
指摘や意見・異議が数多く拡散されたことがネットニュースなどを通じて、さらに拡散され、広く認知されるようになる。

多くの場合、この第4段階まで進んだところで「炎上案件」と呼ばれる。
ここまで来ると、もはや元の事象とは関係が薄くなり「炎上しているから炎上している」状態になる。「みんなが叩いているから叩いていい」という”お祭り状態”になってしまうわけだ。

ここで注目すべきなのは、第2段階だ。事象を発見して指摘する人がどんな人なのか、である。
炎上という結果からみると、そもそも最初から悪意のある「悪質な人」と思いがちだ。
粘着質で、他人の揚げ足を取るのが好きな「荒らし」のような人だというふうに。とりわけ炎上した事象を起こした当事者であれば、そんなふうに思い込むことが多いだろう。

しかし実際には、大抵の炎上案件を、最初に発見・指摘する人というのは「悪質な人」ではない。
もちろん、まったくゼロというわけではないが、そうした悪意のある人は意外に少なく、むしろ「正義感が強い人」が最初に火種を作るケースのほうが圧倒的に多いのだ。

第3段階の、共感する人たちの多くも同じだ。
炎上させようという明確な意思を持った人は少ない。単純に「指摘のとおりだ」と感じて同意するということを表明しているにすぎない。
ただ、その発信の場がSNSという気軽に扱えるツールであるがゆえに、比較的軽い気持ちで同意している人も少なからずいるだろう。
とはいえ、基本的には悪意のある人より、正義感が強い人のほうが圧倒的に多い。

この「正義感が強い人」というのは、あくまでも善意の人である。
不公平や不正を見逃さないし、失礼な発言や行為は許せない。
自分が属している集団内の秩序を守りたいーーという、社会通念上はきわめて真面目な「ふつうの人」なのだ。

【炎上】 なぜ 「正義感の強い人」 は他人を追い込んでしまうのか [488887396]

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